《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》11月19日訊（記者 黃心怡 郭輝）近日，《WPS隱私政策》中關(guān)于美化功能及其對(duì)用戶文檔處理方式的描述引發(fā)了爭(zhēng)議,。

該隱私政策指出,，為提升在線文檔美化、在線PPT美化,、在線表格美化等AI功能的準(zhǔn)確性,，將對(duì)用戶主動(dòng)上傳的文檔材料，在采取脫敏處理后作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)材料使用,。

在引發(fā)網(wǎng)友熱議后，金山辦公在《WPS隱私政策》刪除了此條描述,。

11月18日深夜,，WPS官方微博做出回應(yīng)，承諾用戶文檔不會(huì)被用于AI訓(xùn)練目的,。

金山辦公方面表示,，在細(xì)致審查后，深感之前版本的表述為用戶造成了困擾,。為此,，金山辦公已經(jīng)更新了《WPS隱私政策》，去除了容易引起誤解的表述,，并確保其內(nèi)容與實(shí)際操作嚴(yán)格對(duì)應(yīng),。金山辦公還表示，在使用美化功能時(shí)，僅會(huì)為您提供優(yōu)質(zhì)美化服務(wù),，此過程完全符合數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,。

金山辦公還做出承諾，所有用戶文檔不會(huì)被用于任何AI訓(xùn)練目的,，也不會(huì)在未經(jīng)用戶同意的情況下用于任何場(chǎng)景,。并表示將定期進(jìn)行隱私政策的審查，并通過第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)性審核,，以確保承諾得到兌現(xiàn),。

▍隱私政策修改前后 法律實(shí)質(zhì)存在不同

據(jù)了解，現(xiàn)行適用保護(hù)生成式AI不侵犯用戶隱私安全的法律主要包括：《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》,、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等。另外在部門規(guī)章層面亦主要有《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》等。

上海蘭迪律師事務(wù)所丁學(xué)明律師接受《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者采訪表示,，目前只有部分合規(guī)意識(shí)比較強(qiáng)的企業(yè)對(duì)該等法律條例的適用情況較好,。

“據(jù)我們了解，在《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》施行后,，部分企業(yè)及時(shí)履行了算法備案程序，如百度,、抖音,、天貓等。但也存在因算法未備案,，導(dǎo)致應(yīng)用被下架的企業(yè)?！倍W(xué)明律師表示,，在《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》施行后,，他們接到了不少生成式AI企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)采集合法性,，如何用戶隱私等方面的咨詢。

金山辦公此前隱私政策,，單純屬于無意識(shí)或者筆誤嗎,？丁學(xué)明律師表示，從法律角度來看,，修改前的隱私政策以及修改后的,，其實(shí)質(zhì)存在不同。

“修改前的隱私政策提到‘將對(duì)您主動(dòng)上傳的文檔材料,，在采取脫敏處理后作為AI訓(xùn)練的基礎(chǔ)材料使用’,，該內(nèi)容不符合《個(gè)人信息保護(hù)法》對(duì)于收集個(gè)人信息的‘最小必要原則’”，丁學(xué)明律師表示,，金山辦公只能在為用戶提供服務(wù)的最小必要范圍內(nèi)收集用戶的個(gè)人信息,，若金山辦公為用戶提供在線文檔美化、在線PPT美化,、在線表格美化,，那金山辦公收集的個(gè)人信息只能是實(shí)現(xiàn)該等美化功能的最小范圍，收集用戶的全部文檔材料,，顯然超出“最小必要”范疇,。

值得一提的是，這已經(jīng)不是WPS首次陷入隱私爭(zhēng)議,。

2022年7月,，WPS被曝出會(huì)刪除用戶本地文件。對(duì)此,，WPS回應(yīng)稱,，“近期有一位用戶分享的在線文檔鏈接，涉嫌違規(guī),，我們依法禁止了他人訪問該鏈接,。此事被訛傳為WPS刪除用戶本地文件”。 幾日后,，WPS再次發(fā)布聲明,，對(duì)于網(wǎng)傳的“刪除用戶本地文件”，重申不會(huì)對(duì)用戶的本地文件進(jìn)行任何審核,、鎖定或刪除等操作,。

▍爭(zhēng)議背后 金山辦公加碼AIGC賽道

隨著去年年底ChatGPT的橫空出世，生成式AI成為了資本市場(chǎng)上的熱門賽道。金山辦公也不甘落后,，近一年來在AI賽道上動(dòng)作頻頻,。

今年4月，金山辦公推出了國內(nèi)協(xié)同辦公賽道首個(gè)類ChatGPT式應(yīng)用WPS AI,，定位為大語言模型應(yīng)用方,。11月16日，金山辦公宣布旗下人工智能辦公應(yīng)用WPS AI開啟公測(cè),，AI功能面向全體用戶陸續(xù)開放體驗(yàn),，而安卓、iOS和Mac端將于11月底陸續(xù)開放,。

在三季度的業(yè)績(jī)會(huì)上,，金山辦公方面稱，未來公司最重要的戰(zhàn)略方向是協(xié)作和AI,。 其中,，Copilot和Insigh預(yù)期會(huì)在年后上線并收費(fèi)。在AI方面,，從用戶測(cè)試的反饋來看,，比預(yù)期要好，金山辦公有信心在明年會(huì)在收入上有積極體現(xiàn),。

大模型在為資本市場(chǎng)帶來新故事的同時(shí),，隱私和數(shù)據(jù)安全問題也成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。AI技術(shù)需要大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí),，但個(gè)人隱私可能因此受到威脅,。數(shù)據(jù)的廣泛收集和存儲(chǔ)引發(fā)了個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于直接面向C端提供AI應(yīng)用的WPS而言,，在保護(hù)用戶隱私方面,，更需要慎之又慎。

一名AI業(yè)內(nèi)人士對(duì)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者表示,，一方面應(yīng)有健全的隱私保護(hù)法律和監(jiān)管機(jī)制,，明確規(guī)定個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、使用和保護(hù)原則,，確保數(shù)據(jù)使用的透明性和合法性,。另一方面,，企業(yè)應(yīng)采用加密技術(shù),、安全存儲(chǔ)和傳輸協(xié)議，確保個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性和防護(hù)能力,。此外,，要提升用戶對(duì)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全的意識(shí)，加強(qiáng)用戶知情同意的原則，讓用戶在數(shù)據(jù)收集和使用過程中有更多的主動(dòng)權(quán),。