楊洪旭在制訂人工智能訓(xùn)練計(jì)劃,。楊洪旭（右）和同事在討論人工智能訓(xùn)練進(jìn)展,。以上圖片均為人民日?qǐng)?bào)記者黃曉慧攝打開電腦，開啟智能訓(xùn)練軟件,，人工智能訓(xùn)練師楊洪旭開始一天的工作,。他最近的任務(wù)是訓(xùn)練一個(gè)能自主識(shí)別銀行電匯申請(qǐng)書的人工智能（AI）模型。楊洪旭供職的達(dá)觀數(shù)據(jù)有限公司,，位于上海浦東軟件園,，是一家智能文本處理技術(shù)企業(yè)。這里研發(fā)的AI模型,，能讀懂合同工單,、財(cái)務(wù)報(bào)表、行業(yè)報(bào)告等各類文本文件,，在銀行流水識(shí)別,、合同審核與比對(duì)等多場景落地應(yīng)用?！霸谟?xùn)練AI模型前,，訓(xùn)練師首先要閱讀大量相關(guān)的文件文本,，從中提煉和標(biāo)注出關(guān)鍵信息?！睏詈樾癜炎x文本,、做標(biāo)注的過程比作老師備課，是訓(xùn)練的基礎(chǔ),，“我們劃重點(diǎn),、做標(biāo)注，然后將‘有用’信息‘投喂’給AI模型,，告訴它們應(yīng)該提取哪些信息,、按照什么格式提取?！比斯ぶ悄苡?xùn)練師一年需要閱讀上萬份文檔,，訓(xùn)練幾十個(gè)AI模型。楊洪旭在智能訓(xùn)練軟件中打開某銀行一張電匯申請(qǐng)書的掃描圖像,，將“業(yè)務(wù)種類”“匯款人名稱”“賬號(hào)”“開戶銀行”“聯(lián)系地址”等字段信息一一拉框選中,，再在旁邊打上相應(yīng)標(biāo)簽，隨后點(diǎn)擊生成訓(xùn)練模型,。模型生成后,，他需要給AI模型出一些練習(xí)題，輸入字段信息,，比對(duì)AI模型生成的結(jié)果,，以此檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。當(dāng)發(fā)現(xiàn)生成結(jié)果與原文本有出入時(shí),，楊洪旭會(huì)記錄并整理成問題列表,。“比如文章中有一處圖像,，它沒有讀取出來,。有一個(gè)圖像應(yīng)該是正向的，它讀取成了側(cè)向的,?！边@些問題會(huì)統(tǒng)一反饋給AI模型的研發(fā)人員，為后續(xù)改進(jìn)作參考,?！癆I模型經(jīng)過訓(xùn)練后，再遇到類似的文本文件,，它就能自主抓取,、審讀這些關(guān)鍵信息，更高效地執(zhí)行人類指令?！痹趧e人眼中單調(diào),、重復(fù)、略顯枯燥的文檔閱讀,、數(shù)據(jù)標(biāo)注,、效果測試等工作，楊洪旭卻得心應(yīng)手,。他最開心的事就是看到自己訓(xùn)練的模型越來越“聰明”,。1993年出生的楊洪旭，患有先天聽力障礙,，要戴助聽器才能聽到外界的聲音,。2014年，他從上海一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院的環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè),，先后做過家裝設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)文員和倉庫管理員等工作,?！昂涂蛻艚涣鲿r(shí)，因?yàn)榭邶X表達(dá)不夠清晰流利,，經(jīng)常會(huì)有挫敗感,。”在楊洪旭陷入迷茫之際,，上海市浦東新區(qū)殘聯(lián)向他推薦了達(dá)觀數(shù)據(jù)有限公司的“人工智能訓(xùn)練師”崗位,。盡管沒有計(jì)算機(jī)編程技術(shù)基礎(chǔ)，也對(duì)人工智能了解不多,，但在聽說這份新工作主要和機(jī)器打交道后,，楊洪旭決定嘗試。招聘楊洪旭入職的運(yùn)營管理總監(jiān)袁少楊說,，公司首批人工智能訓(xùn)練師主要從事最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)注工作,，重復(fù)的工作內(nèi)容和大批量的標(biāo)注強(qiáng)度，很考驗(yàn)人的耐心,、細(xì)心和專注度,。5年下來，踏實(shí),、專注,、好學(xué)的楊洪旭贏得了同事們的交口稱贊。在公司的內(nèi)部培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)下,，他逐漸勝任模型處理,、產(chǎn)品測試、接洽客戶等多項(xiàng)工作。2022年底,，上海發(fā)布了首批人工智能訓(xùn)練師（二級(jí)）職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定通過名單,，楊洪旭位列其中。面對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,，楊洪旭主動(dòng)學(xué)習(xí)AI模型主流的編程語言,，編寫一些簡單代碼處理模型出現(xiàn)的問題?！氨热?，當(dāng)發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練的模型有誤讀問題，我能夠編寫幾行程序代碼,，做一些初步糾正,，而不是把問題直接轉(zhuǎn)給模型研發(fā)人員?！睏詈樾裾f,，為了提升自己，眼下,，他正在備考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師職稱證書,。人工智能是上海的三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。近年來,，上海從算力,、語料、模型,、測試,、應(yīng)用場景等方面布局人工智能產(chǎn)業(yè)，同時(shí)加大人才培養(yǎng)力度,。2022年,，上海啟動(dòng)人工智能訓(xùn)練師職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定工作，目前已有450多人獲得了“人工智能訓(xùn)練師”證書,。(人民日?qǐng)?bào)記者：黃曉慧 版式設(shè)計(jì)：汪哲平）來源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào)