財聯(lián)社7月12日訊（編輯 史正丞）在引入AI功能后不久,，美國SaaS概念龍頭,、道指成分股賽富時（Salesforce）意外宣布時隔7年頭一回上調(diào)產(chǎn)品價格。
（來源：Salesforce官網(wǎng)）
賽富時在公告中宣布,，從今年8月開始，公司旗下一系列產(chǎn)品將平均漲價9%,。賽富時特意強調(diào),，公司上一回漲價已經(jīng)是7年前了，自那以后已經(jīng)發(fā)布了22款新產(chǎn)品,，以及數(shù)千個新功能,。光是研發(fā)經(jīng)費,，過去幾年里就投入超200億美元。
非常有趣的是,，在短短的公告中,，賽富時花了非常多的筆墨強調(diào)AI的存在感。賽富時強調(diào),，現(xiàn)在世界上幾乎每家公司,，都在探索生成式人工智能如何幫助其提高業(yè)務(wù)效率和生產(chǎn)力。僅僅在過去幾個月里,，賽富時就推出了AI云服務(wù),、Slack GPT等多項功能，幫助各行各業(yè)的客戶采用和部署可信賴的AI,。
簡單來說,，與“微軟全家桶”里的B端業(yè)務(wù)類似，賽富時的AI云功能也能幫助銷售人員生成個性化的郵件,、產(chǎn)品介紹,、可視化數(shù)據(jù)分析等材料，同時還能在無代碼的工作流程中,，僅僅使用提示詞部署 AI 自動化,。這些功能，也只是商業(yè)服務(wù)AI應(yīng)用的冰山一角,。
（Slack GPT工作流展示，來源：Salesforce）
根據(jù)漲價計劃,，所有8月訂閱服務(wù)的新用戶和老用戶續(xù)費都將受到影響,。其中專業(yè)版CRM軟件的定價將從每人每月75美元漲至80美元，企業(yè)版和無限版的定價將分別上漲15和30美元,，至165和330美元/月,。
當(dāng)然，這還不是漲價的終點,。賽富時分管AI的高級副總裁Adam Caplan上個月也曾披露,，企業(yè)們?nèi)绻胧褂猛暾腁IGC功能，還需要額外加錢,。以一個名為AI“新手包”的服務(wù)為例,，50個賬戶每年需要花費36萬美元。
在AI浪潮的加持下,，商業(yè)軟件賣得越來越貴也成為行業(yè)趨勢,。中心化商業(yè)軟件采購和管理服務(wù)供應(yīng)商Vendr在今年4月的報告中寫道，今年一季度SaaS軟件的平均合同價值（ACV）已經(jīng)從去年同期的10.1萬美元飆漲至13.7萬美元。
（ACV價格變化,，來源：Vendr）
對于軟件開發(fā)商來說，AI推動的漲價自然也是股價的利好,。漲價計劃宣布后，市值超過2100億美元的賽富時股價漲近3%,，也將年初至今的漲幅擴大至65%,。
（Salesforce日線圖,，來源：TradingView）
Evercore ISI分析師Kirk Materne解讀稱,，投資者已經(jīng)對賽富時銷售額的增長放緩開始感到擔(dān)憂，更高的定價可能會給這家公司的全年營收預(yù)期提供一些緩沖,。
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