本報記者 黃曉慧
楊洪旭在制訂人工智能訓練計劃,。楊洪旭(右)和同事在討論人工智能訓練進展。 以上圖片均為本報記者黃曉慧攝打開電腦,，開啟智能訓練軟件,，人工智能訓練師楊洪旭開始一天的工作。他最近的任務是訓練一個能自主識別銀行電匯申請書的人工智能(AI)模型,。楊洪旭供職的達觀數據有限公司,，位于上海浦東軟件園，是一家智能文本處理技術企業(yè),。這里研發(fā)的AI模型,，能讀懂合同工單、財務報表,、行業(yè)報告等各類文本文件,，在銀行流水識別、合同審核與比對等多場景落地應用?！霸谟柧欰I模型前,，訓練師首先要閱讀大量相關的文件文本，從中提煉和標注出關鍵信息,?！睏詈樾癜炎x文本、做標注的過程比作老師備課,，是訓練的基礎,，“我們劃重點、做標注,，然后將‘有用’信息‘投喂’給AI模型,，告訴它們應該提取哪些信息、按照什么格式提取,?！比斯ぶ悄苡柧殠熞荒晷枰喿x上萬份文檔，訓練幾十個AI模型,。楊洪旭在智能訓練軟件中打開某銀行一張電匯申請書的掃描圖像,，將“業(yè)務種類”“匯款人名稱”“賬號”“開戶銀行”“聯系地址”等字段信息一一拉框選中，再在旁邊打上相應標簽,，隨后點擊生成訓練模型,。模型生成后，他需要給AI模型出一些練習題,，輸入字段信息,，比對AI模型生成的結果，以此檢驗學習效果,。當發(fā)現生成結果與原文本有出入時,，楊洪旭會記錄并整理成問題列表?！氨热缥恼轮杏幸惶巿D像,，它沒有讀取出來。有一個圖像應該是正向的,，它讀取成了側向的,。”這些問題會統一反饋給AI模型的研發(fā)人員,，為后續(xù)改進作參考,。“AI模型經過訓練后,，再遇到類似的文本文件,，它就能自主抓取,、審讀這些關鍵信息，更高效地執(zhí)行人類指令,?！痹趧e人眼中單調、重復,、略顯枯燥的文檔閱讀,、數據標注、效果測試等工作,，楊洪旭卻得心應手,。他最開心的事就是看到自己訓練的模型越來越“聰明”。1993年出生的楊洪旭,，患有先天聽力障礙,，要戴助聽器才能聽到外界的聲音。2014年,，他從上海一所職業(yè)技術學院的環(huán)境設計專業(yè)畢業(yè),，先后做過家裝設計、會計文員和倉庫管理員等工作,?！昂涂蛻艚涣鲿r，因為口齒表達不夠清晰流利,，經常會有挫敗感,。”在楊洪旭陷入迷茫之際,，上海市浦東新區(qū)殘聯向他推薦了達觀數據有限公司的“人工智能訓練師”崗位,。盡管沒有計算機編程技術基礎,，也對人工智能了解不多,，但在聽說這份新工作主要和機器打交道后，楊洪旭決定嘗試,。招聘楊洪旭入職的運營管理總監(jiān)袁少楊說,，公司首批人工智能訓練師主要從事最基礎的數據標注工作，重復的工作內容和大批量的標注強度,，很考驗人的耐心,、細心和專注度。5年下來,，踏實,、專注、好學的楊洪旭贏得了同事們的交口稱贊,。在公司的內部培訓和自我學習下,，他逐漸勝任模型處理,、產品測試、接洽客戶等多項工作,。2022年底,，上海發(fā)布了首批人工智能訓練師(二級)職業(yè)技能等級認定通過名單，楊洪旭位列其中,。面對人工智能產業(yè)的飛速發(fā)展,，楊洪旭主動學習AI模型主流的編程語言，編寫一些簡單代碼處理模型出現的問題,?！氨热纾敯l(fā)現訓練的模型有誤讀問題,，我能夠編寫幾行程序代碼,，做一些初步糾正，而不是把問題直接轉給模型研發(fā)人員,?！睏詈樾裾f，為了提升自己,，眼下,，他正在備考信息系統項目管理師職稱證書。人工智能是上海的三大先導產業(yè)之一,。近年來,，上海從算力、語料,、模型,、測試、應用場景等方面布局人工智能產業(yè),，同時加大人才培養(yǎng)力度,。2022年，上海啟動人工智能訓練師職業(yè)技能等級認定工作,，目前已有450多人獲得了“人工智能訓練師”證書,。版式設計：汪哲平《 人民日報 》( 2024年08月27日 13 版)
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