數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,，不僅能提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，也能降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提升效率,。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局西寧調(diào)查隊(duì)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，近年來(lái)，我市新設(shè)立小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,，逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)邁進(jìn),。
此次調(diào)查在我市新設(shè)立小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶跟蹤調(diào)查樣本企業(yè)和樣本外的企業(yè)中隨機(jī)抽選14家企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象。其中,，批發(fā)零售業(yè)6家,，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)3家,，建筑業(yè)3家,，金融服務(wù)業(yè)1家，道路運(yùn)輸業(yè)1家,。
調(diào)查結(jié)果顯示,，14家企業(yè)中有8家企業(yè)表示進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，占比57.1%,。主要覆蓋在運(yùn)營(yíng)管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品服務(wù)方面，應(yīng)用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式集中在使用人工智能技術(shù),、使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通過(guò)網(wǎng)站或APP進(jìn)行商品或服務(wù)交易三個(gè)方面,。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)的應(yīng)用,，企業(yè)在助力城市綜合治理全面發(fā)展，增加商品銷量等方面取得了明顯成效,。
在企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效方面,，有5家企業(yè)表示通過(guò)針對(duì)性直接對(duì)接客戶，訂單增加,，生產(chǎn)效率提升且大幅提升了客戶服務(wù)水平,。有2家表示統(tǒng)籌了管理模式,，有效提升采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)物流效率，在獨(dú)有的“銷售+售后”體系的加持下,，大大提高了企業(yè)的管理效率和服務(wù)能力,。
據(jù)了解，另外6家企業(yè)表示暫未開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。前期資金投入過(guò)大,，企業(yè)無(wú)法承受是最主要的原因。同時(shí),，小微企業(yè)自身規(guī)模小,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，也在一定程度上阻礙了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
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