01:17“媽?zhuān)沂墙▏?guó)啊，我都長(zhǎng)白頭發(fā)了,，你也保重身體啊,。”“小四兒,，媽真想你了,。”一段視頻,，記錄下網(wǎng)友張建國(guó)購(gòu)買(mǎi)AI技術(shù)“復(fù)活”去世27年的母親的場(chǎng)景,。短短幾句溝通，讓他滿(mǎn)眼淚水,。生成式AI技術(shù)的發(fā)展浪潮,，讓與逝者“再見(jiàn)一面”成為可能。所謂“A I復(fù)活”,，就是利用人工智能技術(shù),，將逝去親人的文字描述、圖片,、視頻和聲音資料輸入AI算法模型,，從而模擬生成數(shù)字形象。一位受訪者與“AI復(fù)活”后的奶奶“通話”,，尋求另一種形式的情感寄托。隨著清明節(jié)即將到來(lái),，“AI復(fù)活逝者”引發(fā)熱議,。這項(xiàng)服務(wù)已發(fā)展成一門(mén)流水線生意，一單9.9元至上萬(wàn)元,。是追思還是博流量?你會(huì)通過(guò)AI與親人“再見(jiàn)一面”嗎?對(duì)此,，濟(jì)南日?qǐng)?bào)記者展開(kāi)調(diào)查?！菊{(diào)查】“數(shù)字人”可以彌補(bǔ)遺憾嗎,？對(duì)突然失去父親的張瀟(化名)來(lái)說(shuō),，遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)沒(méi)能見(jiàn)父親最后一面成了人生最大遺憾,。每每想起父親，她的眼淚總會(huì)止不住地流下來(lái),。直到在短視頻平臺(tái)上刷到有商家提供“AI復(fù)活逝者”的服務(wù),，張瀟很快下了單?！跋胪ㄟ^(guò)這種方式和父親正式告別,，也試著讓自己放下。即便知道不是真的,，還是渴望再見(jiàn)父親一面,。”支付290元,，提供父親生前錄音和照片,，還有她希望聽(tīng)到父親說(shuō)的話，張瀟收到了一段短視頻,。視頻里,，父親微笑著對(duì)她說(shuō)著話，短短30秒,，張瀟看了幾十遍,。清明節(jié)將至，和張瀟一樣,，一些人選擇用這種方式緬懷已逝的親人,。一位“90后”受訪者說(shuō)，在生成式A I技術(shù)加持下,，和逝去的親人“再見(jiàn)一面”能彌補(bǔ)情感缺憾,。“70后”趙毅陽(yáng)則認(rèn)為,，“逝者還是放在心里吧”,，這樣的做法沒(méi)意義,，人沒(méi)了就是沒(méi)了，這種“假性”復(fù)活,，只會(huì)讓自己更難走出失去親人的痛苦,。此外，還有不少受訪者發(fā)問(wèn),，如果陌生人也能拿到一段已逝者的視頻,、圖片、語(yǔ)音,，豈不是也能將逝者“復(fù)活”,，難道逝者就沒(méi)有個(gè)人肖像權(quán)了嗎?年輕人對(duì)“AI復(fù)活逝者服務(wù)”接受度更高,。一場(chǎng)“生命體驗(yàn)活動(dòng)”讓他們對(duì)生命有了更多感悟。 今年24歲的劉琦瑋,，對(duì)“AI復(fù)活逝者”服務(wù)表示“態(tài)度中立”,，“我認(rèn)為這種形式不能很好地還原最真實(shí)的人。即便高度相似的數(shù)字人呈現(xiàn)在短視頻里,，也與內(nèi)心深處的已故之人‘隔了一層’,。”【市場(chǎng)】“復(fù)活”逝者已成生意在京東,、淘寶,、拼多多、抖音等平臺(tái),，“AI復(fù)活逝者”生意日益多了起來(lái),。一單服務(wù)價(jià)格從幾元至萬(wàn)元不等，還有商家推出了私人定制款,。電商平臺(tái)推出“AI復(fù)活逝者”服務(wù)，價(jià)位從9.9元到上萬(wàn)元不等,。(網(wǎng)絡(luò)截圖)記者咨詢(xún)了其中一戶(hù)標(biāo)價(jià)500元/次的商家,，對(duì)方表示，他提供的服務(wù)需真實(shí)建?？寺?，不是幾元、十幾元那些簡(jiǎn)單的“換臉修圖”，“一般真正做這種服務(wù)的都是靠技術(shù)吃飯的,?！痹撋虘?hù)向記者展示了之前接的訂單概要和數(shù)量，并稱(chēng)產(chǎn)品“幾乎可以回復(fù)你的任何問(wèn)題,，比如：社會(huì)新聞,、飯店推薦、情感陪伴”,。記者又采訪了一位曾花10元購(gòu)買(mǎi)“AI復(fù)活逝者”服務(wù)的消費(fèi)者,。他說(shuō)，所購(gòu)買(mǎi)的店鋪中共有3款商品,，分別是A I“復(fù)活”照相,、AI配音仿真模擬、AI聲音克隆,。通過(guò)此消費(fèi)者,，記者找到了為其提供“AI復(fù)活逝者”服務(wù)的商家。該商家告訴記者,，商品具體價(jià)格要根據(jù)照片和要求來(lái)定,，如果只是讓照片里的人動(dòng)起來(lái),，僅需提供正面照,，成片約10秒，“如果想要讓照片里的人說(shuō)話,，需要提供正面照片和音頻,，價(jià)格根據(jù)視頻時(shí)長(zhǎng)確定。如果沒(méi)有音頻,，則提供文字內(nèi)容,，商家給配普通話聲音?！薄斑@項(xiàng)服務(wù)尚沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，收費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量參差不齊?！碑a(chǎn)品分析師張瑤介紹,，不少商家為了蹭一波流量，還專(zhuān)門(mén)推出了“AI復(fù)活師”的學(xué)員招收,、教學(xué)培訓(xùn)等服務(wù),。消費(fèi)者張楚韻在一則標(biāo)著原價(jià)10000元現(xiàn)價(jià)7500元的“AI復(fù)活逝者”服務(wù)中看到，此服務(wù)上傳不到5分鐘,，就有472人瀏覽詢(xún)價(jià),。“為什么你的要價(jià)這么高?”面對(duì)張楚韻的詢(xún)問(wèn),，商家的回復(fù)是：“我們是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為您提供此類(lèi)技術(shù)服務(wù),，此服務(wù)基于全新一代數(shù)字人的克隆技術(shù),，較為復(fù)雜，不但能復(fù)刻思想,、自然溝通,，甚至能教你做菜?！蹦畴娚唐脚_(tái)負(fù)責(zé)人王琦介紹,，目前，市面上的“AI復(fù)活”產(chǎn)品,，根據(jù)成本高低,、技術(shù)難度，主要可分為3檔,。其中最低一檔是能動(dòng)的照片,，讓照片里的人物開(kāi)口“說(shuō)話”，單次成本10元以?xún)?nèi);第二檔是表情捕捉驅(qū)動(dòng)的A I換臉,，可以給真人模特?fù)Q上逝者的形象和聲音,，進(jìn)行語(yǔ)音或視頻等互動(dòng)。這種方式比較討巧,，技術(shù)不新鮮,，成本在千元左右;第三檔則是今年以來(lái)大火的數(shù)字人“復(fù)活”，也是市面上比較火爆的產(chǎn)品,。因?yàn)榻桓懂a(chǎn)品不一樣,，成本跨度很大，總體收費(fèi)較貴,?！酒髽I(yè)】真正“還原”存在難度?3月27日下午，記者來(lái)到槐蔭區(qū)一家數(shù)字人運(yùn)營(yíng)品牌基地營(yíng)業(yè)部,，這里主做AI數(shù)字人直播產(chǎn)業(yè)培訓(xùn),。當(dāng)有消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)是否提供“AI復(fù)活逝者”業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員給出“我們屬于A I行業(yè),，也知道‘AI復(fù)活逝者’服務(wù)很火,，但一直沒(méi)推出相關(guān)業(yè)務(wù)”。此為商家提供的咨詢(xún)訂單。工作人員介紹,，由于逝者大多年齡較大,，他們生前留下的聲音文件并不多，“原汁原味”地還原并不容易，這限制了產(chǎn)品的擴(kuò)展和適用范圍,。同時(shí),，人們對(duì)通過(guò)輸入文字與逝者數(shù)字形象對(duì)話的模式也持觀望態(tài)度，并非所有人都愿意嘗試或信任這種創(chuàng)新,。實(shí)際上,，AI復(fù)活產(chǎn)品，早在之前就有“原始版”出現(xiàn)在市場(chǎng)中,?！咎嵝选靠赡苌嫦忧趾κ耪邫?quán)益一位受訪的AI企業(yè)稱(chēng)，接單時(shí),，制作方為保障逝者的人格權(quán)益,，要經(jīng)過(guò)逝者繼承人的同意才能進(jìn)行相關(guān)“復(fù)活”操作?！叭绻谱鞣浇o出的‘AI產(chǎn)品’造型偏差大,、與事實(shí)嚴(yán)重不符，這都有可能涉嫌侵害逝者名譽(yù)權(quán),、肖像權(quán)等相關(guān)權(quán)益,。”濟(jì)南市公共法律服務(wù)分中心法律咨詢(xún)助理孟女士說(shuō),，制作方在利用AI技術(shù)數(shù)字“復(fù)活”逝者后,，也是需要承擔(dān)一些法律責(zé)任的?！叭绻霈F(xiàn)泄露隱私或損害名譽(yù)的情況,，逝者的近親屬有權(quán)提起訴訟,?！泵吓刻嵝选Ｒ暯缬^用“查缺補(bǔ)漏”的方式規(guī)范新興領(lǐng)域發(fā)展“并不是所有新事物在市場(chǎng)推出后,，都是成熟的,。”山東省民政廳社會(huì)事務(wù)處四級(jí)調(diào)研員吳兆慶認(rèn)為,，這種AI“復(fù)活”技術(shù)的大眾化使用,，超出了現(xiàn)有法規(guī)的框架，建議針對(duì)一些新興事物用“查缺補(bǔ)漏”的方式出臺(tái)新規(guī),，一步步完善規(guī)范數(shù)字“復(fù)活”技術(shù)的體系,。這種漸進(jìn)式的探索，正是在為新興領(lǐng)域的發(fā)展提供更廣闊,、更勇于“試錯(cuò)”的空間,。天橋區(qū)第十屆政協(xié)委員、濟(jì)南市高級(jí)工程師史玲認(rèn)為，新興領(lǐng)域從無(wú)到有,，底線問(wèn)題肯定需要通過(guò)立法來(lái)解決,。此外，還要制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、激勵(lì)企業(yè)自律行為等,，尤其針對(duì)“AI復(fù)活逝者”服務(wù)，要在此新興領(lǐng)域內(nèi)挖掘“牽頭組織”,，用于制訂倫理標(biāo)準(zhǔn),。 記者：文/圖/視頻 孫慧娟 張銘 實(shí)習(xí)生 熊貝貝編輯：張鈺校對(duì)：譚志浩