隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的深入推進(jìn),，越來越多的進(jìn)城務(wù)工人員,、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣小哥等群體涌入城鎮(zhèn)成為新市民,。如何讓新市民群體“進(jìn)得來”“留得住”,，消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)近日多舉措加大金融服務(wù)力度,，立足新市民客群特點(diǎn)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品,，有效滿足新市民等長(zhǎng)尾客群金融需求,。為進(jìn)一步聚焦新市民群體初入城市的“急難愁盼”問題，興業(yè)消費(fèi)金融立足新市民生活需求場(chǎng)景,，開發(fā)差異化的消費(fèi)信貸產(chǎn)品,，并合理設(shè)置申貸條件、合理定價(jià),。目前該機(jī)構(gòu)除了有滿足新市民家庭消費(fèi)的“家庭消費(fèi)貸”外,，還有“興才計(jì)劃”和“立業(yè)計(jì)劃”分別滿足大學(xué)生的學(xué)費(fèi)與生活開支、畢業(yè)生與年輕白領(lǐng)的租房及再教育等實(shí)際需求,，一站式滿足新市民消費(fèi)需要,。新市民來到城市后，由于抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足,，在獲得金融服務(wù)時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn),。星圖金融研究院高級(jí)研究員付一夫表示，究其原因,，一方面,，新市民群體大多采用靈活就業(yè)的方式，流動(dòng)性較大,，收入來源不穩(wěn)定,，因此很難提供穩(wěn)定的收入證明，個(gè)人信用信息缺乏,，金融機(jī)構(gòu)授信較為困難,；另一方面，部分新市民由于房,、車等本地資產(chǎn)不足,，缺少有效的抵押物，對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來說,，這一人群風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)不可控，為享受金融服務(wù)增添不確定性因素,。記者了解到,，中原消費(fèi)金融柚卡不僅提供專屬客戶經(jīng)理服務(wù)，還堅(jiān)持“去中介”業(yè)務(wù)模式,，有針對(duì)性地提供更高額度,、更低利率和更加便捷的服務(wù)，降低中間環(huán)節(jié)成本,，提高消費(fèi)金融的可獲得性,。中原消費(fèi)金融副總經(jīng)理邵航表示,，中原消費(fèi)金融通過創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)新市民用戶不用交資料,、動(dòng)一動(dòng)手指,，消費(fèi)貸款就能到賬，從用戶申請(qǐng),、額度測(cè)算,、合同簽約、貸款審批到貸款歸還的全流程線上辦理,，為用戶提供便捷的日常備用金服務(wù),，還能省去交通等中間環(huán)節(jié)開支。中國銀行研究院研究員杜陽表示,，消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)通過優(yōu)化服務(wù),、依托金融科技等方式，不斷滿足新市民客群的金融訴求,。目前來看,，在新市民授信方面還應(yīng)完善舉措，以便讓更多用戶享受優(yōu)質(zhì)消費(fèi)金融服務(wù),。數(shù)字化技術(shù)具備集約性,、規(guī)模性、智能性和穩(wěn)定性等優(yōu)勢(shì),，在破解新市民授信難題過程中發(fā)揮著疏通堵點(diǎn)的重要作用,。近年來，招聯(lián)金融創(chuàng)新推出個(gè)體奮斗者信貸解決方案——“自信”,，支持用戶自主管理和證明自己的信用,，打破信息壁壘，為用戶提供及時(shí)有效的提額,、降價(jià),、延期還款等服務(wù)。招聯(lián)金融主動(dòng)創(chuàng)新貸后管理方式,，通過金融科技深入了解逾期用戶的需求和困境,，提供個(gè)性化的貼心還款服務(wù)，從“主動(dòng)找客戶”的傳統(tǒng)貸后模式進(jìn)化為“客戶主動(dòng)找”的新型貸后交互模式,，有效提升用戶體驗(yàn),，呵護(hù)新市民信用。自《關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)工作的通知》發(fā)布以來,，消費(fèi)金融行業(yè)正成為一股促消費(fèi),、強(qiáng)服務(wù)的重要力量。當(dāng)前，我國新市民群體約有3億人,，他們?cè)卺t(yī)療,、教育、住房,、養(yǎng)老等領(lǐng)域有著多樣化的金融需求,。專家建議，下一步,，消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)細(xì)化金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，全渠道觸達(dá)新市民,，提升金融服務(wù)的均等性和便利度,。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王寶會(huì)）