何金燕 陳 旖2023年2月15日,，湖南銀行正式亮相,。新起點(diǎn)新征程新機(jī)遇,，呼喚新突破新?lián)?dāng)新作為。一年來(lái),，湖南銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神,，牢記省委省政府的殷切期望，不負(fù)人民的信任重托,，不斷夯實(shí)“穩(wěn)”的基礎(chǔ),，持續(xù)積聚“進(jìn)”的力量。一年來(lái),，湖南銀行深耕本土市場(chǎng),，做好“科技金融、綠色金融,、普惠金融,、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章,，奮力書寫湖南高質(zhì)量發(fā)展金融答卷,。一年來(lái)，湖南銀行錨定“三高四新”美好藍(lán)圖,，當(dāng)好城商銀行創(chuàng)新者,、金融湘軍排頭兵,、服務(wù)三湘生力軍，為奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻(xiàn)金融力量,。（湖南銀行大樓。）創(chuàng)新金融“引擎”,，助力企業(yè)插“翅”騰飛“真沒(méi)想到,，優(yōu)質(zhì)‘知產(chǎn)’，能變成‘資產(chǎn)’,，解了企業(yè)燃眉之急,。”前不久,，領(lǐng)到315萬(wàn)元知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款后,，某控制設(shè)備公司負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說(shuō)。該公司是岳陽(yáng)市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展重點(diǎn)支持企業(yè),，也是湖南省專精特新“小巨人”企業(yè),，先后獲得46項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)國(guó)家專利?？嘤跊](méi)有抵押物,，企業(yè)一度陷入融資僵局。得知情況后,，湖南銀行創(chuàng)新舉措,，發(fā)放“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款”，快速審批放貸,。惟改革者進(jìn),，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝,?！昂香y行送來(lái)金融‘活水’，幫助我們‘爬坡過(guò)坎’,，公司發(fā)展更有底氣,！”郴州功田電子陶瓷技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人笑著說(shuō)，公司剛剛順利通過(guò)高速高頻材料產(chǎn)品認(rèn)證,，已駛?cè)氚l(fā)展“快車道”,。近年來(lái)，這家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)投入大量科研經(jīng)費(fèi),，現(xiàn)金流較為緊張,。了解實(shí)情后，湖南銀行工作人員多次上門服務(wù),，為企業(yè)量身打造金融服務(wù)方案,，去年9月提供綜合授信3000萬(wàn)元,，解決了企業(yè)的發(fā)展難題。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),，金融是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的血脈,，是國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，要堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨,。湖南銀行不斷創(chuàng)新金融“引擎”,，助力企業(yè)插“翅”騰飛,，交出服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“湘”字號(hào)實(shí)干答卷。最近,，湖南某大型機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)制造型企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到了煩心事,。雖然，他的企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)了1000億元,，營(yíng)業(yè)收入也突破了600億元,；但是，因?yàn)樯嫌沃行」┴浬塘鲃?dòng)資金占用較大,，企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展遇到了阻力,。如何為供應(yīng)商開(kāi)辟合適的融資渠道，鞏固核心企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈,？ 湖南銀行創(chuàng)新推出“融信通”，讓企業(yè)“少跑腿”,，數(shù)據(jù)“多跑路”,。“科技賦能智慧物聯(lián),，金融助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián),。我們依托核心客戶在銀行的信，采取應(yīng)付賬款電子化的支付結(jié)算方式,，為中小供應(yīng)商辦理保理融資業(yè)務(wù),。”湖南銀行某負(fù)責(zé)人介紹,，截至年6月末,，該行累計(jì)投放12739筆“融信通”業(yè)務(wù),，共計(jì)128億余元，為5832家中小微企業(yè)提供金融支撐,。此外,，湖南銀行還推出“融易通”信貸產(chǎn)品，首創(chuàng)“預(yù)付+存貨”融資模式,，打通企業(yè)融資堵點(diǎn),。該產(chǎn)品上線以來(lái)，共發(fā)放9.97億元,，支持30家制造業(yè)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展,。科技賦能發(fā)展,，創(chuàng)新決勝未來(lái),。作為湖南唯一省級(jí)法人銀行，其骨子里始終流淌著敢為人先的湖湘血液,。去年2月15日,，省委副書記、省長(zhǎng)毛偉明為湖南銀行揭牌并考察調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào),，要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于金融工作的重要論述和對(duì)湖南重要講重要指示批示精神,，扎根三湘、建功湖南,，努力把湖南銀行建設(shè)成為一流代金融企業(yè),，為全面建設(shè)現(xiàn)代化新湖南貢獻(xiàn)金融力量。開(kāi)局就加速,，起步即起勢(shì),。與時(shí)間賽跑，用數(shù)字作答,。一年來(lái),，湖南銀行共落地20多個(gè)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，與122家省級(jí)以上園區(qū)開(kāi)展合作,，產(chǎn)業(yè)金融用信1592億元,，制造業(yè)貸款同比增速44%，科技型企業(yè)貸款同比增速50.45%,。截至今年6月末,，湖南銀行信用總量較揭牌以來(lái)增長(zhǎng)13.79%。湖南銀行以金融“活水”滋養(yǎng)創(chuàng)新,，喜見(jiàn)三湘大地活力澎湃,。金融“活水”潤(rùn)民心，“擔(dān)”好振興“排頭兵”“每到逢年過(guò)節(jié)，就愁沒(méi)錢進(jìn)貨,。湖南銀行‘湘企e貸’,，真是一場(chǎng)‘及時(shí)雨’?！焙怅?yáng)某食品有限公司負(fù)責(zé)人李總透露,，公司生產(chǎn)食品調(diào)味料，流動(dòng)資金時(shí)常短缺,。前不久,，李總在湖南銀行小程序提交申請(qǐng)，順利獲得“湘企e貸”150萬(wàn)元授信,。令他驚喜的是,，足不出戶，從申請(qǐng)到審批,，耗時(shí)僅10分鐘,。據(jù)了解，湖南銀行打通“線上+線下”雙渠道,，持續(xù)加大普惠金融供給,，普惠金融余額247億元，較2023年初增長(zhǎng)27%,。（湖南銀行工作人員向茶農(nóng)宣傳金融知識(shí)。）中國(guó)式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化,，普惠金融是助力實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要力量,。廣袤鄉(xiāng)村，是希望的田野,，也是金融服務(wù)的熱土,。湖南銀行深化普惠金融服務(wù)，奏響鄉(xiāng)村振興幸福樂(lè)章,。開(kāi)辟涉農(nóng)信貸綠色通道,，優(yōu)化涉農(nóng)信貸業(yè)務(wù)流程；量身制定旅游業(yè),、茶葉生產(chǎn)等行業(yè)金融服務(wù)方案,；快速推進(jìn)縣域支行“一縣一特”農(nóng)業(yè)信貸特色化發(fā)展模式；加大對(duì)新型城鎮(zhèn)化建設(shè),、農(nóng)業(yè)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村現(xiàn)代化重點(diǎn)領(lǐng)域的信貸支持……“碰到貸款難,，就找‘惠農(nóng)擔(dān)’,。”懷化村民李成喜直言,，湖南銀行的信貸產(chǎn)品替農(nóng)擔(dān)保,，讓他不愁沒(méi)錢買化肥,，還能放心擴(kuò)大生產(chǎn)。湖南銀行以“惠農(nóng)擔(dān)”為抓手,，“擔(dān)”好鄉(xiāng)村振興“排頭兵”,，撬動(dòng)金融活水“資”潤(rùn)?quán)l(xiāng)村，破解“三農(nóng)”領(lǐng)域融資難題,。據(jù)了解,，該行成立了“高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),，普惠金融部牽頭組織推動(dòng)各項(xiàng)工作,。2023年5月，該行鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)來(lái)到懷化市芷江侗族自治縣新店坪鎮(zhèn)長(zhǎng)征村,，進(jìn)行駐村幫扶,。“多虧湖南銀行駐村幫扶工作隊(duì),，我們的腰包越來(lái)越鼓,。”長(zhǎng)征村村民王大勇喜滋滋地說(shuō),，鄰近幾個(gè)村的集體經(jīng)濟(jì)也跟著沾光,，老百姓齊刷刷增收?！斑M(jìn)百家門,、喝百家茶、曉百家情,、解百家難,。”隊(duì)長(zhǎng)介紹,，工作隊(duì)抓好黨建引領(lǐng),，堅(jiān)持“連村聯(lián)創(chuàng)”發(fā)展路徑，探索集體經(jīng)濟(jì)增收和聯(lián)村發(fā)展門路,，盤活閑置土地,，轉(zhuǎn)化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)，年末全村集體經(jīng)濟(jì)增收800%,。金融“活水”,，精準(zhǔn)“滴灌”，鄉(xiāng)村“土特產(chǎn)”,，做出“大文章”,。“自從他們進(jìn)村，不僅手把手教我們?cè)趺促J款,，還替我們吆喝賣農(nóng)產(chǎn)品,。”長(zhǎng)征村村民李大娘樂(lè)呵呵地說(shuō),，去年,，工作隊(duì)幫助他們銷售16萬(wàn)多斤農(nóng)產(chǎn)品，給村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)增收46萬(wàn)元,。當(dāng)普惠金融插上“數(shù)智”翅膀,，老百姓有了更多實(shí)實(shí)在在的獲得感。因?yàn)檎餍艛?shù)據(jù)不完善,，缺乏抵押物,，而傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式風(fēng)控審核難度大，普惠金融客群融資很難,。湖南銀行牽住問(wèn)題導(dǎo)向“牛鼻子”,，寫好“數(shù)智”普惠金融“大文章”，在省內(nèi)率先推出“城市e貸”系列產(chǎn)品,。截至2024年6月底,，該產(chǎn)品累計(jì)授信20.8億元，放款10.3億元,，貸款余額3.6億元,。如何推動(dòng)普惠金融提質(zhì)增量擴(kuò)面？插上“數(shù)字化”翅膀,！湖南銀行將人民銀行企業(yè)收支流水?dāng)?shù)據(jù),，作為該行普惠金融產(chǎn)品的風(fēng)控大數(shù)據(jù)基座，形成“1+N”的數(shù)據(jù)來(lái)源,，實(shí)現(xiàn)貸前,、貸中和貸后全流程管理。截至今年6月末,，湖南銀行“流水貸”規(guī)模達(dá)14.88億元,，戶數(shù)1313戶。永葆金融“溫度”,，提升養(yǎng)老幸?！翱潭取崩嫌兴B(yǎng)，既是家事,，也是國(guó)事,。如何寫好養(yǎng)老金融這篇“大文章”？湖南銀行厚植民生底色,，涵養(yǎng)為老情懷,?！耙越鹑凇疁囟取?，提升養(yǎng)老幸?！潭取尅B(yǎng)老’成為‘享老’,?！焙香y行圍繞養(yǎng)老金、養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等三大領(lǐng)域,，探索構(gòu)建養(yǎng)老金融服務(wù)體系,，既放眼大處謀篇布局，又定睛小處精雕細(xì)琢,，用心用情用力護(hù)好“銀發(fā)族”的安樂(lè)夢(mèng),。前不久，湖南銀行幾十家支行同步發(fā)出“幸福華年卡”,?？蓜e小瞧了這張卡片，它配套了多重權(quán)益,，能夠?yàn)槔夏耆司珳?zhǔn)提供穩(wěn)健的金融產(chǎn)品與非金融服務(wù),。通過(guò)異業(yè)合作，給老年人提供了更加便捷及實(shí)惠的服務(wù),。如：眼健康就診,、上門義診及公益講座等，許多分支行還開(kāi)展了“愛(ài)心義剪”“優(yōu)惠購(gòu)”等老年特色服務(wù),。（湖南銀行持續(xù)提升智慧廳堂服務(wù)。）老有所養(yǎng),，也得老有所安,。近年來(lái)，電信詐騙屢禁不止,，老年人成為主要受害者,。為了守護(hù)好老年人的“錢袋子”，湖南銀行構(gòu)建交易級(jí)智能識(shí)別和智能反欺詐平臺(tái),，通過(guò)日常培訓(xùn)提升員工防詐和反詐綜合處理能力,。“姑娘,，我想取4萬(wàn)塊錢現(xiàn)金,。”6月13日,，陳奶奶到湖南銀行湘潭高新支行辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)員小曾的指導(dǎo)下,，老人在自助機(jī)上順利完成操作?！澳棠?，您取錢干什么呀？”正當(dāng)老人神情落寞準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí),，小曾一把將她攔住詢問(wèn),。老人拒絕透露?！澳棠?，您有沒(méi)有接到過(guò)陌生電話或短信？”小曾還是不放心,，又繼續(xù)追問(wèn),。拗不過(guò)小曾的堅(jiān)持，陳奶奶這才緩緩講起一個(gè)悲傷的故事,。原來(lái),，她美國(guó)的“孫子”把人打傷了，急需8萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi),，“孫子”讓老人把錢匯入境外賬戶,。陳奶奶瞞著家人，獨(dú)自來(lái)到銀行,。小曾意識(shí)到,，陳奶奶很可能遭遇電信詐騙。在一番安撫后,，小曾撥通陳奶奶女兒的電話,，了解事情真相后，及時(shí)阻止了老人匯款,。截至2024年6月末,，湖南銀行有效攔截電信詐騙1.9萬(wàn)余次，攔截資金達(dá)1.55億元,。乘“云”而上,，借“數(shù)”轉(zhuǎn)型。讓“適老化”與“數(shù)字化”齊頭并進(jìn)共發(fā)展,。堅(jiān)守為民本色,，打造“有溫度”的廳堂服務(wù)。設(shè)置愛(ài)心座椅,、愛(ài)心窗口,、專屬服務(wù)通道，為老年客戶日常服務(wù)配置專屬服務(wù)人員,，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,，切實(shí)提升老年客戶服務(wù)體驗(yàn),。同時(shí)，在各網(wǎng)點(diǎn)全方位推廣智慧廳堂,，實(shí)現(xiàn)智能預(yù)約,、智能識(shí)別、智能預(yù)處理,、智能引導(dǎo),、智能現(xiàn)場(chǎng)管理、智能業(yè)務(wù)運(yùn)行全流程監(jiān)控,，推動(dòng)銀行服務(wù)智能化。構(gòu)建多元化場(chǎng)景生態(tài),，完善養(yǎng)老金融服務(wù)體系,。“湖南銀行與社區(qū)養(yǎng)老食堂合作,，把養(yǎng)老金融服務(wù)觸角延伸到每家每戶,。”湖南銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，該行推動(dòng)金融適老化改造,，積極優(yōu)化“線上+線下”金融服務(wù)，持續(xù)提升“銀發(fā)族”體驗(yàn)感,；加大對(duì)健康產(chǎn)業(yè),、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的金融支持,，開(kāi)發(fā)更多適合養(yǎng)老屬性的儲(chǔ)蓄,、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品。湖南銀行始終堅(jiān)守“人民金融”底色,，自覺(jué)涵養(yǎng)為民情懷,，持續(xù)發(fā)力養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)，積極布局養(yǎng)老金融產(chǎn)業(yè),，提升便民惠民服務(wù),。以“新”點(diǎn)“綠”成“金”，擦亮“湘”字號(hào)名片金融活,，經(jīng)濟(jì)活,；金融穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)穩(wěn),?！熬劢埂畤?guó)之大者’‘省之大計(jì)’‘民生關(guān)切’，奮力打贏‘發(fā)展六仗’,，全力服務(wù)‘八大行動(dòng)’,?！痹撔猩罡就潦袌?chǎng),，錨定湖南“三個(gè)高地”和“4×4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),，積極服務(wù)15大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，提供多樣化金融支持,。去年12月8日,，常德市鼎城區(qū)十美堂鎮(zhèn),、蒿子港鎮(zhèn)風(fēng)電場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)工。目前,，該項(xiàng)目建設(shè)正如火如荼,。這是全省首批開(kāi)工建設(shè)的風(fēng)電項(xiàng)目之一，總投資15.44億元,。湖南銀行批復(fù)了4.5億元項(xiàng)目前期貸,，為項(xiàng)目按時(shí)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大金融支撐?！昂香y行充分發(fā)揮地方法人銀行‘新,、快、靈’的服務(wù)優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)新‘項(xiàng)目前期貸+項(xiàng)目貸’模式,，開(kāi)辟綠色通道，解決項(xiàng)目建設(shè)前期資金難題,?！痹擁?xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō)。湖南銀行以“新”促興,，點(diǎn)“綠”成“金”,。“這個(gè)項(xiàng)目屬于碳減排支持工具重點(diǎn)支持領(lǐng)域,，也是我行申請(qǐng)金額最大的一筆碳減排支持工具業(yè)務(wù),。我們向人民銀行申請(qǐng)了專項(xiàng)政策資金，并將低成本轉(zhuǎn)移至企業(yè)端,，貸款利率低至2.7%,。”湖南銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,，綠色發(fā)展和“雙碳”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，離不開(kāi)綠色金融作為堅(jiān)實(shí)后盾。在他看來(lái),，綠色金融不僅是環(huán)保投資,，更是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎，有助于引導(dǎo)我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的綠色低碳轉(zhuǎn)型,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，該行綠色金融較2023年初增長(zhǎng)159%,。綠色金融要乘勢(shì)而上、先立后破,。時(shí)代浪潮澎湃,，中流奮楫爭(zhēng)先。如何用好“湖南人的銀行”這張名片,，創(chuàng)建在全國(guó)叫得響的金融品牌,？防控風(fēng)險(xiǎn)是邏輯前提。湖南銀行正努力探索城商股份銀行,、中小銀行防控風(fēng)險(xiǎn)新路徑,，全流程、全鏈條,、全周期管控風(fēng)險(xiǎn),，防范化解信用風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前,，該行共有2700余項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)特征指標(biāo),，80余個(gè)評(píng)分模型，2300余條策略規(guī)則,，已形成覆蓋所有業(yè)務(wù)的智能風(fēng)控模式,。改革沒(méi)有休止符，服務(wù)人民沒(méi)有終點(diǎn)線,?！跋妗弊痔?hào)銀行，正勇立潮頭,，既有“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁,，任爾東西南北風(fēng)”的韌性，也有“明知征途有艱險(xiǎn),，越是艱險(xiǎn)越向前”的底氣,。下一步，湖南銀行將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，切實(shí)履行地方法人銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，精耕細(xì)作“五篇大文章”，以更高政治站位,、更大責(zé)任擔(dān)當(dāng)助力建設(shè)“金融強(qiáng)省”,，為堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化湖南篇章貢獻(xiàn)金融力量,。力爭(zhēng)2025年,，對(duì)公客戶達(dá)到10萬(wàn)戶,、個(gè)人客戶達(dá)到740萬(wàn)戶；力爭(zhēng)5年內(nèi),，客群總量翻番,，資產(chǎn)規(guī)模突破7500億元，存貸款余額分別突破5000億元,、4500億元,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)排名進(jìn)入全國(guó)城商行20強(qiáng)，成為上市銀行……藍(lán)圖已經(jīng)繪就,，奮斗正當(dāng)其時(shí),。服務(wù)湖南大局，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),，服務(wù)城鄉(xiāng)居民,，湖南銀行，堅(jiān)守初心,，篤定前行,。（圖片均由湖南銀行提供）