中國網(wǎng)財經(jīng)3月7日訊 (記者 陳瓊)在茅臺集團的2023年度市場工作會上，茅臺集團黨委書記,、董事長丁雄軍談到今年1月1日正式上線“巽風數(shù)字世界”時說到,，“巽風將把千億茅臺在數(shù)字世界再做一遍”,。不過,，“巽風數(shù)字世界”在推出后僅僅2個月后,，卻引來爭議不斷，不少玩家質(zhì)疑“巽風數(shù)字世界”是茅臺披著元宇宙的外殼“割韭菜”。一名玩家對中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示,，除了投入大量時間玩著簡單重復的游戲外，要想獲得購酒資格,，還得不斷充值“氪金”,，目前自己已經(jīng)卸載了巽風APP，“不充錢根本不可能排名靠前”,。

“巽風數(shù)字世界”是貴州茅臺和網(wǎng)易聯(lián)合開發(fā)的一款元宇宙APP,，今年1月1日正式上線，玩家們完成任務就可以獲得獎勵,，如茅臺酒兌換券,、茅臺發(fā)布會主會場門票、數(shù)字藏品等,。

巽風bug頻發(fā)引發(fā)集體投訴

2023年2月,，茅臺推出了二十四節(jié)氣酒“立春酒”，只在“巽風APP”里限量發(fā)售,，而玩家需要完成任務獲得積分,，排名靠前的才能拿到原價購買“立春酒”的資格。這款APP讓不少消費者看到了原價購買茅臺酒的希望,，不過在消費者熱情滿滿做任務時,，卻被復雜的玩法以及不斷修改的規(guī)則給打個措手不及。

中國網(wǎng)財經(jīng)記者了解到,，“巽風APP”2月底開展“立春.雨水天成小巽委托”活動時,，因為系統(tǒng)故障遭到了大批玩家的投訴。有消費者表示,，自己根據(jù)官方活動要求,，充值了“小巽委托典藏版398元套餐”(充值398元可以提高獲得材料幾率，提高合成購買酒權利的機會),，官方規(guī)定2月26日晚上20時準時統(tǒng)一開獎,，結果由于公司技術問題、系統(tǒng)故障,，導致沒能統(tǒng)一開獎,，最后只有部分玩家獲得了獎品，期間“巽風數(shù)字世界”也沒有對外發(fā)布任何通告,。

為此,，大量用戶在第三方平臺上投訴巽風虛假宣傳、活動欺詐,，要求賠償損失,。2月28日凌晨,，巽風在其微信號“巽風數(shù)字世界”發(fā)文稱，2月26日出現(xiàn)嚴重bug緊急停服,，并向用戶致歉,。文中提到,，2月26日20時05分,，因為系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重bug，巽風做了緊急停服,，當時已有13719位用戶收到了“雨水·小巽委托”的獎勵,，但還有部分小伙伴因為停服沒有及時收到“雨水·小巽委托”的獎勵，對此特別抱歉,。

此事最終以巽風提供福利禮包補償草草收場,。

披著元宇宙外殼“割韭菜”？

消費者杜力(化名)是茅臺的忠實消費者,，他對中國網(wǎng)財經(jīng)記者表示,，2023年新年第一天自己下載巽風APP，實名注冊并用了近二個半小時完成了所有任務,。當時他覺得巽風APP是茅臺在文化上最大的創(chuàng)新,。兩個月后，他卻選擇卸載巽風APP,。

“游戲只是簡單的循環(huán)重復,，有點浪費時間”，杜力表示,。

越來越多的玩家選擇退出巽風APP,，是因為自己在投入了巨大精力和時間成本后發(fā)現(xiàn)自己離“平價茅臺”依然很遙遠，想要取得購酒資格只能是不斷“氪金”,。巽風APP的玩法引來不少玩家吐槽,，稱這是茅臺披著元宇宙的外殼“割韭菜”。

“前1000名穩(wěn)拿500ml的立春酒數(shù)字藏品,，但想要靠前的排名,，不花錢的話很難，幾乎不可能,?！倍帕Ρ硎尽?/p>

“普通玩家你就不要想登榜排名了,，你不充錢怎么可能讓你拿到資格,？”有玩家在巽風貼吧里表示自己充值了5000元，排名才沖到1500名,，還是沒有湊齊兌換數(shù)字藏品的材料,，仍未拿到購酒資格,。還有玩家在應用商店評論，稱費勁把任務完成了才得到2000多的積分,，充值5000元就能得5000積分,，巽風APP就是“人民幣玩家”的游戲。

除了需要不斷“氪金”外,，影響玩家體驗的另一大槽點是“平臺隨意更改游戲規(guī)則”,。某玩家表示，巽風客服 “一開始明確表示充值的購物卡可用來購買酒水產(chǎn)品,，后又說不能,，我們就是聽說充值購物卡可以買酒才購買的，游戲平臺里的商品價格這么虛高誰買呀”,。

還有玩家投訴稱,，巽風APP里充斥著各類倒買倒賣的“黃牛”：“游戲里面聊天內(nèi)容幾乎全都是各種‘黃?！皟r在刷屏,。系統(tǒng)屏幕上，除了各類‘黃?！粩喟l(fā)布代練和出售游戲道具的消息外,，偶爾才能飄出來一句正常玩家的聊天內(nèi)容”。

天眼查APP顯示,，巽風APP是巽風科技(貴州)有限公司旗下產(chǎn)品,，貴州茅臺酒廠(集團)文化旅游有限責任公司持股51%，網(wǎng)易(貴州)好物科技有限公司持股49%,。2023年初,，巽風APP上線僅2天后，官方就宣布其注冊用戶突破了100萬,。

爭議漩渦中的丁雄軍

作為茅臺集團首個70后董事長,，丁雄軍自上任以來，把茅臺年輕化作為了集團工作重點,。與i茅臺,、茅臺冰淇淋一樣，有著數(shù)字化,、元宇宙光環(huán)的巽風APP也被視為丁雄軍的茅臺年輕化戰(zhàn)略中的一環(huán),。丁雄軍上任后，曾多次提到茅臺品牌年輕化,。丁雄軍在茅臺集團2023年度市場工作會上表示,，當下年輕消費者就是未來的消費主力，茅臺的產(chǎn)品和服務能不能夠滿足未來消費主力人群的需求,，是企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn),。

不過爭議不斷的茅臺元宇宙巽風APP能否幫茅臺抓住年輕人,、占領新的市場，還有待時間驗證,。與巽風APP爭議不斷相伴的是,，輿論對丁雄軍上任以來工作方向的評價的兩極分化：一方面，丁雄軍大刀闊斧對茅臺自營渠道進行改革,，一方面又不斷因為自己的言論引發(fā)爭議,。

在某門戶網(wǎng)站舉辦的評選活動中，丁雄軍當選為“2022十大經(jīng)濟年度人物”,。在獲獎感言中,，丁雄軍公開表示：“買不到茅臺酒，還吃不起,、買不到冰淇淋嗎？”

這番話迅速引發(fā)了熱議,，有評論指出丁雄軍此番話頗有“何不食肉糜”的意味,，也有評論表示，茅臺的“割韭菜”范圍進一步擴大：“不光惦記有錢人的錢,，連普通人的錢也惦記了,。”

更有消費者表示,，對于大多數(shù)的年輕人來說,，一盒售價60多元的茅臺冰淇淋就是半天的工資，“并不是買不起而是不值得,，白酒可以年輕化,，韭菜不能擴大化”。