光明網(wǎng)記者 李政葳在近日舉行的一場人工智能與人力資源高峰論壇上，同道獵聘集團(tuán)董事會主席戴科彬，以獵聘AI求職助手Lily和AI智能面試官Doris為例，現(xiàn)場演示了數(shù)字員工在人力資源領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用?，F(xiàn)場觀眾不僅咋舌AI給現(xiàn)實(shí)生活帶來的五彩斑斕，也感嘆在大模型加持下如何與數(shù)字員工“相處”,。不止數(shù)字員工,，AI浪潮下組織以及人與組織關(guān)系正在發(fā)生顛覆性改變，AI時(shí)代的HR們也將應(yīng)對新技術(shù),、新工具帶來的種種改變,。正如這場論壇的主題——“HR迎擊AI：浪潮與潛流”。有浪潮,，也有潛流,；有機(jī)會奔赴風(fēng)口，也可能為大潮所淹沒,。AI帶來職場的“敦刻爾克”,？隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，全新的組織形態(tài)和組織關(guān)系也將出現(xiàn),。尤其在AI時(shí)代,，人力資源行業(yè)正在經(jīng)歷著一場變革。比如,，在精準(zhǔn)識別候選人的“冰山模型”中,，冰山下的興趣、動機(jī),、學(xué)習(xí)能力等因素仍然重要,，但冰山之上的知識技能等也變得更為多元?！半S著組織的審美發(fā)生改變,，組織的形態(tài)也將發(fā)生變化，未來組織將越來越小,，但小組織會創(chuàng)造出大能量,。AI將徹底改變個人與組織的關(guān)系，將從雇傭關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系,?！贝骺票蜻@樣說?！奥殘龆乜虪柨耍赫l的歡歌,、誰的悲鳴”,。這是論壇期間一場圓桌環(huán)節(jié)的主題。說到“敦刻爾克”,，很多人會想到二戰(zhàn)期間那場大撤退,，以此類比行業(yè)轉(zhuǎn)折是否貼切？搜狐集團(tuán)人力資源及行政高級總監(jiān)劉宇認(rèn)為,，歸納與演繹等邏輯性智能是AI比較擅長的,，但頓悟與涌現(xiàn)等生命情感智慧的能力是AI不擅長的。對于個人來說,，需要不斷加深自身專業(yè)認(rèn)知,，從而更好地駕馭AI，讓它成為幫助我們的工具,?！懊恳淮紊a(chǎn)關(guān)系的變革，都會帶來陣痛,，但終歸會創(chuàng)造一個新的更大的業(yè)態(tài),。在舊的湮滅與新的誕生之間，就業(yè)的門檻會越來越高,，這就需要更早關(guān)注和理解AI,，跟隨AI一起成長，才能更好地跨越AI時(shí)代,?！眲⒂钫f。沃利中國人力資源副總裁方芳也認(rèn)為,，AI時(shí)代是站在另一個視角,，從系統(tǒng)性思維開始，探索更集成高效節(jié)能的方法,，思考人與環(huán)境的協(xié)調(diào),，不斷優(yōu)化算法，實(shí)現(xiàn)“智能化”的過程,。從就業(yè)崗位視角看,，三一集團(tuán)全球招聘總監(jiān)許競認(rèn)為，未來,，技術(shù)含量不高的工種將越來越少,，同時(shí)操作機(jī)器人的用工需求將大量出現(xiàn)。AI已經(jīng)從輔助決策,，慢慢變?yōu)樘娲芾碚咦鰶Q策,，這將對管理者提出新的要求。對此，方芳也直言：“未來除了重復(fù)性的,、標(biāo)準(zhǔn)化流程的工作更容易被取代外,，中層管理者也將面臨挑戰(zhàn)?！碧热羧邕@兩位“管理者”所言,，這場技術(shù)帶來的職場焦慮，“火苗”正在向上蔓延,。不把AI當(dāng)職場工具,，而要當(dāng)成同事“職場人，不要把AI當(dāng)做工具,，而是要當(dāng)做我們的同事,，我們的朋友?！本〇|雇主品牌負(fù)責(zé)人王盛通這樣說,。這一席話是在解題,，同樣也提出了新問題——我們要怎么做,？AI加持下是否每個人都能成為一專多能的“卓有成效管理者”？王盛通認(rèn)為,，在雇主品牌工作中,，內(nèi)容管理、圖像生成創(chuàng)作,、視頻剪輯等很多方面工作,，都可以使用AI高效完成，作為職場個體用好AI工具將使我們效率更高,?！癆I時(shí)代，我們?nèi)绾巫龈嗍虑?，尤其做更多有價(jià)值,、有創(chuàng)意的事情，是需要更多去思考的,?！蔽④浫蛸Y深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官侯陽說,。對于AI改變組織結(jié)構(gòu)與協(xié)作的問題,，侯陽分析認(rèn)為，在AI浪潮下將對組織產(chǎn)生四方面影響：一是AI時(shí)代,，對人的能力提出了更高要求,，且對人的要求是不斷變化的，未來組織需要什么樣能力的人是需要思考的；二是隨著AI的加入,，組織團(tuán)隊(duì)間如何更好協(xié)同需要關(guān)注,；三是組織的文化和價(jià)值觀的適配問題；四是如何考察和衡量組織變得更為重要,。新奧能源控股有限公司首席人力資源總監(jiān)歐陽凌翔認(rèn)為,，不能只看到AI替代重復(fù)性、程序化,、結(jié)構(gòu)化的崗位,，更要看到AI極大化降低了員工的“能力門檻”，可以釋放出更多時(shí)間,、精力,，讓每位伙伴具有變成“斜杠青年”的可能。華晨寶馬汽車有限公司人力資源運(yùn)營部總監(jiān)許敏說,，AI時(shí)代下,，職場人的學(xué)習(xí)能力、數(shù)智素養(yǎng),、系統(tǒng)多維的思考力和交付能力變得更為重要,。但員工對于職業(yè)發(fā)展地耐心變得更短，原來三至五年才能勝任的工作,，在AI加持下一年內(nèi)就可以適應(yīng),。“未來組織如何真正找到員工內(nèi)心地動因,，并與其形成共鳴,，才能為員工提供持續(xù)動力?！痹S敏說,。但這是否也喻示著，AI已然成為了職場內(nèi)卷的助推器,？來源：光明網(wǎng)