2024年3月12日-4月12日,信泰保險(xiǎn)圍繞“普聚金融服務(wù) 惠及千企萬(wàn)戶”活動(dòng)主題,,總分聯(lián)動(dòng),,18家分公司及各中支機(jī)構(gòu)全面開(kāi)展普惠金融線下活動(dòng)156次,服務(wù)客戶萬(wàn)余人次,;對(duì)接中小微企業(yè),、科技型企業(yè)等65家。其中,,4月12日,,在浙江杭州組織開(kāi)展“普惠金融推進(jìn)月暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例宣傳主題活動(dòng)”,,邀請(qǐng)25家合作企業(yè)代表參加。
進(jìn)企業(yè),、赴農(nóng)村,,爭(zhēng)做普惠金融“傳播員”
3月中旬,活動(dòng)啟動(dòng)之后,,信泰保險(xiǎn)召開(kāi)普惠金融推進(jìn)月專項(xiàng)會(huì)議,,協(xié)同多個(gè)部門積極開(kāi)展“普惠金融”主題落地活動(dòng),各分公司結(jié)合當(dāng)?shù)氐湫桶咐?,策劃宣傳推廣普惠金融知識(shí)和相關(guān)產(chǎn)品,。
活動(dòng)期間,各分公司工作人員走進(jìn)企業(yè),、商圈,、銀行、社區(qū),、田間地頭,,爭(zhēng)當(dāng)普惠金融“傳播員”,廣泛宣傳介紹金融知識(shí),、普惠金融政策和產(chǎn)品,,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)各項(xiàng)要求。
其中,,廣東分公司活動(dòng)當(dāng)日,,累計(jì)發(fā)放傳單500余張,開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)9場(chǎng),,涉及人群達(dá)500余人,,搜集金融服務(wù)需求10余條。
大連分公司宣傳小組走進(jìn)農(nóng)村,、社區(qū),、當(dāng)?shù)厣虝?huì)組織,了解農(nóng)民朋友的金融產(chǎn)品及服務(wù)需求,,向社區(qū)工作者及老年群體宣傳普惠金融發(fā)展十年成果,,介紹金融平臺(tái)特點(diǎn)及功能,對(duì)接企業(yè),、新市民群體,,向商會(huì)會(huì)員宣傳普惠金融政策。
聚焦農(nóng)戶,、新市民,、老年人、大學(xué)生等普惠客群,,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)效,。各分公司服務(wù)柜臺(tái)前,,常態(tài)化設(shè)置老年人、殘障人士等特殊群體服務(wù)宣傳教育專區(qū),,持續(xù)推進(jìn)特殊客戶群體的“一對(duì)一”專項(xiàng)服務(wù),,協(xié)助解決老年人、殘障人士等特殊群體的智能化技術(shù)困難,。
線下服務(wù)覆蓋從承保,、保全到理賠全流程,不斷暢通老年人,、殘障人士等特殊群體的線下服務(wù)通道,,全面提升特殊客戶群體的服務(wù)感受度。其中,,江蘇分公司,、深圳分公司等在柜面打造適老化專區(qū),配備老花鏡,、輪椅,、放大鏡等“適老化”物品,以此提高老年客戶的服務(wù)體驗(yàn),。
總分聯(lián)動(dòng),,開(kāi)展小微企業(yè)論壇活動(dòng)
“普惠金融推進(jìn)月”活動(dòng)期間,信泰保險(xiǎn)全面開(kāi)展“普惠金融進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),,組織面向市場(chǎng)主體的問(wèn)需行動(dòng),堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),、需求導(dǎo)向,,組織開(kāi)展企業(yè)合作方分享共學(xué)活動(dòng)。
4月12日,,信泰保險(xiǎn)在浙江杭州專門組織開(kāi)展“普惠金融推進(jìn)月暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例宣傳”主題活動(dòng),,邀請(qǐng)合作企業(yè)參加,學(xué)習(xí)普惠金融和浙江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例相關(guān)內(nèi)容,,介紹公司及產(chǎn)品服務(wù)情況,,并與合作企業(yè)進(jìn)行調(diào)研交流和需求討論。此次活動(dòng),,共有25家合作企業(yè)代表參加,,活動(dòng)內(nèi)容包括普惠金融和浙江省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例專題介紹、公司及產(chǎn)品服務(wù)介紹,、參會(huì)代表需求研討,、活動(dòng)總結(jié)等。
持續(xù)加大宣傳力度,?!捌栈萁鹑谕七M(jìn)月“”活動(dòng)期間,,信泰保險(xiǎn)精心制作設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)宣傳物料,在分公司中支各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放“普惠金融服務(wù),,惠及千企萬(wàn)戶”等宣傳內(nèi)容,,并同步在信泰保險(xiǎn)官網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置“普惠金融推進(jìn)月”專欄,持續(xù)專題化宣傳普惠金融活動(dòng)與服務(wù)內(nèi)容,。
期間,,各分公司積極落地普惠金融宣傳活動(dòng),通過(guò)職場(chǎng)前臺(tái)張貼海報(bào),、擺放易拉寶,、懸掛橫幅等方式進(jìn)行宣傳普及,關(guān)注客戶需求,,以通俗易懂的語(yǔ)言向客戶普及反洗錢,、風(fēng)險(xiǎn)防范、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融基礎(chǔ)知識(shí),,以實(shí)際行動(dòng)讓普惠金融理念深入人心,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù),。
其中,,上海分公司通過(guò)“走進(jìn)信泰”交流活動(dòng),積極與合作渠道展開(kāi)協(xié)商,,攜手合作,,拓寬宣傳渠道,擴(kuò)大宣傳效果,,共同推廣普惠金融服務(wù),,惠及千企萬(wàn)戶。
總分聯(lián)動(dòng),,全面落實(shí)第一屆普惠金融推進(jìn)月活動(dòng),,信泰保險(xiǎn)將以此次活動(dòng)為起點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)中央金融工作會(huì)議提出的“做好科技金融,、綠色金融,、普惠金融、養(yǎng)老金融,、數(shù)字金融五篇大文章”等重要工作,,結(jié)合普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品、典型服務(wù)案例等,,積極踐行金融工作的政治性,、人民性,為最廣大的客戶提供高品質(zhì)的美好生活保障,。
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