毫無名氣的“白牌”變“潮牌”,、從“等客上門”到“數字經銷”……8月11日,，廣州市市場監(jiān)管局開展“星火計劃”行動調研采訪活動,，組織媒體走進平臺企業(yè),，了解“星火計劃”如何助力小微企業(yè),、個體工商戶數字化轉型,。
廣州作為千年商都，網絡經濟發(fā)展迅猛,。據統計,，目前廣州市集聚電商平臺95家，約占全省二分之一,，分布在全國各大主流平臺的經營者高達90多萬,，為全國各大城市之首。
小商家“觸網”“白牌”變“潮牌”
在政府引導下,，多家平臺企業(yè)均推出優(yōu)化進駐規(guī)則,、獎勵補貼、加大流量傾斜,、提高運營服務等系列措施,。不少廣州的中小微商家已嘗到“觸網”甜頭。廣州龍禪紡織服裝有限公司經營牛仔面料已經有十多年,，受疫情影響謀求轉型,。去年企業(yè)開始開網店，“作為電商新人,，我們不知道該如何運營店鋪,。平臺很快找到我們，提供了針對性的解決方案,?！惫究偨浝硎捵禹樥f，目前企業(yè)潛在客戶已達到200多個,。
“除了流量支持外,，我們還獲得多維度的大數據支持。”本土美妝護膚品牌廣州谷雨生物科技有限公司聯合創(chuàng)始人林雨汀舉例說,，剛入駐電商平臺時,，企業(yè)只有兩個單品，而大數據顯示平臺的客戶群體更需要套裝或性價比更高的護膚套裝,，因此企業(yè)改變了商品策略,，新客復購率大幅上升。目前銷售業(yè)績規(guī)模已從剛入駐的2020年的千萬級已躍升為2022年的億級,。
建設服務站助力批發(fā)市場數字轉型
傳統批發(fā)市場和經銷商也走上數字賽道,。“我做了十幾年的冷凍調理品經銷商,，一開始我對數字化平臺是不感冒的,。”在廣東省廣弘食品集團凍品交易中心（廣弘批發(fā)市場）經營檔口的個體戶黃更芳說道,。黃更芳檔口主營鹽酥雞,、大雞排、小酥肉等產品,，是傳統的守店“等客上門”的經銷商,，疫情期間銷售額大幅度下滑，經營遇到瓶頸,。一次黃更芳嘗試了格利數字平臺后,，發(fā)現效果很好，“他們有一套完整的財務系統,，很清晰,。數字平臺的小程序可以簡潔明了地展示商品內容?！秉S更芳說,，現在她的生意比疫情之前還有所增長。接下來她希望使用平臺的分銷系統擴大銷售面,，乘著預制菜的“東風”把生意做進普通家庭,。
廣州市某網絡技術有限公司政府事務負責人陳秀麗介紹，目前廣州已有50個批發(fā)市場上線平臺,，3000家以上批發(fā)商成為“數字批發(fā)商”,。響應“星火計劃”，平臺設置了“一個星火計劃專區(qū)”,，以及推出數字工具系統使用費免費一年,，免費培養(yǎng)數字化人才，免費支持“星火計劃服務站”等措施,。
“我們將在廣州各大批發(fā)市場選取20家批發(fā)市場做試點設立星火計劃服務站,?！标愋沱愓f，計劃在廣弘批發(fā)市場建立首個星火計劃服務站,，服務站由政府,、市場管理方和格利三方共建，格利免費派員駐站運營,，提供前期政策解讀,、商戶數字化運營、市場推廣等服務,。
文、圖/廣州日報·新花城記者：何穎思 通訊員：穗市監(jiān)廣州日報·新花城編輯：林靜
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