來源：中關(guān)村在線

為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會恢復(fù)與加快發(fā)展,，穩(wěn)就業(yè),、促創(chuàng)業(yè),，眾多企業(yè)也提供了不同的解決方案,。其中，京東作為一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的新型實體企業(yè),，在依托于自身穩(wěn)定,、高效,、可靠的供應(yīng)鏈,，努力為用戶打造更好購物體驗的同時，也一直深入推進(jìn)“開放生態(tài)”戰(zhàn)略,，致力于為自營商家,、POP商家提供良性、可持續(xù)的經(jīng)營環(huán)境,，助力中小微商家取得高質(zhì)量增長,。今天的故事，就從一家經(jīng)營文具生意的小店說起,。

從零開始做“爆款”,，小店生意做起來了

從開始接觸文具行業(yè)到在線上經(jīng)營自己的文具店，周女士已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)摸爬滾打了十年之久,，她經(jīng)歷了店鋪從無人問津到頻頻爆單,，見證了消費場景變遷，也參與了文具行業(yè)的快速成長和迭代,。

最初從事辦公行業(yè),，是由于周女士在大學(xué)期間做過相應(yīng)兼職，畢業(yè)后就加入了文具辦公行業(yè),，但開店初期經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致在產(chǎn)品銷售供給及客戶售后處理等方面問題不少，創(chuàng)業(yè)的熱情也逐漸消磨,；加之流量獲取難,，產(chǎn)品線擴寬壓力大，店鋪經(jīng)營乃至打造爆款實現(xiàn)增長更是不易,。這是許多電商從業(yè)者所面臨的困境,，周女士坦言自己也不例外，但幸運的是,，她發(fā)現(xiàn)京東對于店鋪入駐和成長扶持舉措更加完善,，及時將店鋪轉(zhuǎn)到京東。

在數(shù)字化浪潮以及京東對3C數(shù)碼中小微商家的扶持政策下，周女士店鋪銷售的得力筆筒超預(yù)期增長,，讓小店生意“活”了起來,。當(dāng)時剛好碰上開學(xué)季，以往新品上架我們也不確定客戶的喜好都是摸索著來,，有時就會造成貨品積壓,，但是加入京東之后，從前期的用戶喜好分析到后期的用戶服務(wù)需求,，從前端的頁面展示到后端的專屬客戶服務(wù),，京東為我們制定了全流程的解決方案，看著訂單從每日幾單激增到幾百單甚至更多,，得力“小爆款”的出現(xiàn)使我們小店不僅能夠生存,，而且還發(fā)展的很好?！碧崞鸸P筒意料之外又在情理之中的走俏,，周女士依然難掩興奮。

其實,，不只是爆款筆筒的增長讓周女士確認(rèn)當(dāng)初選擇從其他平臺轉(zhuǎn)到入駐京東的正確性,，她強調(diào)在產(chǎn)品線的豐富度及店鋪活動運營方面，京東也會根據(jù)店鋪的客戶畫像幫助分析潛在爆款產(chǎn)品,，制定發(fā)展規(guī)劃,，還會結(jié)合大促活動提供相應(yīng)的扶持與補貼，讓商家往前沖的時候更有底氣,。

在辦公文具行業(yè)十年之久的周女士表示,，人們的消費習(xí)慣向線上渠道的轉(zhuǎn)變對店鋪的發(fā)展經(jīng)營十分有利。以打印機為例,，過去人們更傾向到實體店選購,，會相信實體店的服務(wù)或售后更有保障，但現(xiàn)在她的京東店鋪里,，打印機的訂單逐漸增多,。“我們店里九千多塊甚至上萬塊的打印機也有人下單,，這些都是客戶對我們的信任,。”

如今,，周女士已經(jīng)在京東開了第五家店鋪,，從最初的不知如何操作到現(xiàn)在的駕輕就熟，小店生意越來越好,，越來越活,，迎來了發(fā)展的新生機,，現(xiàn)在一切都向著周女士期許的方向發(fā)展。

迎接新生,，文具小店大有可為

2023年開年以來,，市場消費持續(xù)回暖，年初京東發(fā)布“春曉計劃”,，進(jìn)一步幫助3C數(shù)碼品類中小微商家順利在京東開店,，為自然人提供快速入駐通道、“0元試運營”,、2100元“新店大禮包”等12項扶持政策,，覆蓋成本、流量,、效率,、物流、金融等諸多方面,，加大對商家的扶持力度,，為商家減負(fù)增收。原本就對文具小店充滿信心的周女士看到了生意新機會,。

“除了入駐和成長扶持舉措，金融和物流服務(wù)也是我們這些中小微商家所需要的,，在京東開店我們不僅可以獲得專屬資金支持,，還可享受入倉優(yōu)惠政策，提升履約體驗,，且在大促期間,，無論是在店鋪運營還是日銷層面，我們還會享受到諸多補貼,?！睋?jù)周女士介紹，這些舉措都將助小店實現(xiàn)降本增效,，取得實實在在的高質(zhì)量增長,，她的文具小店也勢必會在之前的基礎(chǔ)上更上一層樓。

近年來隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,，平臺經(jīng)濟(jì),、共享經(jīng)濟(jì)等各種新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，像周女士一樣的中小微店主也順勢加入了靈活就業(yè)的時代浪潮之中,，加之在京東的多重扶持政策下,，小小的文具店也呈現(xiàn)出大有可為之勢。

談及接下來的發(fā)展規(guī)劃,，周女士信心十足地介紹,，我們要把握住發(fā)展機會，借助京東提供的多重幫扶措施，精準(zhǔn)把脈客戶的需求,，爭取開發(fā)出更多的爆款產(chǎn)品,，在回饋客戶的同時也力爭讓店鋪實現(xiàn)業(yè)績長虹。

相信在不久的未來,，在周女士以及他們團(tuán)隊的努力下,，她的文具小店將會持續(xù)為全國各地的用戶帶來更多爆品，也將如她所希望的那般,，文具小店也將書寫更多“新生”故事,。