《科創(chuàng)板日報》11月19日訊（記者 黃心怡 郭輝）近日,，《WPS隱私政策》中關(guān)于美化功能及其對用戶文檔處理方式的描述引發(fā)了爭議。

該隱私政策指出,，為提升在線文檔美化,、在線PPT美化、在線表格美化等AI功能的準確性,，將對用戶主動上傳的文檔材料,，在采取脫敏處理后作為AI訓練的基礎材料使用。

在引發(fā)網(wǎng)友熱議后,，金山辦公在《WPS隱私政策》刪除了此條描述。

11月18日深夜,，WPS官方微博做出回應,，承諾用戶文檔不會被用于AI訓練目的。

金山辦公方面表示,，在細致審查后,，深感之前版本的表述為用戶造成了困擾。為此,，金山辦公已經(jīng)更新了《WPS隱私政策》,，去除了容易引起誤解的表述,，并確保其內(nèi)容與實際操作嚴格對應,。金山辦公還表示，在使用美化功能時,，僅會為您提供優(yōu)質(zhì)美化服務,，此過程完全符合數(shù)據(jù)安全及個人信息保護的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

金山辦公還做出承諾,，所有用戶文檔不會被用于任何AI訓練目的,，也不會在未經(jīng)用戶同意的情況下用于任何場景。并表示將定期進行隱私政策的審查,，并通過第三方獨立機構(gòu)進行合規(guī)性審核,，以確保承諾得到兌現(xiàn)。

▍隱私政策修改前后 法律實質(zhì)存在不同

據(jù)了解,，現(xiàn)行適用保護生成式AI不侵犯用戶隱私安全的法律主要包括：《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》,、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》等,。另外在部門規(guī)章層面亦主要有《生成式人工智能服務管理暫行辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》等。

上海蘭迪律師事務所丁學明律師接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪表示,，目前只有部分合規(guī)意識比較強的企業(yè)對該等法律條例的適用情況較好,。

“據(jù)我們了解，在《互聯(lián)網(wǎng)信息服務算法推薦管理規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務深度合成管理規(guī)定》施行后,，部分企業(yè)及時履行了算法備案程序，如百度,、抖音,、天貓等。但也存在因算法未備案,，導致應用被下架的企業(yè),。”丁學明律師表示,，在《生成式人工智能服務管理暫行辦法》施行后,，他們接到了不少生成式AI企業(yè)對于數(shù)據(jù)采集合法性,，如何用戶隱私等方面的咨詢。

金山辦公此前隱私政策,，單純屬于無意識或者筆誤嗎,？丁學明律師表示，從法律角度來看,，修改前的隱私政策以及修改后的,，其實質(zhì)存在不同。

“修改前的隱私政策提到‘將對您主動上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為AI訓練的基礎材料使用’,，該內(nèi)容不符合《個人信息保護法》對于收集個人信息的‘最小必要原則’”,，丁學明律師表示，金山辦公只能在為用戶提供服務的最小必要范圍內(nèi)收集用戶的個人信息,，若金山辦公為用戶提供在線文檔美化,、在線PPT美化、在線表格美化,，那金山辦公收集的個人信息只能是實現(xiàn)該等美化功能的最小范圍,，收集用戶的全部文檔材料，顯然超出“最小必要”范疇,。

值得一提的是,，這已經(jīng)不是WPS首次陷入隱私爭議。

2022年7月,，WPS被曝出會刪除用戶本地文件,。對此，WPS回應稱,，“近期有一位用戶分享的在線文檔鏈接,，涉嫌違規(guī)，我們依法禁止了他人訪問該鏈接,。此事被訛傳為WPS刪除用戶本地文件”,。 幾日后，WPS再次發(fā)布聲明,，對于網(wǎng)傳的“刪除用戶本地文件”,，重申不會對用戶的本地文件進行任何審核、鎖定或刪除等操作,。

▍爭議背后 金山辦公加碼AIGC賽道

隨著去年年底ChatGPT的橫空出世,，生成式AI成為了資本市場上的熱門賽道。金山辦公也不甘落后,，近一年來在AI賽道上動作頻頻,。

今年4月，金山辦公推出了國內(nèi)協(xié)同辦公賽道首個類ChatGPT式應用WPS AI,，定位為大語言模型應用方。11月16日,，金山辦公宣布旗下人工智能辦公應用WPS AI開啟公測,，AI功能面向全體用戶陸續(xù)開放體驗，而安卓,、iOS和Mac端將于11月底陸續(xù)開放,。

在三季度的業(yè)績會上，金山辦公方面稱，未來公司最重要的戰(zhàn)略方向是協(xié)作和AI,。 其中,，Copilot和Insigh預期會在年后上線并收費。在AI方面,，從用戶測試的反饋來看,，比預期要好，金山辦公有信心在明年會在收入上有積極體現(xiàn),。

大模型在為資本市場帶來新故事的同時,，隱私和數(shù)據(jù)安全問題也成為大眾關(guān)注的焦點。AI技術(shù)需要大量的數(shù)據(jù)進行訓練和學習,，但個人隱私可能因此受到威脅,。數(shù)據(jù)的廣泛收集和存儲引發(fā)了個人隱私泄露的風險。

對于直接面向C端提供AI應用的WPS而言,，在保護用戶隱私方面,，更需要慎之又慎。

一名AI業(yè)內(nèi)人士對《科創(chuàng)板日報》記者表示,，一方面應有健全的隱私保護法律和監(jiān)管機制,，明確規(guī)定個人數(shù)據(jù)的收集、使用和保護原則,，確保數(shù)據(jù)使用的透明性和合法性,。另一方面，企業(yè)應采用加密技術(shù),、安全存儲和傳輸協(xié)議,，確保個人數(shù)據(jù)的安全性和防護能力。此外,，要提升用戶對個人隱私和數(shù)據(jù)安全的意識,，加強用戶知情同意的原則，讓用戶在數(shù)據(jù)收集和使用過程中有更多的主動權(quán),。