何金燕 陳 旖2023年2月15日,，湖南銀行正式亮相,。新起點新征程新機遇，呼喚新突破新?lián)?dāng)新作為,。一年來，湖南銀行堅決貫徹落實中央金融工作會議精神,，牢記省委省政府的殷切期望,，不負(fù)人民的信任重托，不斷夯實“穩(wěn)”的基礎(chǔ),，持續(xù)積聚“進(jìn)”的力量,。一年來，湖南銀行深耕本土市場,，做好“科技金融,、綠色金融、普惠金融,、養(yǎng)老金融,、數(shù)字金融”五篇大文章，奮力書寫湖南高質(zhì)量發(fā)展金融答卷。一年來,，湖南銀行錨定“三高四新”美好藍(lán)圖,，當(dāng)好城商銀行創(chuàng)新者、金融湘軍排頭兵,、服務(wù)三湘生力軍,，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻(xiàn)金融力量。（湖南銀行大樓,。）創(chuàng)新金融“引擎”，助力企業(yè)插“翅”騰飛“真沒想到,，優(yōu)質(zhì)‘知產(chǎn)’,，能變成‘資產(chǎn)’，解了企業(yè)燃眉之急,?！鼻安痪茫I(lǐng)到315萬元知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款后,，某控制設(shè)備公司負(fù)責(zé)人激動地說,。該公司是岳陽市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展重點支持企業(yè)，也是湖南省專精特新“小巨人”企業(yè),，先后獲得46項自主知識產(chǎn)權(quán)國家專利,。苦于沒有抵押物,，企業(yè)一度陷入融資僵局,。得知情況后，湖南銀行創(chuàng)新舉措,，發(fā)放“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款”,，快速審批放貸。惟改革者進(jìn),，惟創(chuàng)新者強,，惟改革創(chuàng)新者勝?！昂香y行送來金融‘活水’,，幫助我們‘爬坡過坎’，公司發(fā)展更有底氣,！”郴州功田電子陶瓷技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人笑著說,，公司剛剛順利通過高速高頻材料產(chǎn)品認(rèn)證，已駛?cè)氚l(fā)展“快車道”,。近年來,，這家國家級高新技術(shù)企業(yè)投入大量科研經(jīng)費，現(xiàn)金流較為緊張。了解實情后,，湖南銀行工作人員多次上門服務(wù),，為企業(yè)量身打造金融服務(wù)方案，去年9月提供綜合授信3000萬元,，解決了企業(yè)的發(fā)展難題,。習(xí)近平總書記強調(diào)，金融是國民經(jīng)濟(jì)的血脈,，是國家核心競爭力的重要組成部分,，要堅持把金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨。湖南銀行不斷創(chuàng)新金融“引擎”，助力企業(yè)插“翅”騰飛,，交出服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的“湘”字號實干答卷,。最近，湖南某大型機械設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到了煩心事,。雖然,，他的企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模超過了1000億元，營業(yè)收入也突破了600億元,；但是,，因為上游中小供貨商流動資金占用較大，企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展遇到了阻力,。如何為供應(yīng)商開辟合適的融資渠道,，鞏固核心企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈？ 湖南銀行創(chuàng)新推出“融信通”,，讓企業(yè)“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”,?！翱萍假x能智慧物聯(lián)，金融助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián),。我們依托核心客戶在銀行的信,，采取應(yīng)付賬款電子化的支付結(jié)算方式，為中小供應(yīng)商辦理保理融資業(yè)務(wù)?！焙香y行某負(fù)責(zé)人介紹,，截至年6月末，該行累計投放12739筆“融信通”業(yè)務(wù),，共計128億余元,，為5832家中小微企業(yè)提供金融支撐。此外,，湖南銀行還推出“融易通”信貸產(chǎn)品,，首創(chuàng)“預(yù)付+存貨”融資模式，打通企業(yè)融資堵點,。該產(chǎn)品上線以來,，共發(fā)放9.97億元，支持30家制造業(yè)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,?？萍假x能發(fā)展，創(chuàng)新決勝未來,。作為湖南唯一省級法人銀行,，其骨子里始終流淌著敢為人先的湖湘血液。去年2月15日,，省委副書記,、省長毛偉明為湖南銀行揭牌并考察調(diào)研時強調(diào)，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述和對湖南重要講重要指示批示精神,，扎根三湘,、建功湖南，努力把湖南銀行建設(shè)成為一流代金融企業(yè),，為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南貢獻(xiàn)金融力量,。開局就加速，起步即起勢,。與時間賽跑,，用數(shù)字作答。一年來,，湖南銀行共落地20多個省級重點項目,，與122家省級以上園區(qū)開展合作，產(chǎn)業(yè)金融用信1592億元,，制造業(yè)貸款同比增速44%,，科技型企業(yè)貸款同比增速50.45%。截至今年6月末,，湖南銀行信用總量較揭牌以來增長13.79%,。湖南銀行以金融“活水”滋養(yǎng)創(chuàng)新,，喜見三湘大地活力澎湃。金融“活水”潤民心,，“擔(dān)”好振興“排頭兵”“每到逢年過節(jié),，就愁沒錢進(jìn)貨。湖南銀行‘湘企e貸’,，真是一場‘及時雨’,。”衡陽某食品有限公司負(fù)責(zé)人李總透露,，公司生產(chǎn)食品調(diào)味料,，流動資金時常短缺。前不久,，李總在湖南銀行小程序提交申請,，順利獲得“湘企e貸”150萬元授信。令他驚喜的是,，足不出戶,，從申請到審批，耗時僅10分鐘,。據(jù)了解,，湖南銀行打通“線上+線下”雙渠道，持續(xù)加大普惠金融供給,，普惠金融余額247億元，較2023年初增長27%,。（湖南銀行工作人員向茶農(nóng)宣傳金融知識。）中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化,，普惠金融是助力實現(xiàn)共同富裕的重要力量,。廣袤鄉(xiāng)村，是希望的田野,，也是金融服務(wù)的熱土,。湖南銀行深化普惠金融服務(wù)，奏響鄉(xiāng)村振興幸福樂章,。開辟涉農(nóng)信貸綠色通道,，優(yōu)化涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)流程；量身制定旅游業(yè),、茶葉生產(chǎn)等行業(yè)金融服務(wù)方案,；快速推進(jìn)縣域支行“一縣一特”農(nóng)業(yè)信貸特色化發(fā)展模式；加大對新型城鎮(zhèn)化建設(shè),、農(nóng)業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、農(nóng)村現(xiàn)代化重點領(lǐng)域的信貸支持……“碰到貸款難，就找‘惠農(nóng)擔(dān)’,?！睉鸦迕窭畛上仓毖裕香y行的信貸產(chǎn)品替農(nóng)擔(dān)保,，讓他不愁沒錢買化肥,，還能放心擴(kuò)大生產(chǎn)。湖南銀行以“惠農(nóng)擔(dān)”為抓手,，“擔(dān)”好鄉(xiāng)村振興“排頭兵”,，撬動金融活水“資”潤?quán)l(xiāng)村，破解“三農(nóng)”領(lǐng)域融資難題,。據(jù)了解,，該行成立了“高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長,，普惠金融部牽頭組織推動各項工作,。2023年5月，該行鄉(xiāng)村振興工作隊來到懷化市芷江侗族自治縣新店坪鎮(zhèn)長征村,，進(jìn)行駐村幫扶,。“多虧湖南銀行駐村幫扶工作隊,，我們的腰包越來越鼓,。”長征村村民王大勇喜滋滋地說,，鄰近幾個村的集體經(jīng)濟(jì)也跟著沾光,，老百姓齊刷刷增收?！斑M(jìn)百家門,、喝百家茶、曉百家情,、解百家難,。”隊長介紹,，工作隊抓好黨建引領(lǐng),，堅持“連村聯(lián)創(chuàng)”發(fā)展路徑，探索集體經(jīng)濟(jì)增收和聯(lián)村發(fā)展門路,，盤活閑置土地,，轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)，年末全村集體經(jīng)濟(jì)增收800%,。金融“活水”,，精準(zhǔn)“滴灌”,，鄉(xiāng)村“土特產(chǎn)”，做出“大文章”,?！白詮乃麄冞M(jìn)村，不僅手把手教我們怎么貸款,，還替我們吆喝賣農(nóng)產(chǎn)品,。”長征村村民李大娘樂呵呵地說,，去年,，工作隊幫助他們銷售16萬多斤農(nóng)產(chǎn)品，給村級集體經(jīng)濟(jì)增收46萬元,。當(dāng)普惠金融插上“數(shù)智”翅膀,，老百姓有了更多實實在在的獲得感。因為征信數(shù)據(jù)不完善,，缺乏抵押物,，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式風(fēng)控審核難度大，普惠金融客群融資很難,。湖南銀行牽住問題導(dǎo)向“牛鼻子”,，寫好“數(shù)智”普惠金融“大文章”，在省內(nèi)率先推出“城市e貸”系列產(chǎn)品,。截至2024年6月底,，該產(chǎn)品累計授信20.8億元，放款10.3億元,，貸款余額3.6億元,。如何推動普惠金融提質(zhì)增量擴(kuò)面？插上“數(shù)字化”翅膀,！湖南銀行將人民銀行企業(yè)收支流水?dāng)?shù)據(jù),，作為該行普惠金融產(chǎn)品的風(fēng)控大數(shù)據(jù)基座，形成“1+N”的數(shù)據(jù)來源,，實現(xiàn)貸前,、貸中和貸后全流程管理。截至今年6月末,，湖南銀行“流水貸”規(guī)模達(dá)14.88億元,，戶數(shù)1313戶。永葆金融“溫度”,，提升養(yǎng)老幸?！翱潭取崩嫌兴B(yǎng)，既是家事,，也是國事,。如何寫好養(yǎng)老金融這篇“大文章”,？湖南銀行厚植民生底色，涵養(yǎng)為老情懷,?！耙越鹑凇疁囟取嵘B(yǎng)老幸?！潭取尅B(yǎng)老’成為‘享老’,?！焙香y行圍繞養(yǎng)老金、養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等三大領(lǐng)域,，探索構(gòu)建養(yǎng)老金融服務(wù)體系,，既放眼大處謀篇布局，又定睛小處精雕細(xì)琢,，用心用情用力護(hù)好“銀發(fā)族”的安樂夢,。前不久，湖南銀行幾十家支行同步發(fā)出“幸福華年卡”,?？蓜e小瞧了這張卡片，它配套了多重權(quán)益,，能夠為老年人精準(zhǔn)提供穩(wěn)健的金融產(chǎn)品與非金融服務(wù),。通過異業(yè)合作，給老年人提供了更加便捷及實惠的服務(wù),。如：眼健康就診,、上門義診及公益講座等，許多分支行還開展了“愛心義剪”“優(yōu)惠購”等老年特色服務(wù),。（湖南銀行持續(xù)提升智慧廳堂服務(wù)。）老有所養(yǎng),，也得老有所安,。近年來，電信詐騙屢禁不止,，老年人成為主要受害者,。為了守護(hù)好老年人的“錢袋子”，湖南銀行構(gòu)建交易級智能識別和智能反欺詐平臺,，通過日常培訓(xùn)提升員工防詐和反詐綜合處理能力,。“姑娘,，我想取4萬塊錢現(xiàn)金,?！?月13日，陳奶奶到湖南銀行湘潭高新支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)員小曾的指導(dǎo)下,，老人在自助機上順利完成操作?！澳棠?，您取錢干什么呀？”正當(dāng)老人神情落寞準(zhǔn)備離開時,，小曾一把將她攔住詢問,。老人拒絕透露?！澳棠?，您有沒有接到過陌生電話或短信？”小曾還是不放心,，又繼續(xù)追問,。拗不過小曾的堅持，陳奶奶這才緩緩講起一個悲傷的故事,。原來,，她美國的“孫子”把人打傷了，急需8萬元醫(yī)藥費,，“孫子”讓老人把錢匯入境外賬戶,。陳奶奶瞞著家人，獨自來到銀行,。小曾意識到,，陳奶奶很可能遭遇電信詐騙。在一番安撫后,，小曾撥通陳奶奶女兒的電話,，了解事情真相后，及時阻止了老人匯款,。截至2024年6月末,，湖南銀行有效攔截電信詐騙1.9萬余次，攔截資金達(dá)1.55億元,。乘“云”而上,，借“數(shù)”轉(zhuǎn)型。讓“適老化”與“數(shù)字化”齊頭并進(jìn)共發(fā)展,。堅守為民本色,，打造“有溫度”的廳堂服務(wù)。設(shè)置愛心座椅、愛心窗口,、專屬服務(wù)通道,，為老年客戶日常服務(wù)配置專屬服務(wù)人員，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,，切實提升老年客戶服務(wù)體驗,。同時，在各網(wǎng)點全方位推廣智慧廳堂,，實現(xiàn)智能預(yù)約,、智能識別、智能預(yù)處理,、智能引導(dǎo),、智能現(xiàn)場管理、智能業(yè)務(wù)運行全流程監(jiān)控,，推動銀行服務(wù)智能化。構(gòu)建多元化場景生態(tài),，完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系,。“湖南銀行與社區(qū)養(yǎng)老食堂合作,，把養(yǎng)老金融服務(wù)觸角延伸到每家每戶,。”湖南銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，該行推動金融適老化改造,，積極優(yōu)化“線上+線下”金融服務(wù)，持續(xù)提升“銀發(fā)族”體驗感,；加大對健康產(chǎn)業(yè),、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的金融支持,，開發(fā)更多適合養(yǎng)老屬性的儲蓄,、理財?shù)犬a(chǎn)品。湖南銀行始終堅守“人民金融”底色,，自覺涵養(yǎng)為民情懷,，持續(xù)發(fā)力養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)，積極布局養(yǎng)老金融產(chǎn)業(yè),，提升便民惠民服務(wù),。以“新”點“綠”成“金”，擦亮“湘”字號名片金融活,，經(jīng)濟(jì)活,；金融穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn)?！熬劢埂畤笳摺≈笥嫛裆P(guān)切’,，奮力打贏‘發(fā)展六仗’，全力服務(wù)‘八大行動’,?！痹撔猩罡就潦袌觯^定湖南“三個高地”和“4×4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),，積極服務(wù)15大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),，提供多樣化金融支持。去年12月8日,，常德市鼎城區(qū)十美堂鎮(zhèn),、蒿子港鎮(zhèn)風(fēng)電場項目開工。目前,，該項目建設(shè)正如火如荼,。這是全省首批開工建設(shè)的風(fēng)電項目之一，總投資15.44億元,。湖南銀行批復(fù)了4.5億元項目前期貸,，為項目按時投產(chǎn)運營提供強大金融支撐?！昂香y行充分發(fā)揮地方法人銀行‘新,、快、靈’的服務(wù)優(yōu)勢,，創(chuàng)新‘項目前期貸+項目貸’模式,，開辟綠色通道，解決項目建設(shè)前期資金難題,?！痹擁椖控?fù)責(zé)人說。湖南銀行以“新”促興,，點“綠”成“金”,。“這個項目屬于碳減排支持工具重點支持領(lǐng)域,，也是我行申請金額最大的一筆碳減排支持工具業(yè)務(wù),。我們向人民銀行申請了專項政策資金，并將低成本轉(zhuǎn)移至企業(yè)端,，貸款利率低至2.7%,。”湖南銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,，綠色發(fā)展和“雙碳”目標(biāo)的實現(xiàn),，離不開綠色金融作為堅實后盾,。在他看來，綠色金融不僅是環(huán)保投資,，更是經(jīng)濟(jì)增長新引擎,，有助于引導(dǎo)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的綠色低碳轉(zhuǎn)型。據(jù)統(tǒng)計,，該行綠色金融較2023年初增長159%,。綠色金融要乘勢而上、先立后破,。時代浪潮澎湃,，中流奮楫爭先。如何用好“湖南人的銀行”這張名片,，創(chuàng)建在全國叫得響的金融品牌,？防控風(fēng)險是邏輯前提。湖南銀行正努力探索城商股份銀行,、中小銀行防控風(fēng)險新路徑,，全流程、全鏈條,、全周期管控風(fēng)險,，防范化解信用風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險,、債務(wù)風(fēng)險。目前,，該行共有2700余項風(fēng)險特征指標(biāo),，80余個評分模型，2300余條策略規(guī)則,，已形成覆蓋所有業(yè)務(wù)的智能風(fēng)控模式,。改革沒有休止符，服務(wù)人民沒有終點線,?！跋妗弊痔栥y行，正勇立潮頭,，既有“千磨萬擊還堅勁,，任爾東西南北風(fēng)”的韌性，也有“明知征途有艱險,，越是艱險越向前”的底氣,。下一步，湖南銀行將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),，切實履行地方法人銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，精耕細(xì)作“五篇大文章”，以更高政治站位、更大責(zé)任擔(dān)當(dāng)助力建設(shè)“金融強省”,，為堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展,、奮力譜寫中國式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻(xiàn)金融力量。力爭2025年,，對公客戶達(dá)到10萬戶,、個人客戶達(dá)到740萬戶；力爭5年內(nèi),，客群總量翻番,，資產(chǎn)規(guī)模突破7500億元，存貸款余額分別突破5000億元,、4500億元,，各項經(jīng)營指標(biāo)排名進(jìn)入全國城商行20強，成為上市銀行……藍(lán)圖已經(jīng)繪就,，奮斗正當(dāng)其時,。服務(wù)湖南大局，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),，服務(wù)城鄉(xiāng)居民,，湖南銀行，堅守初心,，篤定前行,。（圖片均由湖南銀行提供）