金融科技是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心驅(qū)動(dòng)力，蘊(yùn)含諸如人工智能、大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈、類腦智能,、量子信息等先進(jìn)技術(shù),，不僅可以提高金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，為金融機(jī)構(gòu)提供更加靈活,、高效和個(gè)性化的服務(wù),，也能夠引領(lǐng)金融業(yè)向數(shù)字化、智能化,、個(gè)性化方向發(fā)展,，推動(dòng)金融業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)力,。我國(guó)商業(yè)銀行在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中面臨一定挑戰(zhàn)。首先,，金融監(jiān)管政策的不斷變化給商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)了不確定性,，使得銀行在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等過(guò)程中需要不斷調(diào)整策略,。其次,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇也帶來(lái)了客戶資源的爭(zhēng)奪，商業(yè)銀行需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷提升以保持客戶黏性,。再者,，銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)防控體系的完善也是一大挑戰(zhàn)，尤其是在防范金融風(fēng)險(xiǎn),、確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面需要投入更多精力,。這些挑戰(zhàn)要求商業(yè)銀行在未來(lái)發(fā)展中重視新質(zhì)生產(chǎn)力的創(chuàng)新引領(lǐng)作用，以金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有豐富的理論內(nèi)涵,，其起點(diǎn)在于“新”、目標(biāo)在于“質(zhì)”,、關(guān)鍵在于“力”,，我們必須應(yīng)用金融科技創(chuàng)新的技術(shù)成果，探索銀行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展新模式、新方法,，為全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基石,。金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——賦能之“新”在何處？金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的起點(diǎn)在于“新”,，體現(xiàn)在技術(shù)的深度融合,、服務(wù)模式的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)模式的重構(gòu)等多個(gè)方面。這些“新”不僅為銀行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,，也為客戶提供了更加便捷,、高效的金融服務(wù)。其一,，“新”在技術(shù)的深度融合,。金融科技借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、人工智能等前沿技術(shù),，實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如,，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,，銀行能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)，從而提供更加精準(zhǔn)的貸款服務(wù),；通過(guò)云計(jì)算,，銀行能夠彈性擴(kuò)展服務(wù)能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)的高并發(fā)需求等,。其二,，“新”在服務(wù)模式的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的銀行服務(wù)模式往往以銀行為中心,，而金融科技則可推動(dòng)銀行業(yè)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,。例如，通過(guò)移動(dòng)金融應(yīng)用,，客戶可以隨時(shí)隨地管理自己的資產(chǎn),，享受個(gè)性化的金融服務(wù)；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銀行,，客戶可以自主選擇金融產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)財(cái)富的自主管理。其三,，“新”在業(yè)務(wù)模式的重構(gòu)。金融科技促使銀行業(yè)不斷探索新的業(yè)務(wù)模式,，如直銷銀行,、股權(quán)眾籌等,，不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本,，還擴(kuò)大了服務(wù)范圍。金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——賦能之“質(zhì)”為何用,？金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)在于“質(zhì)”，主要指服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,、風(fēng)險(xiǎn)管理手段的質(zhì)變,、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的提升,。“質(zhì)”的提升在金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,，不僅優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,，提高了風(fēng)險(xiǎn)管理的精準(zhǔn)性，還提升了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率,，為銀行業(yè)帶來(lái)了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更好的客戶體驗(yàn)。其一,，“質(zhì)”在服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化,。金融科技通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如自然語(yǔ)言處理,、機(jī)器學(xué)習(xí)等，使得銀行能夠更準(zhǔn)確地理解客戶需求,，并提供更為精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù),。其二，“質(zhì)”在風(fēng)險(xiǎn)管理的精準(zhǔn)性,。金融科技利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，可對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控,；通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)交易行為、客戶信用等關(guān)鍵指標(biāo),，銀行能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并采取相應(yīng)的防范措施等,。其三，“質(zhì)”在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的效率,。金融科技通過(guò)自動(dòng)化,、智能化的業(yè)務(wù)流程，大大提高了銀行的工作效率,。例如，通過(guò)采用機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù),，銀行可以自動(dòng)化處理大量重復(fù)性、繁瑣的任務(wù),，從而釋放人力資源，讓員工有更多時(shí)間專注于高價(jià)值的工作,。金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展——賦能之“力”在何為？金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵在于“力”,，指的是金融科技可使銀行業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足客戶需求,，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。其一,，“力”在推動(dòng)力,。金融科技作為一種強(qiáng)大的推動(dòng)力，正在引領(lǐng)銀行業(yè)進(jìn)行深刻變革,。通過(guò)引入新技術(shù)、新理念和新模式,，金融科技推動(dòng)銀行業(yè)不斷突破傳統(tǒng)邊界，探索更加廣闊的發(fā)展空間,。例如，區(qū)塊鏈技術(shù)的引入使得跨境支付,、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)得以創(chuàng)新和發(fā)展,，為銀行業(yè)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其二,，“力”在創(chuàng)新力。金融科技激發(fā)了銀行業(yè)的創(chuàng)新活力,，使得銀行能夠不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)和客戶的多樣化需求,。例如，基于人工智能技術(shù)的智能投顧,、智能保險(xiǎn)等新型金融產(chǎn)品為投資者提供了更加便捷、高效的投資渠道,。其三，“力”在競(jìng)爭(zhēng)力,。金融科技提升了銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，使得銀行能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。通過(guò)引入新技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)流程,、提升客戶體驗(yàn)等,，銀行能夠吸引更多的客戶和資源,，從而增強(qiáng)自身的市場(chǎng)地位和盈利能力,。“例如,，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行客戶精準(zhǔn)畫(huà)像，銀行能夠更好地了解客戶需求,，提供定制化金融服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,。”總之,，金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不僅是新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果,，更是時(shí)代進(jìn)步的迫切需求。新時(shí)代新征程,，銀行業(yè)必須緊緊抓住新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇，突出金融科技賦能銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“新”“質(zhì)”“力”這一重點(diǎn),，促使銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的步伐走得更加堅(jiān)實(shí)、更有力量,。〔作者：魏曉光,、宋瑞龍，河北金融學(xué)院河北省科技金融重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,。基金項(xiàng)目：河北省省級(jí)科技計(jì)劃資助項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：22567630H）,、河北省科技金融協(xié)同創(chuàng)新中心開(kāi)放基金項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：STFCIC202118）,?！?《青海日?qǐng)?bào)》（2024年08月07日 第7版：理論特刊）聲明：以上內(nèi)容除注明來(lái)源稿件外,，均為青海日?qǐng)?bào)原創(chuàng)稿件，未經(jīng)書(shū)面許可嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載,！