隨著多個目的地實現免簽,,掀起一輪又一輪出境游小高潮。中國旅游研究院發(fā)布的《中國出境游發(fā)展報告(2023-2024)》指出,,2023年我國出境旅游人數超過8700萬人次,預計2024年出境旅游人數為1.3億人次,。值得一提的是,,受訪者在出境旅游中更關注交通便利性與當地物價,期待新奇體驗,;更希望到訪自然生態(tài)優(yōu)美和有特色美食的目的地,。2024年,各個國家及地區(qū)旅游局有哪些新計劃和新主題,,針對中國游客有哪些新體驗和新服務,,對2024年中國出境旅游市場有哪些期盼,?德國國家旅游局北京辦事處首席代表李朝暉。圖/受訪者供圖德國國家旅游局(以下簡稱“德旅局”)北京辦事處首席代表李朝暉在接受新京報貝殼財經記者采訪時表示,,預計中國旅游市場將出現更強勁的復蘇,,中國游客對德國游的需求將持續(xù)高漲,2024年夏季和黃金周將成為赴德國出境游旺季,。中國市場已恢復近五成,,深度游及定制游受青睞新京報貝殼財經:中國旅游市場恢復以來,赴德國旅游情況怎么樣,?李朝暉:隨著2023年旅行限制的逐步放寬,,至2023年年底,中國入境德國的旅客已恢復至疫情前的45%,,間夜數達130萬,。在簽證人手不夠、航班運力還在恢復階段的條件下,,已經超過預期,。中年游客成為德國最大的入境游群體,,2023年以來赴德國旅行者的平均年齡為43.9歲。體驗獨特的深度游以及滿足多樣化需求的定制游,,受到更多中國游客青睞,。奧得河泛舟。圖/GNTB-Florian Trykowski新京報貝殼財經:針對今年旅游市場的變化,,德國接待中國游客會采取哪些最新措施,?李朝暉:作為遠途客源國,中國游客從出行靈感啟發(fā),、出行決策到行前準備,,需要比較長的一段時間,加之簽證申請,、出行成本等在疫情后都有一定程度的難度和提高,,這些對目的地吸引力、接待能力,、旅行體驗都提出了新的要求,。為了更好了解和配合游客需求,德旅局通過專業(yè)第三方調查機構獲取數據并了解到,,隨著德國入境游逐步恢復,,2023年德國國際游客間夜數達8090萬,相當于2019年的90%,。根據截至2023年9月的詳細數據,,“魅力名城”的旅游恢復率達到91.6%。這些城市在國際游客間夜數中所占份額在2019年前9個月為45%,,2023年同期已經恢復至43%,。根據IPK International于2023年受德旅局委托在27個國家進行的“世界旅游監(jiān)測”分析,93%到訪德國的游客對將城市度假與自然或鄉(xiāng)村相結合表現出濃厚興趣,。所以德旅局推出“Stay a little bit longer”口號,,呼吁游客多停留一段時間,將城市度假與自然或鄉(xiāng)村旅行相結合,,探索旅游勝地德國的更多可能性,。隨著簽證人力、航班運力的恢復,,將大幅提升中國游客到訪德國的熱情和便利度,。10座城市迎接2024年歐洲杯,預計國際間夜數增長4%新京報貝殼財經:2024年德旅局有哪些新項目和新體驗向中國游客推薦,?李朝暉:今年德旅局除了延續(xù)去年的“古今德國-52處世界文化遺產”,可持續(xù)旅行主題“Simply Feel Good樂享德國”,,還推出了全新主題“文化與藝術國度 德國”“歐洲杯2024”,。前者圍繞德國獨特的藝術和文化展開,,德國擁有80個國家級的歌劇院,幾乎等于世界其他國家歌劇院的總和,,還有超過7200家博物館和展覽館,,每年舉辦超過8000場展覽。2024年會從設計,、藝術,、音樂和葡萄酒四個方面展示德國的現代文化與藝術,如公共空間中的藝術,、國際音樂活動等,。2024年歐洲杯將于6月至7月舉行,屆時德國的10座城市將共同迎接這一足球盛事,。根據目前的數據分析,,2024年6月和7月,主要在線旅行網站上德國酒店客房的預訂量以及航班預訂量均遠超往年平均水平,。從目前的情況來看,,我們預計該賽事帶來的國際間夜數可增長高達4%。班貝格老城,。圖/GNTB-Florian Trykowski新京報貝殼財經:能不能向中國游客推薦一個你個人最喜歡的德國目的地或者玩法,?李朝暉:就目的地而言,我常說德國不屬于“第一眼美女”,。細品之下會發(fā)現,,德國是需要花時間好好體驗的,不同城市的亮點不同,。德旅局的推廣口號是“Stay a little bit longer”,,作為遠途客源國,中國游客希望在有限的旅行時間內豐富和擴充旅行體驗,。那么將城市和周邊近郊地區(qū)相結合,,就是最好的游覽方式。大城市擁有豐富的文化和藝術景點,,配合眾多可持續(xù)發(fā)展的住宿設施,,是遠途游客非常好的落腳點。近郊短途一日游,,可以走進大自然或探訪世界文化遺產,,用文化探索和自然體驗豐富德國之旅。比如,,我們在推廣“古今德國-52處世界文化遺產”主題時,,推出8條不同主題的世界文化遺產線路,非常適合中國游客——落地法蘭克福或其他有大型機場的城市,,游覽城市的同時,,可以與沿線有世界文化遺產的地方相連,探索近郊自然景色,,回程前最后一站也落腳大城市,,可以休整和購物,然后踏上回國的航班,。倡導可持續(xù)旅行,,關注數字化前沿科技在旅游行業(yè)的應用新京報貝殼財經:近年來,國內文旅市場有很多熱點,,可持續(xù)旅游也受到關注,,是否可以與德國旅游產品相互借鑒?李朝暉:我認為主要分兩個方面,,一方面是旅行體驗,,另一方面是旅行方式。舉例來說,,哈爾濱冰雪節(jié)為游客提供了一種獨特且難忘的旅行體驗,;說到旅行方式,“特種兵式”旅游的短時間打卡地標便是代表,。旅行體驗方面,,我們強調城市與周邊游的結合。鼓勵游客在享受城市生活的同時,,深入探索周邊自然風光,。例如我們近兩年主推的世界文化遺產很多并非位于城市中心,而是坐落在近郊地區(qū),。因此,,在規(guī)劃行程時,可以合理分配時間,,將城市游與周邊游結合,,能夠讓游客獲得更加全面且豐富的旅行體驗。對于德國旅游而言,,旅行方式的選擇豐富多樣,。我們倡導可持續(xù)旅行,乘坐火車是一個很好的選擇,,在2030年德鐵會努力將可再生能源發(fā)電比例提高到80%,,到2038年計劃所有能源都將來自可再生能源。選擇新能源車自駕也是一個環(huán)保且經濟的選項,。德國作為新能源車保有量世界前五的國家之一,,目前擁有約7萬多處充電站和與之匹配的休息設施,非常適合自駕游。我們歡迎游客采用這種方式探索德國,。除了傳統(tǒng)的自駕或乘坐公共交通工具,,City Walk(城市漫游)、騎行以及徒步都是游覽德國的不錯選擇,。目前,德國境內擁有30萬公里基礎設施完善的徒步路徑,。威悉河騎行?GNTB-Jens Wegener,。新京報貝殼財經:針對人工智能AI發(fā)展,德國旅游領域有哪些新項目,?李朝暉:德旅局已將人工智能技術廣泛應用于聊天機器人(Chatbot)等領域,,提供更加便捷,、智能的服務體驗。同時,,人工智能在數字營銷工具的開發(fā)和實現方面發(fā)揮著越來越關鍵的作用,,特別是沉浸式技術(包括虛擬現實VR、混合現實MR,、增強現實AR)和語音對話界面(如Smart Speaker)的應用,,讓游客能夠更加深入、直觀感受德國的魅力,。德旅局還推出了德國旅游業(yè)的聯合知識圖譜(Knowledge graph/open data),,上線以來已有超過50萬個關于旅游景點、旅游活動和基礎設施的數據集可供檢索,。未來我們希望創(chuàng)造一個現代化AI大使,,它能夠與品牌契合,在虛擬與現實中全天候互動,提供旅行靈感和個性化的客戶服務,。5月26日至6月1日,,德國國家旅游局董事會主席何佩雅將帶領聯邦議院的旅游事務議員及一眾德國旅游行業(yè)高級管理者,參加中國數字旅游考察之旅“China Digital Travel Knowledge Tour”,,旨在提供對市場的深入洞察以及數字化前沿科技在旅游行業(yè)的應用,,將安排拜訪北京、上海,、杭州和深圳的旅游及數字科技領域先鋒公司,。新京報貝殼財經:你怎么看待2024年中國旅游市場?李朝暉:航班數據分析公司Forward Keys分析預計中國旅游市場將出現更強勁的復蘇,,2024年1月,,中國至德國的航班抵達量接近2.2萬架次,恢復至疫情前的57%,。歐洲旅游委員會2024年1月發(fā)布的長途旅游晴雨表指出,,德國仍然是中國游客下一次出國旅游時選擇的三大歐洲目的地之一。中國游客對赴德國旅游的需求將持續(xù)高漲,,2024年夏季和黃金周預計將成為赴德國出境游的旺季,。新京報貝殼財經記者 曲筱藝編輯 李錚校對 柳寶慶
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