在人工智能熱潮的助推下,,智慧養(yǎng)老逐漸成為保險行業(yè)的焦點(diǎn)話題,,一方面國家將智慧養(yǎng)老、智慧助老作為養(yǎng)老服務(wù)政策的重點(diǎn)內(nèi)容,另一方面國內(nèi)眾多保險機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化,、智能化的轉(zhuǎn)型,,將智慧養(yǎng)老的理念實(shí)踐于養(yǎng)老服務(wù),進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn),。大家保險集團(tuán)旗下的大家養(yǎng)老保險股份有限公司(以下簡稱:大家養(yǎng)老)近年來持續(xù)致力于智慧養(yǎng)老的探索與實(shí)踐,,推動養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型,,將養(yǎng)老服務(wù)水平提升至新高度,。
據(jù)工信部,、民政部,、國家衛(wèi)健委發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計(jì)劃(2021-2025年)》文件顯示,我國將不斷打造智慧健康養(yǎng)老新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài),、新模式,推動國內(nèi)智慧養(yǎng)老趨勢的升級,,滿足人民群眾日益增長的健康以及養(yǎng)老服務(wù)需求,。
大家養(yǎng)老認(rèn)為,智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,,擁有著不可比擬的優(yōu)勢,,具有時效性、準(zhǔn)確性,、智能化的特點(diǎn),,不僅能夠?yàn)槔夏耆后w帶來便捷、安全的服務(wù)體驗(yàn),,同時也能監(jiān)測老年群體的健康狀態(tài),,降低不良事件發(fā)生的概率。
據(jù)了解,,近期大家養(yǎng)老上線了一系列適老服務(wù),,以居家智慧養(yǎng)老服務(wù)為例,該服務(wù)提供5項(xiàng)線上服務(wù),,如緊急呼叫服務(wù)三重保障,、居家安全行為分析與異常報(bào)警,、健康生活提醒與分析、線上健康評估與慢病管理以及一對一的照護(hù)管理師和養(yǎng)老顧問,,為用戶提供日常需求對接,、風(fēng)險防范、健康管理,、照護(hù)計(jì)劃制定等服務(wù),。
在硬件設(shè)備方面,,全部采用智能化設(shè)備,,如人體紅外小夜燈、智能血壓計(jì),、血糖儀,、血氧儀、智能網(wǎng)關(guān),、智能呼叫器等設(shè)備,。人體紅外小夜燈可以通過智能感應(yīng)亮燈,結(jié)合整套智能設(shè)備,,搜集分析用戶的行為數(shù)據(jù),,做出風(fēng)險預(yù)警;智能呼叫器則能根據(jù)風(fēng)險預(yù)警起到遠(yuǎn)端通知的作用,,一鍵呼叫即可通知緊急聯(lián)系人,,為老年群體及時尋求必要的照護(hù)管理;此外,,智能血壓計(jì),、血糖儀、血氧儀等設(shè)備不僅可以監(jiān)測老年人的身體狀態(tài),,也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸,,實(shí)時關(guān)注老人人的健康趨勢,。
大家養(yǎng)老的居家智慧養(yǎng)老服務(wù)兼具了安全,、便捷、智能,、尊享等多重優(yōu)勢,,如其智慧養(yǎng)老服務(wù)體系無穿戴概念,可最大程度照顧老人的生活習(xí)慣,,帶來極大的便捷性,,此外該套智能設(shè)備還能實(shí)現(xiàn)全場景覆蓋以及全天候的守護(hù),可以7*24小時監(jiān)測老年群體的狀態(tài),,為他們營造健康,、安全以及照護(hù)的多維場景,。
隨著智慧養(yǎng)老服務(wù)的普及,,老年群體在享受到智能設(shè)備及服務(wù)帶來的便利同時,,也面臨著難以跨越的“數(shù)字鴻溝”,設(shè)備的操作,、線上功能的使用都會為大部分老人帶來困擾,,針對老年群體所面臨的痛點(diǎn),大家養(yǎng)老也在持續(xù)優(yōu)化智能服務(wù)流程與體驗(yàn),,加大消費(fèi)者使用指導(dǎo),,降低用戶的使用難度,讓智慧化養(yǎng)老服務(wù)惠及更多老年群體,。
在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,,大家養(yǎng)老將持續(xù)做一個深耕者,加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,、智慧化的轉(zhuǎn)型,,不斷提升老年群體的生活品質(zhì),推動國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,、高質(zhì)發(fā)展,。
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