來源：中關(guān)村在線

為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會恢復(fù)與加快發(fā)展,，穩(wěn)就業(yè),、促創(chuàng)業(yè)，眾多企業(yè)也提供了不同的解決方案,。其中,，京東作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的新型實(shí)體企業(yè)，在依托于自身穩(wěn)定,、高效,、可靠的供應(yīng)鏈，努力為用戶打造更好購物體驗(yàn)的同時(shí),，也一直深入推進(jìn)“開放生態(tài)”戰(zhàn)略,，致力于為自營商家、POP商家提供良性,、可持續(xù)的經(jīng)營環(huán)境,，助力中小微商家取得高質(zhì)量增長。今天的故事,，就從一家經(jīng)營文具生意的小店說起,。

從零開始做“爆款”，小店生意做起來了

從開始接觸文具行業(yè)到在線上經(jīng)營自己的文具店,，周女士已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了十年之久,，她經(jīng)歷了店鋪從無人問津到頻頻爆單，見證了消費(fèi)場景變遷,，也參與了文具行業(yè)的快速成長和迭代,。

最初從事辦公行業(yè)，是由于周女士在大學(xué)期間做過相應(yīng)兼職,，畢業(yè)后就加入了文具辦公行業(yè),，但開店初期經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在產(chǎn)品銷售供給及客戶售后處理等方面問題不少,，創(chuàng)業(yè)的熱情也逐漸消磨,；加之流量獲取難,，產(chǎn)品線擴(kuò)寬壓力大，店鋪經(jīng)營乃至打造爆款實(shí)現(xiàn)增長更是不易,。這是許多電商從業(yè)者所面臨的困境,，周女士坦言自己也不例外，但幸運(yùn)的是,，她發(fā)現(xiàn)京東對于店鋪入駐和成長扶持舉措更加完善,，及時(shí)將店鋪轉(zhuǎn)到京東。

在數(shù)字化浪潮以及京東對3C數(shù)碼中小微商家的扶持政策下,，周女士店鋪銷售的得力筆筒超預(yù)期增長,，讓小店生意“活”了起來。當(dāng)時(shí)剛好碰上開學(xué)季,，以往新品上架我們也不確定客戶的喜好都是摸索著來,，有時(shí)就會造成貨品積壓，但是加入京東之后,，從前期的用戶喜好分析到后期的用戶服務(wù)需求,，從前端的頁面展示到后端的專屬客戶服務(wù)，京東為我們制定了全流程的解決方案,，看著訂單從每日幾單激增到幾百單甚至更多,，得力“小爆款”的出現(xiàn)使我們小店不僅能夠生存，而且還發(fā)展的很好,?！碧崞鸸P筒意料之外又在情理之中的走俏，周女士依然難掩興奮,。

其實(shí),，不只是爆款筆筒的增長讓周女士確認(rèn)當(dāng)初選擇從其他平臺轉(zhuǎn)到入駐京東的正確性，她強(qiáng)調(diào)在產(chǎn)品線的豐富度及店鋪活動運(yùn)營方面,，京東也會根據(jù)店鋪的客戶畫像幫助分析潛在爆款產(chǎn)品,，制定發(fā)展規(guī)劃，還會結(jié)合大促活動提供相應(yīng)的扶持與補(bǔ)貼,，讓商家往前沖的時(shí)候更有底氣,。

在辦公文具行業(yè)十年之久的周女士表示，人們的消費(fèi)習(xí)慣向線上渠道的轉(zhuǎn)變對店鋪的發(fā)展經(jīng)營十分有利,。以打印機(jī)為例,，過去人們更傾向到實(shí)體店選購，會相信實(shí)體店的服務(wù)或售后更有保障,，但現(xiàn)在她的京東店鋪里,，打印機(jī)的訂單逐漸增多。“我們店里九千多塊甚至上萬塊的打印機(jī)也有人下單,，這些都是客戶對我們的信任,。”

如今,，周女士已經(jīng)在京東開了第五家店鋪,，從最初的不知如何操作到現(xiàn)在的駕輕就熟，小店生意越來越好,，越來越活,，迎來了發(fā)展的新生機(jī)，現(xiàn)在一切都向著周女士期許的方向發(fā)展,。

迎接新生,，文具小店大有可為

2023年開年以來，市場消費(fèi)持續(xù)回暖,，年初京東發(fā)布“春曉計(jì)劃”,，進(jìn)一步幫助3C數(shù)碼品類中小微商家順利在京東開店，為自然人提供快速入駐通道,、“0元試運(yùn)營”,、2100元“新店大禮包”等12項(xiàng)扶持政策，覆蓋成本,、流量、效率,、物流,、金融等諸多方面，加大對商家的扶持力度,，為商家減負(fù)增收,。原本就對文具小店充滿信心的周女士看到了生意新機(jī)會。

“除了入駐和成長扶持舉措,，金融和物流服務(wù)也是我們這些中小微商家所需要的,，在京東開店我們不僅可以獲得專屬資金支持，還可享受入倉優(yōu)惠政策,，提升履約體驗(yàn),，且在大促期間，無論是在店鋪運(yùn)營還是日銷層面,，我們還會享受到諸多補(bǔ)貼,。”據(jù)周女士介紹,，這些舉措都將助小店實(shí)現(xiàn)降本增效,，取得實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量增長，她的文具小店也勢必會在之前的基礎(chǔ)上更上一層樓。

近年來隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,，平臺經(jīng)濟(jì),、共享經(jīng)濟(jì)等各種新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，像周女士一樣的中小微店主也順勢加入了靈活就業(yè)的時(shí)代浪潮之中,，加之在京東的多重扶持政策下,，小小的文具店也呈現(xiàn)出大有可為之勢。

談及接下來的發(fā)展規(guī)劃,，周女士信心十足地介紹,，我們要把握住發(fā)展機(jī)會，借助京東提供的多重幫扶措施,，精準(zhǔn)把脈客戶的需求,，爭取開發(fā)出更多的爆款產(chǎn)品，在回饋客戶的同時(shí)也力爭讓店鋪實(shí)現(xiàn)業(yè)績長虹,。

相信在不久的未來,，在周女士以及他們團(tuán)隊(duì)的努力下，她的文具小店將會持續(xù)為全國各地的用戶帶來更多爆品,，也將如她所希望的那般,，文具小店也將書寫更多“新生”故事。