新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者潘亦純）5月21日,，貝殼財(cái)經(jīng)記者獲悉,，微眾銀行與羅蘭貝格聯(lián)合發(fā)布了《2024年中國(guó)汽車(chē)金融報(bào)告》,。報(bào)告提出，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境中,，產(chǎn)品同質(zhì)化和需求多元化滿(mǎn)足度不足的問(wèn)題依舊存在,。首先,，簡(jiǎn)單產(chǎn)品與服務(wù)訴求已基本解決，但綜合金融與車(chē)輛服務(wù)需求尚未得到充分滿(mǎn)足,；其次,，差異化競(jìng)爭(zhēng)之道亟需發(fā)掘；另外,，傳統(tǒng)的傭金模式面臨可持續(xù)性挑戰(zhàn),，需要向以用戶(hù)綜合體驗(yàn)為核心的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型。羅蘭貝格和微眾銀行認(rèn)為,，以用戶(hù)綜合體驗(yàn)為核心的汽車(chē)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型將是突破當(dāng)前行業(yè)堵點(diǎn),、尋求差異化發(fā)展的關(guān)鍵方向。另外,，報(bào)告還對(duì)不同用戶(hù)群體的金融產(chǎn)品需求進(jìn)行了深入分析,。調(diào)研結(jié)果顯示，新能源汽車(chē)金融用戶(hù)更加注重金融產(chǎn)品的靈活性與專(zhuān)業(yè)性,，而不僅僅是價(jià)格,。超過(guò)一半的新能源汽車(chē)金融用戶(hù)認(rèn)為，期限、首付,、還款方式及尾款等方面的靈活性是選擇金融產(chǎn)品時(shí)的重要考慮因素,。此外，超15%的用戶(hù)愿意為更專(zhuān)屬和便捷的服務(wù)付費(fèi),，顯示出新能源汽車(chē)金融用戶(hù)已經(jīng)呈現(xiàn)體驗(yàn)付費(fèi)的趨勢(shì),。羅蘭貝格全球高級(jí)合伙人鄭赟表示：“在汽車(chē)從耐用品向消費(fèi)品演進(jìn)的趨勢(shì)下，新能源產(chǎn)品帶來(lái)的智能化與個(gè)性化特色提升了用戶(hù)對(duì)汽車(chē)金融服務(wù)的體驗(yàn)要求,。汽車(chē)金融機(jī)構(gòu)需要基于目標(biāo)客群的服務(wù)體系塑造,，以質(zhì)取勝，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),?！痹诖耸袌?chǎng)背景下，微眾銀行汽車(chē)金融產(chǎn)品“微車(chē)貸”順應(yīng)趨勢(shì),、積極創(chuàng)新,，為推動(dòng)汽車(chē)金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型增添動(dòng)力。微眾銀行汽車(chē)金融部負(fù)責(zé)人廖煥章表示：“公司微車(chē)貸產(chǎn)品通過(guò)全流程線(xiàn)上化,、全環(huán)節(jié)無(wú)紙化,、全天候服務(wù)，為購(gòu)車(chē)消費(fèi)者提供‘線(xiàn)上購(gòu)車(chē),，一鍵貸款’的創(chuàng)新體驗(yàn),，極大地提升了貸款的時(shí)效性和流暢度?！本庉?李錚校對(duì) 王心
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