《科創(chuàng)板日報》1月28日訊 2015年年初微信搖一搖紅包,、2016年支付寶引發(fā)“全民集五福”,、2018年春節(jié)抖音爆火……近年來,，春節(jié)已成為互聯(lián)網(wǎng)廠商大手筆宣傳并搶奪日/月活用戶的重要節(jié)點，各類活動層出不窮。

蛇年春節(jié)的競爭將聚焦于何處,？——或許是AI智能體,。

幾天前華為常務(wù)董事、終端BG董事長,、智能汽車解決方案BU董事長余承東已經(jīng)在視頻中透露,，華為春節(jié)將推出小藝APP，包含多種智能體,，“各種問題,，隨時隨地，問問小藝”,。

支付寶針對春節(jié),，準(zhǔn)備了一系列“新春AI智能體”，包括自駕回家天氣預(yù)報的“自駕出行天氣助手”,、自動生成年夜飯菜單的“田小菜”,、預(yù)測新年運勢的“生肖新年運勢小鋪”等。

字節(jié)跳動豆包已經(jīng)更新“豆包過年”入口，點擊就能彈出一系列針對過年的指令,，例如查看新年運勢,、生成新春賀卡、定制新春賀圖等,。

百度文心智能體平臺,，則推出34個省級行政區(qū)的文旅智能體,，擔(dān)任“春節(jié)免費導(dǎo)游”，用戶只需提出需求,，智能體便能規(guī)劃好一整套旅游攻略,。

智譜則升級了自家的電腦智能體,，新版本GLM-PC v1.1能像人類一樣“觀察”和“操作”計算機(jī)，自主完成各種復(fù)雜任務(wù),；還擁有“深度思考”模式,，以及專門用來做邏輯推理和代碼生成的功能。

大洋彼岸的另一端,，OpenAI剛剛在1月14日更新了被看作邁向AI智能體重要一步的ChatGPT新功能Tasks,，便又在日前突然官宣發(fā)布首款A(yù)I智能體工具Operator,，能夠代理用戶執(zhí)行基于網(wǎng)頁的操作，可以直接為用戶預(yù)訂餐廳,、按照購物清單購物等等,。山姆?奧爾特曼透露，未來幾周,、幾個月里,，OpenAI還會發(fā)布更多的AI智能體。

OpenAI首席產(chǎn)品官Kevin Weil幾天前接受采訪時也指出,，“對我們來說,，2025年將是ChatGPT轉(zhuǎn)型的一年。ChatGPT將不再只是一個可以回答你任何問題的超級智能產(chǎn)品,，更可以再顯示世界中為你完成各種事情,。”而AI大模型的高級推理能力,、增強(qiáng)的多模態(tài)能力以及與人類互動的能力將是實現(xiàn)這一愿景的關(guān)鍵所在,。

值得一提的是，Operator剛發(fā)布,，eBay就緊跟透露稱,，自家正在參與Operator研究預(yù)覽，測試一款配備了尖端AI功能的消費者虛擬助手,。

▌AI智能體時代已至

AI Agent也稱Agentic AI,，中文可以譯為AI智能體或AI代理。在當(dāng)下的AI行業(yè)內(nèi),，AI智能體是一種能感知環(huán)境,、進(jìn)行決策和執(zhí)行動作的智能實體。OpenAI將AI智能體定義為“以大模型為大腦驅(qū)動的系統(tǒng),，具備自主理解,、感知、規(guī)劃,、記憶和使用工具的能力,，能自動化執(zhí)行完成復(fù)雜任務(wù)的系統(tǒng)?！辈煌趥鹘y(tǒng)的人工智能,，AI智能體可以通過獨立思考、調(diào)用工具去逐步完成給定目標(biāo),。

“AI智能體的時代已經(jīng)到來,。”年初的CES 2025上，英偉達(dá)CEO黃仁勛如此表示,，“AI智能體可能將是下一個（可以媲美）機(jī)器人的產(chǎn)業(yè),，有望創(chuàng)造一個價值數(shù)萬億美元的機(jī)會?！?

為什么是現(xiàn)在,？

在最近的一份研報中，中國銀河證券將AI應(yīng)用發(fā)展分為三個階段：

第一階段是聊天機(jī)器人/Chatbot時代（2023-2024）：主要以試驗和針對特定場景的應(yīng)用為主,，應(yīng)用層的突破性成果較少,，以ChatGPT和Meta AI表現(xiàn)較為突出。

第二階段是消費者和企業(yè)AI智能體時代（2025-2026）：預(yù)計這一階段,，AI將具備在有限人工干預(yù)下完成完整任務(wù)的能力,，消費者AI助手和企業(yè)智能代理將成為主流，且語音交互和多模態(tài)AI技術(shù)也可能廣泛融入各種產(chǎn)品中,。

第三階段是AI員工和消費級機(jī)器人時代（2027-2028）：屆時數(shù)字員工和消費級機(jī)器人有望全面參與到社會和企業(yè)的運作中,。

其進(jìn)一步指出，隨著大模型能力持續(xù)增強(qiáng),、RAG等技術(shù)成熟，AI智能體開始擁有更接近人類的思維能力,，能力得到質(zhì)的飛躍,。智能體在消費者和企業(yè)層面地位漸升，AI發(fā)展迎來“消費者和企業(yè)AI智能體時代”,。

另據(jù)Grand View Reasearch數(shù)據(jù),，全球AI智能體市場在2023年的規(guī)模已達(dá)38.6億美元，預(yù)計從2024年到2030年將以CAGR 45.1%快速增長,，2030年市場規(guī)模有望突破503億美元,。

▌B端場景有望率先落地 C端邁入臨界點

機(jī)構(gòu)預(yù)計，垂直領(lǐng)域的AI代理市場規(guī)?？赡苓_(dá)到SaaS的十倍,，創(chuàng)造超過3000億美元的獨角獸企業(yè)。

而就AI智能體應(yīng)用市場而言,，可以劃分為B端與C端,，其中B端是多方看好的短期內(nèi)AI 智能體率先商業(yè)化落地方向，囊括電商,、營銷,、CRM、金融,、編程,、廣告、客服等細(xì)分領(lǐng)域。

數(shù)字運營管理平臺PagerDuty在最新的《2025年數(shù)字化運營報告》中,，采訪了來自全球各地1100多名IT領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)層后指出,，AI智能體正在成為企業(yè)IT運營的關(guān)鍵支柱，53%的CIO和CTO認(rèn)為這項技術(shù)對公司未來戰(zhàn)略至關(guān)重要,，88%受訪者認(rèn)為該技術(shù)在未來一到兩年內(nèi)將成為其IT運營的核心或外圍技術(shù),。

OpenAI奧爾特曼前不久已經(jīng)判斷，相信2025年能看到第一批AI智能體“加入勞動力大軍”,。而國內(nèi)百度文心,、騰訊元器、訊飛星火,、通義智能,、字節(jié)“Coze”等均已經(jīng)面向B端企業(yè)用戶，提供AI智能體創(chuàng)建平臺,。

圖源：中航證券

至于C端,，各家AI公司與消費電子硬件公司也正在相繼做出布局——這次春節(jié)華為,、支付寶、百度文心及OpenAI的智能體功能,，無一不是面向C端市場,。

此前，Claude3.5還在Sonnet模型新增Computer use功能,， 可以類似人一樣使用電腦,，輸入語言指令后模型感知界面互動，自然語言控制硬件更進(jìn)一步,；智譜的AutoGLM實現(xiàn)在安卓系統(tǒng)手機(jī)和Web端的自然語言交互功能,；蘋果帶頭推出Apple Intelligence；微軟,、小米等也已在旗艦產(chǎn)品中融入大模型,，促使應(yīng)用生態(tài)調(diào)整接口。

可以看到，AI智能體通過實現(xiàn)自然語言與硬件的交互,，解決端側(cè)AI痛點,。

國泰君安認(rèn)為，AI智能體短期內(nèi)的商業(yè)化機(jī)會將主要集中在B端的例如編程,、廣告,、客服等領(lǐng)域,，長期C端大規(guī)模滲透將圍繞AI手機(jī)、AI眼鏡等智能硬件終端,。天風(fēng)證券也表示,，AI智能體在C端硬件落地正進(jìn)入臨界點。

（科創(chuàng)板日報 鄭遠(yuǎn)方）