伴隨去年9月“華為回歸”,國內智能手機市場的“內卷”程度似乎達到了一個新的高度,,特別是在去年國內智能手機出貨量落至十年來最低谷的情況下,。
每一年手機廠商在新品發(fā)布會上“內卷”的內容都會改變,,從屏幕,到拍照能力,,再到極致輕薄等等,,如今這場競賽的焦點正轉移向AI。
手機廠商希望AI加持下的智能手機能夠刺激用戶的換機欲望,,甚至將其視為繼傳統(tǒng)的功能機,、智能手機之后的第三階段。IDC也預測,,2024年全球新一代AI手機的出貨量將達到1.7億部,。
不過用戶的反應相對冷靜,人們希望等到一部“真正的AI手機”,,而非以AI為噱頭營銷的手機,。
如何“迎戰(zhàn)”華為?
2023年,,中國智能手機市場經歷十年以來最低谷,,但是復蘇跡象在第四季度出現(xiàn),。IDC數(shù)據(jù)顯示,去年中國智能手機出貨量同比下降5%,,約2.71億臺,。但第四季度出貨量同比增長1.2%,這是中國智能手機市場出貨量連續(xù)10個季度同比下滑后首次反彈,,如此反彈勢頭也延續(xù)至2024年第一季度,。
除去需求逐漸改善的因素,華為發(fā)布5G手機亦是去年第四季度中國智能手機市場回暖的重要因素,。由于去年9月方才發(fā)布5G手機,,華為并未在全年出貨量數(shù)據(jù)中重返前五,,但是隨著華為重新回到牌桌,,勢必將對中國市場頭部廠商造成沖擊,榮耀則被外界認為會是受到華為沖擊最甚的廠商,。
顯然,,如何應對華為回歸造成的沖擊,這是榮耀不得不面對的問題,。
“華為回歸是‘確定項’,,只是回歸的速度比外界的預想更快?!闭劶叭A為回歸會否對榮耀造成最大的影響,,榮耀CEO趙明在近日在接受《中國新聞周刊》等媒體采訪中繼續(xù)堅持去年7月的觀點,“帶來的正面影響最大,,強者回歸才能讓產業(yè)充滿活力,,反之,如果強者紛紛離開一個產業(yè),,只能證明這個產業(yè)出現(xiàn)問題,。如果產業(yè)不存在問題,各家廠商需要各憑本事吃飯,?!?/p>
IDC數(shù)據(jù)顯示,,2024年第一季度,,榮耀以17.1%的市場份額位列中國智能手機市場第一位,并且在600美元以上高端市場出貨量同比增長123.3%,,與華為,、蘋果形成三分天下之勢。
盡管在趙明看來,,“第一”是榮耀獨立之初便堅信能夠獲得的市場位次,,但是在華為于去年9月強勢回歸的背景下登頂,,無疑展現(xiàn)出榮耀在愈發(fā)“內卷”的國內智能手機市場中的競爭力?!啊袌龇蓊~第一’是過去一系列正確作為的結果,,如果只關注結果,而忽視過程中是否在做正確的事,,是緣木求魚,。”趙明強調,,在解決了品牌獨立后的‘生死問題’之后,,市場份額已不再是核心關切。持續(xù)做正確的事,,比不斷宣示自身強大更有價值,。
通過不斷創(chuàng)新提升消費者體驗,便屬于“正確的事”,。
“包括極致輕薄的折疊屏手機,、手機拍照比肩單反等,榮耀聚焦的創(chuàng)新方向都是公司長期堅持的價值主張,?!壁w明告訴記者,榮耀目前聚焦的創(chuàng)新方向中,,AI必定位列其中,。作為AI手機概念最早的提出者,榮耀希望在AI戰(zhàn)略上“持續(xù)做正確的事”,。
今年一季度發(fā)布的Magic系列最新旗艦——Magic6正是榮耀首款搭載自研端側平臺級AI大模型——魔法大模型的機型,。基于成熟的平臺級AI能力以及“魔法大模型”,, Magic6系列可以做到自然語義理解更簡單的視頻創(chuàng)作,,模糊語義理解更精準的圖庫搜搜等,為用戶帶來了對話成片,、圖庫語義搜索,、多模態(tài)日程管理等功能,這些都是在端側運行,,即使斷網依然可用,。
榮耀以外,其他手機廠商也都在AI上加大投入,,這正成為手機行業(yè)在高端化競爭上的新賽道,,而榮耀正在以與其他廠商不同的方式投入到這場競爭之中。
手機廠商“卷”AI
2023年以來,,智能手機廠商下場“卷”AI,。伴隨著媒體披露蘋果終止造車計劃,,轉向生成式AI,手機廠商競逐AI的火藥味愈發(fā)濃烈,。外界普遍預期,,蘋果會在今年6月舉行的全球開發(fā)者大會上宣布AI戰(zhàn)略。
相比于蘋果,,安卓陣營擁抱AI的動作似乎更快,。去年第四季度以來,手機廠商紛紛發(fā)布自研端側大模型進展:榮耀在今年1月發(fā)布魔法大模型,,去年11月,,vivo、三星,、OPPO等相繼發(fā)布自研大模型,。這標志著ChatGPT引發(fā)的大模型熱潮蔓延至手機等終端廠商。
不過,,不同于人們熟知的GPT,、文心一言等云端大模型,,手機廠商重點布局的端側大模型運行無需聯(lián)網,,響應速度更快,參數(shù)規(guī)模相比云端大模型的千億級小一到兩個量級,,多為幾十億到百億級水平,,所需算力更少。端側大模型可以更好地學習用戶個人數(shù)據(jù),,而且數(shù)據(jù)不會離開終端,,能夠更好保護用戶隱私信息。
趙明舉例說,,用戶不會愿意為了制作生日視頻,,而將個人圖庫等數(shù)據(jù)共享至云端。
相比于用戶無法直接感知的端側大模型,,外界對于AI與手機結合的直觀感受來自于手機廠商展示的一系列AI應用,,如“一鍵摳圖”、閱讀文章提煉要點,、通話實時翻譯等,。
“手機廠商展示這些AI應用時往往不會介紹其中哪些完全基于端側大模型?!庇袠I(yè)內人士告訴記者,,當前一些主流手機廠商的做法是將云端大模型的能力集成于手機,提供AI應用,,而非基于端側大模型,,如三星便選擇與谷歌合作,,將Gemini大模型集成于手機。
而榮耀則更為強調大模型在端側的部署,,其在今年年初推出的自研70億參數(shù)魔法大模型在端側的應用,,實現(xiàn)了相關生成能力、智慧服務能力斷網可用,。
顯然,,將大模型“塞進”手機并不容易,端側大模型必將提升對于手機硬件方面的需求,。參數(shù)規(guī)模越大,,模型能力也越強,這也意味著對于算力更多的需求,,以及更多的能耗,,因此手機需要在處理器有限的算力、有限的內存與存儲空間,,以及有限的電池續(xù)航等條件下達成端側大模型的良好體驗,。
如業(yè)內普遍認為,對于依賴電池的移動終端而言,,AI運行所需能耗將是重要挑戰(zhàn),。
趙明表示,“大模型是一種參數(shù)化的經驗,,我們可以有十個億,,幾十個億,七十億參數(shù),,但是這個邊界在哪里,?邊界就是端側效率和算力的提升,而不是一味的追求參數(shù),,這才是經濟可實用的模型,。”
同時,,在純粹AI技術之外其他支撐的軟硬件技術,,成為榮耀不斷抬高自身AI能力邊界的關鍵。以續(xù)航為例,,趙明介紹說,,“今天所有旗艦機當中,榮耀旗艦機的續(xù)航是最好的,,平臺級AI持續(xù)在后臺低功耗運行,,電子圍欄也在持續(xù)運行,如果我們降低AI的運行,我們續(xù)航會甩開對手更遠,。但正是在AI,、電子圍欄等技術持續(xù)運行的情況下,我們的續(xù)航能力還可以比對手更好,?!?/p>
此外,在內存方面,,趙明表示:“榮耀今年追求的目標是在12GB內存的基礎上把平臺級AI做得更好,,帶給消費者更加極致的體驗?!?/p>
手機廠商正在努力提升AI能力的邊界,,不過所謂的“AI手機”僅僅指擁有端側AI應用能力的手機嗎?目前AI與手機結合的場景似乎更多限于AI應用,,用戶并未感受到AI帶給手機的質變,,反而會生出疑問,一方面如“一鍵摳圖”這樣的AI應用在數(shù)年前已經實現(xiàn),,另一方面,,拋開數(shù)據(jù)安全與響應速度,像“文生圖”這樣的AI應用可以通過網絡或App獲取,。
IDC中國高級分析師郭天翔曾表示,,對于手機市場而言,AI大模型等產品更新短期內都還不會成為消費者的剛性需求,。
如何讓用戶為一部“AI手機”買單,?這取決于手機廠商如何用AI帶給用戶顛覆性體驗,AI在端側的應用顯然不是終點,。
“AI手機”虛實
OPPO創(chuàng)始人、CEO陳明永認為,,2024年是AI手機元年,。未來5年,AI對手機行業(yè)的影響,,完全可以比肩當年智能手機替代功能機,。從行業(yè)發(fā)展階段來看,AI手機也將成為繼功能機,、智能手機之后,,手機行業(yè)的第三階段。
但是“AI手機”并非新的概念,,早在2016年,,榮耀便推出帶有AI概念的第一代Magic手機。2017年,華為也曾提出智能手機將從“App時代走向AI時代”,。但是當生成式AI具備更強的學習,、理解、感知世界的能力時,,應該如何定義“AI手機”,?
“真正的AI手機不僅搭載先進的AI芯片實現(xiàn)基礎的語音助手功能,,還應具備更高效的計算資源利用能力,、敏銳的真實世界感知能力、強大的自學習能力和豐富的創(chuàng)作能力,,能在多個層面上與消費者交互,,提供更加個性化、智能化的服務和體驗,?!辟惖现菐煳磥懋a業(yè)研究中心人工智能研究室主任鐘新龍曾做出這樣的定義。
從中不難看出,,為用戶提供更加個性化,、智能化的服務和體驗才是“AI手機”的關鍵。
“手機廠商一定要跟上AI熱點,,但是在喧囂背后,,需要認清終端廠商在AI上的發(fā)力點是什么?”趙明在今年提出了一個反直覺的觀點,,“手機AI”不等于“AI手機”,。所謂“手機AI”就是手機搭載AI應用,或是將云端AI呈現(xiàn)于手機,,而“AI手機”則是用AI使能操作系統(tǒng),,進而重構用戶體驗。盡管各家手機廠商都喊出All in AI的口號,,但是多數(shù)限于淺層的“手機AI”,,而只有“AI手機”才能為用戶帶來顛覆性服務和體驗。
他將智能手機與AI的結合分解為四個層面,,其中第三層為AI在端側的應用,,即將網絡側AI應用在端側呈現(xiàn),手機廠商只是開放接口或提供部分算力,,此前被手機廠商頻頻展示的“一鍵摳圖”,、“文生圖”、實時通話翻譯等AI應用均屬此類,。第四層則指AI的端云協(xié)同,,手機為文心一言、ChatGPT等云端大模型提供入口。
當下手機廠商“卷”AI的發(fā)力點集中于這兩個層面,,如三星與谷歌Gemini大模型的合作,。趙明預計,各類AI應用將很快在手機落地,,但是這并非 “AI手機”的關鍵,,榮耀的AI戰(zhàn)略布局的重點在于更為“底層”的第一層與第二層。其中第一層是AI使能跨系統(tǒng)互聯(lián),,讓AI決策實現(xiàn)手機,、平板、PC等設備之間的無縫連接和數(shù)據(jù)共享,。第二層則是AI重構操作系統(tǒng),,將AI作為一種基礎能力賦能操作系統(tǒng),讓其主動理解人的意圖完成任務,。
“榮耀基于這兩層打造的平臺級AI,,最終讓包括手機在內的終端‘越用越好用,越用越懂你’,?!壁w明認為,所謂平臺級AI是賦能不同設備(手機,、平板,、PC、穿戴設備),,讓人們在跨操作系統(tǒng)和跨設備應用時,,用AI來分析和學習人的意圖,讓服務跨系統(tǒng)跨設備無縫流轉,,這與傳統(tǒng)的人學習以機器為中心的復雜操作邏輯完全不同,。“平臺級AI才是一部AI手機最核心的能力,?!?/p>
“AI手機”的核心并非簡單地提供和集成第三方AI應用,而是利用自身的底層AI能力來使能操作系統(tǒng)的方方面面,,進而重構用戶體驗和服務,其核心可以被概括為“懂你的手機”,。
一部“懂你的手機”意味著不再由人適應機器,,而是由機器適應人,這是人與手機交互方式的改變,,也就是鐘新龍所期待的“推動手機交互方式向智能化方向發(fā)展”,。
2016年,在第一代Magic手機上,榮耀首次定義Magic Live智慧系統(tǒng),,如感受到用戶目光自動亮屏,、黑暗中自動呈現(xiàn)手電筒、到機場附近自動推送登機牌,、通勤路上自動推薦音樂等,,確立了榮耀意圖識別人機交互的演進方向。
再到今年1月,,榮耀發(fā)布了全新的AI使能的全場景操作系統(tǒng)MagicOS 8.0,,其在行業(yè)內首次實現(xiàn)意圖識別的人機交互,如“任意門”功能,,便是系統(tǒng)基于對用戶真實意圖的快速理解,,可以讓用戶一鍵穿越不同應用,實現(xiàn)信息和服務在不同應用,、設備,、系統(tǒng)之間的互通。用戶可以將社交媒體對話中提到的某個文字地址向屏幕兩側拖拽,,系統(tǒng)會自動識別用戶需求和意圖,,并彈出的地圖導航、打車APP等相關應用,,將文字地址信息拖到目標應用上即可完成導航或打車,,節(jié)省了在不同應用間切換的步驟,而系統(tǒng)彈出哪些APP也是平臺級AI學習用戶使用習慣后的結果,。這意味著平臺級AI使能的MagicOS系統(tǒng)未來會是“千人千面”,。
“任意門功能是基于第一代榮耀Magic解決方案發(fā)展而來的,當用戶進行人機對話時,,輸入法會提供一步直達的答案,,例如詢問天氣、地點或電影評價等,,會跳出相應的卡片,,那個卡片就是今天‘任意門’和‘一步直達’的雛形。當時我們只能做到最簡單的單意圖識別,,但沿著這條路線發(fā)展,,現(xiàn)在變成AI在一段文字里識別用戶的很多意圖、關鍵字,,并結合用戶的背景信息,,變成多意圖識別的全新人機交互?!壁w明表示,。
生成式AI帶給榮耀在內的手機廠商最大的啟發(fā),,可能是云端大模型通過更多參數(shù)的訓練從量變到質變的過程,將這種能力遷移到手機,,使得多意圖識別變?yōu)榭赡堋?/p>
因此直到今年年初推出MagicOS 8.0,,趙明認為才初步實現(xiàn)了2016年的一些構思,利用AI的能力將硬件與軟件結合,,為用戶帶來全新的意圖識別人機交互體驗,。“在MagicOS 8.0之后,,才迎來真正的‘AI手機’,,此前只能算是支持AI服務的手機。但目前仍處在‘AI手機’的入門階段,,未來AI對于手機用戶而言會是無處不在,,又體會不到其存在,它會在該出現(xiàn)時出現(xiàn),。未來的AI時代是以人為中心,,它評估分析用戶的需要,讓各種終端和解決方案圍繞著用戶運行,?!?/p>
手機廠商都在加大在AI領域的投入,不過投入的方向更為關鍵,。根據(jù)榮耀在今年年初披露的數(shù)字,,如果加上算力方面的投入,榮耀在AI領域的投入已經超過100億元,。趙明表示,,榮耀在獨立之時,設定的目標是在全球范圍內和蘋果,、三星競爭,。雖然榮耀的研發(fā)投入占比營收11.5%,但是蘋果營收規(guī)模大,,研發(fā)投入總量級肯定更高,,因此一定要在技術路線的洞見和預判上超越蘋果,才能有機會跟蘋果去競爭,。他認為,,“榮耀的平臺級AI理念領先同行3年?!?/p>
“從某種程度上榮耀前期抑制了AI應用層面的發(fā)展,,因為擔心如果過于偏重單點AI應用,而忽視核心AI能力的建構,?!壁w明說。
如果將AI手機的競逐視為一場“戰(zhàn)爭”,,應用層面被趙明視為可以短期內舍棄的一場“戰(zhàn)役”,。但是偏重“底層”能力的建構也讓榮耀對于AI的投入似乎更多潛伏于水面之下,榮耀計劃在今年于AI應用層面即第三層有更多呈現(xiàn),?!跋M者也有疑問,榮耀能不能呈現(xiàn)‘一鍵摳圖’,、實時翻譯等功能,?其實這對于我們而言相對簡單,我們可以迅速與合作伙伴的能力對接,,在今年下半年實現(xiàn)更多AI應用的集成,,這并不存在門檻?!?/p>
“戰(zhàn)爭當中,,并非沒有打勝仗就是錯誤,而是時機未到,。最高指揮官需要做出判斷,,給予一線將士正確的支持和策略指導?!壁w明說,。“相比短期的市場銷量,,構建核心能力更重要,。”
如趙明所言,,對于榮耀而言,,真正的“AI手機元年”是2016年,也就是第一代榮耀Magic手機發(fā)布之時,。8年來,,始終關注底層能力構建的AI戰(zhàn)略給足榮耀底氣。MagicOS 8.0發(fā)布之后,,趙明認為真正的“AI手機”已經到來,,Magic6系列手機在今年一季度的出貨量增長迅速,直接超過上一代Magic5系列2023年前兩個季度的出貨量,。
只有當AI手機帶給用戶新的體驗與服務時,,用戶才有可能為其買單。
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