數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力,不僅能提升企業(yè)的市場競爭力,,也能降低企業(yè)經(jīng)營成本,,提升效率。據(jù)國家統(tǒng)計局西寧調(diào)查隊的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,近年來,,我市新設(shè)立小微企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中順應(yīng)時代發(fā)展,逐步向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級邁進,。
此次調(diào)查在我市新設(shè)立小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶跟蹤調(diào)查樣本企業(yè)和樣本外的企業(yè)中隨機抽選14家企業(yè)作為調(diào)研對象,。其中,批發(fā)零售業(yè)6家,,信息傳輸,、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)3家,,建筑業(yè)3家,金融服務(wù)業(yè)1家,,道路運輸業(yè)1家,。
調(diào)查結(jié)果顯示,14家企業(yè)中有8家企業(yè)表示進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,占比57.1%,。主要覆蓋在運營管理、市場營銷和產(chǎn)品服務(wù)方面,,應(yīng)用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式集中在使用人工智能技術(shù)、使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和通過網(wǎng)站或APP進行商品或服務(wù)交易三個方面,。通過數(shù)字化平臺的應(yīng)用,企業(yè)在助力城市綜合治理全面發(fā)展,,增加商品銷量等方面取得了明顯成效,。
在企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效方面,,有5家企業(yè)表示通過針對性直接對接客戶,,訂單增加,生產(chǎn)效率提升且大幅提升了客戶服務(wù)水平,。有2家表示統(tǒng)籌了管理模式,有效提升采購倉儲物流效率,,在獨有的“銷售+售后”體系的加持下,,大大提高了企業(yè)的管理效率和服務(wù)能力,。
據(jù)了解,另外6家企業(yè)表示暫未開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。前期資金投入過大,,企業(yè)無法承受是最主要的原因。同時,,小微企業(yè)自身規(guī)模小,抗風(fēng)險能力差,,也在一定程度上阻礙了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。
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