新京報貝殼財經(jīng)訊（記者潘亦純）5月21日,，貝殼財經(jīng)記者獲悉，微眾銀行與羅蘭貝格聯(lián)合發(fā)布了《2024年中國汽車金融報告》,。報告提出,，在競爭日益激烈，價格戰(zhàn)愈演愈烈的新能源汽車市場環(huán)境中,，產(chǎn)品同質(zhì)化和需求多元化滿足度不足的問題依舊存在,。首先，簡單產(chǎn)品與服務(wù)訴求已基本解決,，但綜合金融與車輛服務(wù)需求尚未得到充分滿足,；其次，差異化競爭之道亟需發(fā)掘,；另外,，傳統(tǒng)的傭金模式面臨可持續(xù)性挑戰(zhàn)，需要向以用戶綜合體驗為核心的服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,。羅蘭貝格和微眾銀行認為,，以用戶綜合體驗為核心的汽車金融服務(wù)轉(zhuǎn)型將是突破當(dāng)前行業(yè)堵點、尋求差異化發(fā)展的關(guān)鍵方向,。另外,，報告還對不同用戶群體的金融產(chǎn)品需求進行了深入分析。調(diào)研結(jié)果顯示,，新能源汽車金融用戶更加注重金融產(chǎn)品的靈活性與專業(yè)性,，而不僅僅是價格。超過一半的新能源汽車金融用戶認為,，期限,、首付、還款方式及尾款等方面的靈活性是選擇金融產(chǎn)品時的重要考慮因素,。此外,，超15%的用戶愿意為更專屬和便捷的服務(wù)付費，顯示出新能源汽車金融用戶已經(jīng)呈現(xiàn)體驗付費的趨勢,。羅蘭貝格全球高級合伙人鄭赟表示：“在汽車從耐用品向消費品演進的趨勢下,，新能源產(chǎn)品帶來的智能化與個性化特色提升了用戶對汽車金融服務(wù)的體驗要求。汽車金融機構(gòu)需要基于目標(biāo)客群的服務(wù)體系塑造,，以質(zhì)取勝,，贏得市場競爭。”在此市場背景下,，微眾銀行汽車金融產(chǎn)品“微車貸”順應(yīng)趨勢,、積極創(chuàng)新，為推動汽車金融數(shù)智化轉(zhuǎn)型增添動力,。微眾銀行汽車金融部負責(zé)人廖煥章表示：“公司微車貸產(chǎn)品通過全流程線上化,、全環(huán)節(jié)無紙化、全天候服務(wù),，為購車消費者提供‘線上購車,，一鍵貸款’的創(chuàng)新體驗，極大地提升了貸款的時效性和流暢度,?！本庉?李錚校對 王心
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