本報(bào)記者 張漫游 北京報(bào)道
伴隨著國家對數(shù)字中國建設(shè)頂層設(shè)計(jì)的出臺(tái),,數(shù)字安全建設(shè)迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國成為我國數(shù)字安全行業(yè)發(fā)展的重要指引,。金融安全作為數(shù)字安全的重要組成部分,銀行也在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面加強(qiáng)了科技賦能,。
《中國經(jīng)營報(bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn),,銀行正通過強(qiáng)化人工智能風(fēng)控模型、隱私計(jì)算,、設(shè)備指紋技術(shù),、人臉識(shí)別、音視頻審核等數(shù)字化手段,,以增強(qiáng)風(fēng)控能力,。
持續(xù)升級數(shù)智化風(fēng)控能力
2023年年初,國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》(以下簡稱“《規(guī)劃》”),。在此背景下,,金融機(jī)構(gòu)持續(xù)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入。
交通銀行行長劉珺透露,,過去三年,,該行科技投入年均增速接近30%,推進(jìn)金融科技萬人計(jì)劃,,金融科技人員數(shù)量較三年前增長近70%,。截至6月末,該行金融科技人才占集團(tuán)總?cè)藬?shù)6.51%。
2023年上半年,,光大銀行科技投入達(dá)到20.43億元,。2020年以來,該行累計(jì)投入超過190億元,;全行科技人員達(dá)到3408人,,占全行員工人數(shù)的7.27%,占比較年初提升0.52個(gè)百分點(diǎn),。
劉珺指出,,科技對產(chǎn)業(yè)革命性重塑的作用愈發(fā)凸顯,ChatGPT,、量子計(jì)算以及核聚變等方面的突破,,在這些變化中均可以看到實(shí)體經(jīng)濟(jì)科技含量在增加,要求圍繞著科技創(chuàng)新產(chǎn)生新的金融產(chǎn)品和金融服務(wù),,這將為金融業(yè)提供新的機(jī)遇,。
記者梳理發(fā)現(xiàn),銀行除了利用科技賦能具體業(yè)務(wù)外,,增強(qiáng)風(fēng)控能力也是科技投入的重點(diǎn)之一,。
《規(guī)劃》中明確指出,數(shù)字中國建設(shè)按照“2522”的整體框架進(jìn)行布局,,即夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)資源體系“兩大基礎(chǔ)”,,推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會(huì)、生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”深度融合,,強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系和數(shù)字安全屏障“兩大能力”,優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展國內(nèi),、國際“兩個(gè)環(huán)境”,。
在上市銀行2023年業(yè)績報(bào)中,多家銀行介紹了提升數(shù)智化風(fēng)控能力的舉措,。
如工商銀行披露稱,,報(bào)告期內(nèi),該行持續(xù)提升數(shù)字化風(fēng)控能力,。包括深化電子銀行限額分級管理體系落地實(shí)施,,強(qiáng)化客戶盡職調(diào)查,完善手機(jī)銀行遠(yuǎn)程視頻調(diào)額功能,,進(jìn)一步保護(hù)高齡高資產(chǎn)等特殊客戶群體資金安全,;持續(xù)提升欺詐交易風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控水平,應(yīng)用人工智能風(fēng)控模型,、設(shè)備指紋技術(shù)、人臉識(shí)別,、音視頻審核等數(shù)字化手段,,增強(qiáng)安全認(rèn)證和事中干預(yù)措施。上半年,,該行攔截欺詐交易超10萬筆,,避免客戶損失近10億元。
平安銀行介紹了將智能風(fēng)控應(yīng)用于具體業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié),,如對公風(fēng)控方面,,該行持續(xù)升級智慧風(fēng)控平臺(tái),創(chuàng)新打造供應(yīng)鏈場景“1個(gè)核心企業(yè)+N個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)”組裝式風(fēng)控模式,,智慧貸后模塊全面實(shí)現(xiàn)客戶分層分類管理,,提升風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)化監(jiān)測能力;2023年6月末,,該行智慧風(fēng)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)約70%的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)秒級出賬,,借助數(shù)字化手段貸后工作效率提升約50%。零售風(fēng)控方面,,平安銀行構(gòu)建了零售模型全流程管理平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)風(fēng)控模型全生命周期精準(zhǔn)管理,通過對風(fēng)控模型持續(xù)定期的監(jiān)控,,形成對風(fēng)控模型的全面管理,、及時(shí)預(yù)警,有效提升風(fēng)控模型的有效性和準(zhǔn)確性,。
北京銀行指出,,2023年全面布局智能風(fēng)控,。具體來看,該行全面布局智慧風(fēng)控體系,,加大模型研發(fā)驗(yàn)證應(yīng)用,,升級迭代“冒煙指數(shù)”風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,建成投產(chǎn)新一代信用風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),,全力打造更加精準(zhǔn),、更加有效、更加數(shù)字化的風(fēng)控體系,。
增強(qiáng)人工智能技術(shù)實(shí)力
記者注意到,,在銀行強(qiáng)化數(shù)智化風(fēng)控的過程中,人工智能是重要的技術(shù)之一,。
近年來,,銀行持續(xù)加強(qiáng)人工智能技術(shù)能力。如2023年上半年,,工商銀行完成了人工智能AI大模型能力建設(shè)應(yīng)用規(guī)劃,,在國內(nèi)同業(yè)率先實(shí)現(xiàn)百億級基礎(chǔ)大模型在知識(shí)運(yùn)營助手、金融市場投研助手等多個(gè)場景應(yīng)用,;與頭部科技公司合作探索千億級人工智能大模型在金融行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)踐,,不斷提升數(shù)字金融服務(wù)的精準(zhǔn)度和效率。
關(guān)于人工智能的應(yīng)用情況,,工商銀行副行長張文武介紹,,該行持續(xù)密切關(guān)注人工智能技術(shù)發(fā)展,當(dāng)前AI大模型成為新技術(shù)發(fā)展熱點(diǎn),,在分析和吸收行業(yè)前沿科技成果的基礎(chǔ)上,,構(gòu)建了百億級模型訓(xùn)練體系和推理體系。在金融市場領(lǐng)域,,實(shí)現(xiàn)由大模型輔助生成投資研究報(bào)告,,相較于交易員人工研判更廣更快更優(yōu);在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中,,通過大模型和文檔搜索引擎相結(jié)合,,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)員工助手,可以快速準(zhǔn)確解答員工有關(guān)制度要求,、業(yè)務(wù)規(guī)則等方面的疑問。與此同時(shí),,工商銀行也正在開展千億級模型的引入研究,。
建設(shè)銀行披露,該行自主研發(fā)了人工智能平臺(tái),,深耕計(jì)算機(jī)視覺,、智能語音,、自然語言處理、知識(shí)圖譜、智能決策等五大領(lǐng)域?qū)I(yè)能力,,賦能客戶精準(zhǔn)營銷,、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,、數(shù)字化運(yùn)營、智能化風(fēng)控等領(lǐng)域,。
招商銀行在2023年中期業(yè)績報(bào)中透露,,將圍繞線上化,、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化,、生態(tài)化,,進(jìn)一步釋放全面上云的紅利,,加大人工智能,、隱私計(jì)算等科技前沿領(lǐng)域的探索和應(yīng)用,推動(dòng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心資產(chǎn)和關(guān)鍵生產(chǎn)力,高度關(guān)注科技帶來的隱私安全、數(shù)據(jù)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全等風(fēng)險(xiǎn),,提升治理能力,,保證科技應(yīng)用和業(yè)務(wù)發(fā)展的連續(xù)性、可持續(xù)性,。
(編輯:朱紫云 校對:劉軍)
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