中國(guó)商務(wù)新聞網(wǎng) 最近,，美國(guó)openAI公司研發(fā)的聊天機(jī)器人程序ChatGPT在網(wǎng)絡(luò)走紅,，各大媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爭(zhēng)相追捧,。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具,，它能夠通過(guò)學(xué)習(xí)和理解人類的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行對(duì)話，還能根據(jù)聊天的上下文進(jìn)行互動(dòng),，網(wǎng)友甚至媒體紛紛“采訪”它,，體驗(yàn)一種新鮮感，國(guó)外的學(xué)生更是用它來(lái)寫(xiě)作業(yè)交論文,。

然而,，中國(guó)網(wǎng)友在與它對(duì)話過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)在對(duì)日常知識(shí)的回答中ChatGPT錯(cuò)誤頻出,。上周,，微軟對(duì)經(jīng)過(guò)人工智能改造的ChatGPT版必應(yīng)進(jìn)行了公開(kāi)演示,，展示了如何使用ChatGPT版必應(yīng)獲得吸塵器等產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)列表,、前往墨西哥城的行程，以及快速比較公司盈利結(jié)果的能力,。但根據(jù)AI研究人員對(duì)演示結(jié)果的分析,，ChatGPT版必應(yīng)未能區(qū)分真空吸塵器的類型，甚至編造了某些產(chǎn)品的信息,，關(guān)于墨西哥城酒吧的相關(guān)細(xì)節(jié)也存在遺漏或編造成分,，對(duì)零售商Gap的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的表述以及與Lululemon營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率的比較結(jié)果都存在錯(cuò)誤。

誠(chéng)然,，ChatGPT確實(shí)比以前的語(yǔ)音助手更加“聰明”,，更加智能化了，能夠在多次對(duì)話中保持完整的邏輯,，更“擬人”了,。但是它還沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮瞬槟芰ΑＳ兄袊?guó)網(wǎng)友在跟它反復(fù)對(duì)話后表示,，ChatGPT是個(gè)博覽群書(shū)的“傻子”,，要想從它那里得到準(zhǔn)確的信息,，需要不斷去糾錯(cuò),、提問(wèn)，甚至是“審問(wèn)”,，但是它的優(yōu)勢(shì)在于“可對(duì)話”,，對(duì)話機(jī)制使得“調(diào)教”過(guò)程更富有樂(lè)趣。

中國(guó)人是善于思考的,，中國(guó)賽道的人工智能藍(lán)海開(kāi)發(fā),，須謹(jǐn)防“削足適履”。事實(shí)上,，人工智能產(chǎn)業(yè)鏈包括三層：基礎(chǔ)層,、技術(shù)層和應(yīng)用層,。其中,，基礎(chǔ)層是人工智能產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ),，主要是研發(fā)硬件及軟件,，如AI芯片、數(shù)據(jù)資源,、云計(jì)算平臺(tái)等,，為人工智能提供數(shù)據(jù)及算力支撐；技術(shù)層是人工智能產(chǎn)業(yè)的核心,，以模擬人的智能相關(guān)特征為出發(fā)點(diǎn),，構(gòu)建技術(shù)路徑；應(yīng)用層是人工智能產(chǎn)業(yè)的延伸,，集成一類或多類人工智能基礎(chǔ)應(yīng)用技術(shù),，面向特定應(yīng)用場(chǎng)景需求而形成軟硬件產(chǎn)品或解決方案。

在國(guó)內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域,，智能汽車,、機(jī)器人、智能家居,、可穿戴設(shè)備等生機(jī)蓬勃,；在工業(yè)領(lǐng)域，智能物聯(lián)網(wǎng),、數(shù)字化智能產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈發(fā)揮著穩(wěn)定的巨大作用,。在中國(guó)這片用勤勞灌溉的土地上，通過(guò)減少人類思考,，“把飯喂到嘴里”的智能產(chǎn)品能否取得成功,，恐怕要?jiǎng)澮粋€(gè)問(wèn)號(hào)。語(yǔ)音助手等類似產(chǎn)品已推出數(shù)年,，產(chǎn)業(yè)生態(tài)在國(guó)內(nèi)似乎并未完全推廣開(kāi)來(lái),。

怎么去運(yùn)用新技術(shù)，歸根結(jié)底還是由人來(lái)決定的,。對(duì)于每一種新技術(shù)的誕生,，我們都應(yīng)該抱著開(kāi)放的態(tài)度去看待，期待以ChatGPT為代表的自然語(yǔ)言處理工具在國(guó)內(nèi)的發(fā)展能夠更加理性,，用新技術(shù)更加良性地服務(wù)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展,，讓“人的智能”與“人工智能”的發(fā)展實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)，用AI去挖掘人類潛力,。

■ 本報(bào)記者 何曉曦