在電商行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，正品保證作為構(gòu)建消費(fèi)者信任基石的重要性日益凸顯。隨著科技的飛速進(jìn)步，先進(jìn)技術(shù)在提升電商服務(wù)質(zhì)量,、保障消費(fèi)者權(quán)益方面發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。近日,，得物App憑借人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)被中國信息通信研究院評為“2024大模型典型示范應(yīng)用案例”,，這樣是該系統(tǒng)獲選工信部“2024年新型數(shù)字服務(wù)優(yōu)秀案例”后，再次榮獲行業(yè)示范案例殊榮,。
得物App獨(dú)創(chuàng)的“先鑒別后發(fā)貨”模式，為消費(fèi)者筑起了一道品質(zhì)防線。每一件商品在到達(dá)消費(fèi)者手中之前,，都需歷經(jīng)逐件收貨、品質(zhì)查驗(yàn)、拍照留檔,、多重鑒別,、獨(dú)立綁扣,、復(fù)合查驗(yàn),、防偽包裝,、打包出庫等八大環(huán)節(jié)的品質(zhì)關(guān)卡。這一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒檀_保了每一件商品都能經(jīng)過層層篩選,，只有在驗(yàn)明真?zhèn)魏唾|(zhì)量達(dá)標(biāo)后,，才能成功“通關(guān)”,，最終送達(dá)消費(fèi)者手中。
在云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,，借技術(shù)之力實(shí)現(xiàn)正品保障成為必然趨勢,。得物App的人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)與鑒別專家的鑒別結(jié)果吻合度高達(dá)99.9999%以上,。以年輕人經(jīng)常購買的運(yùn)動(dòng)鞋為例，一雙運(yùn)動(dòng)鞋,，從鞋面,、鞋邊、中底,、鞋墊,、配件到鞋盒等，在工業(yè)相機(jī)高清鏡頭下被360度全方位拍攝,，商品每個(gè)角度和細(xì)節(jié)的圖片通過圖像識(shí)別技術(shù)被輸入得物App人工智能查驗(yàn)系統(tǒng)。5秒鐘后,，這雙運(yùn)動(dòng)鞋詳細(xì)的鑒別報(bào)告生成,，商品真?zhèn)我荒苛巳弧?/p>
在提升鑒別效率和準(zhǔn)確性的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了對箱包,、手表,、鞋類、服飾,、配飾,、奢侈品、戶外運(yùn)動(dòng),、美妝等眾多品類的全面覆蓋,。此外，得物App還建立了龐大的“正品樣本庫”,，該庫覆蓋了13個(gè)消費(fèi)品類,、1500多個(gè)品牌、10萬多個(gè)商品,。從球鞋,、服裝到箱包、手表,，再到3C產(chǎn)品,、珠寶等，持續(xù)迭代更新,，確保鑒別服務(wù)的時(shí)效性和準(zhǔn)確性,。
作為深受年輕人喜愛的正品電商平臺(tái)和線上潮流文化社區(qū)，得物App聚集了國內(nèi)最年輕也最有消費(fèi)力的用戶,，90%以上的用戶是90后,。此次獲獎(jiǎng)，將為未來得物App更好地契合年輕消費(fèi)者的正品消費(fèi)需求打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
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