何金燕 陳 旖2023年2月15日,，湖南銀行正式亮相。新起點新征程新機遇,，呼喚新突破新?lián)斝伦鳛椤Ｒ荒陙?，湖南銀行堅決貫徹落實中央金融工作會議精神,，牢記省委省政府的殷切期望，不負人民的信任重托，不斷夯實“穩(wěn)”的基礎(chǔ),，持續(xù)積聚“進”的力量,。一年來，湖南銀行深耕本土市場,，做好“科技金融,、綠色金融、普惠金融,、養(yǎng)老金融,、數(shù)字金融”五篇大文章，奮力書寫湖南高質(zhì)量發(fā)展金融答卷,。一年來,，湖南銀行錨定“三高四新”美好藍圖，當好城商銀行創(chuàng)新者,、金融湘軍排頭兵,、服務(wù)三湘生力軍，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻金融力量,。（湖南銀行大樓。）創(chuàng)新金融“引擎”,，助力企業(yè)插“翅”騰飛“真沒想到,，優(yōu)質(zhì)‘知產(chǎn)’，能變成‘資產(chǎn)’,，解了企業(yè)燃眉之急,。”前不久,，領(lǐng)到315萬元知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款后,，某控制設(shè)備公司負責人激動地說。該公司是岳陽市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展重點支持企業(yè),，也是湖南省專精特新“小巨人”企業(yè),，先后獲得46項自主知識產(chǎn)權(quán)國家專利?？嘤跊]有抵押物,，企業(yè)一度陷入融資僵局。得知情況后,，湖南銀行創(chuàng)新舉措,，發(fā)放“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款”，快速審批放貸,。惟改革者進,，惟創(chuàng)新者強,，惟改革創(chuàng)新者勝?！昂香y行送來金融‘活水’,，幫助我們‘爬坡過坎’，公司發(fā)展更有底氣,！”郴州功田電子陶瓷技術(shù)有限公司負責人笑著說,，公司剛剛順利通過高速高頻材料產(chǎn)品認證，已駛?cè)氚l(fā)展“快車道”,。近年來,，這家國家級高新技術(shù)企業(yè)投入大量科研經(jīng)費，現(xiàn)金流較為緊張,。了解實情后,，湖南銀行工作人員多次上門服務(wù)，為企業(yè)量身打造金融服務(wù)方案,，去年9月提供綜合授信3000萬元,，解決了企業(yè)的發(fā)展難題。習近平總書記強調(diào),，金融是國民經(jīng)濟的血脈,，是國家核心競爭力的重要組成部分,，要堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟作為根本宗旨,。湖南銀行不斷創(chuàng)新金融“引擎”,，助力企業(yè)插“翅”騰飛，交出服務(wù)實體經(jīng)濟的“湘”字號實干答卷,。最近,，湖南某大型機械設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè)負責人遇到了煩心事。雖然,，他的企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模超過了1000億元,，營業(yè)收入也突破了600億元；但是,，因為上游中小供貨商流動資金占用較大,，企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展遇到了阻力。如何為供應(yīng)商開辟合適的融資渠道，鞏固核心企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈,？ 湖南銀行創(chuàng)新推出“融信通”,，讓企業(yè)“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”,?！翱萍假x能智慧物聯(lián)，金融助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián),。我們依托核心客戶在銀行的信,，采取應(yīng)付賬款電子化的支付結(jié)算方式，為中小供應(yīng)商辦理保理融資業(yè)務(wù),?！焙香y行某負責人介紹，截至年6月末,，該行累計投放12739筆“融信通”業(yè)務(wù),，共計128億余元，為5832家中小微企業(yè)提供金融支撐,。此外,，湖南銀行還推出“融易通”信貸產(chǎn)品，首創(chuàng)“預付+存貨”融資模式,，打通企業(yè)融資堵點,。該產(chǎn)品上線以來，共發(fā)放9.97億元,，支持30家制造業(yè)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,。科技賦能發(fā)展,，創(chuàng)新決勝未來,。作為湖南唯一省級法人銀行，其骨子里始終流淌著敢為人先的湖湘血液,。去年2月15日,，省委副書記、省長毛偉明為湖南銀行揭牌并考察調(diào)研時強調(diào),，要深入貫徹習近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述和對湖南重要講重要指示批示精神,，扎根三湘、建功湖南,，努力把湖南銀行建設(shè)成為一流代金融企業(yè),，為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南貢獻金融力量。開局就加速,，起步即起勢,。與時間賽跑,，用數(shù)字作答。一年來,，湖南銀行共落地20多個省級重點項目,，與122家省級以上園區(qū)開展合作，產(chǎn)業(yè)金融用信1592億元,，制造業(yè)貸款同比增速44%,，科技型企業(yè)貸款同比增速50.45%。截至今年6月末,，湖南銀行信用總量較揭牌以來增長13.79%,。湖南銀行以金融“活水”滋養(yǎng)創(chuàng)新，喜見三湘大地活力澎湃,。金融“活水”潤民心,，“擔”好振興“排頭兵”“每到逢年過節(jié)，就愁沒錢進貨,。湖南銀行‘湘企e貸’,，真是一場‘及時雨’?！焙怅柲呈称酚邢薰矩撠熑死羁偼嘎?，公司生產(chǎn)食品調(diào)味料，流動資金時常短缺,。前不久,，李總在湖南銀行小程序提交申請，順利獲得“湘企e貸”150萬元授信,。令他驚喜的是,，足不出戶,，從申請到審批,，耗時僅10分鐘。據(jù)了解,，湖南銀行打通“線上+線下”雙渠道,，持續(xù)加大普惠金融供給，普惠金融余額247億元,，較2023年初增長27%,。（湖南銀行工作人員向茶農(nóng)宣傳金融知識,。）中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化,，普惠金融是助力實現(xiàn)共同富裕的重要力量。廣袤鄉(xiāng)村,，是希望的田野,，也是金融服務(wù)的熱土,。湖南銀行深化普惠金融服務(wù)，奏響鄉(xiāng)村振興幸福樂章,。開辟涉農(nóng)信貸綠色通道,，優(yōu)化涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)流程；量身制定旅游業(yè),、茶葉生產(chǎn)等行業(yè)金融服務(wù)方案,；快速推進縣域支行“一縣一特”農(nóng)業(yè)信貸特色化發(fā)展模式；加大對新型城鎮(zhèn)化建設(shè),、農(nóng)業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、農(nóng)村現(xiàn)代化重點領(lǐng)域的信貸支持……“碰到貸款難，就找‘惠農(nóng)擔’,?！睉鸦迕窭畛上仓毖裕香y行的信貸產(chǎn)品替農(nóng)擔保,，讓他不愁沒錢買化肥,，還能放心擴大生產(chǎn)。湖南銀行以“惠農(nóng)擔”為抓手,，“擔”好鄉(xiāng)村振興“排頭兵”,，撬動金融活水“資”潤?quán)l(xiāng)村，破解“三農(nóng)”領(lǐng)域融資難題,。據(jù)了解,，該行成立了“高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興”工作領(lǐng)導小組，由行長任組長,，普惠金融部牽頭組織推動各項工作,。2023年5月，該行鄉(xiāng)村振興工作隊來到懷化市芷江侗族自治縣新店坪鎮(zhèn)長征村,，進行駐村幫扶,?！岸嗵澓香y行駐村幫扶工作隊,，我們的腰包越來越鼓,?！遍L征村村民王大勇喜滋滋地說,，鄰近幾個村的集體經(jīng)濟也跟著沾光,，老百姓齊刷刷增收,?！斑M百家門,、喝百家茶,、曉百家情、解百家難,?！标犻L介紹,，工作隊抓好黨建引領(lǐng)，堅持“連村聯(lián)創(chuàng)”發(fā)展路徑,，探索集體經(jīng)濟增收和聯(lián)村發(fā)展門路,，盤活閑置土地，轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè),，年末全村集體經(jīng)濟增收800%,。金融“活水”，精準“滴灌”,，鄉(xiāng)村“土特產(chǎn)”,，做出“大文章”?！白詮乃麄冞M村,，不僅手把手教我們怎么貸款，還替我們吆喝賣農(nóng)產(chǎn)品,?！遍L征村村民李大娘樂呵呵地說，去年,，工作隊幫助他們銷售16萬多斤農(nóng)產(chǎn)品,，給村級集體經(jīng)濟增收46萬元。當普惠金融插上“數(shù)智”翅膀,，老百姓有了更多實實在在的獲得感,。因為征信數(shù)據(jù)不完善，缺乏抵押物,，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式風控審核難度大,，普惠金融客群融資很難。湖南銀行牽住問題導向“牛鼻子”,，寫好“數(shù)智”普惠金融“大文章”,，在省內(nèi)率先推出“城市e貸”系列產(chǎn)品。截至2024年6月底,，該產(chǎn)品累計授信20.8億元,，放款10.3億元,，貸款余額3.6億元,。如何推動普惠金融提質(zhì)增量擴面？插上“數(shù)字化”翅膀,！湖南銀行將人民銀行企業(yè)收支流水數(shù)據(jù),，作為該行普惠金融產(chǎn)品的風控大數(shù)據(jù)基座，形成“1+N”的數(shù)據(jù)來源,，實現(xiàn)貸前,、貸中和貸后全流程管理,。截至今年6月末，湖南銀行“流水貸”規(guī)模達14.88億元,，戶數(shù)1313戶,。永葆金融“溫度”，提升養(yǎng)老幸?！翱潭取崩嫌兴B(yǎng),，既是家事，也是國事,。如何寫好養(yǎng)老金融這篇“大文章”,？湖南銀行厚植民生底色，涵養(yǎng)為老情懷,?！耙越鹑凇疁囟取嵘B(yǎng)老幸?！潭取?，讓‘養(yǎng)老’成為‘享老’?！焙香y行圍繞養(yǎng)老金,、養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等三大領(lǐng)域，探索構(gòu)建養(yǎng)老金融服務(wù)體系,，既放眼大處謀篇布局,，又定睛小處精雕細琢，用心用情用力護好“銀發(fā)族”的安樂夢,。前不久,，湖南銀行幾十家支行同步發(fā)出“幸福華年卡”?？蓜e小瞧了這張卡片,，它配套了多重權(quán)益，能夠為老年人精準提供穩(wěn)健的金融產(chǎn)品與非金融服務(wù),。通過異業(yè)合作,，給老年人提供了更加便捷及實惠的服務(wù)。如：眼健康就診,、上門義診及公益講座等,，許多分支行還開展了“愛心義剪”“優(yōu)惠購”等老年特色服務(wù)。（湖南銀行持續(xù)提升智慧廳堂服務(wù),。）老有所養(yǎng)，也得老有所安,。近年來,，電信詐騙屢禁不止，老年人成為主要受害者,。為了守護好老年人的“錢袋子”,，湖南銀行構(gòu)建交易級智能識別和智能反欺詐平臺，通過日常培訓提升員工防詐和反詐綜合處理能力,?！肮媚铮蚁肴?萬塊錢現(xiàn)金,?！?月13日，陳奶奶到湖南銀行湘潭高新支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)員小曾的指導下,，老人在自助機上順利完成操作?！澳棠?，您取錢干什么呀？”正當老人神情落寞準備離開時,，小曾一把將她攔住詢問,。老人拒絕透露?！澳棠?，您有沒有接到過陌生電話或短信？”小曾還是不放心,，又繼續(xù)追問。拗不過小曾的堅持,，陳奶奶這才緩緩講起一個悲傷的故事,。原來，她美國的“孫子”把人打傷了,，急需8萬元醫(yī)藥費,，“孫子”讓老人把錢匯入境外賬戶,。陳奶奶瞞著家人,，獨自來到銀行。小曾意識到,，陳奶奶很可能遭遇電信詐騙。在一番安撫后,，小曾撥通陳奶奶女兒的電話，了解事情真相后,，及時阻止了老人匯款,。截至2024年6月末，湖南銀行有效攔截電信詐騙1.9萬余次,，攔截資金達1.55億元。乘“云”而上,，借“數(shù)”轉(zhuǎn)型,。讓“適老化”與“數(shù)字化”齊頭并進共發(fā)展。堅守為民本色,，打造“有溫度”的廳堂服務(wù),。設(shè)置愛心座椅、愛心窗口,、專屬服務(wù)通道,，為老年客戶日常服務(wù)配置專屬服務(wù)人員，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,，切實提升老年客戶服務(wù)體驗,。同時，在各網(wǎng)點全方位推廣智慧廳堂,，實現(xiàn)智能預約,、智能識別、智能預處理,、智能引導,、智能現(xiàn)場管理、智能業(yè)務(wù)運行全流程監(jiān)控,，推動銀行服務(wù)智能化,。構(gòu)建多元化場景生態(tài)，完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系,?！昂香y行與社區(qū)養(yǎng)老食堂合作，把養(yǎng)老金融服務(wù)觸角延伸到每家每戶,?！焙香y行相關(guān)負責人介紹，該行推動金融適老化改造,，積極優(yōu)化“線上+線下”金融服務(wù),，持續(xù)提升“銀發(fā)族”體驗感；加大對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等銀發(fā)經(jīng)濟領(lǐng)域的金融支持,，開發(fā)更多適合養(yǎng)老屬性的儲蓄、理財?shù)犬a(chǎn)品,。湖南銀行始終堅守“人民金融”底色,，自覺涵養(yǎng)為民情懷，持續(xù)發(fā)力養(yǎng)老金融業(yè)務(wù),，積極布局養(yǎng)老金融產(chǎn)業(yè),，提升便民惠民服務(wù)。以“新”點“綠”成“金”,，擦亮“湘”字號名片金融活,，經(jīng)濟活；金融穩(wěn),，經(jīng)濟穩(wěn),。“聚焦‘國之大者’‘省之大計’‘民生關(guān)切’,，奮力打贏‘發(fā)展六仗’,，全力服務(wù)‘八大行動’?！痹撔猩罡就潦袌?，錨定湖南“三個高地”和“4×4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，積極服務(wù)15大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),，提供多樣化金融支持,。去年12月8日，常德市鼎城區(qū)十美堂鎮(zhèn),、蒿子港鎮(zhèn)風電場項目開工,。目前，該項目建設(shè)正如火如荼,。這是全省首批開工建設(shè)的風電項目之一,，總投資15.44億元,。湖南銀行批復了4.5億元項目前期貸,，為項目按時投產(chǎn)運營提供強大金融支撐?！昂香y行充分發(fā)揮地方法人銀行‘新,、快、靈’的服務(wù)優(yōu)勢,，創(chuàng)新‘項目前期貸+項目貸’模式,，開辟綠色通道,，解決項目建設(shè)前期資金難題?！痹擁椖控撠熑苏f,。湖南銀行以“新”促興，點“綠”成“金”,?！斑@個項目屬于碳減排支持工具重點支持領(lǐng)域,，也是我行申請金額最大的一筆碳減排支持工具業(yè)務(wù),。我們向人民銀行申請了專項政策資金，并將低成本轉(zhuǎn)移至企業(yè)端,，貸款利率低至2.7%,。”湖南銀行相關(guān)負責人指出,，綠色發(fā)展和“雙碳”目標的實現(xiàn),，離不開綠色金融作為堅實后盾。在他看來,，綠色金融不僅是環(huán)保投資,，更是經(jīng)濟增長新引擎，有助于引導我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的綠色低碳轉(zhuǎn)型,。據(jù)統(tǒng)計,，該行綠色金融較2023年初增長159%。綠色金融要乘勢而上,、先立后破,。時代浪潮澎湃，中流奮楫爭先,。如何用好“湖南人的銀行”這張名片,，創(chuàng)建在全國叫得響的金融品牌？防控風險是邏輯前提,。湖南銀行正努力探索城商股份銀行,、中小銀行防控風險新路徑，全流程,、全鏈條,、全周期管控風險，防范化解信用風險,、內(nèi)控風險,、債務(wù)風險。目前,，該行共有2700余項風險特征指標,，80余個評分模型,，2300余條策略規(guī)則，已形成覆蓋所有業(yè)務(wù)的智能風控模式,。改革沒有休止符,，服務(wù)人民沒有終點線?！跋妗弊痔栥y行,，正勇立潮頭，既有“千磨萬擊還堅勁,，任爾東西南北風”的韌性,，也有“明知征途有艱險，越是艱險越向前”的底氣,。下一步,，湖南銀行將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實履行地方法人銀行的責任擔當,，精耕細作“五篇大文章”,，以更高政治站位、更大責任擔當助力建設(shè)“金融強省”,，為堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展,、奮力譜寫中國式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻金融力量。力爭2025年,，對公客戶達到10萬戶,、個人客戶達到740萬戶；力爭5年內(nèi),，客群總量翻番,，資產(chǎn)規(guī)模突破7500億元，存貸款余額分別突破5000億元,、4500億元,，各項經(jīng)營指標排名進入全國城商行20強，成為上市銀行……藍圖已經(jīng)繪就,，奮斗正當其時,。服務(wù)湖南大局，服務(wù)實體經(jīng)濟,，服務(wù)城鄉(xiāng)居民,，湖南銀行，堅守初心,，篤定前行,。（圖片均由湖南銀行提供）