在人工智能熱潮的助推下,智慧養(yǎng)老逐漸成為保險(xiǎn)行業(yè)的焦點(diǎn)話題,,一方面國(guó)家將智慧養(yǎng)老,、智慧助老作為養(yǎng)老服務(wù)政策的重點(diǎn)內(nèi)容,另一方面國(guó)內(nèi)眾多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化,、智能化的轉(zhuǎn)型,將智慧養(yǎng)老的理念實(shí)踐于養(yǎng)老服務(wù),,進(jìn)一步提升用戶的使用體驗(yàn),。大家保險(xiǎn)集團(tuán)旗下的大家養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱:大家養(yǎng)老)近年來(lái)持續(xù)致力于智慧養(yǎng)老的探索與實(shí)踐,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)的數(shù)字化,、智慧化轉(zhuǎn)型,,將養(yǎng)老服務(wù)水平提升至新高度。
據(jù)工信部,、民政部、國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》文件顯示,,我國(guó)將不斷打造智慧健康養(yǎng)老新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài)、新模式,,推動(dòng)國(guó)內(nèi)智慧養(yǎng)老趨勢(shì)的升級(jí),,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康以及養(yǎng)老服務(wù)需求。
大家養(yǎng)老認(rèn)為,,智慧養(yǎng)老與傳統(tǒng)的人工服務(wù)相比,,擁有著不可比擬的優(yōu)勢(shì),具有時(shí)效性,、準(zhǔn)確性,、智能化的特點(diǎn),不僅能夠?yàn)槔夏耆后w帶來(lái)便捷,、安全的服務(wù)體驗(yàn),,同時(shí)也能監(jiān)測(cè)老年群體的健康狀態(tài),降低不良事件發(fā)生的概率,。
據(jù)了解,,近期大家養(yǎng)老上線了一系列適老服務(wù),以居家智慧養(yǎng)老服務(wù)為例,,該服務(wù)提供5項(xiàng)線上服務(wù),,如緊急呼叫服務(wù)三重保障、居家安全行為分析與異常報(bào)警,、健康生活提醒與分析,、線上健康評(píng)估與慢病管理以及一對(duì)一的照護(hù)管理師和養(yǎng)老顧問(wèn),,為用戶提供日常需求對(duì)接、風(fēng)險(xiǎn)防范,、健康管理,、照護(hù)計(jì)劃制定等服務(wù)。
在硬件設(shè)備方面,,全部采用智能化設(shè)備,如人體紅外小夜燈,、智能血壓計(jì),、血糖儀、血氧儀,、智能網(wǎng)關(guān),、智能呼叫器等設(shè)備。人體紅外小夜燈可以通過(guò)智能感應(yīng)亮燈,,結(jié)合整套智能設(shè)備,,搜集分析用戶的行為數(shù)據(jù),做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,;智能呼叫器則能根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警起到遠(yuǎn)端通知的作用,,一鍵呼叫即可通知緊急聯(lián)系人,為老年群體及時(shí)尋求必要的照護(hù)管理,;此外,,智能血壓計(jì)、血糖儀,、血氧儀等設(shè)備不僅可以監(jiān)測(cè)老年人的身體狀態(tài),,也能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸,實(shí)時(shí)關(guān)注老人人的健康趨勢(shì),。
大家養(yǎng)老的居家智慧養(yǎng)老服務(wù)兼具了安全,、便捷、智能,、尊享等多重優(yōu)勢(shì),,如其智慧養(yǎng)老服務(wù)體系無(wú)穿戴概念,可最大程度照顧老人的生活習(xí)慣,,帶來(lái)極大的便捷性,,此外該套智能設(shè)備還能實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋以及全天候的守護(hù),可以7*24小時(shí)監(jiān)測(cè)老年群體的狀態(tài),,為他們營(yíng)造健康,、安全以及照護(hù)的多維場(chǎng)景。
隨著智慧養(yǎng)老服務(wù)的普及,,老年群體在享受到智能設(shè)備及服務(wù)帶來(lái)的便利同時(shí),,也面臨著難以跨越的“數(shù)字鴻溝”,設(shè)備的操作,、線上功能的使用都會(huì)為大部分老人帶來(lái)困擾,,針對(duì)老年群體所面臨的痛點(diǎn),大家養(yǎng)老也在持續(xù)優(yōu)化智能服務(wù)流程與體驗(yàn),,加大消費(fèi)者使用指導(dǎo),,降低用戶的使用難度,讓智慧化養(yǎng)老服務(wù)惠及更多老年群體,。
在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域,,大家養(yǎng)老將持續(xù)做一個(gè)深耕者,加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,、智慧化的轉(zhuǎn)型,不斷提升老年群體的生活品質(zhì),,推動(dòng)國(guó)內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),、高質(zhì)發(fā)展。
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