作者：趙紅勛（河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,，河南大學(xué)影視藝術(shù)研究所所長）；王佳慧（河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生）來源：《青年記者》2023年第23期導(dǎo) 讀智能技術(shù)強(qiáng)力滲透下,，央視頻作為中央廣播電視總臺在新媒體領(lǐng)域搭建的首個綜合性視聽平臺,，借由技術(shù)、內(nèi)容、社交三個維度擘畫了傳播新場景,?！皥鼍啊币辉~源于舞臺表演，最初指在一定的時間,、空間內(nèi)發(fā)生的任務(wù)行動或因人物關(guān)系所構(gòu)成的具體生活畫面,。如今，場景已不再是戲劇表演領(lǐng)域的專有詞匯,，而是與布爾迪厄的“場域”,、梅羅維茨的“情境”等社會理論相互銜接，成為一種新的理論話語,，其意義也被重新賦予,，核心主旨關(guān)聯(lián)了主體的相互關(guān)系。具體而言,，“場”源于物理學(xué)領(lǐng)域,，原指物體間相互作用力的區(qū)域。盧因?qū)⑵湟胄睦韺W(xué)范疇,，以“場論”一詞描述影響個體行為的生活空間及心理力量[1],，重點(diǎn)關(guān)注個體心理及行為動力學(xué)。布爾迪厄則從關(guān)系視角審視社會,，圍繞資本,、慣習(xí)、實(shí)踐等構(gòu)建出“場域”理論,，意指“在各種位置之間存在的客觀關(guān)系的一個網(wǎng)絡(luò),，或一個構(gòu)型”[2]，關(guān)注焦點(diǎn)在于社會結(jié)構(gòu),、權(quán)力關(guān)系和個體實(shí)踐的動態(tài)關(guān)聯(lián),。與場域理論的宏觀立意不同，梅羅維茨的媒介情境論重點(diǎn)關(guān)注媒介,、情境與人的行為的關(guān)系,，探討電子媒介如何改變社會“場景”及個體行為，指出電子媒介“不是通過內(nèi)容來影響我們,，而是通過改變社會生活的‘場景地理’來產(chǎn)生影響”[3],，包含社會互動與文化實(shí)踐在內(nèi)的實(shí)體物理空間已成為“消失的地域”。同時,，信息流動模式而非物理環(huán)境決定社會交往的本質(zhì)[4],，對于場景定義的討論可以“直接由物質(zhì)現(xiàn)實(shí)問題完全轉(zhuǎn)向只關(guān)注信息渠道”[5]，在此維度上,，作為信息系統(tǒng)的場景成為電子媒介與個體行為改變之間的中介性要素,。更進(jìn)一步,，場景一詞融入傳播學(xué)領(lǐng)地的節(jié)點(diǎn)始于斯考伯和伊斯雷爾,，兩人預(yù)言互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入場景時代,，而場景時代的到來依托五大技術(shù)原力的支撐,，即移動設(shè)備、社交媒體,、大數(shù)據(jù),、傳感器和定位系統(tǒng)等“場景五力”[6]，場景不僅代表著數(shù)字時代媒介敘事的空間轉(zhuǎn)向,，也指向行動者在特定情境下的社會互動,、行為模式及實(shí)踐。無論是布爾迪厄的“場域”,，還是梅羅維茨的“情境”,，抑或斯考伯和伊斯雷爾的“場景五力”，其投射的場景意義都體現(xiàn)為社會關(guān)系的動態(tài)接連與相互形塑,，提供了從宏觀到微觀多個層面探討社會空間及社會行動的觀照框架,，場景化體驗(yàn)也為革新信息傳播路徑提供了實(shí)踐坐標(biāo)。而置身于智能技術(shù)日漸主導(dǎo)的當(dāng)代社會,，中央廣播電視總臺（以下簡稱“總臺”）在新媒體領(lǐng)域的首個綜合性視聽平臺央視頻,，經(jīng)由新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的表達(dá)方式重構(gòu)自我的場景書寫,，既承續(xù)了主流媒體的內(nèi)容優(yōu)勢，又融合了智能技術(shù)的超級體驗(yàn),，以此建構(gòu)出全新的場景話語,。技術(shù)場景：勾勒多元情境的運(yùn)行基座在場景的話語實(shí)踐中，從舞臺搭建到視覺景觀,，再到沉浸體驗(yàn),，一系列信息傳播情境的展陳都是在特定的技術(shù)邏輯中得以實(shí)現(xiàn)，技術(shù)成為場景建構(gòu)的運(yùn)行基座,。于央視頻而言,，其傳播實(shí)踐的諸多場景依賴于技術(shù)話語，并據(jù)此建構(gòu)技術(shù)場景形態(tài),。首先,，全程云化，共造傳播閉環(huán),。在總臺的深度媒介融合實(shí)踐中,，央視頻研發(fā)出獨(dú)特的“小前臺+大中臺”的技術(shù)架構(gòu)，在內(nèi)容生產(chǎn)的全程云化與傳播閉環(huán)方面展開探索,。一是前臺端口的鋪設(shè),。央視頻App作為“小前臺”，是傳播內(nèi)容抵達(dá)用戶的觸手及接收用戶反饋的通路。二是中臺資源的集聚,?！按笾信_”作為央視頻內(nèi)容生產(chǎn)的核心云端平臺，由數(shù)據(jù)中臺,、AI中臺等勾連而成,，數(shù)據(jù)實(shí)時共享，共同負(fù)責(zé)前臺內(nèi)容的生產(chǎn),、制作及傳播,，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容生產(chǎn)的“全程云化”。央視頻“小前臺+大中臺”的底層架構(gòu)以智能技術(shù)的合理介入為基準(zhǔn),，不僅通過全流程生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時共享實(shí)現(xiàn)了信息生產(chǎn)云化,，同時能夠?qū)崟r監(jiān)測前臺傳回的用戶數(shù)據(jù)，形成真正的傳播閉環(huán),，解決了傳統(tǒng)信息生產(chǎn)傳播模式下資源分散的難題,。其次，算法引領(lǐng),，化解技術(shù)盲思,。總臺自2018年開始自主研發(fā)融入主流導(dǎo)向的個性算法推薦系統(tǒng),，即“總臺算法”,，創(chuàng)新了一套自主可控的技術(shù)架構(gòu)：推薦引擎融合用戶喜好及共性熱點(diǎn)，綜合決策推薦內(nèi)容,；算法工作臺人為管控運(yùn)行機(jī)制,，提升內(nèi)容推薦水準(zhǔn)；A/B-test系統(tǒng)評判效果優(yōu)劣,，促進(jìn)算法優(yōu)化,；知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)容重組，形成數(shù)據(jù)共生狀態(tài)[7],。在此背景下,，央視頻形成了不同于商業(yè)傳播平臺的算法推薦邏輯及內(nèi)容推薦指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容水準(zhǔn),、主流價值觀傳播路徑,、定制化服務(wù)水平的優(yōu)化提升。此外,，總臺算法引入桑斯坦提出的“人行道模式”,，適時為用戶推送包含正能量價值因子的內(nèi)容及陌生領(lǐng)域資訊，以破除其因興趣單一造成的信息壁壘,。最后,，虛擬融入,，延展技術(shù)面向。傳統(tǒng)媒體時代,，廣播電視的闡釋結(jié)構(gòu)主要依賴于相對單一的視聽感知來完成,，而受眾的虛擬體驗(yàn)尚未被挖掘。人工智能時代,，AR/VR/MR等虛擬技術(shù)漸趨勃興并應(yīng)用于實(shí)踐,，創(chuàng)設(shè)全新的虛擬沉浸式場景。央視頻將虛擬技術(shù)融入平臺話語生態(tài)的建構(gòu)之中,，鋪設(shè)出技術(shù)場景,。一方面，AI技術(shù)的融合加持,。不同于生成虛擬主播這一運(yùn)用AI技術(shù)的傳統(tǒng)路徑,，央視頻在兩會等重要事件報道中側(cè)重挖掘知識圖譜、視覺信息,、人機(jī)交互等AI技術(shù)優(yōu)勢,。另一方面，VR技術(shù)的日常運(yùn)用,。央視頻融合運(yùn)用VR技術(shù),，推出《VR黨建·百億像素》等特別節(jié)目，滿足用戶沉浸式感官需求,。央視頻通過AI,、VR等虛擬技術(shù)的運(yùn)用構(gòu)建出平臺整體的話語生態(tài)，在底層架構(gòu)及總臺算法的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步豐富技術(shù)場景的多維面向,。內(nèi)容場景：打造核心優(yōu)勢的原生動力場景理論的核心,，是軟要素信息的智能匹配與傳播的場景營造[8]。換言之,，場景時代，基于用戶所處的特定時間,、空間,、行為及心理的環(huán)境氛圍提供滿足其定制化需求的信息服務(wù)及構(gòu)建與此相契合的傳播場景，為用戶帶來臨場化,、沉浸式的信息消費(fèi)體驗(yàn),，是央視頻及各類新媒體平臺留存用戶流量、提升傳播力,、實(shí)現(xiàn)自身創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素,。第一，視頻為主,，擘畫全新圖景,?；纛D和沃爾提出“類人際互動”一詞，認(rèn)為其既是對重要現(xiàn)實(shí)和本真交互行為的模仿,，又是對電視角色和無形觀眾談話交流的模仿,。智能傳播時代，傳播主體多通過視頻形式進(jìn)行“類人際互動”以實(shí)現(xiàn)輕量化傳播,。央視頻采取不同的視頻引流方式,，不斷優(yōu)化視頻內(nèi)容水準(zhǔn)及布局，在短視頻推薦上注重興趣選擇,，在版權(quán)長視頻推薦上以精品內(nèi)容為主,，在直播推薦上更注重共性熱點(diǎn)[9]，以此擘畫全新的視頻傳播圖景,。同時,，央視頻的視頻布局策略也為傳統(tǒng)主流媒體把握視頻風(fēng)口提供思路。一方面,，提供優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,，打造長短視頻、移動直播勾連互動的視頻圖景,；另一方面,，積極布局中視頻領(lǐng)域，充分發(fā)揮其敘事的創(chuàng)造性,、易讀性,、深刻性等特征[10]，豐富視頻傳播圖景,。第二,，自我孵化，打造原生IP,。相較于引進(jìn)國外IP的傳統(tǒng)形式,，基于自身資源儲備打造具有知識產(chǎn)權(quán)特征和商業(yè)開發(fā)價值的原生IP受到關(guān)注[11]。依托于總臺的稀缺品牌,、符號等資源,，央視頻通過打造原生IP、提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,，實(shí)現(xiàn)了平臺自身及用戶的“雙贏”,，其自我孵化原生IP的實(shí)踐路徑也得到關(guān)注。首先,，IP體系的初步構(gòu)建,。一方面，融合總臺的優(yōu)質(zhì)頭部主持人資源,；另一方面,，積極打造新人IP,，以組合大主持IP與新人IP的方式初步構(gòu)建原生IP體系。其次,，內(nèi)容呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)編排,。以連貫的內(nèi)容形式呈現(xiàn)完整的節(jié)目邏輯與演進(jìn)脈絡(luò)，在營構(gòu)沉浸式視聽氛圍的同時也使得參演主持人的形象及原生IP體系更為立體,。再次,，IP品牌的最終塑造。以經(jīng)典節(jié)目為依托打造出的原生IP價值輻射至整個平臺,，并沉淀為不可或缺的品牌資源,，繼而共塑內(nèi)容體系。第三,，內(nèi)外聯(lián)動,，形塑整體生態(tài)。央視頻通過平臺內(nèi)部板塊搭建,、外部資源引入等路徑,，形成了以“電視、直播,、央友圈”三大板塊為主的內(nèi)部生態(tài)格局,。首先，內(nèi)部資源的組合優(yōu)化,。一方面,，央視頻橫向布局，鋪設(shè)重組內(nèi)部“微平臺”,，形成電視,、直播、綜藝等不同內(nèi)容板塊互嵌的生態(tài)體系,；另一方面,，央視頻縱向延展，對既有“微平臺”進(jìn)行垂直搭建,，如將“直播”一欄細(xì)分為熱門賽事,、慢直播等，填充內(nèi)容場景的細(xì)節(jié)性內(nèi)核,。其次，優(yōu)質(zhì)資源的引入鋪設(shè),。央視頻通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌的方式邀請新媒體類頭部資源,、特色賬號主體等入駐平臺，以搭建賬號體系的實(shí)踐路徑打通臺內(nèi)外眾多資源,，聚合多方傳播力量,，提升平臺影響力。最后,，整體內(nèi)容的沉淀擴(kuò)充,。央視頻積極參與總臺新媒體矩陣建設(shè),，與央視網(wǎng)站,、客戶端、微博,、微信等多種端口的平臺同頻共振，進(jìn)而搭建了全新的內(nèi)容場景,。社交場景：再現(xiàn)傳播盛況的破局之舉智能技術(shù)的下沉應(yīng)用模糊了線上與線下,、虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，創(chuàng)設(shè)了與現(xiàn)實(shí)生活截然不同的新場景，個人的節(jié)點(diǎn)作用被信息網(wǎng)絡(luò)無限放大,，人際互動成為信息傳播的主渠道，“社交”成為新聞媒體的核心要素,，“無社交不新聞”成為場景時代的顯著標(biāo)榜[12],。在此維度上，用戶個人的情感體驗(yàn)成為新聞媒體創(chuàng)新發(fā)展所必須考慮的要素,。首先,，脫域重構(gòu)，再建交往圖譜,。吉登斯指出,，“脫域”即“社會關(guān)系從彼此互動的地域性關(guān)聯(lián)中，從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構(gòu)的關(guān)聯(lián)中脫離出來”[13],。各類社交媒體的肇興則加速了個體“脫域”體驗(yàn)的衍生,。央視頻強(qiáng)調(diào)用戶參與及互動,，致力于打造“有品質(zhì)的視頻社交媒體”,，以用戶社交關(guān)系的虛擬重構(gòu),，構(gòu)建全新的社交互動模式,。一方面,，采用平民化的敘事視角及接地氣的情感表達(dá)，拉近與用戶的心理距離,；另一方面，借助新媒體平臺、智能技術(shù),、信息及知識資源等強(qiáng)化平臺社交屬性,，實(shí)現(xiàn)全平臺同頻共振，滿足移動場景下用戶隨時隨地進(jìn)行信息消費(fèi)與共享的需求,，為用戶實(shí)現(xiàn)暫時“脫域”、進(jìn)行虛擬互動與重構(gòu)社會關(guān)系賦能。其次,，社群細(xì)分,，創(chuàng)設(shè)特定情境,。當(dāng)前，社交媒體已進(jìn)入智能化發(fā)展階段,，各平臺在對用戶需求進(jìn)行深度解讀的基礎(chǔ)上,，借助節(jié)點(diǎn)化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，形成獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)社交機(jī)制,。通過搭建社群及群組細(xì)分,，為用戶提供多維立體的社交體驗(yàn)成為央視頻鋪設(shè)社交場景的主要路徑，“央友圈”是央視頻進(jìn)行社群建構(gòu)的主要著力點(diǎn),，在“央友圈”內(nèi)搭設(shè)“學(xué)四史看《國家記憶》,、央視一套朋友圈”等用戶互動專區(qū)，為不同用戶提供了符合其興趣點(diǎn)的社交圈層,，拓展了其社交維度,。最后，現(xiàn)實(shí)刻畫,，鋪陳流動空間,。卡斯特基于電子信息網(wǎng)絡(luò)社會形成的背景提出“流動空間”這一概念,，意指“通過流動而運(yùn)作的共享時間之社會實(shí)踐的物質(zhì)組織”[14],。即突破地域限制，在資本運(yùn)作及科技發(fā)展雙重加持下形成的,、以新傳播技術(shù)為基礎(chǔ)的,、具有社會意義的空間，其側(cè)重信息及物質(zhì)符號的流動,，而這也正是當(dāng)下社交媒體發(fā)展的映照,。央視頻基于不同社交圈層的建構(gòu)及對現(xiàn)實(shí)情境的一般化拼貼重組，打造出社交流動空間,。一方面,，專屬個人的社交流動空間。以自身需求為基準(zhǔn),，用戶可自由跳脫于不同的互動專區(qū),，搭建屬于個體的流動空間。另一方面,，基于社會熱點(diǎn)的全平臺互動,。即以某一熱點(diǎn)事件為匯聚線索，逐步搭建起全平臺,、臨時性的流動空間,，此時用戶的個人節(jié)點(diǎn)化作用發(fā)揮到極致，以針對熱點(diǎn)事件的討論為主線搭建較為統(tǒng)一的社交流動空間,。結(jié) 語人工智能時代，面對技術(shù)勃興帶來的發(fā)展前景與潛在風(fēng)險,，優(yōu)化傳播思維、充分運(yùn)用技術(shù)之利革新傳統(tǒng)信息傳播方式,、建構(gòu)傳播新場景至關(guān)重要,。央視頻主動適應(yīng)傳播新形勢，積極運(yùn)用智能技術(shù),，強(qiáng)化技術(shù)思維及場景思維,，通過技術(shù)場景、內(nèi)容場景,、社交場景等三個場景維度的建構(gòu),，擘畫出傳播“新場景”，三個場景勾連互嵌,，成為其破局取勝的關(guān)鍵,，同時也為主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有益借鑒。但對場景的盲目追逐和無限迎合也會帶來一定隱憂,。第一,，個體隱私邊界的消弭。智能技術(shù)驅(qū)動下,，數(shù)據(jù)成為場景生產(chǎn)的必備要素,，場景建構(gòu)依賴于對個體數(shù)據(jù)的深度挖掘與提取。接受各類隱私授權(quán)協(xié)議成為用戶感知線上虛擬場景的入場券,，其身份標(biāo)簽,、行為數(shù)據(jù)、情感傾向等私密化信息不斷被披露并轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒┝炕钠脚_數(shù)據(jù),，融于場景搭建及優(yōu)化的全流程,，也由此導(dǎo)致用戶隱私信息由“私人獨(dú)享”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮姽蚕怼?，個體隱私邊界在平臺營構(gòu)的信任機(jī)制中趨于消弭。第二,，真實(shí)與虛擬的感知割裂,。沉浸科技加持下的場景服務(wù)重塑了用戶的感官維度，賦予其以虛擬在場的方式體驗(yàn)多元情境的機(jī)遇,，但亦可能導(dǎo)致真實(shí)世界與虛擬場景的認(rèn)知割裂,、空間迷失等困境。例如,，用戶可在虛擬場景中進(jìn)行個性自主的印象管理與角色建構(gòu),、在線互動與情感交流，但沉浸式的場景體驗(yàn)?zāi)：爽F(xiàn)實(shí)世界的邊界,，脫離于真實(shí)情境的網(wǎng)絡(luò)流動空間也極易造成現(xiàn)實(shí)中的情感疏離與認(rèn)知異化,。第三，新聞?wù)鎸?shí)的消解,。新聞?wù)鎸?shí)作為新聞實(shí)踐的核心準(zhǔn)則,，包含過程真實(shí)、結(jié)果真實(shí)等,，但對虛擬場景的盲目追捧不僅使得內(nèi)容生產(chǎn)過度依賴由資本驅(qū)動的技術(shù)邏輯,，千篇一律的場景建構(gòu)模式也可能帶來內(nèi)容呈現(xiàn)的刻板化，在一定程度上消解了新聞的真實(shí)性,，容易導(dǎo)致新聞價值迷失,。在此維度上，如何正向認(rèn)知場景的實(shí)踐價值及建構(gòu)邏輯,、在提供更適宜的場景服務(wù)的同時實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)脫敏,、堅守價值準(zhǔn)則等成為包括主流媒體在內(nèi)的各傳播主體應(yīng)思考的問題?！颈疚臑楹幽吓d文化工程文化研究專項(xiàng)項(xiàng)目“河南電視文化類節(jié)目發(fā)展史研究（1994-2023）”（編號：2023XWH227）階段性成果】參考文獻(xiàn)：[1]Burnes 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