【文/觀察者網(wǎng) 楊蓉】8月18日,，英國《金融時(shí)報(bào)》援引一項(xiàng)最新研究報(bào)道說，美國《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)企業(yè)中將人工智能（AI）視為其業(yè)務(wù)潛在風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)比例較兩年前有了“驚人增加”，已超過半數(shù),，突顯了這項(xiàng)新興技術(shù)可能帶來的全面產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。報(bào)道稱,，Arize AI的調(diào)查顯示,，56%的世界500強(qiáng)企業(yè)在最新的年度報(bào)告中將AI列為“風(fēng)險(xiǎn)因素”，這一比例相比2022年的9%有大幅上升,。Arize AI是一個(gè)跟蹤大型企業(yè)公開披露信息的研究平臺(tái),。世界500強(qiáng)企業(yè)里，有108家的最新年度報(bào)告專門提到了能夠仿照人類創(chuàng)造文本和圖像的生成式AI,，但其中只有33家將這種技術(shù)視為機(jī)遇,，剩下超過三分之二的企業(yè)都將生成式AI技術(shù)視為風(fēng)險(xiǎn)?！督鹑跁r(shí)報(bào)》評(píng)價(jià)說,，這表明生成式AI對各行各業(yè)以及美國頭部上市公司的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。據(jù)悉,，主張生成式AI將更多帶來機(jī)遇的公司認(rèn)為,，更具成本效益、運(yùn)營效益和加速創(chuàng)新是其潛在優(yōu)勢,。主張生成式AI更多帶來風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)則認(rèn)為,，這種新興技術(shù)將加劇行業(yè)競爭，并可能帶來潛在的聲譽(yù)或運(yùn)營問題,，例如可能令公司陷入對AI對人權(quán),、就業(yè)和隱私的潛在影響的道德?lián)鷳n。報(bào)道指出,，媒體和娛樂行業(yè)尤其擔(dān)憂AI的負(fù)面影響,，上榜500強(qiáng)的企業(yè)中超過90%認(rèn)為AI是今年的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。市值2900億美元的美國流媒體服務(wù)公司Netflix在最新財(cái)報(bào)中警告說,，競爭對手可能會(huì)通過AI獲得優(yōu)勢,，這將影響Netflix的“有效競爭能力，我們的經(jīng)營業(yè)績也可能受到不利影響”,。2023年7月，美國演員工會(huì)（SAG-AFTRA）在洛杉磯抗議,，認(rèn)為AI可能會(huì)導(dǎo)致演藝行業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)減少《金融時(shí)報(bào)》86%的軟件和技術(shù)公司表達(dá)了類似的擔(dān)憂,。市值約2500億美元的美國企業(yè)軟件提供商Salesforce說，其采用的AI在數(shù)據(jù)收集和隱私方面“帶來了新出現(xiàn)的道德問題”,。該公司承認(rèn),，其利潤率可能會(huì)受到新興AI應(yīng)用 “不確定性”的影響,，這意味著它可能不得不投入更多投資來開發(fā)和測試新模型。500強(qiáng)中超過三分之二的電信企業(yè),，以及半數(shù)以上的醫(yī)療保健,、金融服務(wù)、零售,、消費(fèi)和航空航天公司也向投資者發(fā)出了同樣的警告,。美國電信公司摩托羅拉坦言，“AI可能并不總能按預(yù)期運(yùn)行,，數(shù)據(jù)集可能不充分或包含非法,、有偏見、有害或冒犯人的信息”,，這可能會(huì)對其收益和聲譽(yù)產(chǎn)生“負(fù)面影響”。少數(shù)幾家主張AI具有潛在優(yōu)勢的公司,，如醫(yī)療保健集團(tuán)Quest Diagnostics和信諾（Cigna）,，則稱生成式AI正在改善部分業(yè)務(wù)，例如客戶服務(wù),、樣本處理和索賠分析,。美國廣告公司埃培智（IPG）說，AI正在“為整個(gè)營銷領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作增添智能”,。不過,，報(bào)道特別提到，有不少500強(qiáng)企業(yè)都指出,，AI在法律,、監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的潛在風(fēng)險(xiǎn)仍未解決。譬如,，美國媒體和娛樂業(yè)巨頭華特迪士尼公司警告說,，管理生成式AI等新技術(shù)發(fā)展的“規(guī)則尚未確定”，這可能會(huì)打擊迪士尼現(xiàn)有的商業(yè)模式,，包括其IP,、內(nèi)容創(chuàng)作和周邊產(chǎn)品收入等。美國仿制藥巨頭暉致（Viatris）則表示,，員工或供應(yīng)商使用AI解決方案“可能導(dǎo)致機(jī)密信息的公開披露”,，與員工、臨床試驗(yàn)參與者或其他人有關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)可能遭到“未經(jīng)授權(quán)的訪問”,。暉致于2020年由美國仿制藥公司邁藍(lán)和輝瑞旗下非專利品牌部門輝瑞普強(qiáng)合并而成,。本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載,。