作者：佘惠敏清明將至，“AI復(fù)活”親人成了熱門生意,。在淘寶,、京東等電商平臺(tái)搜索可見，AI復(fù)活類商品依據(jù)服務(wù)層次有不同定價(jià),，從讓老照片動(dòng)起來到可進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話的數(shù)字人,，標(biāo)價(jià)從10元左右到數(shù)千元不等,。AI復(fù)活是通過人工智能（AI）技術(shù)，在虛擬空間中模擬逝者形象,、聲音甚至行為,，為用戶提供與逝者“再見面”的體驗(yàn)。它也被一些網(wǎng)友稱作“賽博招魂術(shù)”,，在現(xiàn)實(shí)中爭(zhēng)議不斷,。這一生意的興起，與大模型帶來的生成式人工智能技術(shù)的重大進(jìn)步密切相關(guān),。“大模型如何從燒錢變成掙錢”是很多人關(guān)注的問題,，AI復(fù)活生意給大模型的商業(yè)應(yīng)用帶來哪些啟示和挑戰(zhàn),？要對(duì)技術(shù)進(jìn)步有信心。技術(shù)創(chuàng)新和突破是AI復(fù)活實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的關(guān)鍵,。2020年初,，紀(jì)錄片《遇見你》在韓國(guó)某電視臺(tái)首播，內(nèi)容是一位韓國(guó)母親借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與早逝女兒的“久別重逢”,。此項(xiàng)目歷時(shí)8個(gè)月,，耗資7億韓元,，約合人民幣379萬(wàn)元,。這樣的AI復(fù)活術(shù)成本太高，顯然無(wú)法實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作,。而短短幾年后,，AI大模型的技術(shù)突破就讓相關(guān)成本大幅度降低，帶來了巨大的潛力,。當(dāng)前,，AI復(fù)活仍面臨許多技術(shù)挑戰(zhàn)。比如AI復(fù)活的數(shù)字人往往缺乏人類情感和復(fù)雜反應(yīng),，與其互動(dòng)總帶有不真實(shí)感,。《流浪地球》電影中,，圖恒宇嘗試將女兒轉(zhuǎn)化為數(shù)字生命的故事極具吸引力,，展現(xiàn)了人類對(duì)親人的思念和對(duì)永生的渴望。但現(xiàn)實(shí)中,，AI要達(dá)到自然交互的真實(shí)感,，還有很長(zhǎng)的路要走。遙望未來,，更先進(jìn)的技術(shù),，勢(shì)必解鎖更多元的商業(yè)圖景。要對(duì)用戶體驗(yàn)有理解,。清明祭掃是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要習(xí)俗,。AI復(fù)活生意在清明節(jié)前的興起表明,，特定的應(yīng)用場(chǎng)景能激發(fā)新興的市場(chǎng)需求。AI企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索那些能夠觸動(dòng)人心,、滿足實(shí)際需求的商業(yè)化場(chǎng)景,，為技術(shù)應(yīng)用找到可行的盈利模式。以數(shù)字人技術(shù)為例,，在情感慰藉方面,，它可以幫助人類以新的方式緬懷和紀(jì)念逝去的親人；在文化傳承方面,，它可以讓歷史人物栩栩如生,，讓用戶在互動(dòng)中體驗(yàn)傳統(tǒng)文化教育和愛國(guó)主義教育；在技能培訓(xùn)方面,，它可以通過數(shù)字人老師的“一對(duì)一”教學(xué),，以更高效率和更低價(jià)格滿足人類的學(xué)習(xí)需求。對(duì)用戶體驗(yàn)有深入理解,，對(duì)用戶需求有精準(zhǔn)畫像,，才能幫助相關(guān)企業(yè)目標(biāo)明確地提高AI的各項(xiàng)能力，推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,。要對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)有防范,。AI復(fù)活觸及個(gè)人肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán),，擅自使用就是不尊重逝者權(quán)益,。目前，網(wǎng)上已出現(xiàn)多起未經(jīng)家屬同意AI復(fù)活已逝明星而被聲討的案例,。此外,，AI復(fù)活也可能成為詐騙工具，被不法分子利用,。一些做AI復(fù)活生意的商戶為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，會(huì)在接單時(shí)就進(jìn)行資格審核，只為逝者親屬提供服務(wù),，并進(jìn)行關(guān)系確認(rèn)和形象授權(quán),。我國(guó)民法典第994條規(guī)定，死者的姓名,、肖像,、名譽(yù)、榮譽(yù),、隱私,、遺體等受到侵害的，其配偶,、子女,、父母有權(quán)依法請(qǐng)求行為人承擔(dān)民事責(zé)任,。在管理規(guī)范方面，我國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,，自2023年8月15日起施行,。對(duì)企業(yè)來說，做AI生意一定要從程序和技術(shù)上做到合法合規(guī),，才能有序發(fā)展,。在AI復(fù)活術(shù)的商業(yè)實(shí)踐中，技術(shù)紅利和次生災(zāi)害同時(shí)發(fā)生,，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的共同特征,。面對(duì)人工智能的興盛，我們既要正視其市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿?，又要從技術(shù),、法律、倫理等多方面進(jìn)行審慎考量和合理規(guī)范,，讓新興技術(shù)在陽(yáng)光下健康運(yùn)行,。（佘惠敏）來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)