清明將至,“AI復(fù)活”親人成了熱門生意,。在淘寶、京東等電商平臺搜索可見,,AI復(fù)活類商品依據(jù)服務(wù)層次有不同定價(jià),,從讓老照片動起來到可進(jìn)行實(shí)時(shí)對話的數(shù)字人,標(biāo)價(jià)從10元左右到數(shù)千元不等,。AI復(fù)活是通過人工智能(AI)技術(shù),,在虛擬空間中模擬逝者形象、聲音甚至行為,,為用戶提供與逝者“再見面”的體驗(yàn),。它也被一些網(wǎng)友稱作“賽博招魂術(shù)”,,在現(xiàn)實(shí)中爭議不斷。這一生意的興起,,與大模型帶來的生成式人工智能技術(shù)的重大進(jìn)步密切相關(guān),?!按竽P腿绾螐臒X變成掙錢”是很多人關(guān)注的問題,AI復(fù)活生意給大模型的商業(yè)應(yīng)用帶來哪些啟示和挑戰(zhàn),?要對技術(shù)進(jìn)步有信心,。技術(shù)創(chuàng)新和突破是AI復(fù)活實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的關(guān)鍵。2020年初,,紀(jì)錄片《遇見你》在韓國某電視臺首播,,內(nèi)容是一位韓國母親借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與早逝女兒的“久別重逢”。此項(xiàng)目歷時(shí)8個(gè)月,,耗資7億韓元,,約合人民幣379萬元。這樣的AI復(fù)活術(shù)成本太高,,顯然無法實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)作,。而短短幾年后,AI大模型的技術(shù)突破就讓相關(guān)成本大幅度降低,,帶來了巨大的潛力,。當(dāng)前,AI復(fù)活仍面臨許多技術(shù)挑戰(zhàn),。比如AI復(fù)活的數(shù)字人往往缺乏人類情感和復(fù)雜反應(yīng),,與其互動總帶有不真實(shí)感?!读骼说厍颉冯娪爸?,圖恒宇嘗試將女兒轉(zhuǎn)化為數(shù)字生命的故事極具吸引力,,展現(xiàn)了人類對親人的思念和對永生的渴望。但現(xiàn)實(shí)中,,AI要達(dá)到自然交互的真實(shí)感,,還有很長的路要走。遙望未來,,更先進(jìn)的技術(shù),,勢必解鎖更多元的商業(yè)圖景。要對用戶體驗(yàn)有理解,。清明祭掃是中國傳統(tǒng)文化中的重要習(xí)俗,。AI復(fù)活生意在清明節(jié)前的興起表明,特定的應(yīng)用場景能激發(fā)新興的市場需求,。AI企業(yè)應(yīng)當(dāng)探索那些能夠觸動人心,、滿足實(shí)際需求的商業(yè)化場景,為技術(shù)應(yīng)用找到可行的盈利模式,。以數(shù)字人技術(shù)為例,,在情感慰藉方面,它可以幫助人類以新的方式緬懷和紀(jì)念逝去的親人,;在文化傳承方面,,它可以讓歷史人物栩栩如生,讓用戶在互動中體驗(yàn)傳統(tǒng)文化教育和愛國主義教育,;在技能培訓(xùn)方面,,它可以通過數(shù)字人老師的“一對一”教學(xué),以更高效率和更低價(jià)格滿足人類的學(xué)習(xí)需求,。對用戶體驗(yàn)有深入理解,,對用戶需求有精準(zhǔn)畫像,才能幫助相關(guān)企業(yè)目標(biāo)明確地提高AI的各項(xiàng)能力,,推出適銷對路的產(chǎn)品,。要對法律風(fēng)險(xiǎn)有防范。AI復(fù)活觸及個(gè)人肖像權(quán),、名譽(yù)權(quán),,擅自使用就是不尊重逝者權(quán)益。目前,,網(wǎng)上已出現(xiàn)多起未經(jīng)家屬同意AI復(fù)活已逝明星而被聲討的案例,。此外,AI復(fù)活也可能成為詐騙工具,,被不法分子利用。一些做AI復(fù)活生意的商戶為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,會在接單時(shí)就進(jìn)行資格審核,,只為逝者親屬提供服務(wù),,并進(jìn)行關(guān)系確認(rèn)和形象授權(quán)。我國民法典第994條規(guī)定,,死者的姓名,、肖像、名譽(yù),、榮譽(yù),、隱私、遺體等受到侵害的,,其配偶,、子女、父母有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任,。在管理規(guī)范方面,,我國已經(jīng)出臺了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,自2023年8月15日起施行,。對企業(yè)來說,,做AI生意一定要從程序和技術(shù)上做到合法合規(guī),才能有序發(fā)展,。在AI復(fù)活術(shù)的商業(yè)實(shí)踐中,,技術(shù)紅利和次生災(zāi)害同時(shí)發(fā)生,體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的共同特征,。面對人工智能的興盛,,我們既要正視其市場需求和發(fā)展?jié)摿Γ忠獜募夹g(shù),、法律,、倫理等多方面進(jìn)行審慎考量和合理規(guī)范,讓新興技術(shù)在陽光下健康運(yùn)行,。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:佘惠敏)
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