原文來源:愛范兒
作者:方嘉文
圖片來源:由無界 AI生成
自從于 2021 年卸任亞馬遜 CEO 一職后,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)就甚少出現(xiàn)在公眾視野中。最近,,貝索斯在著名科技播客「Lex Fridman Podcast」上聊了兩小時,分享了自己在藍色起源的工作,、對生成式 AI 的見解,,以及更多關于管理的思考:
Lex Fridman 和 Jeff Bezos
關于 AI:貝索斯覺得現(xiàn)在的大語言模型更像是「發(fā)現(xiàn)」而不是「發(fā)明」,,因為它們不是完全可控,,常常會讓人感到驚喜。
分享藍色起源太空首航經(jīng)驗:他仿佛目睹了自己的葬禮,;失重的感覺奇妙般的自然,;回望地球震撼人心。
藍色起源的使命是成為「世上最果斷的公司」,,貝索斯分享如何建立這種「果斷」以及為什么「求真」是永恒的追求,。
「開會美學」:貝索斯談為何抗拒 PPT 和如何用「六頁紙備忘錄」來有效開會。
人類未來:貝索斯暢談人類未來在太空生活的可能性,,「萬億」人口不是沒可能,。被「發(fā)現(xiàn)」的 AI,超「節(jié)能」的人腦
對于 ChatGPT 等生成式 AI,,貝索斯提出了相當有趣定義:「如今形式的大語言模型并不是發(fā)明,,它們是發(fā)現(xiàn)?!乖谪愃魉箍磥?,只有我們刻意設計,并清晰了解其運作原理的東西才是發(fā)明,。譬如,,望遠鏡是發(fā)明,但通過望遠鏡看到木星,,知道它有自己的衛(wèi)星,,這是一個發(fā)現(xiàn),。大語言模型更像是發(fā)現(xiàn)。我們經(jīng)常為它們的能力感到驚奇,。它們并不是設計出來的產物,。至于 AI 對人類生存的潛在危害,貝索斯展示出樂觀的態(tài)度:我們人類有很多種方法讓我們自己滅亡,。
這些技術有可能幫助我們不去做這些事,,反倒會救了我們。
隨后,,他以《奧本海默》電影來延伸討論,,但關注的人物卻是小羅伯特·唐尼飾演的政府官員路易斯·施特勞斯:
我們發(fā)明了這些了不起,、具有摧毀性的強大科技,,也就是核武器,它們由我們人類來管理,,但我們其實并沒有能力去操控它們,。
而(施特勞斯)他在這部電影里代表的就是這一切……他在那小氣,以為奧本海默給愛因斯坦說他壞話了,。
我們作為一個物種,,其實并沒有發(fā)展得足夠高級和成熟來管理這些技術。
雖然這樣說,,但貝索斯也覺得人類大腦還是非常神奇,。其中一個最顯著的特點就在于我們的大腦是如何極其「節(jié)能」:和這些模型相比,我們知道人類大腦運行方式的確不同,,不同部分原因在于我們很節(jié)能,。
人類大腦能做非常了不起的事情,而它做這些事只耗 20 瓦左右,。而 AI 去做同等的事情就耗能多了,。
除此以外,人類大腦另一優(yōu)勢在于我們還省數(shù)據(jù),。自動駕駛技術要上百億里程數(shù)據(jù)才能學會駕駛,,但人類就不用開那么多里程練習就能學懂。這對于我們發(fā)展 AI 也有所啟發(fā):所以,,還是有些技巧,,我們還沒學會。
我認為(AI)關鍵不僅是在于(訓練數(shù)據(jù)的)大規(guī)?;?。
有趣的是,現(xiàn)在我們單純靠把數(shù)據(jù)規(guī)模做大起來,,居然已經(jīng)換來了巨大的回報,。
總的來說,,貝索斯認為我們正身處于一個見證歷史轉變的時代。(AI)能發(fā)展多快,,沒人知道,。但在下個十年二十年,我認為我們將看到非常顯著的進步,。
我個人對此感到很興奮,。
太空首航前夕:「仿佛目睹了自己的葬禮」
2021 年 7 月 20 日,貝索斯和弟弟馬克·貝索斯,,以及另外兩位乘客,,乘坐著新謝潑德號完成了藍色起源的首次載人太空之旅。大家不知道的是,,就在發(fā)射前,,貝索斯仿佛看了一場自己的葬禮。當天早上 4:30,,貝索斯和弟弟準備出門去發(fā)射場,,他們看到自己的家人和好朋友在為他們送別:他們和我們說再見的方式就像,他們覺得自己可能在和我們說永別……你能看得出他們有多么緊張,。
那是極具沖擊力的一幕,因為那幾乎像是在參加你自己的葬禮,,你能感受到自己有多么被愛,,那真的很棒。
親友里面也包含了貝索斯的媽媽,。貝索斯說,,自己當初準備告訴媽媽,自己要帶上弟弟一起去參加首航時可難了:她的反應類似,,「你們兩個(都去),?」
藍色起源首次載人太空之旅的四位乘客和揮別的親友相反的是,貝索斯倒很放松,。貝索斯自己本身對新謝潑德號非常熟悉,,而且,作為一個未來將面向大眾的「旅游項目」,,貝索斯深知項目在安全上投入了多少精力:我們在逃生系統(tǒng)上花的時間,,是在火箭剩下其他部分花的時間的總和。它是整個新謝潑德號架構中最艱難的部分,。
在他看來,,無論設計如何再優(yōu)化,火箭發(fā)射總無法確保永遠不會出問題,,所以「唯一一個提高安全度的方法就是設置一個逃生系統(tǒng)」,。一旦發(fā)射開始,,貝索斯直接就「享受」起來了。有個事情特別好玩,,零重力狀態(tài)給人感覺特別自然,。
我不知道是因為那就像回歸到子宮還是怎樣。
回望地球那刻更是讓人動容:你能看到地球有多脆弱,。如果你原來不是環(huán)境保護主義者,,那一刻會把你變成環(huán)境主義者。
偉大的 Jim Lovell(航天員)說過,,就是他從太空回望地球時意識到:「你不是在死了之后才會去天堂,。你是在出生的時候來到了天堂」。
(在太空中)你看到那無垠的黑暗,,一切虛無中有一顆生命的寶石,,那就是地球。
打造「世上最果斷的公司」2021 年,,貝索斯正式從亞馬遜 CEO 一職卸任,。在這次訪談中,他分享說離開亞馬遜是為了在藍色起源投入更多精力,。藍色起源需要發(fā)展得更快,。
我這樣做的主要原因是為了我能在藍色起源多花點時間,增加投入一些精力,,增加一些緊迫感,,「我們需要推進得比我們現(xiàn)在更快」。
為了讓藍色起源發(fā)展得更快,,他為這家航天公司設置了一個目標 —— 成為「世上最果斷的公司」,。
過去,,他給亞馬遜定下的使命就是做「世上最以客戶為中心的公司」 —— 以客戶需求為起點,,反向推動工作。對于「世上最果斷的公司」,,貝索斯稱這意味著「我們將變得非常擅長在技術上恰當?shù)孛半U,,并快速地作出那些決策」。同時,,果斷并不意味著不能「反悔」:我們永遠都可以改變主意,。
我經(jīng)常談論「單向門」和「雙向門」,大部分決策都是「雙向門」,。
簡單來說,,「雙向門」是可以逆轉的決策:「你選了一扇門,走過去,,待了一會看看,。如果是錯誤的決策,,你可以回頭重新選過另一扇門」?!竼蜗蜷T」指代的是非常重要,,后果無法逆轉的決策,「你踏入那扇門,,就沒得回頭了」,。面對「單向門」決策時,貝索斯會非常謹慎,,從多方面考慮,,因為「我們真的得從一開始就把這件事做對」。他笑稱自己在亞馬遜的時候是「首席慢下來官(chief slow down officer)」,,因為他需要為那些單向門決策慢下來做決定,。
在他看來,很多大公司行動緩慢就是因為無論是「單向門」還是「雙向門」決策,,這些公司一律按「單向門」方式來處理:大部分雙向門決策應該由個人或一支深扎根公司的小團隊定奪,。
單向門才應該由高層管理者來降速處理,并確保作出正確選擇,。
作為公司最高決策者,,雖然貝索斯有權去否決同事的決策,但他卻經(jīng)?!覆煌?,但全心投入(disagree and commit)」。這意味著,,即便貝索斯無法同意下屬的觀點,但他認為對方可能對事情更理解,,也信任對方,,他會直接說自己不認同這觀點,但愿意支持和幫助他去嘗試:我將很主動地去幫助他們做成這件事,。這是非常重要的隊友行為,。
Lex Fridman 參觀藍色起源作為反面教材,,他特別指出兩種尤其糟糕的決策方式:「妥協(xié)」和「斗誰能耗到最后」,。妥協(xié),它的好處就是省事,,但它沒法把我們引向真理,。
貝索斯舉例,兩人想知道地面離天花板有多高,,一人猜 11 英尺,,另一人猜 12 英尺,,那一妥協(xié),一人讓一步,,最后兩人決定猜它是 11.5 英尺,。正確的做法應該是拿尺子來量。但拿尺子和想法去量都得花時間精力,。
「斗誰能耗到最后」則是一場看誰更執(zhí)著的競賽,,同樣沒有在追尋真理,這會讓人很沮喪,。很多時候,,沒有人知道真正的真理是什么,這也是「不同意,,但全心投入」起效的地方,。
把問題升級到老板那,跟他說:「我們沒法達成共識,。我們喜歡對方,。我們也尊重對方,但在這問題上沒法同意對方,。我們需要你來做個決定,,我們才能繼續(xù)推進?!?/p>
在貝索斯看來,,亞馬遜現(xiàn)在有 150 萬員工,但反應仍然很敏捷,,那是因為公司的決策文化,。在決策上快速推進,在負責任的前提下盡可能快,,這就是你提速的方法,。
貝索斯的「會議美學」
更深度投入到藍色起源的工作后,貝索斯說自己工作得比從前還要更努力,。開會,,是他工作的日常。我心目中完美會議都從清晰的文檔開始,。
無論是在亞馬遜還是藍色起源,,貝索斯開會都用「六頁紙」會議方法 —— 負責會議的人需提前寫好六頁紙的備忘錄,清晰完整地表達自己的想法,。每一場會議最開始的 30 分鐘,,所有參會人會一齊安靜地閱讀那六頁備忘。為什么不讓別人提前讀?貝索斯說,,人們總會沒時間提前讀,,這樣一來他們開會時就很難跟上進度,甚至還會像在大學那樣「假裝讀過」,,這對解決問題可沒幫助,。給所有人騰出那個時間,大家都能從同一信息起點開始討論問題,。這也保證提案的人可以在不受其領導的影響下,,表達自己的真實想法。
另外,,貝索斯也不喜歡 PPT。PPT 從設計來看就是一個用來說服人的工具,。就像個銷售工具,。而在內部,你最不想要的東西就是被推銷,。
再強調一次,,你是在尋找真理。
同時,,他認為 PPT 的要點式內容是對講者友好,,對聽眾不友好的形式,里面能藏下不少邏輯缺陷,。而備忘錄的完整敘事則對寫作者要求更高,,「一份好的六頁備忘可能要寫兩周」。雖然開會前半小時計劃超固定,,但到了會議真正的討論部分,,貝索斯就會很放飛,因為他「相信思緒漫游」的重要性,。在他看來,,開會的核心在于提出沒人知道答案是什么的問題,大家都是在通過發(fā)散思維去尋找解決方案,。當一切都正好的時候,它會讓所有其他會議所花的時間都變得值得,。
那感覺很好,。當你在會議中得到真正的突破時,它給人的感覺就像是有一種美感在其中,。
「萬億」人口的未來
對于人類的未來,,貝索斯表示自己很樂意看到未來有萬億人類生活在太陽系中:如果我們有一萬億人口,那我們在任何時候都有 1000 個莫扎特和有 1000 個愛因斯坦,。我們的太陽系將充滿生命,、智能和能源,。
在他看來,太陽系完全有足夠資源支撐這種體量的文明,。不過,,要容納那么多人,住在星球上是有點難,,空間站的形式可能更合適,。我們可以從月球、近地天體和小行星等地方獲取資源,,建造巨大的「奧尼爾殖民地」,,人們將生活在上面。
「奧尼爾殖民地」又稱「奧尼爾圓柱」,,這是美國物理學家兼天文學家杰瑞德·K·奧尼爾在《高邊疆:太空中的人類殖民地》提出的構想,。奧尼爾殖民地由兩個反向旋轉的圓柱體組成,每個圓柱體的直徑約為 5 公里,,長 20 公里,,其旋轉會為奧尼爾圓柱體提供人工重力。
奧尼爾殖民地概念描繪在貝索斯看來,,人類移居太空后仍然會希望「住得離地球更近」,,尤其在早期。人類可以選擇在太空或者在地球住,,但區(qū)別在于整個人類可以使用來自太空的資源,。移居后的人類可能還會想回到地球去度假,就和現(xiàn)在人們想去黃石公園一樣,。對于貝索斯來說,,人類移居太空是不可避免的。他認為,,雖然人們愛說「美好的舊時光」,,但現(xiàn)代社會的確比從前更好,貧窮率,、死亡率等都大幅降低了,。唯一變差了的,是自然環(huán)境,。我們用部分原始自然的美好,,換來了我們這個現(xiàn)代社會的其它益處。
我們可以兩者兼得,,但為了達成這個目標,,我們必須去太空。
我們可以通過開拓其他星球,把重工業(yè)移到其他星球,,尋找新能源和資源,,并以這些來支持人類文明發(fā)展,同時也可保護地球,。我們已經(jīng)派過機器人去探索所有星球,,我們知道這個星球(地球)真的很好。
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