內(nèi)蒙古正藍旗農(nóng)信聯(lián)社于2023年底成立“農(nóng)信·蒼元創(chuàng)新工作室”,，通過專業(yè)化,、特色化、創(chuàng)新化的多媒體金融服務(wù),，推動“數(shù)字金融+科技創(chuàng)新+便民生活”生態(tài)圈建設(shè),，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)全面的一站式金融服務(wù)，助推地方經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展,。內(nèi)蒙古正藍旗農(nóng)信聯(lián)社黨委書記,、理事長 祁志剛在數(shù)字化浪潮下，提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)能力已經(jīng)成為各大銀行競相角逐的藍海,。作為地方法人金融機構(gòu),，內(nèi)蒙古正藍旗農(nóng)信聯(lián)社（以下簡稱“正藍旗聯(lián)社”）依托人熟、地親,、小快靈的優(yōu)勢,，于2023年底成立“農(nóng)信·蒼元創(chuàng)新工作室”，通過專業(yè)化,、特色化,、創(chuàng)新化的多媒體金融服務(wù)，推動“數(shù)字金融+科技創(chuàng)新+便民生活”生態(tài)圈建設(shè),?！吧n”取自“天蒼蒼，野茫茫,，風(fēng)吹草低見牛羊”,，其字具有代表草原地方特色化服務(wù)的解意；而“元”取自“元上都”,，其字面有“開始,、首位、要素、整體的一部分”的解意,，而且“元”亦是本位貨幣單位,，體現(xiàn)了正藍旗聯(lián)社是農(nóng)村牧區(qū)金融服務(wù)主力軍的理念。工作室設(shè)有3大運營架構(gòu),、10個運營小組,，為擁有專業(yè)特長的員工提供展示的舞臺。無論是圖文創(chuàng)作,、技術(shù)研發(fā)還是營銷創(chuàng)新，只要員工有興趣,，工作室就會有針對性地強化成員理論功底和專業(yè)能力,。目前，已開展“專業(yè)講師授課,、線上集中學(xué)習(xí),、異地實踐教學(xué)”等多種形式的人才培養(yǎng)共計30余次?！靶〕绦?小平臺”,，讓百姓金融生活更便利。工作室依托微信小程序,，構(gòu)建了掌上金融,、同城信息、通惠商圈,、助農(nóng)商城,、興牧惠民等5個服務(wù)平臺，用戶可在小程序上預(yù)約社?？ㄉ祥T辦理,，發(fā)布瀏覽同城求職招聘、房屋出售（租賃）,、物品轉(zhuǎn)讓等信息,，領(lǐng)取線上積分優(yōu)惠券在指定店鋪享受滿減，參與各種拼團砍價,、不定時秒殺等,，還能夠了解最新農(nóng)牧產(chǎn)品相關(guān)資訊、科學(xué)養(yǎng)殖小知識等,。聯(lián)合打造了“上都易生活”微信公眾號,，為本地老百姓提供信息化免費共享服務(wù)、為商戶提供線上特色化營銷服務(wù),、為廣大農(nóng)牧民用戶提供多元化的惠農(nóng)助牧信息平臺,。截至目前，已注冊用戶3516戶，開展免費宣傳30余次,，“場景即服務(wù)”的市場空間得到進一步釋放,，老百姓的金融生活也越來越方便?！包h建+金融”新模式,，打造農(nóng)信標(biāo)準化服務(wù)驛站。正藍旗聯(lián)社在全旗布設(shè)的122個助農(nóng)網(wǎng)點中,，選定三個助農(nóng)服務(wù)點升級為農(nóng)信標(biāo)準化驛站,，配備金融服務(wù)臺、黨建教育宣傳欄,、快遞倉儲架等助農(nóng)設(shè)施,，由工作室人員定期為周邊農(nóng)牧民上門進行政策性宣傳解讀。在保障存取款等傳統(tǒng)型金融服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極與地方黨委對接,，開展政銀合作，將偏遠地區(qū)的服務(wù)點打造成“多功能辦事大廳”,。拓展收單場景,，共建“數(shù)字金融生態(tài)圈”。工作室積極策劃并組織營銷人員展開“金融生活圈”的場景營銷活動,，通過延伸線上營銷和線下網(wǎng)點服務(wù)半徑,，打造“吃、穿,、住,、行”全覆蓋的金融消費場景建設(shè)。目前,，已開通了智慧商超,、智慧餐飲、銀醫(yī)通,、便民繳費等6個方面場景的建設(shè)服務(wù),，打造了“深度引流、用戶深耕,、價值挖掘”的綜合營銷體系,。流動金融服務(wù)，讓更多人搭上數(shù)字化營銷快車,。工作室自成立以來,，策劃了“普惠金融萬里行”“農(nóng)信下鄉(xiāng)走基層”“金融服務(wù)入校園”“農(nóng)信服務(wù)進萬家”等各類流動性金融服務(wù)12次，為偏遠的農(nóng)牧民及特殊服務(wù)客群提供上門服務(wù)8次,，累計服務(wù)人群500人以上,。同時,，將傳統(tǒng)的口述宣傳改為多媒體“演觀式”宣傳，將反電詐,、反洗錢,、農(nóng)牧區(qū)支付環(huán)境等相關(guān)知識以多媒體短片、實際案例等形式為客戶進行現(xiàn)場宣導(dǎo),。截至目前,，已制作反電詐、反洗錢宣傳類視頻3個,、金融服務(wù)操作類視頻2個,，共計播放1380次；已上門辦理政務(wù)及金融相關(guān)業(yè)務(wù)107筆,，即時發(fā)放社?？?96張，有效提升了“政務(wù)+金融”的綜合服務(wù)能力,，共建了常態(tài)化的銀村對接機制。全媒體營銷,，幫助客戶提高經(jīng)濟效益,。工作室自成立以來，積極與第三方機構(gòu)進行有效對接,，依托微信公眾號共同打造了“通惠商圈”等數(shù)字化營銷平臺,。與13家商戶開展了線上聯(lián)合營銷活動，行業(yè)范圍涉及餐飲,、花卉,、民族特產(chǎn)、奶食品,、采摘園等多個領(lǐng)域,。通過線上直播、電子商務(wù)全流程托管,、全媒體營銷推廣等特色化服務(wù)模式為部分商戶打開了線上銷售渠道,，提高了經(jīng)濟效益。目前,，通過“通惠商圈”平臺已為商戶引流860余次,，產(chǎn)生經(jīng)濟效益5.1萬元；通過“利農(nóng)商城”“抖店”等線上平臺銷售產(chǎn)品6200余份,，銷售額32.58萬元,。通過聯(lián)動式營銷方式為聯(lián)社有效吸附低成本資金3703萬元。專業(yè)化服務(wù)及產(chǎn)品,，降低企業(yè)運營成本,。工作室策劃設(shè)計了“客戶畫像描寫九評智慧表單”,，客戶經(jīng)理前期通過市場調(diào)研、深度走訪等形式將客戶的基本信息及“政銀”服務(wù)需求通過前臺表單的形式進行錄入,，中臺看板將客戶需求進行詳細劃分,，后臺可設(shè)計、調(diào)整客戶及業(yè)務(wù)人員的雙向需求模塊,，從而為客戶量身定制專業(yè)化的“政銀服務(wù)”和金融產(chǎn)品,，而“九級數(shù)據(jù)儀表”能讓后臺管理人員一目了然地進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，通過可視化數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)支撐,、“九評智慧表單”精準分析兩種手段的有效結(jié)合,，實現(xiàn)了靶向性匹配客戶需求，不僅提高了業(yè)務(wù)辦理效率,，降低了外出營銷成本,，還有效促進了多項業(yè)務(wù)融合發(fā)展。在工作室成立半年多的時間里,，通過開展一系列特色化金融服務(wù),，新增授信5600余萬元，聚合支付業(yè)務(wù)月均交易筆數(shù)達20.87萬筆,，月均交易額突破2000余萬元,，月均交易吸附沉淀資金達730余萬元。正藍旗聯(lián)社正以“農(nóng)信·蒼元創(chuàng)新工作室”為起點,，不斷提升專業(yè)服務(wù)技能,，為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)全面的一站式金融服務(wù)，助推地方經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展,。