在大語言模型等生成式AI技術(shù)踏浪而來之際,,美年健康順勢將三年前提出的“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,公司也將據(jù)此拓寬業(yè)務(wù)疆域,,由預(yù)防賽道領(lǐng)頭人升級為全方位全生命周期數(shù)智健康管理者,。
2023年是人工智能大模型元年,,活躍的開源環(huán)境和多模態(tài)模型一同推動了AI研究的進(jìn)步。這一年,,AI掀起的熱浪接連奔涌而至,,向各行各業(yè)加速滲透。
于體檢領(lǐng)域,,立足于數(shù)千萬專業(yè)健康體檢數(shù)據(jù)和流量基石之上的美年健康,,已精耕AI賽道7年之久,不僅實(shí)現(xiàn)了全面數(shù)字化運(yùn)營,,還落地了多款以AI為內(nèi)核的創(chuàng)新產(chǎn)品,,這給了公司處變不驚的底氣和溯流而上的勇氣。
在大語言模型等生成式AI技術(shù)踏浪而來之際,,美年健康順勢將三年前提出的“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,,一腳邁向數(shù)智化發(fā)展新征程。
今年1月,,美年健康與華為云,、潤達(dá)醫(yī)療達(dá)成合作,將基于華為云平臺推出國內(nèi)首款健康管理AI機(jī)器人——“健康小美”數(shù)智健管師,。
目前,,這款首開先河的AI機(jī)器人產(chǎn)品已進(jìn)入內(nèi)測階段,,計(jì)劃年中正式上線,,而美年健康也將據(jù)此拓寬業(yè)務(wù)疆域,由預(yù)防賽道領(lǐng)頭人升級為全方位全生命周期數(shù)智健康管理者,。
一如2016年首次將探索人工智能寫進(jìn)年報(bào),,作為洞悉趨勢的行動派,,美年健康一以貫之。這一次,美年健康之所以能昂首奔走于AI驅(qū)動第四次科技革命的前沿,,腳下踩的正是公司過去多年在數(shù)字化及AI賽道取得的成果所鋪就的堅(jiān)實(shí)路基,。
筑基:精準(zhǔn)把握AI趨勢,開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2015年,,“體檢第一股”美年健康登陸A股市場,,次年,AI發(fā)展史上的重要事件發(fā)生,。
2016年3月,,一場引人矚目的人機(jī)對弈后,大勝世界冠軍的圍棋人工智能程序AlphaGo聲名鵲起,,深度學(xué)習(xí),、數(shù)據(jù)算法成為市場熱詞。
海量數(shù)據(jù)是AI技術(shù)能夠快速發(fā)展和落地應(yīng)用的前提,,而醫(yī)療健康領(lǐng)域盛產(chǎn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù),,AI與醫(yī)療行業(yè)有著高度適配性。這與行業(yè)預(yù)判一致,,根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,到2025年人工智能應(yīng)用市場總值將達(dá)1270億美元,其中醫(yī)療行業(yè)將占市場規(guī)模的五分之一,。
7年前,,敏銳捕捉到“醫(yī)療+AI”發(fā)展趨勢的美年健康選擇在體檢賽道率先突圍,公司將“重點(diǎn)開發(fā)體檢平臺累積的海量,、專業(yè)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)”寫進(jìn)了戰(zhàn)略規(guī)劃,,直言要為下一階段人工智能發(fā)展打好基礎(chǔ),隨即就與合作方開啟了大數(shù)據(jù)挖掘,、人工智能運(yùn)用等方面的探討,。
彼時,美年健康旗下?lián)碛屑s300家體檢機(jī)構(gòu),,年體檢人次達(dá)1500萬,,已經(jīng)坐擁體檢數(shù)據(jù)“富礦”,進(jìn)而布局AI領(lǐng)域,,是水到渠成,,按下啟動鍵,便全速前進(jìn),。
2017年,,美年健康推出肺結(jié)節(jié)AI輔助診斷,2018年又與飛利浦合作推出了針對乳腺疾病的AI Breast智能超聲系統(tǒng),,并將AI技術(shù)應(yīng)用在甲狀腺超聲影像檢查,、眼科的糖尿病視網(wǎng)膜病篩查等領(lǐng)域,。
基于體檢大數(shù)據(jù),美年健康在這一年著手構(gòu)建AI生態(tài)圖譜,,涉及體檢數(shù)據(jù)與基因數(shù)據(jù)結(jié)合進(jìn)行智能風(fēng)險評估,,以膠囊機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行胃健康A(chǔ)I診斷等多個方面。
與此同時,,美年健康重塑了民營體檢格局,,形成“美年大健康”“慈銘體檢”“慈銘奧亞”“美兆健康”四大品牌格局,隨著管理半徑的延伸,,有效協(xié)同需求增加,,公司開始將“練內(nèi)功”作為重要課題。
2019年,,美年健康旗下體檢中心數(shù)量達(dá)到超過700家的歷史峰值規(guī)模,,每年為3000萬人次提供服務(wù),在引入阿里巴巴等重要股東和戰(zhàn)略伙伴后便開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,通過優(yōu)化線上業(yè)務(wù)流程,、建設(shè)數(shù)據(jù)中臺,以建立完備的管理控制體系,。
這一年,,上海美年健康人工智能科技有限公司正式設(shè)立,美年健康對AI技術(shù)的應(yīng)用場景大幅擴(kuò)圍,,在肺小結(jié)節(jié)AI篩查,、消化道早篩、腦健康預(yù)警和干預(yù),、乳腺健康管理等多方面的創(chuàng)新賽道加速前行,,并引用7條人工智能管線,致力于實(shí)現(xiàn)腦,、眼、肺,、胃,、乳腺等多部位AI輔助篩查,以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)細(xì)小病灶,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,美年健康集團(tuán)持續(xù)遞增的巨大的數(shù)據(jù)規(guī)模和多樣的數(shù)據(jù)類型,是一個健康數(shù)據(jù)“富礦”,,將為行業(yè)大模型的研發(fā)提供不可復(fù)制的數(shù)據(jù)條件,。
左手以數(shù)字化為經(jīng)營提效,右手用AI為業(yè)務(wù)賦能,,美年健康的全面升級將內(nèi)生與外延并重,,以追求高質(zhì)量發(fā)展與可持續(xù)增長為長期目標(biāo),,通過強(qiáng)化檢前、檢中,、檢后的智能化健康管理,,持續(xù)完善健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。
近兩年,,美年健康步入收獲期,。
提速:AI產(chǎn)品密集落地,數(shù)智化發(fā)展進(jìn)階
2022年,,在早篩領(lǐng)域和健康管理賽道,,美年健康有兩款開創(chuàng)性產(chǎn)品落地。
9月,,腦健康專項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品“腦睿佳”上線,,美年健康借此在腦健康篩查領(lǐng)域走向領(lǐng)導(dǎo)者地位。
“腦睿佳”包括腦認(rèn)知風(fēng)險智能評估和腦卒中風(fēng)險智能評估兩款產(chǎn)品,,主要用于對阿爾茨海默病和腦卒中(以缺血性腦卒中為主)兩大高發(fā)腦疾病的早期篩查,。
需要指出的是,腦認(rèn)知產(chǎn)品具有腦功能早衰檢測和癡呆風(fēng)險超早期預(yù)警的功能,,該項(xiàng)技術(shù)是國內(nèi)首創(chuàng),,即通過將核磁掃描、評估量表,、人工智能和基因檢測進(jìn)行創(chuàng)新組合,,實(shí)現(xiàn)阿爾茨海默病的早期風(fēng)險評估。
10月,,美年健康推出肺健康篩查產(chǎn)品“肺結(jié)寧”,,綜合七種肺癌自身抗體血液學(xué)檢測、影像e+回顧性肺結(jié)節(jié)深度分析報(bào)告,、肺健康服務(wù)包,、肺部惡性腫瘤保險,率先于業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了肺結(jié)節(jié)的全程化監(jiān)測閉環(huán)管理,。
具體來說,,“肺結(jié)寧”以肺結(jié)節(jié)早篩為起點(diǎn),串聯(lián)起了肺結(jié)節(jié)早診,、隨訪管理,、肺癌診療干預(yù)、健康生活方式塑造的全鏈條,。
除此之外,,美年健康圍繞重點(diǎn)學(xué)科已經(jīng)推出了一系列創(chuàng)新體檢產(chǎn)品——2020年引入“愛惜瞳”視網(wǎng)膜人工智能篩查產(chǎn)品,2021年引入可有效進(jìn)行冠心病風(fēng)險篩查的冠脈鈣化積分項(xiàng)目,,2022年自研推出“超聲多模塊一站式智能操作系統(tǒng)”,,填補(bǔ)國內(nèi)體檢行業(yè)超聲整體智能化解決方案的空白,,等等。
2024年,,美年健康繼續(xù)開拓AI技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,,其發(fā)布的中醫(yī)智能體檢產(chǎn)品,將傳統(tǒng)中醫(yī)理論與現(xiàn)代AI算法,、大數(shù)據(jù)融合,,利用智能化設(shè)備收集舌診、面診,、問診,、脈診信息,結(jié)合西醫(yī)陽性指標(biāo)等,,出具中西醫(yī)結(jié)合分析報(bào)告,,進(jìn)一步提供精準(zhǔn)的個性化健康管理調(diào)養(yǎng)建議及方案。
與使用AI賦能業(yè)務(wù)突破創(chuàng)新同頻推進(jìn),,美年健康三年“打造新美年”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體戰(zhàn)略也擲地有聲,,形成了扁鵲智能體檢管理SaaS云平臺、實(shí)驗(yàn)室信息管理LIS系統(tǒng),、影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)三大數(shù)字化運(yùn)營支柱,。
2023年,,扁鵲智能體檢系統(tǒng)上線500余家體檢中心,,檢驗(yàn)質(zhì)控LIS系統(tǒng)和影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)均上線600多家體檢中心,使客戶體檢流程全部實(shí)現(xiàn)電子化,、智能化,。
其中,扁鵲智能體檢系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)分時預(yù)約和智慧導(dǎo)診,,并能將客戶反饋從分院細(xì)化到每個科室,、每個工作人員,使客戶滿意度調(diào)研全覆蓋,,推動標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向個性化服務(wù)發(fā)展,。
扁鵲智能體檢系統(tǒng)的上線,標(biāo)志著美年健康成功開啟新一代智慧體檢云平臺時代,,體檢全流程數(shù)字化、智能化管理愿景得以實(shí)現(xiàn),。
目前,,美年健康正在推進(jìn)新一代體檢軟件扁鵲 2.0 的全面落地,在實(shí)現(xiàn)體檢業(yè)務(wù)分時預(yù)約,、智能導(dǎo)檢,、重要陽性自動上報(bào)等功能的同時,,提升人效、坪效,,推進(jìn)精細(xì)化管理,。
并線:全力擁抱大模型時代,成為數(shù)智健康管理者
正因前期對AI和數(shù)字化的持續(xù)探索與豐富積累,,美年健康得以立于數(shù)智化發(fā)展的基石,,走上與大模型等生成式AI技術(shù)趨勢并線向前的道路。去年末,,公司新增“AIGC概念”,,在二級市場引發(fā)關(guān)注。
有數(shù)據(jù),、有應(yīng)用場景的美年健康正在用新的AI技術(shù)賦能個性化體檢服務(wù),、升級拓展數(shù)智健康管理業(yè)務(wù)。
個性化體檢服務(wù)根植于美年健康的品牌基因,。公司旗下的“美年大健康”“慈銘體檢”著眼于大眾健康體檢市場,,“慈銘奧亞”“美兆健康”分別專注于中高端團(tuán)體健康體檢、高端個人健康體檢市場,,致力于提供個性化服務(wù),。
為此,,美年健康先后推出“3650 套餐”,、膠囊胃鏡檢查、“美年好醫(yī)生”“1+X 專項(xiàng)健康管理”等產(chǎn)品,。當(dāng)中,,聚焦單病種的“美年好醫(yī)生”可依據(jù)疾病診斷“金標(biāo)準(zhǔn)”,針對心腦血管,、糖尿病,、腫瘤高發(fā)疾病和消費(fèi)者的不同健康需求,定制個性化,、多樣化的慢病及防癌體檢組合套餐,。
而大型語言模型等生成式人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,為個性化服務(wù)帶來新的賦能,,美年健康也早早試水,。在2022年,公司已經(jīng)開始提供基于AI算法模型驅(qū)動的個性化的體檢服務(wù),,個人客戶和團(tuán)體客戶可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和簡單的問卷利用人工智能技術(shù)來定制體檢方案,。
從“單次體檢服務(wù)”向“全程健康管理”升級,美年健康也在借助AIGC技術(shù)開發(fā)新的工具,。
公司與華為,、潤達(dá)合作開發(fā)的數(shù)智健管師“健康小美”,,能夠綜合分析用戶健康數(shù)據(jù),評估健康風(fēng)險,,并給出針對性的飲食,、運(yùn)動、睡眠等方面的生活方式干預(yù)建議,。同時,,“健康小美”可以持續(xù)優(yōu)化大模型算法,為用戶提供動態(tài)優(yōu)化的健康管理解決方案,。
“健康小美”的后端健康管理增值服務(wù)還包括影像遠(yuǎn)程閱片,、專管服務(wù)體系、綠色就醫(yī)通道,、健康保險創(chuàng)新,、營養(yǎng)品定制服務(wù)等等。
2024年,,美年健康將“All in 數(shù)字化”戰(zhàn)略升級為“All in AI”戰(zhàn)略,,而“健康小美”數(shù)智健管師項(xiàng)目正是公司“All in AI”戰(zhàn)略的重要組成部分,旨在借助大模型能力打造一個智能的,、能夠不斷學(xué)習(xí)進(jìn)化的健康管理專家,。
回溯上一階段,美年健康的數(shù)智化投入已在財(cái)務(wù)層面產(chǎn)生不菲的回報(bào),。
公司預(yù)計(jì)2023年?duì)I收實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,,歸母凈利潤可能翻兩番,需求復(fù)蘇,、業(yè)務(wù)協(xié)同驅(qū)動之外,,創(chuàng)新系列產(chǎn)品成為新增長引擎,數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來精細(xì)化提效運(yùn)營,。
在剛結(jié)束的一個季度,,AI腦睿佳、AI肺結(jié)節(jié),、AI-冠脈鈣化積分等產(chǎn)品均取得了超過百分之兩百的大幅增長,。
展望下一程,兼具大模型能力和健康大數(shù)據(jù)優(yōu)勢的“健康小美”,,會催生數(shù)字療法,、智能穿戴設(shè)備等一系列服務(wù)和產(chǎn)品,幫助美年健康構(gòu)建起具有強(qiáng)AI屬性的生態(tài)圈,,協(xié)同之下,,產(chǎn)業(yè)規(guī)模更上一層。
而基于慢病和人口老齡化帶來的健康管理市場擴(kuò)容,,專注提供健康管理解決方案的“健康小美”本身就有著極高的市場需求,,隨著在健管市場的滲透率逐年提高,“健康小美”還將作為公司的新流量入口,,轉(zhuǎn)化和增加美年健康現(xiàn)有的體檢次數(shù)量級規(guī)模,。
從初次與AI技術(shù)相識,到相關(guān)創(chuàng)新產(chǎn)品接連投入應(yīng)用,,從提質(zhì)需求出現(xiàn),,到數(shù)字化運(yùn)營全面實(shí)現(xiàn),數(shù)智化發(fā)展為美年健康繪制了新的增長曲線,。在大模型與AIGC等技術(shù)的加成下,,美年健康從體檢賽道加速走向更廣闊的健管領(lǐng)域,其數(shù)智化帶來的增長也繼續(xù)長驅(qū)向前,。
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