來(lái)源：國(guó)際金融報(bào)

優(yōu)惠券、信用卡,、金融科技輪番上場(chǎng),，銀行通過(guò)金融創(chuàng)新服務(wù)，助力上海打造“世界咖啡之都”,。

“不愧是咖啡之都,，咖啡展出的商鋪一眼望不到頭！”在逛完徐匯西岸濱江的咖啡市集后,，一位網(wǎng)友如是感嘆道,。

近日，2024年上海國(guó)際咖啡文化節(jié)開(kāi)展系列活動(dòng),，吸引了各地咖啡愛(ài)好者的目光,。活動(dòng)期間,，銀行也推出各類優(yōu)惠和服務(wù),，優(yōu)惠券、信用卡,、金融科技輪番上場(chǎng),。

未來(lái)，銀行如何更好助力上海打造“世界咖啡之都”,？專家指出,，銀行可以通過(guò)金融創(chuàng)新更好地融入本地社會(huì)活動(dòng)。對(duì)外支付業(yè)務(wù)方面,，可以從商戶支持拓展,、用戶支付體驗(yàn)等方面入手,，通過(guò)產(chǎn)品功能的打造，為用戶提供區(qū)域性的一站式綜合金融生活服務(wù),。

羅葛妹攝

銀行助力“咖啡節(jié)”

“在上海，品世界”,。

近日,，在上海市各區(qū)的活動(dòng)接力下，2024年上海國(guó)際咖啡文化節(jié)正如火如荼地展開(kāi),。作為“五五購(gòu)物節(jié)”15大標(biāo)桿活動(dòng)之一,，今年的咖啡節(jié)吸引了多家咖啡品牌參展，無(wú)論是“五一”期間人山人海的徐匯濱江西岸主市集,，還是剛剛在虹橋國(guó)際咖啡港開(kāi)幕的系列活動(dòng),，其后都少不了金融力量的支持。

例如,，在濱江咖啡市集上,，游客可以享受到建行上海市分行與多家知名咖啡品牌聯(lián)手推出的“1元起喝咖啡”活動(dòng)和綁卡支付的各類優(yōu)惠，如果辦理了新近推出的“魔咖信用卡”,，還有微信立減金,、折扣等禮遇。

對(duì)于境外游客和展商,，“支付不見(jiàn)外”成為一大亮點(diǎn),。“我們?yōu)榛顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的咖啡商戶配備了支持外卡支付功能的POS機(jī),，方便境外游客支付?！苯ㄐ猩虾Ｊ蟹中械墓ぷ魅藛T向記者介紹道,。

在靜安區(qū)的節(jié)慶活動(dòng)中，靜安區(qū)文化旅游局聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián),、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、上海銀行和泰隆銀行共同發(fā)放了近15萬(wàn)張“滿9.9元減5元”和“滿19.9元減10元”的咖啡消費(fèi)券。

金融科技的助力也不容忽視,。在虹橋國(guó)際咖啡港的系列活動(dòng)中,，建行上海市分行與虹橋品匯共同推出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為咖啡產(chǎn)業(yè)鏈各主體提供“從種子到杯子”一站式線上服務(wù),，引入AI客服和和區(qū)塊鏈技術(shù)等金融科技應(yīng)用助力構(gòu)建咖啡產(chǎn)業(yè)的“上海標(biāo)準(zhǔn)”,。

“咖啡節(jié)的舉辦，可以看作是城市品牌形象塑造工作中的一項(xiàng)重要舉措,，背后涉及的元素較為多元,，既有文化傳播,，也有消費(fèi)促進(jìn)、商戶支持等,?！彼叵仓茄懈呒?jí)研究員蘇筱芮表示，“銀行在此次咖啡節(jié)中發(fā)揮了金融側(cè)的支持力量,，既可以從C端來(lái)打造咖啡相關(guān)元素的產(chǎn)品,，優(yōu)化相關(guān)的金融服務(wù)，也可以從B端商戶渠道入手建立合作,，包括營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)合作,、資金合作等?！?/p>

光大銀行金融市場(chǎng)部宏觀研究員周茂華認(rèn)為,，銀行提供咖啡節(jié)特定場(chǎng)景金融服務(wù)，滿足消費(fèi)者體驗(yàn)式消費(fèi)需求,，釋放消費(fèi)潛力,，同時(shí)加強(qiáng)商家合作，可以促進(jìn)行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,，活躍區(qū)域經(jīng)濟(jì),。

打造“咖啡之都”

不經(jīng)意間，在上海這座快節(jié)奏,、國(guó)際化的大都市中,，咖啡已經(jīng)成為不少人的生活必需品。

早間提神的冰美式,、午后香醇的熱拿鐵,、靈感百出的花式特調(diào)……咖啡不再是一種舶來(lái)的時(shí)尚單品，而是一種悠閑美好的生活方式,。云南小?？Х仍丛床粩嗟剌斎肷虾！⒖Х仁屑嫌楷F(xiàn)的中老年客群,、上海正營(yíng)業(yè)的9000多家咖啡店,，無(wú)不展現(xiàn)著一顆顆棕色的小豆子對(duì)人們生活的影響力。

“這次參與活動(dòng)的人流量很大,，許多客人會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)咖啡的信息,，品嘗后也往往會(huì)帶些產(chǎn)品回家?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用銀行推出的優(yōu)惠券的客人非常多,，我們會(huì)直接為他們核銷?！敝恿_咖啡專賣體驗(yàn)店的一位工作人員告訴記者,，“整個(gè)云南咖啡展區(qū)的銷量都很不錯(cuò),。咖啡節(jié)期間,，云南展位的日均營(yíng)業(yè)額大多都在6000元至10000元,，消費(fèi)人群大多為中年以上的客人?！?/p>

咖啡文化是一扇“走出去,、引進(jìn)來(lái)”的窗口，在上海擦亮“咖啡之都”這一新名片的過(guò)程中,，銀行如何更好地提供助力,？

上海交通大學(xué)高級(jí)金融學(xué)院副教授李楠對(duì)記者分析指出，從宏觀經(jīng)濟(jì)視角來(lái)看,，對(duì)于上?？Х裙?jié)以及其他社會(huì)生活符號(hào)而言，銀行的核心作用是能否提升消費(fèi)便利,。

“消費(fèi)便利應(yīng)該包括兩方面,，一方面是為上海的咖啡愛(ài)好者提供消費(fèi)便利，即‘促消費(fèi)’,；另一方面是給上海有喝咖啡習(xí)慣的外國(guó)人提供消費(fèi)便利,，即‘國(guó)際化’。因此,，對(duì)于上?？Х裙?jié)而言，銀行通過(guò)金融創(chuàng)新融入本地社會(huì)活動(dòng),，既有助于銀行獲客,、推廣業(yè)務(wù)，也有助于提升消費(fèi),，強(qiáng)化城市的國(guó)際化形象,。”

“銀行業(yè)務(wù)與各類社會(huì)生活的密切聯(lián)系,，更多體現(xiàn)于提升消費(fèi)便利,、刺激消費(fèi)欲望,，客觀上起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,。在助力城市名片方面，銀行可以嵌入的方式方法很多,。例如,，目前銀行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)比重越來(lái)越低，銀行大堂也逐漸具備了改造條件,。銀行可以改造網(wǎng)點(diǎn),，打造‘咖啡銀行’,，與咖啡店互通積分、實(shí)現(xiàn)獲客渠道共享等,。此外,，銀行還可以將支付方式與交易內(nèi)容、交易場(chǎng)景更好地結(jié)合,?！崩铋ㄗh道。

蘇筱芮也提出建議,，銀行的對(duì)外支付業(yè)務(wù)可以從商戶支持拓展,、用戶支付體驗(yàn)等方面入手，不斷提升支付效率,，也可以考慮將支付服務(wù)融入生活圈子,，通過(guò)產(chǎn)品功能的打造，為用戶提供區(qū)域性的一站式綜合金融生活服務(wù),。

記者 李若菡