隨著生成式AI的民用化快速推進,，中國生成式AI呈現(xiàn)井噴式發(fā)展,，逐漸融入人們的生活，并產生了重要影響,。
生成式AI是一種基于深度學習算法的人工智能技術,，可以自動生成具有一定復雜性和邏輯性的文本或圖像等內容，且可以實現(xiàn)與人類對話交互,。數(shù)據(jù)分析機構HCR慧辰發(fā)布的《2023生成式AI認知及使用調研報告》顯示,，與其他生成式AI產品相比，ChatGPT無論在認知還是使用轉化率方面均遙遙領先,，其主要用戶為一線及新一線的年輕白領,。文心一言和New Bing在廣泛試用推廣上略遲于ChatGPT，也是導致其使用率相對較低的原因,。
生成式AI已滲透進消費者生活和工作的各個場景,，應用場景更趨多樣化,，人們會嘗試通過AI來提高效率和創(chuàng)造力。調查顯示,，在生活場景下,，AI最主要的功能是通過聊天來解答問題和輔助學習，節(jié)省時間和精力,；工作場景則較為多樣化且使用頻率高,，AI在提升效率的同時，也能幫助啟發(fā)靈感,，例如生成自動化文檔,、生成創(chuàng)意藝術、自動化辦公流程,、預測分析數(shù)據(jù)等,。
使用體驗方面，雖然大部分受訪者認可生成式AI在提高效率上具有明顯優(yōu)勢,，但認為其智能化程度,、創(chuàng)造力等方面的優(yōu)勢并不突出。目前,，生成式AI主要被用于自動化重復程度高的工作,，多數(shù)受訪者對此持積極態(tài)度。但也有部分受訪者認為AI會導致部分行業(yè)或社會的不公平,，也會產生一些難以辨認的假信息,，混淆視聽。
報告認為,，盡管生成式Al的應用受到歡迎,，但對信息技術和服務業(yè)會帶來沖擊，并且消費者對隱私和安全問題也表現(xiàn)出一定的擔憂,，因此,，保障用戶隱私和數(shù)據(jù)安全成為生成式AI應用發(fā)展中的重要課題。此外,，在道德和倫理問題上,，加強監(jiān)管，同時在算法上提升包容性,，來避免不公平和違背倫理道德的問題產生,。
“生成式AI是否會取代許多既有的就業(yè)崗位”是近期被熱議的話題，不少分析指出,，生成式AI確實帶來了挑戰(zhàn)，一些傳統(tǒng)崗位將進行智能化升級,，但同時也可能衍生出許多新的就業(yè)機會,。
由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,、中國軟件行業(yè)協(xié)會指導，天津市人工智能學會等機構發(fā)布的《2023年全球生成式AI產業(yè)研究報告》也認為，在生成式AI時代,，圍繞人工智能領域將誕生“問客”,、人機交互師、人工智能訓練師等新職業(yè),。
報告顯示,，在數(shù)據(jù)、算力和模型的共同推動下,，全球生成式AI產業(yè)得以迅速發(fā)展,，相關場景應用也不斷豐富，目前主要包括文本生成,、圖像生成,、音頻生成、視頻生成和數(shù)字人,。
報告認為,，生成式AI對就業(yè)的影響挑戰(zhàn)與機遇并存。一方面,，生成式AI將促進崗位智能化升級,，部分工作崗位將被替代。另一方面,，生成式AI也會創(chuàng)造很多新職業(yè),。在技術開發(fā)領域，機器學習工程師,、自然語言處理工程師,、機器人工程師將成為熱門職業(yè),。在技術應用領域，“問客”(Prompt Engineer)讓人們能夠利用自然語言作為提示詞,，通過與AI進行交互,，得到信息或創(chuàng)造作品，人工智能產品經(jīng)理和人機交互師也不可或缺,。在輔助領域,，負責人工智能相關數(shù)據(jù)搜集、訓練,、管理及研究的人工智能訓練師,、數(shù)據(jù)安全專家、人工智能倫理學家等有望成為新職業(yè),。
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