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4月24日消息,,近日,,京東宣布今年618將推出“減負(fù)增收”大禮包,面向所有商家投入增加20%,,幫助商家平均降低30%的運(yùn)營(yíng)成本,,并實(shí)現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。
4月11日,,在劉強(qiáng)東的主導(dǎo)下,,京東零售開啟了5年來(lái)最大組織變革,事業(yè)群這一層級(jí)被取消,,變更為事業(yè)部,,并按照具體品類劃分為采銷作戰(zhàn)單元。
同時(shí),,對(duì)于京東生態(tài)里長(zhǎng)期并存的自營(yíng)和第三方商家兩種不同模式,,也有了大刀闊斧的變革動(dòng)作,要將蛋糕重新分給第三方中小商家,。未來(lái),,京東零售各作戰(zhàn)單元內(nèi)也不再分自營(yíng)和第三方商家團(tuán)隊(duì),而是全盤統(tǒng)籌該品類下的所有業(yè)務(wù),,推動(dòng)自營(yíng)和第三方商家進(jìn)一步“平權(quán)”,。
數(shù)據(jù)顯示,截至2022年四季度,,京東零售的第三方商家數(shù)量連續(xù)8個(gè)季度取得20%以上的同比增長(zhǎng),;2022年全年,京東第三方商家數(shù)量繼續(xù)保持增長(zhǎng),,新入駐的商家數(shù)量同比增長(zhǎng)34%,;同時(shí),全年有超過(guò)4成的商家在京東實(shí)現(xiàn)了100%以上的增長(zhǎng),。
京東零售-平臺(tái)生態(tài)部-生態(tài)策略部負(fù)責(zé)人江鍵東向網(wǎng)易科技等媒體表示,,“我們會(huì)更多地拋棄掉自營(yíng)和pop的概念,誰(shuí)能夠提供更好的產(chǎn)品,、價(jià)格,、服務(wù),就應(yīng)該讓哪些商品獲得更好的流量,,因?yàn)檫@些消費(fèi)品才是消費(fèi)者更滿意的,。”
一,、拆墻放權(quán),,京東如何進(jìn)一步扶持第三方商家,?
據(jù)介紹,目前入駐京東的商家有3大類型:個(gè)人,、個(gè)體工商戶,、企業(yè)。其中個(gè)人和個(gè)體工商戶小微商家可以開設(shè)“京東小店”,,企業(yè)可以開設(shè)“旗艦店,、專營(yíng)店、專賣店”等模式,。
江鍵東表示,,為了進(jìn)一步加大力度扶持第三方商家,京東將圍繞以下幾部分去做重點(diǎn)投入:
第一是成本效率提升,。在年初的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步把商家在京東平臺(tái)上,不管是從產(chǎn)品流程還是規(guī)則,,進(jìn)一步做簡(jiǎn)化,,讓商家能夠在平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)操作更簡(jiǎn)單,?!拔覀儗?shí)現(xiàn)10分鐘在京東平臺(tái)開店,簡(jiǎn)化了大量入駐流程和資質(zhì)要求,,同時(shí)大幅調(diào)低了入駐平臺(tái)的各種費(fèi)用要求,,下一步會(huì)著重在商家運(yùn)營(yíng)、日常經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)方面做大量簡(jiǎn)化,?!?/p>
第二是優(yōu)化成長(zhǎng)體系。江鍵東表示,,京東零售對(duì)商家工作臺(tái)“京麥”系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),,大幅簡(jiǎn)化審核流程,提升商家日常運(yùn)營(yíng)效率,。京東618之前,,將對(duì)商家入駐審核、主體資質(zhì)更新,、商品上架審核等多項(xiàng)審核流程進(jìn)行優(yōu)化,,最多縮短商家50%等待時(shí)長(zhǎng)。
江鍵東還表示,,今年618京東將對(duì)低價(jià)商品提供更多的流量?jī)A斜,。
他提到,主要包括設(shè)置低價(jià)營(yíng)銷場(chǎng),,為商家?guī)?lái)更透明合理的流量生態(tài),,讓第三方商家自主參與流量運(yùn)營(yíng),,給更多低價(jià)優(yōu)質(zhì)店鋪更多曝光機(jī)會(huì);京東APP首頁(yè)的百億補(bǔ)貼,、便宜包郵,、京東秒殺等核心頻道將向所有商家開放,讓商家實(shí)現(xiàn)自主提報(bào),、公平競(jìng)價(jià),;持續(xù)引進(jìn)售賣低價(jià)商品的商家入駐京東,給予他們更多支持,、扶持和幫助,。
二、重啟低價(jià),,“我們希望引入白牌,、廠牌商家”
今年,京東發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略方向就是“低價(jià)”,。
3月6日0時(shí),,京東百億補(bǔ)貼提前20個(gè)小時(shí)上線。京東零售CEO辛利軍更在京東零售開年大會(huì)上直言,,2023年京東零售的重要戰(zhàn)略布局方向之一是打造低價(jià)心智,,京東百億補(bǔ)貼頻道的上線只是開始。
“我們更清晰地認(rèn)為,,京東是為所有消費(fèi)層級(jí)的消費(fèi)者服務(wù),,既服務(wù)于高端消費(fèi)者,同時(shí)也會(huì)服務(wù)下沉城市,,包括一些低收入人群也可以在京東買到想要的東西,,所以是為全畫像用戶服務(wù)的,正是因?yàn)榛谶@個(gè)用戶目標(biāo),,所以我們希望引入白牌,、廠牌,因?yàn)檫@些品牌可能是一類消費(fèi)人群真正渴望和需要的商品,,這就是背后的邏輯,。”江鍵東表示,。
基于這個(gè)邏輯,,江鍵東提到,“對(duì)于進(jìn)入京東的商家,,也會(huì)像消費(fèi)者一樣,,進(jìn)行分層和畫像的識(shí)別。比如把商家分為產(chǎn)業(yè)帶、品牌型,、內(nèi)容型等,,基于不同類型創(chuàng)建不同的成長(zhǎng)路徑?!?/p>
為了幫助白牌商家熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),,今年京東一個(gè)核心投入方向,就是極大地做運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)化,,減去對(duì)商家來(lái)說(shuō)比較繁瑣的操作,。“我們希望讓商家有更多精力投入到產(chǎn)品和價(jià)格服務(wù)打造,,對(duì)于白牌商家,,除了價(jià)格或者商品以外,我們會(huì)減少他的運(yùn)營(yíng),,讓他更有精力圍繞產(chǎn)品,、價(jià)格和服務(wù)做運(yùn)營(yíng)?!彼硎?。
江鍵東還透露,目前商家的入駐數(shù)量和入駐規(guī)模表現(xiàn)很好,,商家新增數(shù)量遠(yuǎn)超預(yù)期,,從入駐結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),更多的是京東所希望看到的產(chǎn)業(yè)帶商家在實(shí)際入駐,?!安还苁侨腭v量,,還是動(dòng)銷率,、活躍率,都遠(yuǎn)好于去年,?!保ㄒ怀龋?/p>
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