數(shù)字經濟已成為全球經濟增長新動能。作為數(shù)字經濟發(fā)展的重要組成部分，平臺經濟的獨特發(fā)展業(yè)態(tài)對金融服務提出新要求,。工商銀行積極響應政策號召,，深刻把握數(shù)字金融新內涵,，著力打造“連接能力最強,、產品供給最廣,、數(shù)字服務最優(yōu)”的數(shù)字金融開放銀行服務品牌“融E聚”，從金融政治性和人民性出發(fā),，聚焦重點場景靶向發(fā)力,，扎實服務實體經濟，扎根服務人民大眾,。

一,、共迎數(shù)字時代，深刻把握金融服務新內涵

隨著全球新一輪科技革命和產業(yè)變革深入推進,，數(shù)字經濟已邁向全面擴展期,，成為全球經濟增長新動能，各行各業(yè)積極迎接數(shù)字化浪潮,，加快探索與數(shù)字經濟發(fā)展相匹配的平臺型經營模式,，平臺經濟成為數(shù)字經濟發(fā)展的重要支撐，引領著數(shù)字經濟模式和場景創(chuàng)新,，2023年政府工作報告更是提出要“大力發(fā)展數(shù)字經濟,，支持平臺經濟發(fā)展”。

“GBC三端聯(lián)動,、多產品需求,、多服務場景、差異化流程”等獨特的平臺型業(yè)務形態(tài)對與之相適應的數(shù)字金融服務提出新要求,。新時代下數(shù)字金融被賦予新的內涵：以推動實體經濟數(shù)字化轉型為目標,，夯實數(shù)據(jù)能力和科技能力基礎，提升產業(yè)金融和個人金融服務可獲得性,，建設數(shù)字化運營服務體系,，加強數(shù)字化風控能力，構建安全高效,、合作共贏的金融服務生態(tài),。

二、堅守金融為民,，切實助力實體經濟發(fā)展

工商銀行一以貫之堅持數(shù)字化發(fā)展，積極落實中央金融工作會議精神,，奮力推進D-ICBC數(shù)字工行建設,，打造“連接能力最強、產品供給最廣,、數(shù)字服務最優(yōu)”的數(shù)字金融開放銀行服務品牌“融E聚”,，重點聚焦數(shù)字民生、數(shù)字產業(yè),、數(shù)字鄉(xiāng)村,、數(shù)字教育、數(shù)字政務五大場景，以“行業(yè)+金融”的綜合化,、定制化服務模式排政府之難,，紓企業(yè)之困，解群眾之憂,，深度踐行金融政治性和人民性,，切實履行國有大行的責任與擔當。依托“一點接入,，全行響應,，全面服務”的綜合化、集約化優(yōu)勢,，今年開放銀行累計服務近5萬個平臺,，服務觸達1500萬B端客戶和5億C端客戶，平臺交易達700萬億元,。

服務數(shù)字民生,，踐行人民金融。工商銀行堅持“以人民為中心”的金融發(fā)展觀,，深度服務眾多頭部網(wǎng)絡貨運平臺和知名生活服務平臺,，為貨運司機、快遞小哥,、外賣騎手等2000萬新市民群體提供薪資代發(fā),、普惠貸款、醫(yī)保社保,、日常繳費,、生活消費等金融服務，提升人民群眾安居,、就業(yè),、醫(yī)療、養(yǎng)老,、教育等多樣化金融需求的可得性,、便利性和精準性，當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石,。

推動數(shù)字產業(yè),，助力科技強國。2022年中央經濟工作會議將“加快建設現(xiàn)代化產業(yè)體系”作為經濟工作的五項重點任務之一,，工商銀行切實服務全國統(tǒng)一大市場建設和專精特新企業(yè)發(fā)展,，聚焦要素交易保證金管理、產供銷一體化支付結算,、供應鏈上下游企業(yè)融資等需求,，打造交易市場行業(yè)解決方案和產業(yè)制造標桿案例,，以數(shù)字金融賦能數(shù)字產業(yè)平臺建設；強化對國家戰(zhàn)略科技力量的金融支持,，錨定提升“專精特新”企業(yè)金融服務的獲得感,、普惠性，探索專屬網(wǎng)銀版本,、專屬數(shù)字運營,、專屬生態(tài)賦能、專屬優(yōu)惠政策,，為全國近6成“專精特新”企業(yè)提供數(shù)字金融服務,，成為國內服務專精特新市場最大的金融賦能平臺之一，有力促進科技-產業(yè)-金融良性循環(huán),，助推高水平科技自立自強,。

建設數(shù)字鄉(xiāng)村，加快城鄉(xiāng)聯(lián)動,。為落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，工商銀行聯(lián)動中國供銷集團和18個省份供銷合作社，共建聚合產業(yè)群,、內嵌金融供給的全能力數(shù)字化經營生態(tài),，將金融服務無縫銜接農資農服銷售、農產品上行,、日用品下行,、集采集配和鄉(xiāng)村治理等供銷核心業(yè)務場景，不斷完善多層次,、廣覆蓋,、可持續(xù)的現(xiàn)代農村金融服務體系，以高質量的金融服務為鄉(xiāng)村振興添活力,、增動力,，進一步加快農業(yè)強國建設。

深耕數(shù)字教育,，助力教育強國,。工商銀行面向K12、高校,、職校推出“教育云”等集校園繳費,、一卡通、綜合管理于一體的生態(tài)服務方案,，覆蓋百萬級學生群體,，助力基礎教育,、高等教育,、職業(yè)教育“智慧校園”高質量發(fā)展。同時，為響應教育部“雙減”政策要求,，通過“賬戶監(jiān)管+支付結算”綜合服務方案強化課后服務資金監(jiān)管,，為建設學習型社會、學習型大國注入源源不斷的金融活力,，推動教育服務持續(xù)健康發(fā)展,。

賦能數(shù)字政務，提升服務效能,。作為2025年數(shù)字中國建設目標之一,，全國各地加快數(shù)字政務建設步伐。工商銀行服務對接超200家綜合政務和垂直政務服務平臺,，場景覆蓋“一碼通城”,、“全網(wǎng)通辦”、“智慧城市”,、“智慧政法”,、“智慧文旅”等，推動電子政務向數(shù)字政務轉型升級,，助力政務數(shù)字化智能化水平明顯提升,。

三、秉持安全為本,，助力平臺經濟持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展

平臺經濟是數(shù)字經濟與實體經濟深度融合的產物,，在生產生活的全方位滲透中不斷增強社會各界和人民群眾對數(shù)字紅利的獲得感與認同感。同時,，防控金融風險是金融工作的永恒主題,，在加強數(shù)字金融創(chuàng)新的同時，亟需同步關注“平臺型,、線上化,、多主體、長周期”的平臺新模式帶來的新風險,，全面落實總體國家安全觀,，建立健全風險全生命周期管理長效機制和防護措施，確保服務過程中數(shù)據(jù)交互安全,、使用合規(guī),、范圍可控，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可用不可見,、數(shù)據(jù)不動價值動,，保障平臺經濟金融安全有序。

當前工商銀行已基本建成開放銀行服務體系框架并初步取得積極成效,，下一步將立足開放銀行數(shù)字金融服務體系和數(shù)字化轉型服務經驗,，全面落實中央金融工作會議精神,，做好數(shù)字金融、科技金融,、普惠金融,、養(yǎng)老金融和綠色金融五篇大文章，通過跨界合作,、功能融合,、服務滲透實現(xiàn)生態(tài)內不同場景的交叉應用，最大限度激發(fā)生態(tài)的勢能與活力,，提升平臺金融服務實體經濟的綜合效益,。