本報記者 譚倫 北京報道

從刀耕火種的原始時代邁向萬物皆“數(shù)”的智能時代，對生產(chǎn)力發(fā)展的渴求一直是人類文明進化的永恒動力,。在其背后，生產(chǎn)工具的演變歷經(jīng)石犁,、蒸汽機,、電動機再到CPU,、軟件,，催生了一次次的技術(shù)革命浪潮,。而這一次,，輪到人工智能時,，一切會有何不同？

6月12日—13日,， 在《商學院》創(chuàng)辦20周年之際,，《中國經(jīng)營報》、《商學院》和中經(jīng)傳媒智庫主辦了2024中國企業(yè)競爭力年會系列論壇之“中國商業(yè)20年躍遷與創(chuàng)變 引領(lǐng)新商業(yè)文明”論壇,。

在論壇上,，智識神工董事長楚慶就上述問題暢談了自己的看法：“此前歷次技術(shù)革命都有一個共同特點，就是指向人類以外的外部世界,。而這一次,，它指向的則恰恰是人類自身?！?/p>

在楚慶看來,，過去的一年半里，ChatGPT的出現(xiàn)所點燃的大眾復(fù)雜情緒,，席卷到每一個普通人心頭,。不管是AI將徹底取代人類的觀點，抑或AI將徹底解放人類的預(yù)期,，都讓大眾裹挾其中,，為之擔憂或狂喜。但是,，這些認知是否就接近了這輪AI浪潮的實質(zhì),，答案是未必。

“AI并不是一個單純的工具,?！背c表示，AI代表了一個舊時代的結(jié)束,，這個舊時代以效率為中心,，而AI出現(xiàn)后，任何效率問題都將變得毫無意義,，其開創(chuàng)的新時代將變成以創(chuàng)新為中心,，讓人類重新思考并探尋自身在社會生存譜系中的定位。而這意味著,，人類和AI的關(guān)系將進入全新的共生時代,。

走出三大想象誤區(qū)

楚慶認為,，現(xiàn)在存在對AI的大量錯誤想象?！盎阱e誤的想象,，很難有有效的行動?！睂Υ?，他總結(jié)了當前公眾對于AI所持的三大想象誤區(qū)——AI工具論、AI萬能論,、AI與人平等論,。

楚慶進一步指出，在“AI工具論”中,，受眾認為AI只是一種性能更強的計算機或工具,，人類只需購買即可使用并掌握，而這一觀點,，為如今很多企業(yè)的經(jīng)營者所接受,；而“AI萬能論”則更多出現(xiàn)在領(lǐng)風氣之先的科技界企業(yè)家口中，他們常常熱衷于神化AI無所不能,，宣稱AI足以取代人類的一切價值,。

“比如預(yù)言程序員將徹底失業(yè)，甚至未來90%的人類工作都會被取代,，人類也將整體被取代等,，都是這一派想象的代表觀點?！背c表示,。

此外，“AI與人平等論”則宣揚未來機器將與人類完全平等,，跟人類一起生活工作,，成為世界上與人類完全平權(quán)的另一大全新物種。楚慶強調(diào),，這三大想象之所以都是誤區(qū),，在于沒有理解AI的實質(zhì)——AI到底是什么？

“AI的本質(zhì)是新勞動主體,?！彼硎荆@個本質(zhì)決定了人類與AI之間的關(guān)系,。

楚慶解釋道，在AI出現(xiàn)前,，人類是唯一的勞動主體,，其他全部是工具,。“工具不能稱為勞動主體,，因為它們沒有創(chuàng)造新的東西,。迄今為止，除了人類,，沒有其他物種能夠做到這點,。”

而AI的出現(xiàn),，顯然打破了這一現(xiàn)狀,。在楚慶看來，AI具備創(chuàng)新能力,，是讓人類突然感受到威脅的直接原因,，前者可以改變包括企業(yè)在內(nèi)一切人類原有的組織模式，這也帶來人類對于與AI發(fā)生沖突的擔憂,。因此,，一旦明晰AI的新角色，將更有助于理解AI與人類的關(guān)系,，并向人類提供更有利的價值,。

AI不是可選項

楚慶指出，在歷經(jīng)多次生產(chǎn)力的迭代演進后,，當代人類社會已經(jīng)進入一個成熟的工業(yè)社會,。后者包括工業(yè)企業(yè)與專業(yè)人士兩大層次，而AI的出現(xiàn),，最先沖擊的也將是二者,。

“在遵守規(guī)則和任勞任怨這點上，人永遠無法跟機器競爭,。機器是世界上有史以來最合適,、最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人士，不僅極其遵守規(guī)則,，還任勞任怨,。”楚慶表示,，目前AI也許只是個體力勞動者,，未來會不會是會計師、律師,？所有的專業(yè)人士,，可能都要受到?jīng)_擊，這才是AI給人類帶來的真正影響,。

但是,，在需要具備創(chuàng)造性的領(lǐng)域,，AI完全取代人類可能就會發(fā)生各種問題，這是技術(shù)永遠解決不了的問題,?！耙虼耍磥砣祟惡虯I的關(guān)系,，應(yīng)該是各有所長,，而不是互相拼殺?！?/p>

正是在此背景下,，楚慶看到了AI時代的機遇，并首創(chuàng)提出了CHR（Combo of Human & Robot）概念,，即人機聯(lián)合體,。在CHR框架下，未來公司中,，人類將主要負責組織管理和業(yè)務(wù)決策,，而機器人則負責干所有專業(yè)人士的工作，包括編程這類代表性的技能,。

在此理念驅(qū)動下,，2023年12月31日，楚慶帶領(lǐng)下的智識神工推出了機器人軟件工廠產(chǎn)品SWOR（Software Workshop of Robot）,，作為向程序員提供的軟件開發(fā)機器人群體,，每個程序員都將變成一個綜合軟件開發(fā)團隊，多年停滯發(fā)展的軟件生產(chǎn)效率將提升10倍,。

據(jù)悉,，SWOR程序機器人有兩種工作模式：交互模式和自主模式。在自主工作模式中,，機器人之間可自主協(xié)作連貫完成大部分程序開發(fā)工作,，無需人類介入。

“SWOR將會給企業(yè)帶來三大貢獻——新效率,、新資產(chǎn),、新組織?！背c表示,，這是一個全新的資產(chǎn)形式，可以自我革新,、自我積累知識,。企業(yè)可以將其當成具備人類能力的員工，而不是一種工具。

“AI不是可選項,，它是革命時代的一?；遥瑫h到所有人的頭上,，無論你是個人、企業(yè)還是國家,?！背c最后強調(diào)，AI不會取代人類,，不會毀滅企業(yè),；真相將是，掌握了AI的人將獲得更好的地位,；掌握了AI的企業(yè),，將會戰(zhàn)勝沒有掌握AI的企業(yè)，他們之間將會出現(xiàn)前所未有的競爭力差距,，這是難以抗拒的趨勢,。