伴隨去年9月“華為回歸”,,國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的“內(nèi)卷”程度似乎達(dá)到了一個(gè)新的高度,,特別是在去年國內(nèi)智能手機(jī)出貨量落至十年來最低谷的情況下,。
每一年手機(jī)廠商在新品發(fā)布會(huì)上“內(nèi)卷”的內(nèi)容都會(huì)改變,從屏幕,到拍照能力,再到極致輕薄等等,,如今這場(chǎng)競(jìng)賽的焦點(diǎn)正轉(zhuǎn)移向AI。
手機(jī)廠商希望AI加持下的智能手機(jī)能夠刺激用戶的換機(jī)欲望,,甚至將其視為繼傳統(tǒng)的功能機(jī),、智能手機(jī)之后的第三階段。IDC也預(yù)測(cè),,2024年全球新一代AI手機(jī)的出貨量將達(dá)到1.7億部,。
不過用戶的反應(yīng)相對(duì)冷靜,人們希望等到一部“真正的AI手機(jī)”,,而非以AI為噱頭營銷的手機(jī),。
如何“迎戰(zhàn)”華為?
2023年,,中國智能手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)歷十年以來最低谷,,但是復(fù)蘇跡象在第四季度出現(xiàn)。IDC數(shù)據(jù)顯示,,去年中國智能手機(jī)出貨量同比下降5%,,約2.71億臺(tái)。但第四季度出貨量同比增長(zhǎng)1.2%,,這是中國智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量連續(xù)10個(gè)季度同比下滑后首次反彈,,如此反彈勢(shì)頭也延續(xù)至2024年第一季度。
除去需求逐漸改善的因素,,華為發(fā)布5G手機(jī)亦是去年第四季度中國智能手機(jī)市場(chǎng)回暖的重要因素,。由于去年9月方才發(fā)布5G手機(jī),華為并未在全年出貨量數(shù)據(jù)中重返前五,,但是隨著華為重新回到牌桌,,勢(shì)必將對(duì)中國市場(chǎng)頭部廠商造成沖擊,榮耀則被外界認(rèn)為會(huì)是受到華為沖擊最甚的廠商,。
顯然,,如何應(yīng)對(duì)華為回歸造成的沖擊,這是榮耀不得不面對(duì)的問題,。
“華為回歸是‘確定項(xiàng)’,,只是回歸的速度比外界的預(yù)想更快?!闭劶叭A為回歸會(huì)否對(duì)榮耀造成最大的影響,,榮耀CEO趙明在近日在接受《中國新聞周刊》等媒體采訪中繼續(xù)堅(jiān)持去年7月的觀點(diǎn),“帶來的正面影響最大,,強(qiáng)者回歸才能讓產(chǎn)業(yè)充滿活力,,反之,如果強(qiáng)者紛紛離開一個(gè)產(chǎn)業(yè),只能證明這個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)問題,。如果產(chǎn)業(yè)不存在問題,,各家廠商需要各憑本事吃飯?!?/p>
IDC數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,,榮耀以17.1%的市場(chǎng)份額位列中國智能手機(jī)市場(chǎng)第一位,,并且在600美元以上高端市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng)123.3%,與華為,、蘋果形成三分天下之勢(shì),。
盡管在趙明看來,“第一”是榮耀獨(dú)立之初便堅(jiān)信能夠獲得的市場(chǎng)位次,,但是在華為于去年9月強(qiáng)勢(shì)回歸的背景下登頂,,無疑展現(xiàn)出榮耀在愈發(fā)“內(nèi)卷”的國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力?!啊袌?chǎng)份額第一’是過去一系列正確作為的結(jié)果,,如果只關(guān)注結(jié)果,而忽視過程中是否在做正確的事,,是緣木求魚,。”趙明強(qiáng)調(diào),,在解決了品牌獨(dú)立后的‘生死問題’之后,,市場(chǎng)份額已不再是核心關(guān)切。持續(xù)做正確的事,,比不斷宣示自身強(qiáng)大更有價(jià)值,。
通過不斷創(chuàng)新提升消費(fèi)者體驗(yàn),便屬于“正確的事”,。
“包括極致輕薄的折疊屏手機(jī),、手機(jī)拍照比肩單反等,榮耀聚焦的創(chuàng)新方向都是公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的價(jià)值主張,?!壁w明告訴記者,榮耀目前聚焦的創(chuàng)新方向中,,AI必定位列其中,。作為AI手機(jī)概念最早的提出者,榮耀希望在AI戰(zhàn)略上“持續(xù)做正確的事”,。
今年一季度發(fā)布的Magic系列最新旗艦——Magic6正是榮耀首款搭載自研端側(cè)平臺(tái)級(jí)AI大模型——魔法大模型的機(jī)型,?;诔墒斓钠脚_(tái)級(jí)AI能力以及“魔法大模型”, Magic6系列可以做到自然語義理解更簡(jiǎn)單的視頻創(chuàng)作,,模糊語義理解更精準(zhǔn)的圖庫搜搜等,,為用戶帶來了對(duì)話成片、圖庫語義搜索,、多模態(tài)日程管理等功能,這些都是在端側(cè)運(yùn)行,,即使斷網(wǎng)依然可用,。
榮耀以外,其他手機(jī)廠商也都在AI上加大投入,,這正成為手機(jī)行業(yè)在高端化競(jìng)爭(zhēng)上的新賽道,,而榮耀正在以與其他廠商不同的方式投入到這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。
手機(jī)廠商“卷”AI
2023年以來,,智能手機(jī)廠商下場(chǎng)“卷”AI,。伴隨著媒體披露蘋果終止造車計(jì)劃,轉(zhuǎn)向生成式AI,,手機(jī)廠商競(jìng)逐AI的火藥味愈發(fā)濃烈,。外界普遍預(yù)期,蘋果會(huì)在今年6月舉行的全球開發(fā)者大會(huì)上宣布AI戰(zhàn)略,。
相比于蘋果,,安卓陣營擁抱AI的動(dòng)作似乎更快。去年第四季度以來,,手機(jī)廠商紛紛發(fā)布自研端側(cè)大模型進(jìn)展:榮耀在今年1月發(fā)布魔法大模型,,去年11月,vivo,、三星,、OPPO等相繼發(fā)布自研大模型。這標(biāo)志著ChatGPT引發(fā)的大模型熱潮蔓延至手機(jī)等終端廠商,。
不過,,不同于人們熟知的GPT、文心一言等云端大模型,,手機(jī)廠商重點(diǎn)布局的端側(cè)大模型運(yùn)行無需聯(lián)網(wǎng),,響應(yīng)速度更快,參數(shù)規(guī)模相比云端大模型的千億級(jí)小一到兩個(gè)量級(jí),,多為幾十億到百億級(jí)水平,,所需算力更少。端側(cè)大模型可以更好地學(xué)習(xí)用戶個(gè)人數(shù)據(jù),,而且數(shù)據(jù)不會(huì)離開終端,,能夠更好保護(hù)用戶隱私信息。
趙明舉例說,用戶不會(huì)愿意為了制作生日視頻,,而將個(gè)人圖庫等數(shù)據(jù)共享至云端,。
相比于用戶無法直接感知的端側(cè)大模型,外界對(duì)于AI與手機(jī)結(jié)合的直觀感受來自于手機(jī)廠商展示的一系列AI應(yīng)用,,如“一鍵摳圖”,、閱讀文章提煉要點(diǎn)、通話實(shí)時(shí)翻譯等,。
“手機(jī)廠商展示這些AI應(yīng)用時(shí)往往不會(huì)介紹其中哪些完全基于端側(cè)大模型,。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,當(dāng)前一些主流手機(jī)廠商的做法是將云端大模型的能力集成于手機(jī),,提供AI應(yīng)用,而非基于端側(cè)大模型,,如三星便選擇與谷歌合作,,將Gemini大模型集成于手機(jī)。
而榮耀則更為強(qiáng)調(diào)大模型在端側(cè)的部署,,其在今年年初推出的自研70億參數(shù)魔法大模型在端側(cè)的應(yīng)用,,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)生成能力、智慧服務(wù)能力斷網(wǎng)可用,。
顯然,,將大模型“塞進(jìn)”手機(jī)并不容易,端側(cè)大模型必將提升對(duì)于手機(jī)硬件方面的需求,。參數(shù)規(guī)模越大,,模型能力也越強(qiáng),這也意味著對(duì)于算力更多的需求,,以及更多的能耗,,因此手機(jī)需要在處理器有限的算力、有限的內(nèi)存與存儲(chǔ)空間,,以及有限的電池續(xù)航等條件下達(dá)成端側(cè)大模型的良好體驗(yàn),。
如業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,對(duì)于依賴電池的移動(dòng)終端而言,,AI運(yùn)行所需能耗將是重要挑戰(zhàn),。
趙明表示,“大模型是一種參數(shù)化的經(jīng)驗(yàn),,我們可以有十個(gè)億,,幾十個(gè)億,七十億參數(shù),,但是這個(gè)邊界在哪里,?邊界就是端側(cè)效率和算力的提升,,而不是一味的追求參數(shù),這才是經(jīng)濟(jì)可實(shí)用的模型,?!?/p>
同時(shí),在純粹AI技術(shù)之外其他支撐的軟硬件技術(shù),,成為榮耀不斷抬高自身AI能力邊界的關(guān)鍵,。以續(xù)航為例,趙明介紹說,,“今天所有旗艦機(jī)當(dāng)中,,榮耀旗艦機(jī)的續(xù)航是最好的,平臺(tái)級(jí)AI持續(xù)在后臺(tái)低功耗運(yùn)行,,電子圍欄也在持續(xù)運(yùn)行,如果我們降低AI的運(yùn)行,,我們續(xù)航會(huì)甩開對(duì)手更遠(yuǎn),。但正是在AI、電子圍欄等技術(shù)持續(xù)運(yùn)行的情況下,,我們的續(xù)航能力還可以比對(duì)手更好,。”
此外,,在內(nèi)存方面,,趙明表示:“榮耀今年追求的目標(biāo)是在12GB內(nèi)存的基礎(chǔ)上把平臺(tái)級(jí)AI做得更好,帶給消費(fèi)者更加極致的體驗(yàn),?!?/p>
手機(jī)廠商正在努力提升AI能力的邊界,不過所謂的“AI手機(jī)”僅僅指擁有端側(cè)AI應(yīng)用能力的手機(jī)嗎,?目前AI與手機(jī)結(jié)合的場(chǎng)景似乎更多限于AI應(yīng)用,,用戶并未感受到AI帶給手機(jī)的質(zhì)變,反而會(huì)生出疑問,,一方面如“一鍵摳圖”這樣的AI應(yīng)用在數(shù)年前已經(jīng)實(shí)現(xiàn),,另一方面,拋開數(shù)據(jù)安全與響應(yīng)速度,,像“文生圖”這樣的AI應(yīng)用可以通過網(wǎng)絡(luò)或App獲取,。
IDC中國高級(jí)分析師郭天翔曾表示,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)而言,,AI大模型等產(chǎn)品更新短期內(nèi)都還不會(huì)成為消費(fèi)者的剛性需求,。
如何讓用戶為一部“AI手機(jī)”買單?這取決于手機(jī)廠商如何用AI帶給用戶顛覆性體驗(yàn),,AI在端側(cè)的應(yīng)用顯然不是終點(diǎn),。
“AI手機(jī)”虛實(shí)
OPPO創(chuàng)始人,、CEO陳明永認(rèn)為,2024年是AI手機(jī)元年,。未來5年,,AI對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響,完全可以比肩當(dāng)年智能手機(jī)替代功能機(jī),。從行業(yè)發(fā)展階段來看,,AI手機(jī)也將成為繼功能機(jī)、智能手機(jī)之后,,手機(jī)行業(yè)的第三階段,。
但是“AI手機(jī)”并非新的概念,早在2016年,,榮耀便推出帶有AI概念的第一代Magic手機(jī),。2017年,華為也曾提出智能手機(jī)將從“App時(shí)代走向AI時(shí)代”,。但是當(dāng)生成式AI具備更強(qiáng)的學(xué)習(xí),、理解、感知世界的能力時(shí),,應(yīng)該如何定義“AI手機(jī)”,?
“真正的AI手機(jī)不僅搭載先進(jìn)的AI芯片實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的語音助手功能,,還應(yīng)具備更高效的計(jì)算資源利用能力,、敏銳的真實(shí)世界感知能力、強(qiáng)大的自學(xué)習(xí)能力和豐富的創(chuàng)作能力,,能在多個(gè)層面上與消費(fèi)者交互,,提供更加個(gè)性化、智能化的服務(wù)和體驗(yàn),?!辟惖现菐煳磥懋a(chǎn)業(yè)研究中心人工智能研究室主任鐘新龍?jiān)龀鲞@樣的定義。
從中不難看出,,為用戶提供更加個(gè)性化,、智能化的服務(wù)和體驗(yàn)才是“AI手機(jī)”的關(guān)鍵。
“手機(jī)廠商一定要跟上AI熱點(diǎn),,但是在喧囂背后,,需要認(rèn)清終端廠商在AI上的發(fā)力點(diǎn)是什么?”趙明在今年提出了一個(gè)反直覺的觀點(diǎn),,“手機(jī)AI”不等于“AI手機(jī)”,。所謂“手機(jī)AI”就是手機(jī)搭載AI應(yīng)用,或是將云端AI呈現(xiàn)于手機(jī),,而“AI手機(jī)”則是用AI使能操作系統(tǒng),,進(jìn)而重構(gòu)用戶體驗(yàn),。盡管各家手機(jī)廠商都喊出All in AI的口號(hào),但是多數(shù)限于淺層的“手機(jī)AI”,,而只有“AI手機(jī)”才能為用戶帶來顛覆性服務(wù)和體驗(yàn),。
他將智能手機(jī)與AI的結(jié)合分解為四個(gè)層面,其中第三層為AI在端側(cè)的應(yīng)用,,即將網(wǎng)絡(luò)側(cè)AI應(yīng)用在端側(cè)呈現(xiàn),,手機(jī)廠商只是開放接口或提供部分算力,此前被手機(jī)廠商頻頻展示的“一鍵摳圖”,、“文生圖”,、實(shí)時(shí)通話翻譯等AI應(yīng)用均屬此類。第四層則指AI的端云協(xié)同,,手機(jī)為文心一言,、ChatGPT等云端大模型提供入口。
當(dāng)下手機(jī)廠商“卷”AI的發(fā)力點(diǎn)集中于這兩個(gè)層面,,如三星與谷歌Gemini大模型的合作,。趙明預(yù)計(jì),各類AI應(yīng)用將很快在手機(jī)落地,,但是這并非 “AI手機(jī)”的關(guān)鍵,榮耀的AI戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)在于更為“底層”的第一層與第二層,。其中第一層是AI使能跨系統(tǒng)互聯(lián),,讓AI決策實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板,、PC等設(shè)備之間的無縫連接和數(shù)據(jù)共享,。第二層則是AI重構(gòu)操作系統(tǒng),將AI作為一種基礎(chǔ)能力賦能操作系統(tǒng),,讓其主動(dòng)理解人的意圖完成任務(wù),。
“榮耀基于這兩層打造的平臺(tái)級(jí)AI,最終讓包括手機(jī)在內(nèi)的終端‘越用越好用,,越用越懂你’,。”趙明認(rèn)為,,所謂平臺(tái)級(jí)AI是賦能不同設(shè)備(手機(jī),、平板、PC,、穿戴設(shè)備),,讓人們?cè)诳绮僮飨到y(tǒng)和跨設(shè)備應(yīng)用時(shí),用AI來分析和學(xué)習(xí)人的意圖,,讓服務(wù)跨系統(tǒng)跨設(shè)備無縫流轉(zhuǎn),,這與傳統(tǒng)的人學(xué)習(xí)以機(jī)器為中心的復(fù)雜操作邏輯完全不同,。“平臺(tái)級(jí)AI才是一部AI手機(jī)最核心的能力,?!?/p>
“AI手機(jī)”的核心并非簡(jiǎn)單地提供和集成第三方AI應(yīng)用,而是利用自身的底層AI能力來使能操作系統(tǒng)的方方面面,,進(jìn)而重構(gòu)用戶體驗(yàn)和服務(wù),,其核心可以被概括為“懂你的手機(jī)”。
一部“懂你的手機(jī)”意味著不再由人適應(yīng)機(jī)器,,而是由機(jī)器適應(yīng)人,,這是人與手機(jī)交互方式的改變,也就是鐘新龍所期待的“推動(dòng)手機(jī)交互方式向智能化方向發(fā)展”,。
2016年,,在第一代Magic手機(jī)上,榮耀首次定義Magic Live智慧系統(tǒng),,如感受到用戶目光自動(dòng)亮屏,、黑暗中自動(dòng)呈現(xiàn)手電筒、到機(jī)場(chǎng)附近自動(dòng)推送登機(jī)牌,、通勤路上自動(dòng)推薦音樂等,,確立了榮耀意圖識(shí)別人機(jī)交互的演進(jìn)方向。
再到今年1月,,榮耀發(fā)布了全新的AI使能的全場(chǎng)景操作系統(tǒng)MagicOS 8.0,,其在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別的人機(jī)交互,如“任意門”功能,,便是系統(tǒng)基于對(duì)用戶真實(shí)意圖的快速理解,,可以讓用戶一鍵穿越不同應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息和服務(wù)在不同應(yīng)用,、設(shè)備,、系統(tǒng)之間的互通。用戶可以將社交媒體對(duì)話中提到的某個(gè)文字地址向屏幕兩側(cè)拖拽,,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別用戶需求和意圖,,并彈出的地圖導(dǎo)航、打車APP等相關(guān)應(yīng)用,,將文字地址信息拖到目標(biāo)應(yīng)用上即可完成導(dǎo)航或打車,,節(jié)省了在不同應(yīng)用間切換的步驟,而系統(tǒng)彈出哪些APP也是平臺(tái)級(jí)AI學(xué)習(xí)用戶使用習(xí)慣后的結(jié)果,。這意味著平臺(tái)級(jí)AI使能的MagicOS系統(tǒng)未來會(huì)是“千人千面”,。
“任意門功能是基于第一代榮耀Magic解決方案發(fā)展而來的,當(dāng)用戶進(jìn)行人機(jī)對(duì)話時(shí),,輸入法會(huì)提供一步直達(dá)的答案,,例如詢問天氣,、地點(diǎn)或電影評(píng)價(jià)等,會(huì)跳出相應(yīng)的卡片,,那個(gè)卡片就是今天‘任意門’和‘一步直達(dá)’的雛形,。當(dāng)時(shí)我們只能做到最簡(jiǎn)單的單意圖識(shí)別,但沿著這條路線發(fā)展,,現(xiàn)在變成AI在一段文字里識(shí)別用戶的很多意圖,、關(guān)鍵字,并結(jié)合用戶的背景信息,,變成多意圖識(shí)別的全新人機(jī)交互,。”趙明表示,。
生成式AI帶給榮耀在內(nèi)的手機(jī)廠商最大的啟發(fā),,可能是云端大模型通過更多參數(shù)的訓(xùn)練從量變到質(zhì)變的過程,將這種能力遷移到手機(jī),,使得多意圖識(shí)別變?yōu)榭赡堋?/p>
因此直到今年年初推出MagicOS 8.0,,趙明認(rèn)為才初步實(shí)現(xiàn)了2016年的一些構(gòu)思,利用AI的能力將硬件與軟件結(jié)合,,為用戶帶來全新的意圖識(shí)別人機(jī)交互體驗(yàn),。“在MagicOS 8.0之后,,才迎來真正的‘AI手機(jī)’,,此前只能算是支持AI服務(wù)的手機(jī)。但目前仍處在‘AI手機(jī)’的入門階段,,未來AI對(duì)于手機(jī)用戶而言會(huì)是無處不在,,又體會(huì)不到其存在,,它會(huì)在該出現(xiàn)時(shí)出現(xiàn),。未來的AI時(shí)代是以人為中心,它評(píng)估分析用戶的需要,,讓各種終端和解決方案圍繞著用戶運(yùn)行,。”
手機(jī)廠商都在加大在AI領(lǐng)域的投入,,不過投入的方向更為關(guān)鍵,。根據(jù)榮耀在今年年初披露的數(shù)字,如果加上算力方面的投入,,榮耀在AI領(lǐng)域的投入已經(jīng)超過100億元,。趙明表示,榮耀在獨(dú)立之時(shí),,設(shè)定的目標(biāo)是在全球范圍內(nèi)和蘋果,、三星競(jìng)爭(zhēng),。雖然榮耀的研發(fā)投入占比營收11.5%,但是蘋果營收規(guī)模大,,研發(fā)投入總量級(jí)肯定更高,,因此一定要在技術(shù)路線的洞見和預(yù)判上超越蘋果,才能有機(jī)會(huì)跟蘋果去競(jìng)爭(zhēng),。他認(rèn)為,,“榮耀的平臺(tái)級(jí)AI理念領(lǐng)先同行3年?!?/p>
“從某種程度上榮耀前期抑制了AI應(yīng)用層面的發(fā)展,,因?yàn)閾?dān)心如果過于偏重單點(diǎn)AI應(yīng)用,而忽視核心AI能力的建構(gòu),?!壁w明說。
如果將AI手機(jī)的競(jìng)逐視為一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,,應(yīng)用層面被趙明視為可以短期內(nèi)舍棄的一場(chǎng)“戰(zhàn)役”,。但是偏重“底層”能力的建構(gòu)也讓榮耀對(duì)于AI的投入似乎更多潛伏于水面之下,榮耀計(jì)劃在今年于AI應(yīng)用層面即第三層有更多呈現(xiàn),?!跋M(fèi)者也有疑問,榮耀能不能呈現(xiàn)‘一鍵摳圖’,、實(shí)時(shí)翻譯等功能,?其實(shí)這對(duì)于我們而言相對(duì)簡(jiǎn)單,我們可以迅速與合作伙伴的能力對(duì)接,,在今年下半年實(shí)現(xiàn)更多AI應(yīng)用的集成,,這并不存在門檻?!?/p>
“戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中,,并非沒有打勝仗就是錯(cuò)誤,而是時(shí)機(jī)未到,。最高指揮官需要做出判斷,,給予一線將士正確的支持和策略指導(dǎo)?!壁w明說,。“相比短期的市場(chǎng)銷量,,構(gòu)建核心能力更重要,。”
如趙明所言,對(duì)于榮耀而言,,真正的“AI手機(jī)元年”是2016年,,也就是第一代榮耀Magic手機(jī)發(fā)布之時(shí)。8年來,,始終關(guān)注底層能力構(gòu)建的AI戰(zhàn)略給足榮耀底氣,。MagicOS 8.0發(fā)布之后,趙明認(rèn)為真正的“AI手機(jī)”已經(jīng)到來,,Magic6系列手機(jī)在今年一季度的出貨量增長(zhǎng)迅速,,直接超過上一代Magic5系列2023年前兩個(gè)季度的出貨量。
只有當(dāng)AI手機(jī)帶給用戶新的體驗(yàn)與服務(wù)時(shí),,用戶才有可能為其買單,。
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