來(lái)源：中關(guān)村在線

為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)與加快發(fā)展,，穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè),，眾多企業(yè)也提供了不同的解決方案,。其中，京東作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的新型實(shí)體企業(yè),，在依托于自身穩(wěn)定,、高效、可靠的供應(yīng)鏈,，努力為用戶打造更好購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),，也一直深入推進(jìn)“開(kāi)放生態(tài)”戰(zhàn)略，致力于為自營(yíng)商家、POP商家提供良性,、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，助力中小微商家取得高質(zhì)量增長(zhǎng)。今天的故事,，就從一家經(jīng)營(yíng)文具生意的小店說(shuō)起,。

從零開(kāi)始做“爆款”，小店生意做起來(lái)了

從開(kāi)始接觸文具行業(yè)到在線上經(jīng)營(yíng)自己的文具店,，周女士已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了十年之久,，她經(jīng)歷了店鋪從無(wú)人問(wèn)津到頻頻爆單，見(jiàn)證了消費(fèi)場(chǎng)景變遷,，也參與了文具行業(yè)的快速成長(zhǎng)和迭代,。

最初從事辦公行業(yè)，是由于周女士在大學(xué)期間做過(guò)相應(yīng)兼職,，畢業(yè)后就加入了文具辦公行業(yè),，但開(kāi)店初期經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在產(chǎn)品銷(xiāo)售供給及客戶售后處理等方面問(wèn)題不少,，創(chuàng)業(yè)的熱情也逐漸消磨,；加之流量獲取難，產(chǎn)品線擴(kuò)寬壓力大,，店鋪經(jīng)營(yíng)乃至打造爆款實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)更是不易,。這是許多電商從業(yè)者所面臨的困境,，周女士坦言自己也不例外，但幸運(yùn)的是,，她發(fā)現(xiàn)京東對(duì)于店鋪入駐和成長(zhǎng)扶持舉措更加完善,，及時(shí)將店鋪轉(zhuǎn)到京東,。

在數(shù)字化浪潮以及京東對(duì)3C數(shù)碼中小微商家的扶持政策下,，周女士店鋪銷(xiāo)售的得力筆筒超預(yù)期增長(zhǎng),，讓小店生意“活”了起來(lái),。當(dāng)時(shí)剛好碰上開(kāi)學(xué)季,，以往新品上架我們也不確定客戶的喜好都是摸索著來(lái),，有時(shí)就會(huì)造成貨品積壓,，但是加入京東之后,，從前期的用戶喜好分析到后期的用戶服務(wù)需求,，從前端的頁(yè)面展示到后端的專屬客戶服務(wù),，京東為我們制定了全流程的解決方案,，看著訂單從每日幾單激增到幾百單甚至更多，得力“小爆款”的出現(xiàn)使我們小店不僅能夠生存,，而且還發(fā)展的很好,。”提起筆筒意料之外又在情理之中的走俏,，周女士依然難掩興奮,。

其實(shí)，不只是爆款筆筒的增長(zhǎng)讓周女士確認(rèn)當(dāng)初選擇從其他平臺(tái)轉(zhuǎn)到入駐京東的正確性,，她強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品線的豐富度及店鋪活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方面,，京東也會(huì)根據(jù)店鋪的客戶畫(huà)像幫助分析潛在爆款產(chǎn)品，制定發(fā)展規(guī)劃,，還會(huì)結(jié)合大促活動(dòng)提供相應(yīng)的扶持與補(bǔ)貼,，讓商家往前沖的時(shí)候更有底氣。

在辦公文具行業(yè)十年之久的周女士表示,，人們的消費(fèi)習(xí)慣向線上渠道的轉(zhuǎn)變對(duì)店鋪的發(fā)展經(jīng)營(yíng)十分有利,。以打印機(jī)為例，過(guò)去人們更傾向到實(shí)體店選購(gòu),，會(huì)相信實(shí)體店的服務(wù)或售后更有保障,，但現(xiàn)在她的京東店鋪里，打印機(jī)的訂單逐漸增多,?！拔覀兊昀锞徘Ф鄩K甚至上萬(wàn)塊的打印機(jī)也有人下單，這些都是客戶對(duì)我們的信任,?！?/p>

如今，周女士已經(jīng)在京東開(kāi)了第五家店鋪,，從最初的不知如何操作到現(xiàn)在的駕輕就熟,，小店生意越來(lái)越好，越來(lái)越活,，迎來(lái)了發(fā)展的新生機(jī),，現(xiàn)在一切都向著周女士期許的方向發(fā)展。

迎接新生,，文具小店大有可為

2023年開(kāi)年以來(lái)，市場(chǎng)消費(fèi)持續(xù)回暖,，年初京東發(fā)布“春曉計(jì)劃”,，進(jìn)一步幫助3C數(shù)碼品類(lèi)中小微商家順利在京東開(kāi)店，為自然人提供快速入駐通道,、“0元試運(yùn)營(yíng)”,、2100元“新店大禮包”等12項(xiàng)扶持政策,，覆蓋成本、流量,、效率,、物流、金融等諸多方面,，加大對(duì)商家的扶持力度,，為商家減負(fù)增收。原本就對(duì)文具小店充滿信心的周女士看到了生意新機(jī)會(huì),。

“除了入駐和成長(zhǎng)扶持舉措,，金融和物流服務(wù)也是我們這些中小微商家所需要的，在京東開(kāi)店我們不僅可以獲得專屬資金支持,，還可享受入倉(cāng)優(yōu)惠政策,，提升履約體驗(yàn)，且在大促期間,，無(wú)論是在店鋪運(yùn)營(yíng)還是日銷(xiāo)層面,，我們還會(huì)享受到諸多補(bǔ)貼?！睋?jù)周女士介紹,，這些舉措都將助小店實(shí)現(xiàn)降本增效，取得實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量增長(zhǎng),，她的文具小店也勢(shì)必會(huì)在之前的基礎(chǔ)上更上一層樓,。

近年來(lái)隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，平臺(tái)經(jīng)濟(jì),、共享經(jīng)濟(jì)等各種新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,，像周女士一樣的中小微店主也順勢(shì)加入了靈活就業(yè)的時(shí)代浪潮之中，加之在京東的多重扶持政策下,，小小的文具店也呈現(xiàn)出大有可為之勢(shì),。

談及接下來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，周女士信心十足地介紹,，我們要把握住發(fā)展機(jī)會(huì),，借助京東提供的多重幫扶措施，精準(zhǔn)把脈客戶的需求,，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)出更多的爆款產(chǎn)品,，在回饋客戶的同時(shí)也力爭(zhēng)讓店鋪實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹。

相信在不久的未來(lái),，在周女士以及他們團(tuán)隊(duì)的努力下,，她的文具小店將會(huì)持續(xù)為全國(guó)各地的用戶帶來(lái)更多爆品，也將如她所希望的那般,，文具小店也將書(shū)寫(xiě)更多“新生”故事,。