□肖瑤(黑龍江大學(xué))近日,湖南省醫(yī)療保障局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療保障定點(diǎn)零售藥店管理的通知》,,其中明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院嚴(yán)禁使用人工智能等自動生成處方,,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,。有觀點(diǎn)認(rèn)為,,現(xiàn)下一些AI模型生成的處方專業(yè)程度其實(shí)已經(jīng)超過某些執(zhí)業(yè)醫(yī)師的水平,,用AI生成處方不僅提升效率,、還不容易出錯,、相對客觀,,沒有必要禁止。誠如上述質(zhì)疑,,AI生成處方的確又快又準(zhǔn),,甚至可以將其看作解決病人癥狀的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。但現(xiàn)實(shí)的問題在于,,AI問診服務(wù)的對象都是人,,而不是程序代碼。沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)的一般病人遇到復(fù)雜病情時很難在簡單幾句問答中將自己的病癥描述準(zhǔn)確,,甚至描述時可能產(chǎn)生某些無用的信息干擾診斷,。而一旦診斷出現(xiàn)誤差,病人無法識別,,藥房按方開藥,,所造成的后果難以估計但責(zé)任卻不好劃分。因此,,看到AI處方可能帶來的用藥危險,,對還未產(chǎn)生的問題未雨綢繆,這本就是醫(yī)保部門為人民健康安全保駕護(hù)航的負(fù)責(zé)任做法,,沒有必要過于抵觸,。從這我們也能看出,盡管人工智能的水平日益先進(jìn),能夠替代的工作也越來越有門檻,,但不少職業(yè)卻依然只能將其作為工具輔助,,而非獨(dú)立的一環(huán)。在醫(yī)院里,,AI可以針對病癥為患者開出專業(yè)藥方,,但無法望聞問切,,從細(xì)微處探知患者的真實(shí)身體狀況;在學(xué)校里,,AI教師上線能夠引導(dǎo)學(xué)生有邏輯進(jìn)行思考,,但卻無法因材施教,在溝通中了解各個學(xué)生的個性與困惑,;在創(chuàng)作領(lǐng)域,,AI可以根據(jù)指令無限制模仿生成內(nèi)容,但卻沒有辦法跳出框架,,做出天馬行空的原創(chuàng)設(shè)計,。醫(yī)務(wù)工作者的同理心、教師的情感聯(lián)結(jié),、藝術(shù)家的創(chuàng)造力……這些職業(yè)的共同點(diǎn)就在于,,其價值不僅依賴信息處理效率,更根植于人的個性以及人與人之間的交往互動,。未來幾十年內(nèi),,可能隨著模型迭代和技術(shù)的不斷優(yōu)化,技術(shù)能夠替代的工作越來越多,。當(dāng)AI飛速發(fā)展不斷威脅現(xiàn)有職業(yè)存活之時,,比起擔(dān)心,我們更應(yīng)該思考,,有哪些職業(yè)的特質(zhì)是AI無法取代的,,而這些無法取代的特質(zhì)又是否是身處該崗位的我們能夠達(dá)到的。打個比方,,如若現(xiàn)實(shí)生活中的醫(yī)生本身水平就半斤八兩,,還常在用藥治療上醫(yī)德不正、忽悠患者,,那公眾自然更能信得過沒有感情但實(shí)事求是的AI醫(yī)生;如若現(xiàn)實(shí)中的服務(wù)人員本身就端起架子,、辦事推諉不負(fù)責(zé)任,,那大家解決問題就自然更愿意尋求自動化程序的幫助。近年來,,隨著AI的強(qiáng)勢破圈,,無論我們是叫好還是擔(dān)憂,人工智能融入生活都已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),。在親眼目睹技術(shù)工具對我們的生活產(chǎn)生巨大影響后,,我們也該沉下心來,重新審視手頭正在做的事情,,想清楚有哪些是未來一定會被取代的,,又有哪些是人工智能永遠(yuǎn)無法企及的,。只有保持足夠的清醒,技術(shù)前進(jìn)的浪潮才會成為我們的助力而非威脅,。
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