數(shù)字經(jīng)濟已成為全球經(jīng)濟增長新動能,。作為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，平臺經(jīng)濟的獨特發(fā)展業(yè)態(tài)對金融服務(wù)提出新要求。工商銀行積極響應(yīng)政策號召,，深刻把握數(shù)字金融新內(nèi)涵,，著力打造“連接能力最強,、產(chǎn)品供給最廣,、數(shù)字服務(wù)最優(yōu)”的數(shù)字金融開放銀行服務(wù)品牌“融E聚”,，從金融政治性和人民性出發(fā),，聚焦重點場景靶向發(fā)力,，扎實服務(wù)實體經(jīng)濟，扎根服務(wù)人民大眾,。

一,、共迎數(shù)字時代，深刻把握金融服務(wù)新內(nèi)涵

隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進,，數(shù)字經(jīng)濟已邁向全面擴展期,，成為全球經(jīng)濟增長新動能，各行各業(yè)積極迎接數(shù)字化浪潮,，加快探索與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相匹配的平臺型經(jīng)營模式,，平臺經(jīng)濟成為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐，引領(lǐng)著數(shù)字經(jīng)濟模式和場景創(chuàng)新,，2023年政府工作報告更是提出要“大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,，支持平臺經(jīng)濟發(fā)展”。

“GBC三端聯(lián)動,、多產(chǎn)品需求,、多服務(wù)場景、差異化流程”等獨特的平臺型業(yè)務(wù)形態(tài)對與之相適應(yīng)的數(shù)字金融服務(wù)提出新要求,。新時代下數(shù)字金融被賦予新的內(nèi)涵：以推動實體經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型為目標(biāo),，夯實數(shù)據(jù)能力和科技能力基礎(chǔ)，提升產(chǎn)業(yè)金融和個人金融服務(wù)可獲得性,，建設(shè)數(shù)字化運營服務(wù)體系,，加強數(shù)字化風(fēng)控能力,，構(gòu)建安全高效、合作共贏的金融服務(wù)生態(tài),。

二,、堅守金融為民，切實助力實體經(jīng)濟發(fā)展

工商銀行一以貫之堅持?jǐn)?shù)字化發(fā)展,，積極落實中央金融工作會議精神,，奮力推進D-ICBC數(shù)字工行建設(shè)，打造“連接能力最強,、產(chǎn)品供給最廣,、數(shù)字服務(wù)最優(yōu)”的數(shù)字金融開放銀行服務(wù)品牌“融E聚”，重點聚焦數(shù)字民生,、數(shù)字產(chǎn)業(yè),、數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字教育,、數(shù)字政務(wù)五大場景,，以“行業(yè)+金融”的綜合化、定制化服務(wù)模式排政府之難,，紓企業(yè)之困,，解群眾之憂，深度踐行金融政治性和人民性,，切實履行國有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。依托“一點接入，全行響應(yīng),，全面服務(wù)”的綜合化,、集約化優(yōu)勢，今年開放銀行累計服務(wù)近5萬個平臺,，服務(wù)觸達1500萬B端客戶和5億C端客戶,，平臺交易達700萬億元。

服務(wù)數(shù)字民生,，踐行人民金融,。工商銀行堅持“以人民為中心”的金融發(fā)展觀，深度服務(wù)眾多頭部網(wǎng)絡(luò)貨運平臺和知名生活服務(wù)平臺,，為貨運司機,、快遞小哥、外賣騎手等2000萬新市民群體提供薪資代發(fā),、普惠貸款,、醫(yī)保社保、日常繳費、生活消費等金融服務(wù),，提升人民群眾安居,、就業(yè),、醫(yī)療,、養(yǎng)老、教育等多樣化金融需求的可得性,、便利性和精準(zhǔn)性,，當(dāng)好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石。

推動數(shù)字產(chǎn)業(yè),，助力科技強國,。2022年中央經(jīng)濟工作會議將“加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”作為經(jīng)濟工作的五項重點任務(wù)之一，工商銀行切實服務(wù)全國統(tǒng)一大市場建設(shè)和專精特新企業(yè)發(fā)展,，聚焦要素交易保證金管理,、產(chǎn)供銷一體化支付結(jié)算、供應(yīng)鏈上下游企業(yè)融資等需求,，打造交易市場行業(yè)解決方案和產(chǎn)業(yè)制造標(biāo)桿案例,，以數(shù)字金融賦能數(shù)字產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)；強化對國家戰(zhàn)略科技力量的金融支持,，錨定提升“專精特新”企業(yè)金融服務(wù)的獲得感,、普惠性，探索專屬網(wǎng)銀版本,、專屬數(shù)字運營,、專屬生態(tài)賦能、專屬優(yōu)惠政策,，為全國近6成“專精特新”企業(yè)提供數(shù)字金融服務(wù),，成為國內(nèi)服務(wù)專精特新市場最大的金融賦能平臺之一，有力促進科技-產(chǎn)業(yè)-金融良性循環(huán),，助推高水平科技自立自強,。

建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村，加快城鄉(xiāng)聯(lián)動,。為落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，工商銀行聯(lián)動中國供銷集團和18個省份供銷合作社，共建聚合產(chǎn)業(yè)群,、內(nèi)嵌金融供給的全能力數(shù)字化經(jīng)營生態(tài),，將金融服務(wù)無縫銜接農(nóng)資農(nóng)服銷售、農(nóng)產(chǎn)品上行,、日用品下行,、集采集配和鄉(xiāng)村治理等供銷核心業(yè)務(wù)場景，不斷完善多層次、廣覆蓋,、可持續(xù)的現(xiàn)代農(nóng)村金融服務(wù)體系,，以高質(zhì)量的金融服務(wù)為鄉(xiāng)村振興添活力、增動力,，進一步加快農(nóng)業(yè)強國建設(shè),。

深耕數(shù)字教育，助力教育強國,。工商銀行面向K12,、高校、職校推出“教育云”等集校園繳費,、一卡通,、綜合管理于一體的生態(tài)服務(wù)方案，覆蓋百萬級學(xué)生群體,，助力基礎(chǔ)教育,、高等教育、職業(yè)教育“智慧校園”高質(zhì)量發(fā)展,。同時,，為響應(yīng)教育部“雙減”政策要求，通過“賬戶監(jiān)管+支付結(jié)算”綜合服務(wù)方案強化課后服務(wù)資金監(jiān)管,，為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會,、學(xué)習(xí)型大國注入源源不斷的金融活力，推動教育服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,。

賦能數(shù)字政務(wù),，提升服務(wù)效能。作為2025年數(shù)字中國建設(shè)目標(biāo)之一,，全國各地加快數(shù)字政務(wù)建設(shè)步伐,。工商銀行服務(wù)對接超200家綜合政務(wù)和垂直政務(wù)服務(wù)平臺，場景覆蓋“一碼通城”,、“全網(wǎng)通辦”,、“智慧城市”、“智慧政法”,、“智慧文旅”等,，推動電子政務(wù)向數(shù)字政務(wù)轉(zhuǎn)型升級，助力政務(wù)數(shù)字化智能化水平明顯提升,。

三,、秉持安全為本，助力平臺經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展

平臺經(jīng)濟是數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合的產(chǎn)物,，在生產(chǎn)生活的全方位滲透中不斷增強社會各界和人民群眾對數(shù)字紅利的獲得感與認(rèn)同感,。同時,，防控金融風(fēng)險是金融工作的永恒主題，在加強數(shù)字金融創(chuàng)新的同時,，亟需同步關(guān)注“平臺型,、線上化、多主體,、長周期”的平臺新模式帶來的新風(fēng)險,，全面落實總體國家安全觀，建立健全風(fēng)險全生命周期管理長效機制和防護措施,，確保服務(wù)過程中數(shù)據(jù)交互安全,、使用合規(guī)、范圍可控,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可用不可見、數(shù)據(jù)不動價值動,，保障平臺經(jīng)濟金融安全有序,。

當(dāng)前工商銀行已基本建成開放銀行服務(wù)體系框架并初步取得積極成效，下一步將立足開放銀行數(shù)字金融服務(wù)體系和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)經(jīng)驗,，全面落實中央金融工作會議精神,，做好數(shù)字金融、科技金融,、普惠金融,、養(yǎng)老金融和綠色金融五篇大文章，通過跨界合作,、功能融合,、服務(wù)滲透實現(xiàn)生態(tài)內(nèi)不同場景的交叉應(yīng)用，最大限度激發(fā)生態(tài)的勢能與活力,，提升平臺金融服務(wù)實體經(jīng)濟的綜合效益,。