隨著多個(gè)目的地實(shí)現(xiàn)免簽,，掀起一輪又一輪出境游小高潮,。中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境游發(fā)展報(bào)告（2023-2024）》指出,，2023年我國出境旅游人數(shù)超過8700萬人次,，預(yù)計(jì)2024年出境旅游人數(shù)為1.3億人次,。值得一提的是,，受訪者在出境旅游中更關(guān)注交通便利性與當(dāng)?shù)匚飪r(jià),，期待新奇體驗(yàn)；更希望到訪自然生態(tài)優(yōu)美和有特色美食的目的地,。2024年,，各個(gè)國家及地區(qū)旅游局有哪些新計(jì)劃和新主題，針對(duì)中國游客有哪些新體驗(yàn)和新服務(wù),，對(duì)2024年中國出境旅游市場有哪些期盼,？德國國家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉。圖/受訪者供圖德國國家旅游局（以下簡稱“德旅局”）北京辦事處首席代表李朝暉在接受新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,，預(yù)計(jì)中國旅游市場將出現(xiàn)更強(qiáng)勁的復(fù)蘇,，中國游客對(duì)德國游的需求將持續(xù)高漲，2024年夏季和黃金周將成為赴德國出境游旺季。中國市場已恢復(fù)近五成,，深度游及定制游受青睞新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：中國旅游市場恢復(fù)以來,，赴德國旅游情況怎么樣？李朝暉：隨著2023年旅行限制的逐步放寬,，至2023年年底,，中國入境德國的旅客已恢復(fù)至疫情前的45%，間夜數(shù)達(dá)130萬,。在簽證人手不夠,、航班運(yùn)力還在恢復(fù)階段的條件下，已經(jīng)超過預(yù)期,。中年游客成為德國最大的入境游群體,，2023年以來赴德國旅行者的平均年齡為43.9歲。體驗(yàn)獨(dú)特的深度游以及滿足多樣化需求的定制游,，受到更多中國游客青睞,。奧得河泛舟。圖/GNTB-Florian Trykowski新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：針對(duì)今年旅游市場的變化,，德國接待中國游客會(huì)采取哪些最新措施？李朝暉：作為遠(yuǎn)途客源國,，中國游客從出行靈感啟發(fā),、出行決策到行前準(zhǔn)備，需要比較長的一段時(shí)間,，加之簽證申請(qǐng),、出行成本等在疫情后都有一定程度的難度和提高，這些對(duì)目的地吸引力,、接待能力,、旅行體驗(yàn)都提出了新的要求。為了更好了解和配合游客需求,，德旅局通過專業(yè)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)獲取數(shù)據(jù)并了解到,，隨著德國入境游逐步恢復(fù)，2023年德國國際游客間夜數(shù)達(dá)8090萬,，相當(dāng)于2019年的90%,。根據(jù)截至2023年9月的詳細(xì)數(shù)據(jù)，“魅力名城”的旅游恢復(fù)率達(dá)到91.6%,。這些城市在國際游客間夜數(shù)中所占份額在2019年前9個(gè)月為45%,，2023年同期已經(jīng)恢復(fù)至43%。根據(jù)IPK International于2023年受德旅局委托在27個(gè)國家進(jìn)行的“世界旅游監(jiān)測”分析,，93%到訪德國的游客對(duì)將城市度假與自然或鄉(xiāng)村相結(jié)合表現(xiàn)出濃厚興趣,。所以德旅局推出“Stay a little bit longer”口號(hào)，呼吁游客多停留一段時(shí)間，將城市度假與自然或鄉(xiāng)村旅行相結(jié)合,，探索旅游勝地德國的更多可能性,。隨著簽證人力、航班運(yùn)力的恢復(fù),，將大幅提升中國游客到訪德國的熱情和便利度,。10座城市迎接2024年歐洲杯，預(yù)計(jì)國際間夜數(shù)增長4%新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：2024年德旅局有哪些新項(xiàng)目和新體驗(yàn)向中國游客推薦,？李朝暉：今年德旅局除了延續(xù)去年的“古今德國-52處世界文化遺產(chǎn)”,，可持續(xù)旅行主題“Simply Feel Good樂享德國”，還推出了全新主題“文化與藝術(shù)國度 德國”“歐洲杯2024”,。前者圍繞德國獨(dú)特的藝術(shù)和文化展開,，德國擁有80個(gè)國家級(jí)的歌劇院，幾乎等于世界其他國家歌劇院的總和,，還有超過7200家博物館和展覽館,，每年舉辦超過8000場展覽。2024年會(huì)從設(shè)計(jì),、藝術(shù),、音樂和葡萄酒四個(gè)方面展示德國的現(xiàn)代文化與藝術(shù)，如公共空間中的藝術(shù),、國際音樂活動(dòng)等,。2024年歐洲杯將于6月至7月舉行，屆時(shí)德國的10座城市將共同迎接這一足球盛事,。根據(jù)目前的數(shù)據(jù)分析,，2024年6月和7月，主要在線旅行網(wǎng)站上德國酒店客房的預(yù)訂量以及航班預(yù)訂量均遠(yuǎn)超往年平均水平,。從目前的情況來看,，我們預(yù)計(jì)該賽事帶來的國際間夜數(shù)可增長高達(dá)4%。班貝格老城,。圖/GNTB-Florian Trykowski新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：能不能向中國游客推薦一個(gè)你個(gè)人最喜歡的德國目的地或者玩法,？李朝暉：就目的地而言，我常說德國不屬于“第一眼美女”,。細(xì)品之下會(huì)發(fā)現(xiàn),，德國是需要花時(shí)間好好體驗(yàn)的，不同城市的亮點(diǎn)不同,。德旅局的推廣口號(hào)是“Stay a little bit longer”,，作為遠(yuǎn)途客源國，中國游客希望在有限的旅行時(shí)間內(nèi)豐富和擴(kuò)充旅行體驗(yàn),。那么將城市和周邊近郊地區(qū)相結(jié)合,，就是最好的游覽方式,。大城市擁有豐富的文化和藝術(shù)景點(diǎn)，配合眾多可持續(xù)發(fā)展的住宿設(shè)施,，是遠(yuǎn)途游客非常好的落腳點(diǎn),。近郊短途一日游，可以走進(jìn)大自然或探訪世界文化遺產(chǎn),，用文化探索和自然體驗(yàn)豐富德國之旅,。比如，我們?cè)谕茝V“古今德國-52處世界文化遺產(chǎn)”主題時(shí),，推出8條不同主題的世界文化遺產(chǎn)線路,，非常適合中國游客——落地法蘭克福或其他有大型機(jī)場的城市,，游覽城市的同時(shí),，可以與沿線有世界文化遺產(chǎn)的地方相連，探索近郊自然景色,，回程前最后一站也落腳大城市,，可以休整和購物，然后踏上回國的航班,。倡導(dǎo)可持續(xù)旅行,，關(guān)注數(shù)字化前沿科技在旅游行業(yè)的應(yīng)用新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：近年來，國內(nèi)文旅市場有很多熱點(diǎn),，可持續(xù)旅游也受到關(guān)注,，是否可以與德國旅游產(chǎn)品相互借鑒？李朝暉：我認(rèn)為主要分兩個(gè)方面,，一方面是旅行體驗(yàn)，另一方面是旅行方式,。舉例來說,，哈爾濱冰雪節(jié)為游客提供了一種獨(dú)特且難忘的旅行體驗(yàn)；說到旅行方式,，“特種兵式”旅游的短時(shí)間打卡地標(biāo)便是代表,。旅行體驗(yàn)方面，我們強(qiáng)調(diào)城市與周邊游的結(jié)合,。鼓勵(lì)游客在享受城市生活的同時(shí),，深入探索周邊自然風(fēng)光。例如我們近兩年主推的世界文化遺產(chǎn)很多并非位于城市中心,，而是坐落在近郊地區(qū),。因此，在規(guī)劃行程時(shí),，可以合理分配時(shí)間,，將城市游與周邊游結(jié)合,，能夠讓游客獲得更加全面且豐富的旅行體驗(yàn)。對(duì)于德國旅游而言,，旅行方式的選擇豐富多樣,。我們倡導(dǎo)可持續(xù)旅行，乘坐火車是一個(gè)很好的選擇,，在2030年德鐵會(huì)努力將可再生能源發(fā)電比例提高到80%,，到2038年計(jì)劃所有能源都將來自可再生能源。選擇新能源車自駕也是一個(gè)環(huán)保且經(jīng)濟(jì)的選項(xiàng),。德國作為新能源車保有量世界前五的國家之一,，目前擁有約7萬多處充電站和與之匹配的休息設(shè)施，非常適合自駕游,。我們歡迎游客采用這種方式探索德國,。除了傳統(tǒng)的自駕或乘坐公共交通工具，City Walk（城市漫游）,、騎行以及徒步都是游覽德國的不錯(cuò)選擇,。目前，德國境內(nèi)擁有30萬公里基礎(chǔ)設(shè)施完善的徒步路徑,。威悉河騎行?GNTB-Jens Wegener,。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：針對(duì)人工智能AI發(fā)展，德國旅游領(lǐng)域有哪些新項(xiàng)目,？李朝暉：德旅局已將人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于聊天機(jī)器人（Chatbot）等領(lǐng)域,，提供更加便捷,、智能的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),，人工智能在數(shù)字營銷工具的開發(fā)和實(shí)現(xiàn)方面發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用,，特別是沉浸式技術(shù)（包括虛擬現(xiàn)實(shí)VR,、混合現(xiàn)實(shí)MR、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)AR）和語音對(duì)話界面（如Smart Speaker）的應(yīng)用,，讓游客能夠更加深入,、直觀感受德國的魅力。德旅局還推出了德國旅游業(yè)的聯(lián)合知識(shí)圖譜（Knowledge graph/open data）,，上線以來已有超過50萬個(gè)關(guān)于旅游景點(diǎn),、旅游活動(dòng)和基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)集可供檢索。未來我們希望創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)代化AI大使,，它能夠與品牌契合,，在虛擬與現(xiàn)實(shí)中全天候互動(dòng)，提供旅行靈感和個(gè)性化的客戶服務(wù),。5月26日至6月1日,，德國國家旅游局董事會(huì)主席何佩雅將帶領(lǐng)聯(lián)邦議院的旅游事務(wù)議員及一眾德國旅游行業(yè)高級(jí)管理者，參加中國數(shù)字旅游考察之旅“China Digital Travel Knowledge Tour”,，旨在提供對(duì)市場的深入洞察以及數(shù)字化前沿科技在旅游行業(yè)的應(yīng)用,，將安排拜訪北京、上海,、杭州和深圳的旅游及數(shù)字科技領(lǐng)域先鋒公司,。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)：你怎么看待2024年中國旅游市場？李朝暉：航班數(shù)據(jù)分析公司Forward Keys分析預(yù)計(jì)中國旅游市場將出現(xiàn)更強(qiáng)勁的復(fù)蘇,，2024年1月,，中國至德國的航班抵達(dá)量接近2.2萬架次，恢復(fù)至疫情前的57%,。歐洲旅游委員會(huì)2024年1月發(fā)布的長途旅游晴雨表指出,，德國仍然是中國游客下一次出國旅游時(shí)選擇的三大歐洲目的地之一。中國游客對(duì)赴德國旅游的需求將持續(xù)高漲,，2024年夏季和黃金周預(yù)計(jì)將成為赴德國出境游的旺季,。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 曲筱藝編輯 李錚校對(duì) 柳寶慶