原文來源:鈦媒體
圖片來源:由無界 AI生成
新一輪AI革命影響正深刻影響人類社會。在通往下一代通用人工智能(AGI)時代的道路上,在短期內(nèi)可預見的人機深度共存的世界里,,我們當下既有的社會行為和社會規(guī)則,,會發(fā)生哪些革命性的顛覆?
北京時間12月1日上午,,在鈦媒體2023T-EDGE全球創(chuàng)新大會·加州分會場上,,谷歌無人車之父、Google X實驗室創(chuàng)始人,、Sage AI Labs首席執(zhí)行官塞巴斯蒂安·特倫(Sebastian Thrun)就新一輪人工智能所引發(fā)的革命,,首次發(fā)出全新的重磅預警。
在題為《人工智能新時代》(The New Era of Artificial Intelligence)的主題演講中,,特倫認為,, AGI是一種與人類智慧相媲美的智能版本,我們在某些領域,,我們已經(jīng)實現(xiàn)了AGI,。但是,我們尚未擁有的是,,一種可以完成所有這些任務的人工智能,。
基于在人工智能領域20多年的深耕,特倫表示,,未來三年內(nèi),,以下五大需要依靠人類智力的工作領域將會被顛覆,我們將看到AIGC在所有領域中都能與人類的智力工作者媲美,,這意味著,,所有的工作都將發(fā)生變化,沒有一個工作將不受影響,。
醫(yī)療行業(yè)
放射學,、皮膚癌等許多領域中的診斷AI系統(tǒng),能夠在人們發(fā)現(xiàn)癥狀之前很久就發(fā)現(xiàn)潛在的致命疾??;AI可以提供個性化精準醫(yī)學,,根據(jù)你的背景、你的DNA以及你的個人特征量身定制的,,以在最小的損害下產(chǎn)生最大的影響,,放棄“一刀切”的時代;AI在藥物研發(fā)上也起到了巨大的作用,。
法律行業(yè)
AGI已經(jīng)能夠通過加利福尼亞州的法律入學考試,,在表現(xiàn)上已經(jīng)不遜于任何一所領先的法學院畢業(yè)生。律師工作中,,與發(fā)現(xiàn)相關的,,試圖找到必要的事實,進行研究和起草文件,,現(xiàn)在都可以由人工智能勝任,。
汽車行業(yè)
我們現(xiàn)在擁有的汽車可以更自信、更安全地駕駛,,比人類駕駛更為出色,。
客服行業(yè)
客服中心的人工智能工具,可以提取最優(yōu)秀的客戶代理的最佳行為,,提升14%的生產(chǎn)效率,。
教育行業(yè)
AI導師可以提供個性化的指導,AI能夠真正深入理解每個學習者,,而且,,它們可以在白天和黑夜中立即做出響應。
這也意味著,,我們將重新定義社會的行為和運作方式,。有的AI在我們這一邊,它們可以代表我們并為我們服務,,我們可以信任它們,,這將是有史以來對社會的最大顛覆。
以下是塞巴斯蒂安·特倫在鈦媒體2023 T-EDGE的演講實錄,,經(jīng)過鈦媒體APP刪減:
大家好,,我的名字是塞巴斯蒂安,歡迎大家來到今天在北京召開的T-EDGE大會,,非常遺憾,,我無法現(xiàn)場參加,但我還是很高興能以這樣的方式與大家見面,。
我們來談談2017年,,那時谷歌的Google?Brain團隊發(fā)布了一篇題為“Attention?is?All?You?Need”?的論文,它利用了相同的機器學習思想,應用于更廣泛的架構,,有效地將分散的數(shù)據(jù)庫和機器學習結合起來,,引發(fā)了一場革命。
今天,,當我們看到像GPT-4這樣的現(xiàn)代系統(tǒng),,接管并能夠在人類水平上有效執(zhí)行時,,我們都能感受到這場革命,,這是其中的架構,我就不花時間解釋它了,,因為它很復雜,,有很多層,但我建議大家深入研究并完全理解它,,因為這是一項出色的工作,,這種架構能夠將機器學習應用于大量的新系統(tǒng),包括在這種情況下,,詞典和數(shù)據(jù)庫,。
現(xiàn)在我們都親身經(jīng)歷了最近的事件,即GPT的出現(xiàn),,作為一種與計算機互動的新方式,,在很多方面,GPT是對技術的漸進性理解,,是一種演變,,在技術方面,對這項技術能做什么的理解一直在進化,。
今天的問題是,,GPT是人工智能領域的一個“黑天鵝”事件嗎?
解釋一下什么是“黑天鵝”事件,?這個術語的提出是因為黑天鵝很少見,,發(fā)現(xiàn)一只黑天鵝意味著一個巨大的驚喜,在計算機領域,,我一生中已經(jīng)經(jīng)歷了兩次黑天鵝事件,,一次是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),最后一次是iPhone的發(fā)明,。
互聯(lián)網(wǎng)首次使人們能夠在數(shù)字化的世界中跨越海洋和許多國家無邊界地進行交流,,iPhone的出現(xiàn)更進一步,將互聯(lián)網(wǎng)放入了你的口袋,,創(chuàng)造了新的業(yè)務,,如Airbnb、Uber以及中國的滴滴。
因此,,這是完全可以想象的,,在接下來的20年里,我們將看到全新的公司崛起,,全新的商業(yè)模式涌現(xiàn),,這對于人類來說將是完全偉大的,今天有大量的應用正在被人們追求,。
顯然,,當你看到大型語言模型中的轉換器時,你會發(fā)現(xiàn)它們以前所未有的方式回答問題,。因此,,如果你的業(yè)務涉及客戶互動以及客戶進行研究并提出問題,你現(xiàn)在可以重新定義這種互動的方式,,總結大量信息并以我們理解的形式呈現(xiàn),。
為什么一本書要有300頁呢?為什么你不能在按下一個按鈕的同時將這本書縮短到10頁,?你可以在10分鐘內(nèi)閱讀完它,,起草文件方面,你已經(jīng)看到GBT在起草文件中的無與倫比的能力,,如果你還沒有看到,,請訪問GPT或任何其他人的工具箱,要求它為你起草法律文件,、一首歌曲,,或者一首愛情詩,無論你需要什么,,它都可以為你起草,。
機器翻譯方面,GPT可以翻譯成90種不同的語言,,現(xiàn)在的語音識別水平非常好,,與一個以母語為基礎的說話者相比幾乎無法比擬,這意味著你可以用任何你想要的語言進行交流,,我可以與我們的中國保姆流利地用中文交談,,但與我的手機交談時使用英語,這現(xiàn)在有了出色的口頭和書面漢語寫作軟件,。
我們相信這是軟件工程師中智能的巔峰,,你現(xiàn)在可以使用任何語言進行編碼,你擁有一個工具箱,,可以使你的代碼速度提高10倍,,甚至我們認為是獨特的人類事物,,比如創(chuàng)造性地生成藝術。
我稍后會舉個例子,,人工智能現(xiàn)在與人類表現(xiàn)競爭,,以展示我們應用這些技術的我的工作的例子,利用人工智能的主要方式之一是一家名為Cresta的公司,,我與我的學生們一起經(jīng)營了5年,。
在Cresta,我們提供給客服中心的人工智能工具,,這些是在呼叫中心和客服中心工作的人員,,他們與客戶打交道,向客戶銷售產(chǎn)品,,處理客戶關注事項以及客戶服務和留存,,現(xiàn)在,,正如每個呼叫中心操作員都知道的那樣,,一些呼叫在業(yè)務中是極好的,而其他一些則不太理想,,這與他們的能力,、技能水平和教育水平有關。
通過人工智能,,他們可以提取最優(yōu)秀的客戶代理的最佳行為,,每當一個客戶代理滿足了客戶,我們就有一個積極的訓練示例,。然后,,我們訓練人工智能大腦,這個大型語言模型,,以理解構成出色客戶互動的要素,,然后利用這個訓練信號來賦能所有人。
麻省理工學院和斯坦福大學剛剛與該領域的合作伙伴共同發(fā)布了一項大規(guī)模研究,,我們將立即看到一個14%的生產(chǎn)力增加,,雖然這個數(shù)字看起來很小,我對這個數(shù)字感到比較失望,,考慮到美國每年在呼叫中心和聯(lián)系中心花費數(shù)十億美元,,這仍然是一筆巨額資金,。
我還將大語言模型用于教育,。教育的痛點是獲得個性化的指導,有一個理解你的人,,以你的速度和知識水平為你進行個性化培訓,,以確保你和你的孩子在教育領域的能力得到充分展開,,在我創(chuàng)辦的全球科技教育公司Udacity中,我們今年春天從人類導師轉向了AI導師,。
雖然AI導師可能還不如人類導師那樣出色,,但它們?nèi)匀灰玫枚啵⑶以谀承┓矫娓鼊僖换I,,因為它們真正深刻理解每個學習者,,而且,它們可以在白天和黑夜中立即作出響應,,在我們基于大型語言模型推出AI導師的那一天,,我們的互動和參與次數(shù)從每天200次增加到了20000次,這對于將AI系統(tǒng)變成個性化導師有多大的差異呢,?
這只是開始,,我夢想著一個世界,每個世界的孩子,,每個世界的人都能發(fā)揮他們的全部潛力,,因為他們身邊有一個幾乎不需要花費就能建立的AI導師,讓他們有學習任何他們想學的東西的能力,。
因此,,他們的唯一限制不再是我們居住的地方、成長的地方或能在教育上花費的錢,,而是我們可以共同參與全球最好的教育,,無論年齡、背景或地理位置如何,。
這將是一場改變游戲規(guī)則的革命?,F(xiàn)在還有許多其他方面,人工智能將改變?nèi)祟惤】?,我已?jīng)提到了今天在放射學,、皮膚癌等許多領域中的診斷AI系統(tǒng),它們能夠在人們發(fā)現(xiàn)癥狀之前很久就發(fā)現(xiàn)潛在的致命疾病,,讓我們提醒大家,,癌癥是一種可治療、可治愈的疾病,,只要你能早日發(fā)現(xiàn)它,。
此外,你將會看到個性化精準醫(yī)學的時代,,其中藥物是根據(jù)你的背景,、你的DNA以及你的個人特征量身定制的,以在最小的損害下產(chǎn)生最大的影響,,放棄“一刀切”的時代,,進入個性化精準醫(yī)學的時代,,將對醫(yī)學產(chǎn)生深遠的影響。
最后,,AI在藥物研發(fā)上起到了巨大的作用,,原本需要數(shù)周甚至數(shù)月的工作,現(xiàn)在在藥物設計的關鍵方面只需一毫秒,,在這個過程中,,美國和中國已經(jīng)涌現(xiàn)出了許多可靠的公司,讓我們認真追求醫(yī)學的圣杯,,延緩衰老的治愈方法,,想象一下,如果找到一種能夠阻止或減緩衰老的方法,,并給予人們更長更美好的生活,,你不正掌握了有史以來最大的商機嗎?
現(xiàn)在,,人工智能將影響許多其他職業(yè)之一就是法律職業(yè),,這很重要,因為至少在美國,,律師的費用非常昂貴,,我為我最優(yōu)秀的律師每小時支付大約1000美元。這是一大筆錢,,相當于其他人一個月的收入。
那么它是如何影響法律職業(yè)的呢,?很大一部分律師工作與發(fā)現(xiàn)相關,,試圖找到必要的事實,進行研究和起草文件,,所有這些事情現(xiàn)在都可以由人工智能非常非常勝任,,現(xiàn)在有許多人工智能公司涉足這一領域并提供相關服務,但是隨著發(fā)展,,人工智能甚至可能做得更多,,它可能成為你的律師,你解決沖突時的法官,。
今天,,每一次人類違規(guī)行為都受到某種法律背景的約束,這可能是一份合同,、一項法律,,或者只是一種慣例,幾乎所有這些互動都缺乏對了解法律的人的深刻見解,,在未來,,法律可能成為一個全包容的主題,,每天影響著我們所有人,并通過更加遵守和更深刻理解運營規(guī)則來使我們變得更好,,但最終目標將是AGI,,這將改變我們所有人。
什么是AGI,?AGI是人工通用智能的縮寫,,它是一種與人類智慧相媲美的智能版本,我認為我們在某些領域已經(jīng)實現(xiàn)了AGI,,我們現(xiàn)在擁有的汽車可以更自信,、更安全地駕駛,比人類駕駛更為出色,,通過加利福尼亞州的法律入學考試,,這些人工智能系統(tǒng)在表現(xiàn)上已經(jīng)不遜于任何一所領先的法學院畢業(yè)生,這些畢業(yè)生成為了加利福尼亞的律師,。
但我們尚未擁有的是一種可以完成所有這些任務的人工智能,,我認為在未來三年左右,我們已經(jīng)非常接近,,在三年內(nèi),,我認為你將看到人工智能系統(tǒng)在所有領域中都能與人類的智力工作者媲美,這意味著所有的工作都將發(fā)生變化,,沒有一個工作將不受影響,,這意味著我們將重新定義社會的行為和運作方式,有了人工智能系統(tǒng)在我們這一邊,,它們可以代表我們并為我們服務,,我們可以信任它們,這將是有史以來對社會的最大顛覆,。
一切都源于這個非常簡單的想法:計算機是否可以接受培訓,?它們是否能夠學習?
答案是肯定的,??梢酝ㄟ^給出兩個例子,其中一個例子來自最近的一篇論文,,類似于智能體系的計算,,這里展示的是一個對數(shù)圖,其中在所有三種情況下,,水平和垂直線都以對數(shù)形式水平表示,,是復雜性的度量,比如用于訓練網(wǎng)絡的計算量,,輸入網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)大小通常為數(shù)百億份文檔,,垂直方向上找到的參數(shù)數(shù)量是測試規(guī)律,,通過測試規(guī)則,我們衡量這些網(wǎng)絡犯錯誤的數(shù)量,。
某種測試涵蓋了英語語言測試,、法律測試,或者是用對數(shù)形式表示的自動駕駛汽車的駕駛測試,,從歷史上看,,所有這些系統(tǒng)都表現(xiàn)為一條直線,這為什么很重要呢,?因為隨著時間的推移,,我們的系統(tǒng)將呈指數(shù)增長,這要感謝摩爾定律,,因此,,水平對數(shù)形式基本上是時間的刻度,同時也意味著隨著時間推移,,我們的損失,、誤差率將呈指數(shù)下降,它們變得越來越小,。
因此,,我們生活在一個世界中,看到隨著時間的推移呈指數(shù)級別的進步,,多虧了這個被記錄的現(xiàn)象,,決策變得越來越好,我們看不到它停止變得更加聰明,,只是時間問題,,它們比我們所有人都更聰明。
我自己也包括在內(nèi),,一旦我們有了人工智能伴侶,我們在今天所做的事情上將提高100倍的效率,,這意味著你和我在兩周內(nèi)所做的事情可以在1小時內(nèi)完成,,這不是令人驚奇嗎?這將會發(fā)生,,我希望在我的有生之年(內(nèi)),,這意味著將為我們所有人提供更多的創(chuàng)新機會,更多的創(chuàng)造力,,發(fā)現(xiàn)更多我們迫不及待想要開始新生活的事物,。
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