本報(bào)記者 陳佳嵐 廣州報(bào)道

“AI PC”已經(jīng)成為PC廠商們2024年一齊發(fā)力的方向,。

近日,，微軟宣布推出Surface Pro 10和Surface Laptop 6商用版，這也是微軟首批專為商業(yè)用戶打造的Surface系列AI PC,，兩款產(chǎn)品于3月22日在微軟官方商城開啟預(yù)售,。目前包括聯(lián)想,、三星,、戴爾,、榮耀等廠商均開售了自家的AI PC產(chǎn)品，蘋果在發(fā)布新款MacBook Air M3機(jī)型時(shí)也特別介紹了產(chǎn)品的AI能力,。可以說,，今年AI PC熱鬧非凡 ,。

AI也正被不少PC廠商視為變革性力量。AMD董事會(huì)主席及首席執(zhí)行官蘇姿豐表示：“我們都在尋找能推動(dòng)PC更新?lián)Q代,、進(jìn)入新周期的‘殺手級(jí)應(yīng)用’,，相信AI將成為引發(fā)PC市場增長的能力?！笔袌稣{(diào)查機(jī)構(gòu)Canalys發(fā)布的最新報(bào)告顯示,，2024年將開啟傳統(tǒng)PC向AI PC的重大轉(zhuǎn)變歷程，預(yù)估今年全球AI PC出貨量4800萬臺(tái),，占個(gè)人電腦（PC）總出貨量的18%,。但這僅是市場轉(zhuǎn)型的開始，預(yù)計(jì)到2025年,，AI PC出貨量將超過1億臺(tái),，占PC總出貨量的40%。到2028年,，AI PC出貨量將達(dá)到2.05億臺(tái),，2024年至2028年期間的復(fù)合年增長率（CAGR）將達(dá)到44%。

顯然,，業(yè)界對(duì)AI PC抱有較大希望,。不過，《中國經(jīng)營報(bào)》記者注意到,，不可忽視的是,，AI PC 仍處于起步階段,，當(dāng)前宣傳“雷聲大”、用戶感知“雨點(diǎn)小”,，從當(dāng)前打著AI賣點(diǎn)的PC的產(chǎn)品體驗(yàn)來看,，和大眾期盼的還有所差距。

微軟入局AI PC

近日,，微軟攜操作系統(tǒng)和AI兩大優(yōu)勢(shì)親自入場,，發(fā)布了自己的AI PC——Surface Pro 10商用版和Surface Laptop 6商用版。硬件上,，兩款A(yù)I PC均搭載了英特爾酷睿Ultra處理器,、為生成式AI設(shè)計(jì)的NPU和Copilot鍵。

據(jù)了解,，微軟AI PC最大的不同之處就是配備了專用Copilot按鍵,，用戶可以隨時(shí)一鍵開啟AI助手?；贏I大模型強(qiáng)大的自然語言理解能力,，提升PC理解用戶需求的能力，能越來越懂用戶,，并且可以自主幫助用戶處理任務(wù),。

值得注意的是，這次微軟發(fā)布的兩款A(yù)I PC皆是面向商用領(lǐng)域,，消費(fèi)者版 Surface Pro 10 以及消費(fèi)者版 Surface Laptop 6 還需要等到 5 月 20 日才會(huì)正式發(fā)布,。

被視為“PC操作系統(tǒng)之王”的微軟親自下場，將為AI PC市場帶來怎樣的想象空間,，值得期待,。

Canalys分析師葉茂盛對(duì)記者表示，隨著AI發(fā)展的趨勢(shì),，美國微軟公司也認(rèn)知到人工智能的趨勢(shì)且欲參與其中,，而我們也期待會(huì)在今年陸續(xù)看到更多的供應(yīng)商以及更多擁有人工智能能力的機(jī)型發(fā)布上市,。

對(duì)于微軟而言,，近年來Surface的市場表現(xiàn)并不如人意，硬件業(yè)務(wù)也不溫不火,。

微軟共有三大業(yè)務(wù),，分別為智能云業(yè)務(wù)、生產(chǎn)力與商業(yè)流程業(yè)務(wù)和更多個(gè)人計(jì)算業(yè)務(wù),。其中更多個(gè)人計(jì)算業(yè)務(wù)包括Windows,、設(shè)備、Xbox內(nèi)容和服務(wù),、（不包括流量導(dǎo)入成本在內(nèi)的）搜索和新聞廣告業(yè)務(wù),。

根據(jù)微軟公布的2024財(cái)年第二財(cái)季（2023自然年第四季度）財(cái)報(bào)，設(shè)備業(yè)務(wù)（包括 Surface 和 Xbox 游戲主機(jī)）收入同比下降9%,，也是微軟在該財(cái)季收入唯一下降的細(xì)分業(yè)務(wù),。

在廠商市場份額表現(xiàn)方面，葉茂盛向記者提供的數(shù)據(jù)顯示,，2022年,、2023年Surface的份額（臺(tái)式機(jī)、筆記本,、平板全部包括在內(nèi)）僅有1.41%和1.42%。

微軟下場布局AI PC,，也將給旗下Surface市場帶來更多想象空間,？

其實(shí)并不然，在葉茂盛看來,，AI將給Surface市場帶來一些幫助,，但Surface引入AI只是微軟整個(gè)AI PC策略的一個(gè)環(huán)節(jié)，并不是想借此取代主流PC廠商的位置,，此外,，像Surface產(chǎn)品引入Copilot鍵，更多的是給AI PC設(shè)備打了個(gè)樣,。

“引入這樣的功能可以維持其產(chǎn)品競爭力,，但不見得可以大幅提升Surface的市場占有率?！?葉茂盛甚至不認(rèn)為基于微軟在PC操作系統(tǒng)生態(tài)上的地位,，更多的是生態(tài)系統(tǒng)引導(dǎo)者的角色。

過去一年,，微軟幾乎在全線產(chǎn)品中融入人工智能,，包括PC操作系統(tǒng)Windows也在更新載有Copilot的版本,。在2024財(cái)年第二財(cái)季電話會(huì)議上，微軟CEO納德拉強(qiáng)調(diào)微軟繼續(xù)應(yīng)用人工智能的決心：“我們已經(jīng)從討論人工智能轉(zhuǎn)向了大規(guī)模應(yīng)用人工智能層面,。通過在我們技術(shù)堆棧的每一層注入人工智能,，我們正在贏得新客戶，并協(xié)助推動(dòng)每個(gè)行業(yè)的新效益和生產(chǎn)力提升,?！?/p>

消費(fèi)者感知不強(qiáng)

作為AI的硬件載體之一，AI PC概念一出,，下游PC 廠商便紛紛押注,，目前市面上也已經(jīng)出現(xiàn)了不少以AI 賣點(diǎn)的PC產(chǎn)品。在今年1月的CES 2024（2024國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上,，聯(lián)想集團(tuán)一共發(fā)布了10余款A(yù)I PC,，其中Yoga系列兩款旗艦產(chǎn)品Yoga Pro 9i和Yoga 9i二合一，搭載最新的英特爾酷睿Ultra處理器和聯(lián)想AI芯片,，并配備Yoga Creator Zone生成式AI軟件,。

3月4日，蘋果發(fā)布了新款MacBook Air,，蘋果稱其為全球最佳AI消費(fèi)級(jí)筆記本電腦,。根據(jù)蘋果官方描述：“利用AI性能，macOS可提供諸多智能功能幫助用戶提高生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,，如攝像頭功能,、實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)文本、翻譯,、文本預(yù)測,、視覺理解、輔助功能等,?！?月8日惠普發(fā)布EliteBook/ProBook/ZBook商用筆記本電腦，并宣稱其為“業(yè)界規(guī)模最大的AI PC產(chǎn)品系列” 3月18日,，榮耀發(fā)布其首款A(yù)I PC MagicBook Pro16,。作為PC 廠商的芯片供應(yīng)商英特爾更是宣布百款商用AI PC即將上市。

然而,，究竟什么是AI PC,？對(duì)于很多普通消費(fèi)者來說仍是一個(gè)模糊的概念，可能是能本地運(yùn)行AI大模型的電腦,？可能是比先前更強(qiáng)大的個(gè)人助手,？也可能是擁有Copilot按鍵的電腦？而各家廠商對(duì)AI PC的策略方向也有差異。

分析機(jī)構(gòu)Canalys日前發(fā)布報(bào)告提出了具備AI功能的PC（AI-capable PC）的初步定義,，即配備專用芯片組或模塊以運(yùn)行端側(cè)AI工作負(fù)載的臺(tái)式機(jī)或筆記本,。專用芯片組的例子包括AMD的XDNA、蘋果的神經(jīng)引擎,、英特爾NPU和高通公司的Hexagon Tensor加速器,。

蘇姿豐表示：從AMD的角度來看，AI PC或者說是AMD自己提出的Ryzen AI,，實(shí)際上應(yīng)該是CPU,、GPU和NPU的結(jié)合，尤其是其中的一些模型可在CPU,、GPU或NPU任何一個(gè)上面運(yùn)行,。

按照聯(lián)想的定義，AI PC具備五大核心特征：內(nèi)嵌個(gè)人智能體,，實(shí)現(xiàn)多模態(tài)自然語言交互,；內(nèi)嵌由本地大模型和個(gè)性化本地知識(shí)庫構(gòu)成的個(gè)人大模型；全面標(biāo)配CPU+GPU+NPU的本地混合AI算力,；開放連接豐富的AI應(yīng)用生態(tài),；提供設(shè)備級(jí)的本地化個(gè)人數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)方案。

相比而言,，榮耀則強(qiáng)調(diào)互聯(lián)互通,，榮耀定義了自己對(duì)AI PC的理解，共分為四層：AI使能跨系統(tǒng)融合,，AI重構(gòu)操作系統(tǒng),，AI在端側(cè)的應(yīng)用以及AI的端云協(xié)同。

而記者也注意到,，由于AI PC發(fā)展處于早期,，現(xiàn)階段更多還是存在于一些概念、宣傳噱頭的階段,。

近日，記者以消費(fèi)者身份走訪線下市場時(shí)了解到,，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)筆記本上搭載AI的賣點(diǎn)感知并不強(qiáng),。

在榮耀一家線下門店，當(dāng)記者詢問榮耀MagicBook Pro 16這款電腦為什么被稱之為“AI PC”時(shí),，店員介紹了AI YOYO助手智慧搜索,、文檔總結(jié)的一些功能。隨后又介紹了該產(chǎn)品輕薄,、游戲性能強(qiáng)大的特點(diǎn),。

一位聯(lián)想專營門店的老板則直言：“目前很少消費(fèi)者會(huì)沖著AI來買電腦，AI PC的賣點(diǎn)跟普通PC的差異也不是很大,，對(duì)于普通消費(fèi)者而言,，AI PC現(xiàn)階段還是個(gè)宣傳噱頭,。”其向記者舉例,，“比如,，從配置信息來看，傳統(tǒng)電腦的計(jì)算能力通常依賴于CPU和GPU,，而這款新產(chǎn)品植入AI芯片提供更強(qiáng)的計(jì)算能力,，但對(duì)普通用戶而言，開個(gè)Word軟件的速度沒有大區(qū)別,，如果只是滿足日常辦公,、看劇，電腦整體的性能使用體驗(yàn)消費(fèi)者感知差異并不大,，再比如AI文章生成其他像ChatGPT軟件也能達(dá)成,，AI功能的感知也不明顯?！?/p>

這種“不明顯”的感受,，也是其他消費(fèi)者口中的答案。一位前來購買電腦的消費(fèi)者表示,，“對(duì)AI PC還并沒有特別大的感知,，目前的這些功能也還不夠吸引自己?！?/p>

蘋果方面,，在美國區(qū)的蘋果官網(wǎng)頁面上，蘋果自稱M3版的Macbook Air是目前最佳的AI設(shè)備,。而在中國區(qū),，蘋果的宣傳則為“能夠持續(xù)助力AI技術(shù)的應(yīng)用”。而蘋果授權(quán)門店的一店員告訴記者,，“目前這款機(jī)型的AI并不明顯,，不過隨著后續(xù)macOS的升級(jí)，會(huì)帶來更多AI功能,?！痹谝患姨O果授權(quán)門店，有學(xué)生消費(fèi)者表示,，自己以教育優(yōu)惠資格購買2024新款MacBook Air要8200元,，而上兩代搭載M1芯片MacBook Air僅要5999元，二者除了芯片,、顯示屏,、外觀設(shè)計(jì)、AI功能（AI功能還要等）上有些差異，其他差異并不大,，但如果只是滿足日常使用,，還是搭載M1芯片MacBook Air性價(jià)比更高。

不過,，上述聯(lián)想專營門店的老板卻直言,，AI PC是趨勢(shì)，以后推出的筆記本電腦新品也都是AI PC,。

IDC中國高級(jí)研究經(jīng)理陳舒歆認(rèn)為,，AI PC的推出的確會(huì)對(duì)整體市場起到促進(jìn)作用，但短期會(huì)難有大的促進(jìn),，因?yàn)檎w市場大模型還沒有落地,，用戶端的需求刺激還不足。長期看,，隨著大模型的落地以及生態(tài)的不斷豐富,，AI PC一定會(huì)帶來換機(jī)的需求。相關(guān)的上下游需求都會(huì)進(jìn)一步提升,，包括對(duì)于更高內(nèi)存的需求,、更強(qiáng)散熱的需求，等等,。

而從當(dāng)前的情況看：“AI PC在發(fā)展早期,，相比個(gè)人消費(fèi)市場，商用市場的普及會(huì)更明顯些,，尤其是在2024和2025年,。”葉茂盛向記者表示,。

Canalys分析師Kieren Jessop亦表示：“AI PC的快速普及將推動(dòng)PC市場TAM（潛在市場規(guī)模）值適度增長,。這一新類別的增強(qiáng)功能將為高端化創(chuàng)造動(dòng)力，尤其是在商用領(lǐng)域,。在短期內(nèi),，Canalys 預(yù)計(jì)，與未集成NPU（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)處理器）的同類PC相比,，AI PC將溢價(jià)10%—15%,。”