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人民網(wǎng)

創(chuàng)新產(chǎn)品密集落地、數(shù)字化運營全面提速 美年健康“All in AI”戰(zhàn)略啟航

  在大語言模型等生成式AI技術(shù)踏浪而來之際,,美年健康順勢將三年前提出的“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,,公司也將據(jù)此拓寬業(yè)務(wù)疆域,,由預(yù)防賽道領(lǐng)頭人升級為全方位全生命周期數(shù)智健康管理者,。

創(chuàng)新產(chǎn)品密集落地、數(shù)字化運營全面提速 美年健康“All in AI”戰(zhàn)略啟航

  2023年是人工智能大模型元年,,活躍的開源環(huán)境和多模態(tài)模型一同推動了AI研究的進步,。這一年,,AI掀起的熱浪接連奔涌而至,向各行各業(yè)加速滲透,。

  于體檢領(lǐng)域,,立足于數(shù)千萬專業(yè)健康體檢數(shù)據(jù)和流量基石之上的美年健康,已精耕AI賽道7年之久,,不僅實現(xiàn)了全面數(shù)字化運營,,還落地了多款以AI為內(nèi)核的創(chuàng)新產(chǎn)品,這給了公司處變不驚的底氣和溯流而上的勇氣,。

  在大語言模型等生成式AI技術(shù)踏浪而來之際,,美年健康順勢將三年前提出的“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,一腳邁向數(shù)智化發(fā)展新征程,。

  今年1月,,美年健康與華為云、潤達醫(yī)療達成合作,,將基于華為云平臺推出國內(nèi)首款健康管理AI機器人——“健康小美”數(shù)智健管師,。

  目前,這款首開先河的AI機器人產(chǎn)品已進入內(nèi)測階段,,計劃年中正式上線,,而美年健康也將據(jù)此拓寬業(yè)務(wù)疆域,由預(yù)防賽道領(lǐng)頭人升級為全方位全生命周期數(shù)智健康管理者,。

  一如2016年首次將探索人工智能寫進年報,,作為洞悉趨勢的行動派,,美年健康一以貫之。這一次,,美年健康之所以能昂首奔走于AI驅(qū)動第四次科技革命的前沿,,腳下踩的正是公司過去多年在數(shù)字化及AI賽道取得的成果所鋪就的堅實路基,。

  筑基:精準把握AI趨勢,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型

  2015年,,“體檢第一股”美年健康登陸A股市場,,次年,AI發(fā)展史上的重要事件發(fā)生,。

  2016年3月,,一場引人矚目的人機對弈后,大勝世界冠軍的圍棋人工智能程序AlphaGo聲名鵲起,,深度學(xué)習(xí),、數(shù)據(jù)算法成為市場熱詞。

  海量數(shù)據(jù)是AI技術(shù)能夠快速發(fā)展和落地應(yīng)用的前提,,而醫(yī)療健康領(lǐng)域盛產(chǎn)精準數(shù)據(jù),,AI與醫(yī)療行業(yè)有著高度適配性。這與行業(yè)預(yù)判一致,,根據(jù)IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù),到2025年人工智能應(yīng)用市場總值將達1270億美元,,其中醫(yī)療行業(yè)將占市場規(guī)模的五分之一,。

  7年前,敏銳捕捉到“醫(yī)療+AI”發(fā)展趨勢的美年健康選擇在體檢賽道率先突圍,,公司將“重點開發(fā)體檢平臺累積的海量,、專業(yè)精準數(shù)據(jù)”寫進了戰(zhàn)略規(guī)劃,直言要為下一階段人工智能發(fā)展打好基礎(chǔ),,隨即就與合作方開啟了大數(shù)據(jù)挖掘,、人工智能運用等方面的探討。

  彼時,,美年健康旗下?lián)碛屑s300家體檢機構(gòu),,年體檢人次達1500萬,已經(jīng)坐擁體檢數(shù)據(jù)“富礦”,,進而布局AI領(lǐng)域,,是水到渠成,按下啟動鍵,,便全速前進,。

  2017年,美年健康推出肺結(jié)節(jié)AI輔助診斷,,2018年又與飛利浦合作推出了針對乳腺疾病的AI Breast智能超聲系統(tǒng),,并將AI技術(shù)應(yīng)用在甲狀腺超聲影像檢查、眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病篩查等領(lǐng)域,。

  基于體檢大數(shù)據(jù),,美年健康在這一年著手構(gòu)建AI生態(tài)圖譜,,涉及體檢數(shù)據(jù)與基因數(shù)據(jù)結(jié)合進行智能風險評估,以膠囊機器人系統(tǒng)進行胃健康A(chǔ)I診斷等多個方面,。

  與此同時,,美年健康重塑了民營體檢格局,形成“美年大健康”“慈銘體檢”“慈銘奧亞”“美兆健康”四大品牌格局,,隨著管理半徑的延伸,,有效協(xié)同需求增加,公司開始將“練內(nèi)功”作為重要課題,。

  2019年,,美年健康旗下體檢中心數(shù)量達到超過700家的歷史峰值規(guī)模,每年為3000萬人次提供服務(wù),,在引入阿里巴巴等重要股東和戰(zhàn)略伙伴后便開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,通過優(yōu)化線上業(yè)務(wù)流程、建設(shè)數(shù)據(jù)中臺,,以建立完備的管理控制體系,。

  這一年,上海美年健康人工智能科技有限公司正式設(shè)立,,美年健康對AI技術(shù)的應(yīng)用場景大幅擴圍,,在肺小結(jié)節(jié)AI篩查、消化道早篩,、腦健康預(yù)警和干預(yù),、乳腺健康管理等多方面的創(chuàng)新賽道加速前行,并引用7條人工智能管線,,致力于實現(xiàn)腦,、眼、肺,、胃,、乳腺等多部位AI輔助篩查,以準確發(fā)現(xiàn)細小病灶,。

  業(yè)內(nèi)人士表示,,美年健康集團持續(xù)遞增的巨大的數(shù)據(jù)規(guī)模和多樣的數(shù)據(jù)類型,是一個健康數(shù)據(jù)“富礦”,,將為行業(yè)大模型的研發(fā)提供不可復(fù)制的數(shù)據(jù)條件,。

  左手以數(shù)字化為經(jīng)營提效,右手用AI為業(yè)務(wù)賦能,,美年健康的全面升級將內(nèi)生與外延并重,,以追求高質(zhì)量發(fā)展與可持續(xù)增長為長期目標,通過強化檢前,、檢中,、檢后的智能化健康管理,,持續(xù)完善健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

  近兩年,,美年健康步入收獲期,。

  提速:AI產(chǎn)品密集落地,數(shù)智化發(fā)展進階

  2022年,,在早篩領(lǐng)域和健康管理賽道,,美年健康有兩款開創(chuàng)性產(chǎn)品落地。

  9月,,腦健康專項服務(wù)產(chǎn)品“腦睿佳”上線,,美年健康借此在腦健康篩查領(lǐng)域走向領(lǐng)導(dǎo)者地位。

  “腦睿佳”包括腦認知風險智能評估和腦卒中風險智能評估兩款產(chǎn)品,,主要用于對阿爾茨海默病和腦卒中(以缺血性腦卒中為主)兩大高發(fā)腦疾病的早期篩查,。

  需要指出的是,腦認知產(chǎn)品具有腦功能早衰檢測和癡呆風險超早期預(yù)警的功能,,該項技術(shù)是國內(nèi)首創(chuàng),,即通過將核磁掃描、評估量表,、人工智能和基因檢測進行創(chuàng)新組合,,實現(xiàn)阿爾茨海默病的早期風險評估。

  10月,,美年健康推出肺健康篩查產(chǎn)品“肺結(jié)寧”,綜合七種肺癌自身抗體血液學(xué)檢測,、影像e+回顧性肺結(jié)節(jié)深度分析報告,、肺健康服務(wù)包、肺部惡性腫瘤保險,,率先于業(yè)內(nèi)實現(xiàn)了肺結(jié)節(jié)的全程化監(jiān)測閉環(huán)管理,。

  具體來說,“肺結(jié)寧”以肺結(jié)節(jié)早篩為起點,,串聯(lián)起了肺結(jié)節(jié)早診,、隨訪管理、肺癌診療干預(yù),、健康生活方式塑造的全鏈條,。

  除此之外,美年健康圍繞重點學(xué)科已經(jīng)推出了一系列創(chuàng)新體檢產(chǎn)品——2020年引入“愛惜瞳”視網(wǎng)膜人工智能篩查產(chǎn)品,,2021年引入可有效進行冠心病風險篩查的冠脈鈣化積分項目,,2022年自研推出“超聲多模塊一站式智能操作系統(tǒng)”,填補國內(nèi)體檢行業(yè)超聲整體智能化解決方案的空白,,等等,。

  2024年,,美年健康繼續(xù)開拓AI技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,其發(fā)布的中醫(yī)智能體檢產(chǎn)品,,將傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代AI算法,、大數(shù)據(jù)融合,利用智能化設(shè)備收集舌診,、面診,、問診、脈診信息,,結(jié)合西醫(yī)陽性指標等,,出具中西醫(yī)結(jié)合分析報告,進一步提供精準的個性化健康管理調(diào)養(yǎng)建議及方案,。

  與使用AI賦能業(yè)務(wù)突破創(chuàng)新同頻推進,,美年健康三年“打造新美年”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體戰(zhàn)略也擲地有聲,形成了扁鵲智能體檢管理SaaS云平臺,、實驗室信息管理LIS系統(tǒng),、影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)三大數(shù)字化運營支柱。

  

創(chuàng)新產(chǎn)品密集落地,、數(shù)字化運營全面提速 美年健康“All in AI”戰(zhàn)略啟航

2023年,,扁鵲智能體檢系統(tǒng)上線500余家體檢中心,檢驗質(zhì)控LIS系統(tǒng)和影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)均上線600多家體檢中心,,使客戶體檢流程全部實現(xiàn)電子化,、智能化。

  其中,,扁鵲智能體檢系統(tǒng)可實現(xiàn)分時預(yù)約和智慧導(dǎo)診,,并能將客戶反饋從分院細化到每個科室、每個工作人員,,使客戶滿意度調(diào)研全覆蓋,,推動標準化服務(wù)向個性化服務(wù)發(fā)展。

  扁鵲智能體檢系統(tǒng)的上線,,標志著美年健康成功開啟新一代智慧體檢云平臺時代,,體檢全流程數(shù)字化、智能化管理愿景得以實現(xiàn),。

  目前,,美年健康正在推進新一代體檢軟件扁鵲 2.0 的全面落地,在實現(xiàn)體檢業(yè)務(wù)分時預(yù)約,、智能導(dǎo)檢,、重要陽性自動上報等功能的同時,提升人效、坪效,,推進精細化管理,。

  并線:全力擁抱大模型時代,成為數(shù)智健康管理者

  正因前期對AI和數(shù)字化的持續(xù)探索與豐富積累,,美年健康得以立于數(shù)智化發(fā)展的基石,,走上與大模型等生成式AI技術(shù)趨勢并線向前的道路。去年末,,公司新增“AIGC概念”,,在二級市場引發(fā)關(guān)注。

  有數(shù)據(jù),、有應(yīng)用場景的美年健康正在用新的AI技術(shù)賦能個性化體檢服務(wù),、升級拓展數(shù)智健康管理業(yè)務(wù)。

  個性化體檢服務(wù)根植于美年健康的品牌基因,。公司旗下的“美年大健康”“慈銘體檢”著眼于大眾健康體檢市場,,“慈銘奧亞”“美兆健康”分別專注于中高端團體健康體檢、高端個人健康體檢市場,,致力于提供個性化服務(wù),。

創(chuàng)新產(chǎn)品密集落地、數(shù)字化運營全面提速 美年健康“All in AI”戰(zhàn)略啟航

  為此,,美年健康先后推出“3650 套餐”,、膠囊胃鏡檢查、“美年好醫(yī)生”“1+X 專項健康管理”等產(chǎn)品,。當中,,聚焦單病種的“美年好醫(yī)生”可依據(jù)疾病診斷“金標準”,針對心腦血管,、糖尿病,、腫瘤高發(fā)疾病和消費者的不同健康需求,定制個性化,、多樣化的慢病及防癌體檢組合套餐。

  而大型語言模型等生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,,為個性化服務(wù)帶來新的賦能,,美年健康也早早試水。在2022年,,公司已經(jīng)開始提供基于AI算法模型驅(qū)動的個性化的體檢服務(wù),,個人客戶和團體客戶可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和簡單的問卷利用人工智能技術(shù)來定制體檢方案。

  從“單次體檢服務(wù)”向“全程健康管理”升級,,美年健康也在借助AIGC技術(shù)開發(fā)新的工具,。

  公司與華為、潤達合作開發(fā)的數(shù)智健管師“健康小美”,,能夠綜合分析用戶健康數(shù)據(jù),,評估健康風險,,并給出針對性的飲食、運動,、睡眠等方面的生活方式干預(yù)建議,。同時,“健康小美”可以持續(xù)優(yōu)化大模型算法,,為用戶提供動態(tài)優(yōu)化的健康管理解決方案,。

  “健康小美”的后端健康管理增值服務(wù)還包括影像遠程閱片、專管服務(wù)體系,、綠色就醫(yī)通道,、健康保險創(chuàng)新、營養(yǎng)品定制服務(wù)等等,。

  2024年,,美年健康將“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,而“健康小美”數(shù)智健管師項目正是公司“All in AI”戰(zhàn)略的重要組成部分,,旨在借助大模型能力打造一個智能的,、能夠不斷學(xué)習(xí)進化的健康管理專家。

  回溯上一階段,,美年健康的數(shù)智化投入已在財務(wù)層面產(chǎn)生不菲的回報,。

  公司預(yù)計2023年營收實現(xiàn)兩位數(shù)增長,歸母凈利潤可能翻兩番,,需求復(fù)蘇,、業(yè)務(wù)協(xié)同驅(qū)動之外,創(chuàng)新系列產(chǎn)品成為新增長引擎,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來精細化提效運營,。

  在剛結(jié)束的一個季度,AI腦睿佳,、AI肺結(jié)節(jié),、AI-冠脈鈣化積分等產(chǎn)品均取得了超過百分之兩百的大幅增長。

  展望下一程,,兼具大模型能力和健康大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的“健康小美”,,會催生數(shù)字療法、智能穿戴設(shè)備等一系列服務(wù)和產(chǎn)品,,幫助美年健康構(gòu)建起具有強AI屬性的生態(tài)圈,,協(xié)同之下,產(chǎn)業(yè)規(guī)模更上一層,。

  而基于慢病和人口老齡化帶來的健康管理市場擴容,,專注提供健康管理解決方案的“健康小美”本身就有著極高的市場需求,隨著在健管市場的滲透率逐年提高,“健康小美”還將作為公司的新流量入口,,轉(zhuǎn)化和增加美年健康現(xiàn)有的體檢次數(shù)量級規(guī)模,。

  從初次與AI技術(shù)相識,到相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品接連投入應(yīng)用,,從提質(zhì)需求出現(xiàn),,到數(shù)字化運營全面實現(xiàn),數(shù)智化發(fā)展為美年健康繪制了新的增長曲線,。在大模型與AIGC等技術(shù)的加成下,,美年健康從體檢賽道加速走向更廣闊的健管領(lǐng)域,其數(shù)智化帶來的增長也繼續(xù)長驅(qū)向前,。

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