新京報貝殼財經(jīng)訊(記者姜樊)銀行業(yè)首個3D數(shù)字營業(yè)廳上線,。4月11日,在百信銀行數(shù)字營業(yè)廳“零度空間”產(chǎn)品發(fā)布會上,,百信銀行行長李如東認(rèn)為,未來3-5年,“AIGC+數(shù)字人”將成為服務(wù)用戶的主流形態(tài),,內(nèi)容生產(chǎn)力和精準(zhǔn)營銷能力大幅提升,,陪伴式的用戶服務(wù)將成為標(biāo)配。
李如東認(rèn)為,,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)取得的跨越式發(fā)展,,為銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了巨大動力。其中,,生成式AI(人工智能)將會給銀行業(yè)帶來前所未有的新機(jī)遇,,例如銀行的科技開發(fā)、智能客服,、財富管理的智能投教,、甚至個性化產(chǎn)品定制等?!癆IGC正在引發(fā)新的數(shù)字生產(chǎn)力變革,,算法、算力已經(jīng)不可同日而語,,真正人機(jī)共生的時代即將到來,。”
近年來,,生成式人工智能技術(shù)發(fā)展提檔加速,,正在深刻影響著各行各業(yè),,信息交互形式、數(shù)字生產(chǎn)力和數(shù)字銀行形態(tài)正在發(fā)生深刻變革,。而百信銀行此次發(fā)布的“零度空間”就是AIGC技術(shù)在數(shù)字銀行的一次創(chuàng)新應(yīng)用,。
據(jù)百信銀行人士介紹,,“零度空間”革新了傳統(tǒng)銀行的服務(wù)交互模式,在生成式人工智能技術(shù)的驅(qū)動下,,通過構(gòu)建更有趣的3D數(shù)字空間,、打造更好玩的內(nèi)容互動社區(qū)、營造更愉悅的金融體驗,。
用戶從百信銀行APP首頁進(jìn)入“零度空間”,,可以定制個性化、多模態(tài)的數(shù)字分身,,實(shí)現(xiàn)與數(shù)字員工AIYA交流互動,、購買專屬理財產(chǎn)品、觀看數(shù)字人直播,、逛α星輪抽獎等體驗,。
此次活動上,百信銀行數(shù)字員工AIYA揭曉了“最高1118元現(xiàn)金紅包”“集度汽車ROBO1一年使用權(quán)抽獎活動”專屬福利彩蛋,。此外,,“零度空間”還推出了“購買專屬基金免手續(xù)費(fèi)”的福利活動回饋廣大用戶。據(jù)了解,,數(shù)字營業(yè)廳試營業(yè)首月,,百信銀行APP活躍度提升20%,用戶平均登錄時長超過15分鐘,。
編輯 林子
校對 付春愔
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