文/Jonathan Ponciano

事件概要

周三,，Alphabet股價下跌,，因此前有報道稱，這家谷歌母公司新推出的人工智能聊天機器人在宣傳材料中給出了不準(zhǔn)確的信息,，這加劇了人們對其競爭對手微軟可能會通過新的人工智能產(chǎn)品擴大自己在搜索引擎市場上的地位的擔(dān)憂,。

關(guān)鍵事實

Alphabet股價周三下跌近8%，至約99.40美元,，市值蒸發(fā)超過1000億美元,，并抹去了周二近5%的漲幅，當(dāng)天這家科技巨頭宣布推出一項名為Bard的人工智能服務(wù),，并與OpenAI的ChatGPT機器人展開競爭,。

周三早間，路透社報道稱,，該服務(wù)在Twitter上發(fā)布的一則廣告內(nèi)包含不準(zhǔn)確信息。該服務(wù)可以為用戶的問題生成答案,，在更廣泛的發(fā)布之前只向有限的測試者群體開放,。此后Alphabet股價暴跌的情況進一步惡化。

在推特的帖子中,，一張GIF圖片顯示了一個用戶問Bard,，“我可以把韋伯太空望遠鏡（JWST）的哪些新發(fā)現(xiàn)告訴我9歲的孩子？”對此,，該人工智能服務(wù)回應(yīng)稱,，這臺望遠鏡“為我們拍攝了太陽系外行星的第一批照片”。

但事實上,，據(jù)NASA報告,，第一張銀河系外行星的照片是由甚大望遠鏡（Very Large Telescope）于2004年拍攝的，比韋伯望遠鏡早了19年。

谷歌的一位發(fā)言人在給《福布斯》的電子郵件中表示：“這凸顯了嚴(yán)格測試流程的重要性,，我們將于本周啟動這一流程,。”他指出,，測試流程將結(jié)合外部反饋和Alphabet自己的內(nèi)部測試,，以確保Bard的回復(fù)“符合質(zhì)量、安全和在現(xiàn)實世界有憑有據(jù)的高標(biāo)準(zhǔn)”,。

更令人擔(dān)憂的是,，微軟周二宣布將推出新版本的搜索引擎必應(yīng)（Bing），利用支持ChatGPT的相同技術(shù)來幫助用戶進行搜索查詢——Wedbush分析師Dan Ives稱此舉將“通過奪取市場份額來挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)搜索市場”,。

關(guān)鍵背景

隨著去年11月推出的ChatGPT越來越受歡迎,，人工智能技術(shù)今年吸引了投資者的大量關(guān)注。ChatGPT幫助其制造商OpenAI獲得了290億美元的驚人估值,。在Alphabet宣布推出Bard的前一天,，微軟舉行了一場新聞發(fā)布會，宣傳自己對OpenAI的投資,，這一投資幫助這家硅谷主要公司的股價在過去一個月飆升了近20%,。“這只是（微軟）在人工智能領(lǐng)域邁出的第一步,?！盜ves在會后的一份報告中告訴客戶，并重申了對該股強于大盤的評級,。

反面事實

盡管出現(xiàn)了明顯的失誤,，但美國銀行分析師表示，他們?nèi)匀豢春霉雀璧娜斯ぶ悄軕?zhàn)略,。他們在給客戶的一份報告中寫道,，谷歌在這項技術(shù)上“憑借多年來在技術(shù)方面的投資做好了充分準(zhǔn)備”，以占領(lǐng)相當(dāng)大一部分市場,，尤其是考慮到與微軟相比,，谷歌的搜索引擎擁有巨大的分銷優(yōu)勢。但盡管如此,，分析人士仍然警告說,，包括結(jié)果不準(zhǔn)確或帶有偏見、虛假信息和可能使用該模型進行傷害等安全問題是其關(guān)鍵風(fēng)險,。

重要言論

“人工智能是我們目前正在研究的最深刻的技術(shù),。”Alphabet首席執(zhí)行官桑達爾·皮查伊在本周宣布推出這款新型聊天機器人時表示,。

本文譯自https://www.forbes.com/sites/jonathanponciano/2023/02/08/alphabet-google-stock-plunge-erases-100-billion-after-new-ai-chatbot-gives-wrong-answer-in-ad/?sh=5b3ac82d55ce