財(cái)聯(lián)社8月17日訊（編輯 牛占林）在今年2月，微軟推出了人工智能版本的必應(yīng)搜索引擎(Bing),，微軟當(dāng)時(shí)表示,，如果改進(jìn)后的搜索引擎能從谷歌那里搶走哪怕一個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)份額，它就能增加20億美元的收入,。但現(xiàn)在看來,，微軟顯然是過于樂觀了。

現(xiàn)實(shí)是6個(gè)月之后,，微軟就連1個(gè)百分點(diǎn)的小目標(biāo)都沒有實(shí)現(xiàn),，必應(yīng)在搜索領(lǐng)域的地位幾乎沒有變化。

分析公司StatCounter的數(shù)據(jù)顯示,，今年7月份,，必應(yīng)在全球的市場(chǎng)份額為3%。這一份額與今年1月(新必應(yīng)推出前一個(gè)月)的基本相同,。分析公司Similarweb的另一份報(bào)告顯示,，7月份必應(yīng)的月訪問量約為谷歌的1%，也與1月份大致相同,。

不過，微軟稱新版本的必應(yīng)是成功的,。該公司對(duì)外部數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑,，稱第三方數(shù)據(jù)公司并沒有對(duì)所有直接訪問必應(yīng)聊天頁面的人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

加入OpenAI的ChatGPT之后,，必應(yīng)現(xiàn)在可以為人們提供直接的對(duì)話式回答,，而不是一長串鏈接。盡管如此,，人們使用互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的習(xí)慣是根深蒂固的,，尤其是Alphabet旗下的谷歌，后者抵擋住了微軟試圖削弱其主導(dǎo)地位的嘗試,。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員Daniel Tunkelang認(rèn)為,，聊天界面仍然是人們?cè)诰W(wǎng)上尋找信息的一種不尋常的方式，新必應(yīng)確實(shí)挺好的,，但未能改變游戲規(guī)則,。

人工智能搜索大戰(zhàn)

分析公司YipitData的數(shù)據(jù)顯示,，從今年2月到6月,，ChatGPT的加入幫助必應(yīng)的用戶群增加了10%，達(dá)到了9800萬,。但即使有了顯著增長,，與谷歌的11.2億用戶相比，必應(yīng)的用戶數(shù)量仍然很小,。

微軟首席營銷官Yusuf Mehdi在接受采訪時(shí)表示,，該公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示，必應(yīng)從谷歌手中搶走了部分市場(chǎng)份額,?！拔覀?cè)谶^去六個(gè)月里取得的進(jìn)展比過去十年甚至二十年的總和還要多，我們對(duì)進(jìn)展感到高興,?！辈贿^微軟拒絕透露具體數(shù)據(jù)。

當(dāng)然,，谷歌方面也不甘落后,。繼微軟之后，谷歌也推出了自己的生成式人工智能Bard,，掀起了一場(chǎng)人工智能搜索大戰(zhàn),。

搜索從來不是微軟的主要業(yè)務(wù)，但該公司希望改頭換面的必應(yīng)能改善這一局面,。迄今為止的收入增長表明,，新必應(yīng)并沒有改變其廣告銷售的軌跡。最近一個(gè)季度,，搜索業(yè)務(wù)較去年同期增長了3%,，與上一季度持平。

上個(gè)月,，谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊表示,，該公司致力于讓人工智能Chat成為其搜索引擎不可或缺的一部分。

分析人士認(rèn)為，盡管微軟是第一家在其搜索引擎中添加人工智能聊天功能的公司,，但阻礙微軟獲得更多市場(chǎng)份額的障礙之一是,，它最初只適用于使用微軟ID登錄其Edge瀏覽器的用戶，而StatCounter的數(shù)據(jù)顯示,，只有不到10%的人使用Edge瀏覽器,。

人工智能商業(yè)軟件初創(chuàng)公司MarketMuse的聯(lián)合創(chuàng)始人Jeff Coyle表示，考慮到圍繞必應(yīng)的所有宣傳,，未能及時(shí)將其技術(shù)加入到其他瀏覽器,，這是微軟犯下的一大錯(cuò)誤。