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編者按：2023年的關(guān)鍵詞當(dāng)屬人工智能,，其模型力量正呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),，火熱程度堪比工業(yè)革命。生成式人工智能引領(lǐng)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型,，2024年人工智能又將會(huì)有哪些突破性發(fā)展呢？這些發(fā)展又將如何顛覆行業(yè),、改變生活呢,？本文采訪了41位不同領(lǐng)域的專家，分享生成式人工智能第二年的發(fā)展趨勢(shì),。文章來(lái)自翻譯,，希望能對(duì)你有所啟示。

今天是 ChatGPT公開(kāi)亮相一周年紀(jì)念日,。這款聊天機(jī)器人作為一種研究沙箱向公眾發(fā)布,，幫助催生了硅谷大規(guī)模的人工智能軍備競(jìng)賽，并相應(yīng)地推動(dòng)了人工智能在各個(gè)產(chǎn)品和領(lǐng)域的整合,。

為了紀(jì)念ChatGPT誕生周年,，我們采訪了41位人工智能專家、商界領(lǐng)袖和其他利益相關(guān)者：在接下來(lái)的一年里,，像ChatGPT 和Midjourney這樣的生成式人工智能工具將如何應(yīng)用,，才能更好地幫助企業(yè)更高效地運(yùn)作或?yàn)閭€(gè)人消費(fèi)者提供幫助？以下是他們的發(fā)言,，為了篇幅和清晰度,，以下內(nèi)容經(jīng)過(guò)了編輯。

本·巴加林（Ben Bajarin）,，創(chuàng)意策略首席分析師

目前,，我們的大部分對(duì)話都圍繞著企業(yè)如何利用生成式人工智能來(lái)提高員工的整體工作效率。我們一直在與首席信息官/首席運(yùn)營(yíng)官展開(kāi)討論,，以了解他們是如何看待這一點(diǎn)的,，我相信大多數(shù)組織將在特定領(lǐng)域的大型語(yǔ)言模型/代理中使用GenAI,，這些模型/代理是圍繞特定部門(mén)的數(shù)據(jù)進(jìn)行培訓(xùn)的,。智能呼叫中心和客戶支持則是人工智能技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域之一，它自動(dòng)識(shí)別客戶的語(yǔ)音信息并將其轉(zhuǎn)化為文本,，極大地提高了呼叫中心人員的工作效率,，提高了客戶滿意度,。但歸根結(jié)底，我們相信每個(gè)企業(yè)的工作流程都將受益于人工智能,，并為其注入活力,。

Jeremiah Owyang，Blitzscaling風(fēng)險(xiǎn)投資公司合伙人

到2024年底,，我們的數(shù)字生活將發(fā)生巨變,，首先是日常通信。每個(gè)人在家里或公司都將有一個(gè)人工智能代理來(lái)管理他們的電子郵件,。一開(kāi)始,，它將過(guò)濾、篩選郵件信息,，并將重要且緊急的郵件標(biāo)注和匯總,。隨著人工智能代理分析我們的歷史記錄、了解上下文并給與反饋,，慢慢地我們將信任它,，讓它使用一套定義好的準(zhǔn)則和規(guī)則代表我們做出回應(yīng)。當(dāng)你想真正引起別人的注意時(shí),，你可以注明這是一封由AI代為回復(fù)的電子郵件,！

Clara Shih，Salesforce人工智能首席執(zhí)行官

2024年將是生成式人工智能在許多公司從實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)走向標(biāo)準(zhǔn)操作程序的一年,。首批使用案例將是客戶服務(wù),、銷售、營(yíng)銷和軟件開(kāi)發(fā),。要做到這一點(diǎn),，企業(yè)需要具備三個(gè)基本要素：第一，為所有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供安全的數(shù)據(jù)云,；第二,，在大型語(yǔ)言模型之上提供數(shù)據(jù)安全、隱私,、道德和監(jiān)管防護(hù)的生成式人工智能信任層,；第三，建立和定制提示,、操作和模型的協(xié)同駕駛平臺(tái),。

喬·阿特金森（Joe Atkinson），普華永道首席產(chǎn)品與技術(shù)官

更快樂(lè)的員工隊(duì)伍會(huì)帶來(lái)更好的業(yè)績(jī),，我對(duì)GenAI將在促進(jìn)更個(gè)性化的員工體驗(yàn)方面發(fā)揮的作用感到樂(lè)觀,，這將提高員工的參與度、滿意度和生產(chǎn)力。毫無(wú)疑問(wèn),，明年我們將繼續(xù)看到各公司更積極地推出人工智能培訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,，同時(shí)最實(shí)用的 GenAI用例也將增加，從而為企業(yè)節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),，這些用例包括更個(gè)性化的客戶支持和建議,、高質(zhì)量?jī)?nèi)容生成和工作流程自動(dòng)化。

格蕾絲·伊斯福德（Grace Isford）,，勒克斯資本合伙人

生成式人工智能工具已經(jīng)在許多功能中發(fā)揮了高效的輔助作用,，包括編碼、客戶支持和搜索,。我們正在見(jiàn)證知識(shí)檢索,、信息匯總和任務(wù)自動(dòng)化等日常任務(wù)的顯著加速。隨著人工智能副駕駛變得越來(lái)越復(fù)雜,，并演變成能夠執(zhí)行全面業(yè)務(wù)功能并增強(qiáng)多步驟工作流程的長(zhǎng)期代理,，這一趨勢(shì)預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)。我們還將看到多模式人工智能應(yīng)用程序在日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中變得司空見(jiàn)慣,。這包括語(yǔ)音,、視頻和圖像處理能力的集成。

布倫丹·伯克（Brendan Burke）,，PitchBook新興技術(shù)分析師

今年,，由于GitHub Copilot的成功，風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)用于編碼的生成式人工智能的投資增長(zhǎng)了357.4%,，達(dá)到近4億美元,。軟件開(kāi)發(fā)自動(dòng)化的能力已開(kāi)始從目前的軟件開(kāi)發(fā)人員擴(kuò)展到產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。明年,，人工智能編碼工具將在這些職能部門(mén)中得到廣泛應(yīng)用,。明年即將推出的新基礎(chǔ)模型將從整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中學(xué)習(xí)，使任何人都能從頭到尾部署應(yīng)用程序,，從而進(jìn)一步推動(dòng)這一勢(shì)頭,。

Oded Netzer，哥倫比亞商學(xué)院教授

生成式人工智能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有很好的應(yīng)用,。研究表明,，醫(yī)生將大量時(shí)間花在更新電子記錄和案頭工作上。醫(yī)生經(jīng)常抱怨,，他們很難抽出時(shí)間與病人深入交流病情,。如果聊天機(jī)器人能創(chuàng)建醫(yī)生與患者之間的對(duì)話記錄（包括醫(yī)生提供的口頭指導(dǎo)）并將其輸入患者記錄，醫(yī)生就能有更多時(shí)間與患者在一起,，也就有可能為更多患者看病,。

卡拉·斯布拉格（Kara Sprague）,，F(xiàn)5執(zhí)行副總裁兼首席產(chǎn)品官

生成式人工智能帶來(lái)的效率和生產(chǎn)力的最大受益者之一將是工作過(guò)度的安全團(tuán)隊(duì)。由于網(wǎng)絡(luò)安全技能缺口已造成350萬(wàn)人的缺口,，這些團(tuán)隊(duì)的工作已捉襟見(jiàn)肘。人工智能可以實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化,，提高工具的效率,，使安全團(tuán)隊(duì)能夠更好地保護(hù)當(dāng)今復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序的安全，同時(shí)在人工智能日益驅(qū)動(dòng)的威脅環(huán)境中更快地檢測(cè),、分析和應(yīng)對(duì)威脅,。

巴勃羅·阿布魯（Pablo Abreu），Socure首席產(chǎn)品和分析官

生成式人工智能技術(shù)催生了更復(fù)雜的詐騙,，如發(fā)送看似真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)電子郵件,、制作無(wú)懈可擊的偽造政府簽發(fā)文件。明年,，我希望企業(yè)能夠創(chuàng)造性地調(diào)整生成式人工智能解決方案,，以快速幫助阻止這些深度偽造和更復(fù)雜的身份欺詐攻擊，以免造成任何傷害,。生成式人工智能必須成為人們提高效率和降低風(fēng)險(xiǎn)的工具之一,。

大衛(wèi)·哈伯（David Haber），Lakera聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官

隨著人工智能培訓(xùn)成本的不斷降低,，我們將看到一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變：各種規(guī)模的企業(yè)都在定制ChatGPT等模型,，以應(yīng)對(duì)其運(yùn)營(yíng)中的獨(dú)特挑戰(zhàn)。無(wú)論是工程,、營(yíng)銷還是人力資源,，人工智能模型都將發(fā)展成為專業(yè)化的助手。除此之外,，這些人工智能還將協(xié)助戰(zhàn)略決策,。這不僅僅是提高效率，而是開(kāi)始編寫(xiě)新的業(yè)務(wù)手冊(cè),，就像互聯(lián)網(wǎng)的誕生一樣,。

蒂莫西·楊（Timothy Young），人工智能初創(chuàng)公司Jasper首席執(zhí)行官

今年,，企業(yè)開(kāi)始嘗試使用生成式人工智能來(lái)提高工作效率,。這是一個(gè)良好的開(kāi)端，但我相信,，到2024年,，隨著企業(yè)更全面地采用人工智能，并使用將分析和自我優(yōu)化內(nèi)容納入其中的協(xié)同機(jī)器人,，故事將從更快的產(chǎn)出轉(zhuǎn)向更好的結(jié)果,。

約翰·布萊文斯（John Blevins），康奈爾大學(xué)商學(xué)院兼職教授

明年，人工智能浪潮將繼續(xù)呈上升趨勢(shì),，而人工智能的投資回報(bào)對(duì)許多企業(yè)來(lái)說(shuō)仍將遙不可及,。眼下，幾乎每家企業(yè)都在討論調(diào)查和確定人工智能戰(zhàn)略,，有些企業(yè)還為自己的計(jì)劃投入了實(shí)際預(yù)算,。然而，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)來(lái)快速訓(xùn)練有效,、可信的算法,，因此無(wú)法在2024年看到這些計(jì)劃的投資回報(bào)。但是,，終有一天會(huì)看到回報(bào)的,。

凱蒂·加德納（Katie Gardner），Gunderson Dettmer 律師事務(wù)所合伙人

專業(yè)服務(wù)提供商（包括律師）將需要重新思考他們的業(yè)務(wù)模式,，尤其是如果他們嚴(yán)重依賴于在人工智能可以可靠,、高效地替代的領(lǐng)域（如文件審查和盡職調(diào)查）創(chuàng)造收入。傳統(tǒng)的金字塔模式,，即由大量初級(jí)律師來(lái)完成這些任務(wù),，在經(jīng)濟(jì)上可能不再可行。由于許多任務(wù)不再需要人類來(lái)執(zhí)行,，因此將出現(xiàn)廣泛的技能提升,。與之前的工業(yè)革命類似，大多數(shù)組織現(xiàn)有的必要職能都將發(fā)生巨大的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變,。

蘇布泰·艾哈邁德（Subutai Ahmad）,，Numenta 公司首席執(zhí)行官

一年的時(shí)間發(fā)生了如此多的變化！ChatGPT讓人工智能大放異彩,，引起了巨大的反響,，但很顯然，這只是剛剛開(kāi)始,。通過(guò)與將LLM模型投入生產(chǎn)的公司直接合作,，我們看到了潛力和挑戰(zhàn)。展望未來(lái),，要彌合人工智能應(yīng)用與炒作之間的差距,，需要簡(jiǎn)單、可擴(kuò)展,、具有成本效益的解決方案,，并使公司能夠完全控制其數(shù)據(jù)和模型。

Tim Davis,，Modular（前谷歌大腦）聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁

我預(yù)計(jì),，GenAI的應(yīng)用將加速,，并將深入滲透到銷售、營(yíng)銷,、客戶運(yùn)營(yíng),、工程和產(chǎn)品等高成本職能部門(mén)。隨著GenAI在內(nèi)容制作,、客戶與聊天機(jī)器人的互動(dòng),、搜索引擎優(yōu)化、產(chǎn)品知識(shí)發(fā)現(xiàn),、工程代碼生成以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試等眾多領(lǐng)域帶來(lái)革命性的變化,，你已經(jīng)看到了這種情況的發(fā)生,。這些都是真實(shí)而直接的用例,，而不是技術(shù)炒作，它們正在帶來(lái)令人難以置信的商業(yè)價(jià)值,，而且在未來(lái)數(shù)月和數(shù)年內(nèi)只會(huì)迅速加速,。

安娜·瑪麗·瓦格納（Anna Marie Wagner），銀杏生物工程人工智能的負(fù)責(zé)人

面向消費(fèi)者的人工智能工具在一些明顯的判斷領(lǐng)域（例如,，清理數(shù)據(jù)庫(kù)中不匹配的姓名,，或分析書(shū)面調(diào)查結(jié)果）變得異常強(qiáng)大，而這些領(lǐng)域在歷史上曾給金融分析師,、銷售代表或戰(zhàn)略顧問(wèn)等高技能員工帶來(lái)大量的時(shí)間浪費(fèi),。大型語(yǔ)言模型將不斷改進(jìn)其能力，以將原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地合成為可用格式,，從而使這些專業(yè)人員能夠?qū)⒏鄷r(shí)間用于洞察而非分析,。

阿倫·錢(qián)德拉塞卡蘭（Arun Chandrasekaran），Gartner人工智能分析師

生成式人工智能可以通過(guò)各種方式（如文本,、圖像,、代碼、音頻,、視頻）創(chuàng)造新的,、獨(dú)特的輸出，這可能是一個(gè)變革性的機(jī)遇,。機(jī)器創(chuàng)造力正處于早期階段,，可以通過(guò)多種方式來(lái)加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

基蘭·拉吉（Kiran Raj）,，GlobalData 公司顛覆性技術(shù)業(yè)務(wù)主管

對(duì)于個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，生成式人工智能為個(gè)性化服務(wù)打開(kāi)了大門(mén)，從購(gòu)物推薦到教育幫助,，無(wú)所不能,。ChatGPT可以充當(dāng)虛擬家教,，而 Midjourney則可以在藝術(shù)和音樂(lè)等創(chuàng)造性活動(dòng)中提供幫助。在金融和醫(yī)療保健指導(dǎo),、生活方式管理和旅行規(guī)劃等領(lǐng)域,，人工智能也能提供個(gè)性化的意見(jiàn)和建議，帶來(lái)顯著的效益,。隨著這些工具更深入地融入平臺(tái)和服務(wù),，它們必將提高企業(yè)和消費(fèi)者的效率、創(chuàng)造力和便利性,。

羅布·恩德勒（Rob Enderle）,，恩德勒集團(tuán)首席分析師

預(yù)計(jì)這些工具將大量用于客戶支持、電話銷售和客戶關(guān)系管理,。初步研究表明,，將這些工具有效地用于客戶界面，可以提高客戶忠誠(chéng)度,、滿意度和忠誠(chéng)度,，減少客戶流失，從而對(duì)企業(yè)的盈虧產(chǎn)生積極影響,。

凱瑟琳·羅杰羅·洛維西（Catherine Roggero-Lovisi,，Modern Meadow首席執(zhí)行官

當(dāng)有大量數(shù)據(jù)可用，并且這些數(shù)據(jù)集之間的聯(lián)系和相關(guān)性可以相對(duì)容易地映射出來(lái)時(shí),，人工智能工具就顯得尤為重要,。有鑒于此，在摩登梅朵經(jīng)營(yíng)的生物材料領(lǐng)域,，人工智能工具將在許多方面發(fā)揮作用,。首先，在消費(fèi)者瀏覽大量產(chǎn)品和材料信息時(shí)提供支持,。人工智能工具可以讓消費(fèi)者輕松找到最具可持續(xù)性的選擇,，同時(shí)避免被假新聞所誘導(dǎo)。

Moez Draief,，人工智能創(chuàng)業(yè)公司Mozilla.ai 經(jīng)理

當(dāng)涉及到像人工智能這樣的變革性和快速發(fā)展的技術(shù)時(shí),，即使是一年的預(yù)測(cè)也很復(fù)雜。憑借其最先進(jìn)的語(yǔ)義能力,，類似chatgpt的模型有可能改變客戶的搜索體驗(yàn),。這個(gè)已有幾十年歷史的橫向問(wèn)題面臨著當(dāng)今與數(shù)據(jù)隱私、幻覺(jué)和事實(shí)相關(guān)的問(wèn)題,。明年將在人工智能科學(xué)的基礎(chǔ)層面和工程方面開(kāi)展的研究,，將使客戶和企業(yè)能夠更好地利用數(shù)據(jù)。

Steve Won,，1Password 首席產(chǎn)品官

2024年將使我們的虛擬網(wǎng)絡(luò)受到前所未有的污染,。生成式人工智能（Generative AI）將成為領(lǐng)頭羊,，推動(dòng)社交工程的持續(xù)發(fā)展，從而在網(wǎng)絡(luò)上形成前所未有的不信任環(huán)境,。好的一面是,，這將成為重振我們彼此聯(lián)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在未來(lái)幾年里,，大科技公司,、安全公司和政府將需要攜手合作，共同開(kāi)發(fā)有意義的解決方案,，減少生活中的虛假信息,。

彼得·查普曼（Peter Chapman），IonQ 總裁兼首席執(zhí)行官

在即將到來(lái)的2024年,，我預(yù)見(jiàn)像ChatGPT和Midjourney這樣的人工智能工具將繼續(xù)改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式,，提升客戶體驗(yàn)。真正讓我感到興奮的是,，新的量子技術(shù)有可能讓這些人工智能模型變得更快,、更高效,，最終降低成本和對(duì)環(huán)境的影響,。這將使這些人工智能模型更容易獲得，并加快其在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,。

斯里達(dá)爾·拉馬斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）,，雪花公司人工智能高級(jí)副總裁

明年及以后，我們將看到具有SQL編寫(xiě)和API調(diào)用專門(mén)技能的語(yǔ)言模型成為企業(yè)應(yīng)用程序之間互操作性的粘合層,。它們有可能打破孤島,，并創(chuàng)造出一種全新的混搭應(yīng)用程序，這種應(yīng)用程序不僅創(chuàng)建速度快,，而且在實(shí)踐中非常有效,。這些應(yīng)用程序和自主代理自動(dòng)采取行動(dòng)的技術(shù)仍處于早期階段，但我們可以期待明年會(huì)有更多的突破,。

羅恩·霍斯（Ron Hause）,，Shape Therapeutics 高級(jí)副總裁，人工智能主管

如今,，許多藥物和基因療法都昂貴得令人望而卻步,。新一代人工智能支持的藥物發(fā)現(xiàn)和設(shè)計(jì)，以及制造和給藥方面的創(chuàng)新,，將改變這種狀況,。患者健康的重大突破指日可待,。

卡梅倫·亞當(dāng)斯（Cameron Adams）,，Canva 聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席產(chǎn)品官

Midjourney等單一功能的人工智能工具幫助人們關(guān)注生成式人工智能,，但在未來(lái)的一年里，只有通過(guò)集成到實(shí)際工作流程中的工具,，這項(xiàng)技術(shù)才能真正與大眾拉開(kāi)差距,。這不僅會(huì)改變?nèi)藗儎?chuàng)建或編輯圖像的方式，還會(huì)改變他們的工作方式——幫助他們通過(guò)人工智能工作流程節(jié)省數(shù)小時(shí)的時(shí)間,，從而消除瑣碎的任務(wù),。這將使他們以前可能從未嘗試過(guò)的工作成為可能。

羅杰·桑頓（Roger Thornton）,，Ballistic Ventures聯(lián)合創(chuàng)始人兼普通合伙人

產(chǎn)品經(jīng)理正在使用LLM來(lái)創(chuàng)建他們需要工程設(shè)計(jì)人員實(shí)現(xiàn)的功能的工作原型,，這對(duì)我們開(kāi)發(fā)軟件的本質(zhì)提出了挑戰(zhàn)。在很多情況下,，交給工程師的代碼與商業(yè)版本非常接近,。這對(duì)我們構(gòu)建軟件團(tuán)隊(duì)的方式產(chǎn)生了巨大的影響，并很有可能使領(lǐng)域?qū)＜覠o(wú)需龐大的工程團(tuán)隊(duì)就能實(shí)現(xiàn)從概念到代碼的轉(zhuǎn)化,。

恩里克·杜布格拉斯（Henrique Dubugras）,，Brex 創(chuàng)始人兼聯(lián)合首席執(zhí)行官

隨著人工智能工具的發(fā)展，它們可以充當(dāng)無(wú)聲的助手,，幫助正在進(jìn)行采購(gòu)的業(yè)務(wù)人員,，還能協(xié)助財(cái)務(wù)人員管理預(yù)算開(kāi)支，同時(shí)做好記錄和分類,。實(shí)際上,，這種無(wú)形的幫助將是下一個(gè)平臺(tái)的發(fā)展。特別是對(duì)于財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),，我認(rèn)為明年我們將看到人工智能應(yīng)用的重大進(jìn)展,，這將使他們能夠?qū)Ｗ⒂诟邞?zhàn)略性和前瞻性的工作，減少重復(fù)性的數(shù)據(jù)錄入和分析任務(wù),。

羅伯托·馬西埃羅（Roberto Masiero）,，ADP創(chuàng)新部高級(jí)副總裁

生成式人工智能工具可以協(xié)助人力資源專業(yè)人員，告訴他某位員工最近沒(méi)有休假,，并建議與該員工聯(lián)系,，請(qǐng)他休息一段時(shí)間，以避免倦怠,。再舉一個(gè)例子：如果某位員工最近結(jié)婚或生孩子了呢,？生成式人工智能工具可以提醒人力資源專家，也許是時(shí)候向該員工重新發(fā)送福利信息了,。人性化的提示幫助人們處理生活中最重要的事務(wù),，為員工創(chuàng)造更快樂(lè)的體驗(yàn)。

維多利亞·埃斯皮內(nèi)爾（Victoria Espinel）,，BSA（商業(yè)軟件聯(lián)盟）總裁

如果說(shuō)過(guò)去的一年是關(guān)于建立對(duì)人工智能的理解,，那么未來(lái)的一年將是關(guān)于發(fā)揮生成式人工智能的一些獨(dú)特能力,。但是，我們需要深思熟慮,、全球一致的規(guī)則來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn),，從而建立對(duì)人工智能的信任。如果我們想讓企業(yè)和消費(fèi)者在明年從負(fù)責(zé)任的人工智能中受益,，政府就必須采取行動(dòng),。

Chris Bedi，ServiceNow首席數(shù)字信息官

生成式人工智能將影響員工對(duì)工作中使用的技術(shù)的期望,，成為留住人才的最佳助手,。如果我們不為員工提供GenAI解決方案，我覺(jué)得這就像要求他們?cè)谟形淖痔幚砥鞯那闆r下使用打字機(jī)一樣,。

羅伯特·布盧莫夫（Robert Blumofe）,，Akamai Technologies首席技術(shù)官兼執(zhí)行副總裁

現(xiàn)在，許多應(yīng)用程序都是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)力增強(qiáng)器,，可以幫助員工,、學(xué)生、音樂(lè)家,、開(kāi)發(fā)人員等更高效,、更快速地完成任務(wù)。但是,，隨著人工智能與其他工具的整合,。例如,，公司特定數(shù)據(jù)或在線服務(wù)（如天氣預(yù)報(bào)）的檢索,，并調(diào)整為各行各業(yè)服務(wù)，我們將開(kāi)始看到真正有趣的用例出現(xiàn),。

米歇爾·泰特（Michelle Taite）,，Intuit Mailchimp 首席營(yíng)銷官

在我看來(lái)，目前采用生成式人工智能的最大好處是利用良好的數(shù)據(jù)來(lái)創(chuàng)建和擴(kuò)展個(gè)性化體驗(yàn),。生成式人工智能能夠分析大量的個(gè)人客戶數(shù)據(jù)點(diǎn),，并創(chuàng)建個(gè)性化內(nèi)容，這不僅有利于大型品牌和企業(yè)組織,。生成式人工智能的簡(jiǎn)單性有能力成為中小型企業(yè)的平衡器,。

Chris Helsel，固特異輪胎橡膠公司全球運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁,、首席技術(shù)官

我們可以將人工智能作為一種工具,，提高組織的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率，綜合數(shù)十年的測(cè)試數(shù)據(jù),，增強(qiáng)我們的供需規(guī)劃預(yù)測(cè)能力,。我們已經(jīng)利用人工智能,，基于數(shù)十億組歷史數(shù)據(jù)，主動(dòng)預(yù)測(cè)輪胎服務(wù)和漏氣保護(hù),，極大地幫助我們的客戶提高效率,。

亞當(dāng)·威廉姆斯（Adam Williams），鐵山公司全球平臺(tái)產(chǎn)品副總裁

我們從客戶那里聽(tīng)到的最大的痛點(diǎn)之一是他們找不到想要的信息,，我們對(duì)生成人工智能在未來(lái)一年如何在解決這個(gè)問(wèn)題上發(fā)揮作用感到興奮,。如果你可以文檔、記錄或公司數(shù)據(jù)提出問(wèn)題會(huì)有什么結(jié)果,？例如,，特定文件是否已簽署？或者某項(xiàng)任務(wù)在每個(gè)階段所需的時(shí)間長(zhǎng)度,？

丁安飛,，投資網(wǎng)董事長(zhǎng)

對(duì)于消費(fèi)者而言，多模態(tài)聊天應(yīng)用程序?qū)⒔Y(jié)合百科全書(shū),、搜索,、語(yǔ)音操作個(gè)人助理等實(shí)用功能，并具有非常直觀的多轉(zhuǎn)向界面,，其體驗(yàn)將得到顯著改善,。社交、媒體,、教育,、金融、娛樂(lè)等垂直領(lǐng)域的基礎(chǔ)模式超級(jí)消費(fèi)者應(yīng)用也將被廣泛采用,。這些應(yīng)用將來(lái)自現(xiàn)有企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),。

Jun Hong Heng，新月灣顧問(wèn)公司創(chuàng)始人兼首席信息官

我們相信,，生成式人工智能工具必將成為各個(gè)領(lǐng)域最重要的技術(shù)工具,，我們認(rèn)為，生產(chǎn)力的提高最終可能會(huì)像19世紀(jì)和20世紀(jì)初電氣化的普及一樣具有影響力,。有些轉(zhuǎn)變可能會(huì)在幾年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn),，但生成式人工智能工具未來(lái)會(huì)極大地提高用戶的生產(chǎn)率。

埃利奧特·安德烈斯（Eliot Andres）,，PhotoRoom聯(lián)合創(chuàng)始人

我們看到,，人工智能可以協(xié)助攝影專業(yè)人士和小型電子商務(wù)企業(yè)、零售業(yè)企業(yè)創(chuàng)作,。隨著人工智能將照片編輯工作自動(dòng)化,，人們可以借助AI工具針對(duì)圖像風(fēng)格、色調(diào)和圖形元素等方面進(jìn)行創(chuàng)意生成。人工智能在照片編輯方面的機(jī)遇在于,，利用極其復(fù)雜和精密的技術(shù),，讓創(chuàng)建和編輯照片的工作變得前所未有的簡(jiǎn)單和直觀。

史蒂夫·斯韋爾（Steve Sewell,）,，Builder.io首席執(zhí)行官

在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,，生成式人工智能的變革之處在于將其整合到更廣泛的工具鏈中。將大型語(yǔ)言模型與有針對(duì)性的專業(yè)模型相結(jié)合,，是我們正在見(jiàn)證的真正,、切實(shí)進(jìn)展的地方。

泰瑞·埃里森（Teri Ellison）,，瑞健集團(tuán)首席人力資源官

人工智能工具將徹底改變?nèi)肆Y源專業(yè)人員的角色,。我們已經(jīng)看到了使用這種技術(shù)來(lái)自動(dòng)處理一些日常人力資源活動(dòng)和行政任務(wù)的好處；例如,，使用生成式人工智能來(lái)完成崗位描述內(nèi)容,，或者使用公司擁有的機(jī)器人來(lái)回復(fù)員工的基本問(wèn)題和請(qǐng)求。想方設(shè)法利用技術(shù)來(lái)支持可重復(fù)的任務(wù),，是騰出時(shí)間和資源讓員工專注于更有價(jià)值的工作的關(guān)鍵,。

Vikram Chatterji，伽利略聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官（前谷歌人工智能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）

ChatGPT和Midjourney的下一年很可能會(huì)迎來(lái)商業(yè)應(yīng)用程序的激增,，為企業(yè)內(nèi)處理重復(fù)性任務(wù)的每個(gè)職能部門(mén)提供定制服務(wù),，包括財(cái)務(wù)、法律團(tuán)隊(duì)等,。OpenAIs GPTs “應(yīng)用程序商店”,，在這里人們甚至不需要知道如何編碼就可以創(chuàng)建個(gè)性化的 GPTs，這是朝這個(gè)方向邁出的一大步,。

Dataiku,，F(xiàn)lorian Douetteau首席執(zhí)行官

生成式人工智能將使企業(yè)能夠以另一種規(guī)模整合和分析私人和公共財(cái)政信息。人工智能工具將綜合財(cái)報(bào)電話會(huì)議和綜合報(bào)告中的數(shù)據(jù),，讓人們更深入地了解公司和市場(chǎng)的健康狀況,。在科學(xué)研究方面，明年將迎來(lái)人工智能生成輔助技術(shù)的飛躍,。研究人員將擁有先進(jìn)的人工智能工具，可以將他們的工作與世界上其他研究人員的工作進(jìn)行比較,，預(yù)測(cè)未來(lái)的研究軌跡,，并確定有待探索的領(lǐng)域。

譯者：Araon_