《科創(chuàng)板日報》7月9日訊，（記者 李明明）7月8日,，中國移動在2023世界人工智能大會上舉辦“大模型與深度行業(yè)智能”創(chuàng)新論壇,。中國移動副總經(jīng)理高同慶出席論壇并作題為“基于大模型的智能服務(wù)”的主題演講,。
當(dāng)前人類社會正在步入通用人工智能新時代,，將深刻地改變科學(xué)技術(shù)體系,、產(chǎn)業(yè)布局及社會治理模式。
高同慶表示,，新的時代需要智能服務(wù)的新范式,。一是要創(chuàng)新運營供給模式，實現(xiàn)全場景全要素能力運營與供給,；二是要創(chuàng)新業(yè)務(wù)賦能模式,，實現(xiàn)從X+AI向AI+X的根本性變革,；三是要創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)合作模式，實現(xiàn)向體系化協(xié)同創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,。
“目前中國移動已構(gòu)建了人工智能大模型核心技術(shù)能力體系,，包括通用大模型和面向政府治理、工業(yè)生產(chǎn),、民生服務(wù)和通信特色等領(lǐng)域的行業(yè)大模型,。依托數(shù)字政府領(lǐng)域近年來的豐富建設(shè)經(jīng)驗，打造了九天·海算政務(wù)大模型,，對數(shù)字政府的全流程進行深層賦能,，助力政府為百姓提供更加便捷和智能的政務(wù)服務(wù)，提升政府社會治理的智能化水平;基于在客服領(lǐng)域長期積累,，訓(xùn)練了九天·客服大模型,，客服大模型將一定程度上重新定義客戶服務(wù)的內(nèi)涵和模式，帶給用戶全新的體驗”,。高同慶說,。
7月8日，在上述論壇上,，中國移動正式發(fā)布人工智能科技創(chuàng)新的最新成果：九天·海算政務(wù)大模型和九天·客服大模型。
高同慶介紹,，中國移動將人工智能作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分,，以“九天”人工智能平臺為核心實現(xiàn)新型智算引擎，提供大模型訓(xùn)推一體化研發(fā)能力和新型MaaS能力,，形成規(guī)?；娜斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。
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