財聯(lián)社2月28日訊（編輯 劉蕊）自去年ChatGPT發(fā)布以來便一炮而紅,，并已經(jīng)引發(fā)全球眾多科技公司對人工智能技術(shù)的熱捧,。而如今，這波大火已經(jīng)燒到了視頻會議領(lǐng)域,。

美東時間周一盤后，視頻會議科技公司Zoom在發(fā)布財報時表示,，將把更多人工智能集成到其產(chǎn)品中,。這番表態(tài)直接點燃了市場的熱情,，推動該公司股價在盤后交易中上漲超7%。

Zoom也來蹭ChatGPT熱點,？

由于擔心經(jīng)濟衰退,，包括視頻會議領(lǐng)域在內(nèi)的科技行業(yè)一直在努力應對需求放緩的問題,。不過分析師預測，人工智能技術(shù)將成為推動科技行業(yè)未來增長的又一驅(qū)動力,。

自ChatGPT大火以來,，科技企業(yè)們在人工智能領(lǐng)域的競賽也變得空前激烈。從微軟到谷歌,，乃至國內(nèi)的百度公司都已經(jīng)相繼宣布了自己的人工智能產(chǎn)品——而Zoom自然也沒有放過這一熱點,。

在周一盤后的財報分析師電話會議上，Zoom首席執(zhí)行官袁征宣布,，公司將把更多人工智能技術(shù)整合到其產(chǎn)品中,，并表示：

“人工智能和大型語言模型的時代已經(jīng)到來?！?/p>

這一消息顯然受到了市場的歡迎,，并推升該股股票盤后上漲7.4%。今年年初以來,，公司股價累計上漲8.8%,，而去年全年，該公司股價累計大幅下跌超63%,。

加拿大皇家銀行分析師Rishi Jaluria表示：“我喜歡Zoom今天積極談?wù)撨@些機會,，我真的認為這是必要的，尤其是考慮到微軟已經(jīng)將ChatGPT作為Teams Premium的一部分,?！?/p>

人工智能可以“真正幫助”公司

不過事實上，Zoom這波還真不算“硬蹭熱點”,，因為該公司原本早已對人工智能技術(shù)有所涉獵,。

正如許多Zoom用戶所知，Zoom會議上原本已經(jīng)融入了不少人工智能元素,，比如虛擬背景,、虛擬形象、手勢識別和背景噪聲抑制等,。

而目前,，Zoom透露,，其還在研究為其“ZoomIQ for Sales功能”提供人工智能訓練環(huán)境,。ZoomIQ for Sales主要是面向企業(yè)銷售人員的功能，而Zoom公司希望通過人工智能技術(shù),，為企業(yè)的銷售團隊們提供進一步的輔助,，比如協(xié)助為客戶電話做準備、模擬各種銷售情況,、改進銷售策略,、收集反饋,，并提供實時內(nèi)容。

另外,，ZoomIQ for Sales還具備跟蹤會議議程和分享筆記的功能,，可以使銷售會議更順利地進行。

此外,，Zoom還創(chuàng)建了“智能章節(jié)模型”,，該工具可以使用人工智能技術(shù)，將會議記錄劃分為不同部分,，或是通過自然語言處理模型識別各種主題的重點和討論內(nèi)容,，來幫助主持人和用戶快速輕松地處理會議事務(wù)。

Zoom的人工智能部門主管Vijay Parthasarathy表示,，Zoom希望通過人工智能會議摘要技術(shù),，為用戶帶來全新的視頻會議體驗，使會議更易于理解操作,，同時也更高效,。

正如公司CEO袁征所強調(diào)的，人工智能技術(shù)可以“真正幫助”公司,。

Zoom預計本財年盈利好于預期

根據(jù)Refinitiv的數(shù)據(jù),，Zoom預計2024財年每股利潤在4.11美元至4.18美元之間，而分析師的平均預期為每股3.66美元,。

不過,，該公司預計2024財年的收入將在44.4億美元至44.6億美元之間，低于華爾街平均預期的46億美元,。

在截至1月31日的第四財季,，Zoom調(diào)整后每股利潤1.22美元，而預期為每股81美分,。公司第四財季營收同比增長4%至11.2億美元,，高于分析師平均預期的11億美元。

Zoom主要受益于市場需求回暖,。盡管去年隨著疫情影響減退,，企業(yè)線上會議需求銳減導致公司股價暴跌，但近期隨著不少公司轉(zhuǎn)向混合工作模式和削減成本,，視頻會議需求服務(wù)又出現(xiàn)了穩(wěn)定增長,。