在深入踐行“以客戶為中心，切實(shí)為民辦實(shí)事”服務(wù)理念中,，郵儲銀行青海省分行始終將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念與實(shí)際行動緊密結(jié)合,，聚焦金融消費(fèi)者和投資者的實(shí)際需求,，以貼心,、高效的金融服務(wù)舉措,，推動金融服務(wù)向基層延伸,，切實(shí)提升人民群眾的金融獲得感和滿意度,。金融知識的普及是提升公眾金融素養(yǎng),、增強(qiáng)金融風(fēng)險防范意識的關(guān)鍵。郵儲銀行青海省分行積極履行社會責(zé)任,，通過深入鄉(xiāng)村,、牧區(qū)等地開展金融知識宣傳活動，普及金融知識,，提高公眾對金融產(chǎn)品的理解,，促進(jìn)金融市場的健康發(fā)展。通過發(fā)放宣傳折頁,、風(fēng)險提示,，舉辦各類金融知識講座，讓金融知識走進(jìn)千家萬戶,，守護(hù)好群眾的“錢袋子”,。郵儲銀行青海省分行在深化金融服務(wù)、助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐,，推出了一系列創(chuàng)新舉措與貼心服務(wù),，有效緩解了融資難、服務(wù)不便等問題,，贏得了廣泛好評,。為精準(zhǔn)對接個體工商戶的資金需求，郵儲銀行青海省分行精心推出了“小微易貸”“極速貸”“再就業(yè)擔(dān)保貸款”等專屬信貸產(chǎn)品,，為個體工商戶提供更加靈活便捷的融資解決方案,。同時，特別設(shè)立了“綠色通道”,，通過簡化貸款審批流程,、縮短放款時間，確保資金能夠迅速到位,，有效支持了個體工商戶的經(jīng)營發(fā)展,。此外，還積極搭建工資代發(fā)平臺,，與多家企業(yè)建立合作關(guān)系,，為農(nóng)民工提供工資代發(fā)服務(wù)，不僅保障了農(nóng)民工工資的按時,、足額發(fā)放,，還增強(qiáng)了他們的獲得感和幸福感,。在提升金融素養(yǎng)方面，我們定期舉辦金融知識普及活動,，通過線上線下相結(jié)合的方式,，向個體工商戶和農(nóng)民工普及金融知識，幫助他們更好地理解和運(yùn)用金融工具,，提高風(fēng)險防范能力。為了持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,、提升客戶滿意度,，我們還建立了客戶反饋機(jī)制，定期收集客戶意見和建議,，對服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,，確保服務(wù)質(zhì)量始終保持在較高水平。郵儲銀行青海省分行在普惠金融領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式,，對接社會各類民營企業(yè)的融資需求。深入園區(qū),、走進(jìn)企業(yè),，宣傳普惠金融政策，為小微企業(yè)提供便捷的融資服務(wù),。同時,，還依托郵政鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)力量，構(gòu)建起覆蓋廣泛的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，讓金融服務(wù)更加貼近群眾,、貼近生活。郵儲銀行青海省分行圍繞金融“五篇大文章”,，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,，精準(zhǔn)對接客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),，提升服務(wù)質(zhì)量,。一系列實(shí)招硬招的推出，有力支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，在保障民生福祉方面取得了顯著成效,。 
《青海日報》（2024年10月10日 第6版：省內(nèi)要聞）聲明：以上內(nèi)容除注明來源稿件外，均為青海日報原創(chuàng)稿件,，未經(jīng)書面許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,！
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