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丨劃重點(diǎn)

1,、谷歌多位參與人工智能業(yè)務(wù)的高管最近接受媒體采訪,，討論了人工智能技術(shù)取得的成就,、安全性以及發(fā)展前景等,。

2、谷歌首席執(zhí)行官皮查伊稱,，人工智能技術(shù)將影響每一家公司的每一種產(chǎn)品,，包括作家、會(huì)計(jì)師,、建筑師以及軟件工程師等知識(shí)型員工將被取代,。

3、皮查伊認(rèn)為,，未來10年人們就將擁有某種形式的,、非常強(qiáng)大的人工智能助手，可以做許多令人驚嘆的事情,。同時(shí),，政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人工智能的監(jiān)管，制定相關(guān)法律,，以確保人工智能不會(huì)危及世界安全,。

4、谷歌高級(jí)副總裁馬尼卡稱,，聊天機(jī)器人Bard幾乎閱讀了互聯(lián)網(wǎng)上所有的東西,，并創(chuàng)建了語言模型。它的答案并非來自搜索,，而是這個(gè)語言模型,。

5、馬卡尼認(rèn)為人工智能可能導(dǎo)致工作性質(zhì)發(fā)生變化,，超過三分之二的人會(huì)改變他們的工作定義,。人們應(yīng)該學(xué)會(huì)和機(jī)器并肩工作，理解這些技術(shù)如何輔助人們完成現(xiàn)有工作,。

谷歌首席執(zhí)行官皮查伊在山景城園區(qū)接受采訪

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我們可以把當(dāng)前時(shí)代看作是文明被火,、農(nóng)業(yè)和電力改變的時(shí)代。在2023年,，我們發(fā)現(xiàn)機(jī)器學(xué)會(huì)了如何像同伴那樣與人類交談,。也就是說，它了解了創(chuàng)造力,、真理,、錯(cuò)誤和謊言。這項(xiàng)被稱為聊天機(jī)器人的技術(shù)只是人工智能最近的突破之一,。

人工智能是一種可以自學(xué)超人技能的機(jī)器,，而谷歌是這個(gè)新世界的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司的多位人工智能大咖最近接受媒體采訪,，探討了人工智能領(lǐng)域的未來前景,。谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊聲稱，人工智能的好壞將取決于人類本性,，這場(chǎng)革命也來得比人們想象的要快,。

以下為谷歌高管接受采訪全文：

對(duì)皮查伊的采訪始于谷歌位于加州山景城的新園區(qū)，這里使用40%的太陽能,，收集的水比它們用掉的更多,。小時(shí)候家里沒有電話、在印度長(zhǎng)大的皮查伊,，甚至無法想象這些高科技,。

皮查伊回憶稱：“我們家申請(qǐng)安裝有線電話等了大約五年時(shí)間，至今我仍然能生動(dòng)地回憶起當(dāng)時(shí)的情景,。電話改變了我們的生活,。對(duì)我來說，這是我第一次明白接觸科技的力量,，這也是我今天做這些事情的原因,?！?/p>

自2019年以來,，皮查伊所做的就是領(lǐng)導(dǎo)谷歌及其市值1.3萬億美元的母公司Alphabet。在全球范圍內(nèi),，90%的互聯(lián)網(wǎng)搜索和70%的智能手機(jī)依靠谷歌的系統(tǒng)運(yùn)行,。但在今年2月，當(dāng)微軟發(fā)布了新的聊天機(jī)器人時(shí),，谷歌的主導(dǎo)地位受到威脅,。在爭(zhēng)奪人工智能主導(dǎo)地位的競(jìng)賽中，谷歌剛剛發(fā)布了名為Bard的聊天機(jī)器人,。

問：你認(rèn)為社會(huì)對(duì)即將到來的人工智能爆發(fā)做好準(zhǔn)備了嗎,？

皮查伊：對(duì)此我有兩種想法,。一方面，我覺得社會(huì)還未做好準(zhǔn)備,，因?yàn)槲覀冏鳛樯鐣?huì)機(jī)構(gòu)思考和適應(yīng)的速度,，很難與技術(shù)發(fā)展的速度相匹配。另一方面,，與任何其他技術(shù)相比,，我看到更多人在人工智能生命周期的早期更擔(dān)心它的負(fù)面影響。我對(duì)此感到很欣慰,。因?yàn)橛泻芏嗳艘呀?jīng)開始擔(dān)心人工智能的影響,，因此相關(guān)對(duì)話也變得越來越嚴(yán)肅。

問：谷歌產(chǎn)品副總裁Sissie Hsiao和高級(jí)副總裁詹姆斯·馬尼卡向筆者介紹了Bard,。我們了解到的第一件事是,，Bard不像谷歌搜索那樣在互聯(lián)網(wǎng)上尋找答案。

Sissie Hsiao：Bard可以用來幫助你頭腦風(fēng)暴,，生成內(nèi)容,，比如演講稿、博客文章或電子郵件,。所以,，我想從世界上許多最好的演講中獲得靈感……

馬尼卡：在幾個(gè)月的時(shí)間里，Bard閱讀了互聯(lián)網(wǎng)上幾乎所有的東西,，并創(chuàng)建了一個(gè)語言模型,。它的答案并非來自搜索，而是這個(gè)語言模型,。此外,，Bard還試著學(xué)習(xí)預(yù)測(cè)，比如花生醬之后通常會(huì)跟著果凍這個(gè)詞,。它試圖根據(jù)所學(xué)的一切,，預(yù)測(cè)最有可能出現(xiàn)的下一個(gè)單詞。所以,，它不是到網(wǎng)上去搜索,，只是嘗試預(yù)測(cè)下一個(gè)單詞。

問：在我看來,，巴德似乎在思考,，似乎在做出判斷。不是這樣嗎,？這些機(jī)器沒有感知能力,，也沒有自我意識(shí)。

馬尼卡：的確，它們沒有感知能力,，也沒有意識(shí)到自己的存在，但它們可以表現(xiàn)出類似這樣的行為,。因?yàn)檎?qǐng)記住，它們從我們身上學(xué)到了這些東西,。人類是有知覺的生物,，我們有自己的情感,、想法,、觀點(diǎn)等,，書籍、小說中都反映出了這些東西,。這樣，在學(xué)習(xí)過程中,，它們就會(huì)從中建立模式,。因此,，人工智能表現(xiàn)出來的行為有時(shí)看起來像是有人在背后操縱,，我對(duì)此并不奇怪,。背后沒有人,，它們也不是有知覺的生物,。

谷歌高級(jí)副總裁馬尼卡

出生于津巴布韋,，牛津大學(xué)畢業(yè)的馬尼卡在谷歌擔(dān)任了一個(gè)新職位，其工作是思考人工智能與人類如何最好地共存,。馬尼卡對(duì)此解釋稱，人工智能有潛力改變我們對(duì)社會(huì)的許多思考方式,，關(guān)于我們能夠做什么，我們可以解決的問題,。

問：但人工智能本身也會(huì)帶來問題,。海明威能寫出更好的短篇小說嗎,？也許吧,。但Bard可以在海明威寫完一本之前寫出一百萬本,。想象一下整個(gè)經(jīng)濟(jì)的自動(dòng)化水平。這項(xiàng)技術(shù)可以取代很多人的工作,。

馬尼卡：是的,，隨著時(shí)間的推移,，有些職業(yè)會(huì)開始減少，也有些新的工作類別會(huì)出現(xiàn),。但最大的變化將是工作崗位性質(zhì)的變化,，超過三分之二的人會(huì)改變他們的工作定義。不是失去工作,，而是改變,，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在有人工智能和自動(dòng)化的輔助。所以,，這將是一次深刻的變革,，對(duì)工作技能會(huì)產(chǎn)生重大影響。我們?nèi)绾螏椭藗兣囵B(yǎng)新技能,？學(xué)會(huì)和機(jī)器并肩工作,，理解這些技術(shù)如何輔助人們完成現(xiàn)在的工作。

皮查伊：人工智能技術(shù)將影響每一家公司的每一種產(chǎn)品,，這也是我認(rèn)為它是一項(xiàng)變革性技術(shù)原因,，盡管我們只是處于早期階段。我舉個(gè)例子,，你可能是一名放射科醫(yī)生,。在五到十年后，你可能會(huì)有個(gè)人工智能搭檔,。早上上班后,，假設(shè)你有100件事要做,。人工智能搭檔會(huì)幫你分類，告訴你“這些是你需要首先看的最嚴(yán)重病例”,?；蛘撸?dāng)你在看什么東西的時(shí)候，它可能會(huì)彈出來說“你可能錯(cuò)過了什么重要的東西”,。我們?yōu)槭裁床荒芾脧?qiáng)大的助手來幫助完成這一切呢？你可能是個(gè)想學(xué)數(shù)學(xué)或歷史的學(xué)生，你同樣能從中得到幫助,。

問：哪些工作有可能被顛覆,？

皮查伊：知識(shí)型員工，比如作家,、會(huì)計(jì)師,、建筑師,，諷刺的是，還可能包括軟件工程師。人工智能也會(huì)編寫計(jì)算機(jī)代碼。

問：許多谷歌員工已經(jīng)辭職，有些人認(rèn)為谷歌推出人工智能的速度太慢,，另一些人則認(rèn)為太快，并且存在嚴(yán)重的缺陷,。比如馬尼卡曾向Bard詢問了通貨膨脹的問題,。它立即寫了一篇關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的文章，并推薦了五本書,。但幾天后,，我們發(fā)現(xiàn)沒有一本書是真實(shí)的。顯然,，Bard捏造了這些東西,。這種非常人性的特質(zhì)，犯錯(cuò)時(shí)依然相信自己是對(duì)的,，在業(yè)內(nèi)被稱為“幻覺”,。你經(jīng)常遇到這類幻覺嗎?

皮查伊：是的，你知道,，這是意料之中的,。在這個(gè)領(lǐng)域,，還沒有人解決過幻覺問題,。所有模型都有這個(gè)問題。

問：這是一個(gè)可以解決的問題嗎,？

皮查伊：這是一個(gè)正被激烈辯論的問題,。我想我們會(huì)取得進(jìn)展。

問：為了幫助應(yīng)對(duì)幻覺問題,，Bard提供了一個(gè)“谷歌搜索”按鈕,，可以引導(dǎo)人們進(jìn)行老式搜索。谷歌還在Bard中內(nèi)置了安全過濾器,，以屏蔽仇恨言論和偏見等內(nèi)容,。虛假信息傳播的風(fēng)險(xiǎn)有多大？

皮查伊：人工智能將以更深層次的方式挑戰(zhàn)這一問題,，這個(gè)問題的規(guī)模將會(huì)大得多,。更大的問題是假新聞和假圖像。有了人工智能,，我們就可以輕松地創(chuàng)建視頻,。在這些視頻里，可能是你在說什么,，也可能是我在說什么,，但實(shí)際上我們從來沒有說過。在社會(huì)層面上,，這可能會(huì)造成很多傷害,。

問：Bard對(duì)社會(huì)安全嗎,？

皮查伊：以我們今天推出的方式來看，這是一個(gè)有限的實(shí)驗(yàn),，我認(rèn)為它是安全的,。但我們都必須對(duì)這個(gè)過程中的每一步負(fù)責(zé)。我們將進(jìn)行更多的測(cè)試,，也就是Bard的高級(jí)版本,。屆時(shí)，它可以進(jìn)行推理,、策劃并連接到互聯(lián)網(wǎng)搜索,。

問：你是在慢慢地釋放這種技術(shù)，這樣社會(huì)就可以習(xí)慣它了,？

皮查伊：這是部分原因,，其他原因在于我們希望得到用戶的反饋。我們可以在構(gòu)建和部署更強(qiáng)大的模型之前,，開發(fā)更強(qiáng)大的安全層,。

問：在我們談到的AI問題中，最神秘的是所謂的“涌現(xiàn)屬性”,，即些人工智能系統(tǒng)正在自學(xué)它們?cè)静粦?yīng)該擁有的技能,。這是如何發(fā)生的還不是很清楚。例如,，谷歌的一個(gè)人工智能程序在被提示使用孟加拉語后自行進(jìn)行了調(diào)整,，而它并沒有接受過孟加拉語的培訓(xùn)。

馬尼卡：我們發(fā)現(xiàn),，只需極少的孟加拉語提示,，我們的程序就可以翻譯所有的孟加拉語。所以現(xiàn)在,，突然之間,，我們現(xiàn)在有了一個(gè)研究努力，我們現(xiàn)在正試圖讓其掌握1000種語言,。

皮查伊：我們這個(gè)領(lǐng)域的所有人都把它稱為“黑匣子”,。你知道，有很多東西我們并不完全明白,。你也說不清人工智能為什么會(huì)得出那樣的結(jié)論,，也不知道它為什么說錯(cuò)了。我們有些想法,，隨著時(shí)間的推移,，我們的理解會(huì)越來越多。這就了解最先進(jìn)技術(shù)的方式。

問：你們還沒有完全了解人工智能是如何工作的,，但卻將其公開發(fā)布了,？

皮查伊：是的。這就像是我們完全理解人類的大腦是如何工作的,。

問：我們想知道,，Bard的短篇小說是不是從那個(gè)黑匣子里出來的，看起來很有人情味,。它講述了人類感受到的痛苦,，談到了救贖。如果它只是試圖弄清楚下一個(gè)正確的詞是什么,，它是如何做到這一切的,？

皮查伊：我也有過和Bard交談的經(jīng)歷。對(duì)此有兩種看法：有些人認(rèn)為,，這些只是算法,，它們只是在重復(fù)網(wǎng)上看到的東西。然后另一些人認(rèn)為,，這些算法正在顯示出新的特性,，具有創(chuàng)造性，能夠進(jìn)行推理,，制定計(jì)劃,，等等，對(duì)嗎,？而且,，就我個(gè)人而言，我認(rèn)為我們需要以謙虛的態(tài)度對(duì)待這件事,。我認(rèn)為其中某些技術(shù)的普及是好事，這樣社會(huì)就可以應(yīng)對(duì)正在發(fā)生的事情,。這促使我們開始對(duì)話和辯論,，我認(rèn)為這樣做很重要。

問：人工智能革命是爭(zhēng)論的焦點(diǎn),，有人希望它能拯救人類,，也有人預(yù)測(cè)它將引發(fā)世界末日。谷歌對(duì)未來持樂觀態(tài)度,，認(rèn)為我們可以循序漸進(jìn)地引入人工智能,，讓人類文明能夠習(xí)慣它。我們?cè)诠雀栉挥趥惗氐娜斯ぶ悄軐?shí)驗(yàn)室DeepMind看到了機(jī)器學(xué)習(xí)的未來,。DeepMind負(fù)責(zé)研發(fā)和機(jī)器人業(yè)務(wù)的副總裁拉亞·哈塞爾展示了工程師如何使用運(yùn)動(dòng)捕捉技術(shù)來教人工智能程序如何像人類那樣移動(dòng),。但在足球場(chǎng)上，機(jī)器人只被告知目標(biāo)是得分。這個(gè)自學(xué)項(xiàng)目花了大約兩周的時(shí)間測(cè)試不同的動(dòng)作,。它拋棄了那些不起作用的動(dòng)作,，并依照有小動(dòng)作建立模型，從而創(chuàng)造了全明星機(jī)器人球隊(duì),。這樣的機(jī)器人足球比賽看起來很有趣,，但問題是：人類并沒有給這些機(jī)器人編程來比賽，它們自己學(xué)會(huì)了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng),。

谷歌機(jī)器人靠自學(xué)發(fā)明了新的足球戰(zhàn)術(shù)

哈塞爾：它們想出了這些有趣的不同策略，不同的走路方式,，不同的防守姿態(tài),。而且這里使用的人工智能程序是獨(dú)立于機(jī)器人的，它可以玩數(shù)千場(chǎng)游戲,，從中學(xué)習(xí)并發(fā)明自己的戰(zhàn)術(shù),。

問：人工智能自己找到了解決辦法。

哈塞爾：沒錯(cuò),，但這需要一段時(shí)間,。起初，所有的球員只是像一群6歲的孩子那樣追著足球跑,。隨著時(shí)間的推移,，我們現(xiàn)在開始看到的是，它們已經(jīng)學(xué)會(huì)配合,，分工合作,。

問：這很有趣。但是,，我們?cè)谶@里看到的實(shí)際影響是什么,？

哈塞爾：這種類型的研究最終可能導(dǎo)致機(jī)器人走出工廠，在其他類型的人類環(huán)境中工作,。想想采礦,，想想危險(xiǎn)的建筑、勘探或?yàn)?zāi)難恢復(fù)等工作,。

問：DeepMind是12年前由戴米斯·哈薩比斯（首席執(zhí)行官）與人共同創(chuàng)立的,。他先后攻讀過劍橋、哈佛,、麻省理工學(xué)院等名校,，并擁有計(jì)算機(jī)科學(xué)和神經(jīng)科學(xué)學(xué)位。在就讀博士學(xué)位期間,，哈薩比斯主要研究人類想象力,。在12歲的時(shí)候，他已經(jīng)是世界排名第二的國際象棋冠軍。通過游戲,，哈薩比斯進(jìn)入人工智能領(lǐng)域,。

哈薩比斯：2010年左右，當(dāng)我們開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,，還沒有人在做人工智能,。在工業(yè)領(lǐng)域，什么都沒有發(fā)生,。過去,，當(dāng)我們與投資者談?wù)撊斯ぶ悄軙r(shí)，人們通常對(duì)此不屑一顧,。所以,，我們很少得到資金扶持。你再看看現(xiàn)在投入到人工智能初創(chuàng)公司的數(shù)十億美元,，這讓人覺得瘋狂,。我從事人工智能研究已經(jīng)有幾十年了，我一直相信這將是人類有史以來最重要的發(fā)明,。

問：人工智能技術(shù)發(fā)展的速度會(huì)超過我們的適應(yīng)能力嗎,？

哈薩比斯：我不這么認(rèn)為。我認(rèn)為,，在某種程度上,，人類是一個(gè)適應(yīng)能力無限的物種?？纯唇裉煳覀?cè)谑褂玫闹悄苁謾C(jī)和其他設(shè)備,，我們可以毫不費(fèi)力地適應(yīng)這些新技術(shù)。人工智能將是另一個(gè)這樣的變化,。

問：DeepMind最大的成就之一是發(fā)現(xiàn)了自學(xué)機(jī)器可以具有創(chuàng)造性,。哈薩比斯向我們展示了一個(gè)可以自主學(xué)習(xí)的游戲程序，它被稱為AlphaZero,，它想出了人類從未見過的制勝國際象棋策略,。但這只是一臺(tái)機(jī)器，它是如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造力的,？

哈薩比斯：AlphaZero與自己對(duì)弈了數(shù)千萬次。因此,，它可以探索國際象棋的某些部分,，這些部分可能是為國際象棋進(jìn)行計(jì)算機(jī)編程的程序員以及人類棋手以前從未想過的。

問：它永遠(yuǎn)不會(huì)疲勞,，不會(huì)感到饑餓,，它只是一直在下棋。

哈薩比斯：是的。這是一件令人感到驚訝的事情,，因?yàn)閷?shí)際上你在早上啟動(dòng)了AlphaZero,，它就開始隨機(jī)下棋。到午餐時(shí)間,，它就能打敗我,，打敗大多數(shù)棋手。到了晚上,，它就比世界冠軍更強(qiáng)大了,。

問：哈薩比斯于2014年將DeepMind出售給谷歌。其中一個(gè)原因是,，他想要借助谷歌擁有人工智能所需的巨大計(jì)算能力,，其在俄克拉何馬州的普賴爾就有一家規(guī)模龐大的數(shù)據(jù)中心。而谷歌擁有23個(gè)類似的計(jì)算中心,，在計(jì)算能力上接近世界第一,。這是現(xiàn)在讓人工智能崛起的兩大進(jìn)步之一。首先,，所有人類知識(shí)總是在線的,；其次，蠻力計(jì)算“非常接近于”神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和大腦的能力,。

谷歌數(shù)據(jù)中心

哈薩比斯：像記憶、想象力,、計(jì)劃,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，這些都是已知關(guān)于大腦如何工作的東西,，我們想在我們的人工智能系統(tǒng)中復(fù)制其中的一些,。

問：這些都是促使DeepMind取得迄今為止最偉大成就的一些因素，甚至幫助解決了生物學(xué)中的一個(gè)“不可能”問題,。如今,，大多數(shù)人工智能系統(tǒng)都能做好一到兩件事。例如,，足球機(jī)器人不能寫下購物清單,，不能為你的旅行訂票，也不能開你的車,。最終目標(biāo)是所謂的通用人工智能,，可以執(zhí)行各類任務(wù)的學(xué)習(xí)機(jī)器。這樣的機(jī)器會(huì)有自我意識(shí)嗎,？

哈薩比斯：這是另一個(gè)很好的問題,。你知道,，哲學(xué)家們還沒有真正確定意識(shí)的定義，但如果我們指的是自我意識(shí)或諸如此類的事情,，我認(rèn)為人工智能將來有一天可能會(huì)擁有,。我絕對(duì)不認(rèn)為他們今天就擁有了自我意識(shí)。但我要再次強(qiáng)調(diào)下,，這是我們?cè)谶~向人工智能旅程中發(fā)現(xiàn)的令人著迷的科學(xué)事情之一,。

問：即使是無意識(shí)的，目前的人工智能在狹義上也堪稱是超人,。谷歌機(jī)器人高級(jí)總監(jiān)文森特·萬豪克向我們展示了機(jī)器人106號(hào)是如何針對(duì)數(shù)百萬張圖像進(jìn)行訓(xùn)練的,。

萬豪克：如果我們能給機(jī)器人提供多樣化的體驗(yàn)，在不同的環(huán)境中有更多不同的物體,，機(jī)器人在每一個(gè)方面都會(huì)變得更好,。

問：人工智能可以利用世界上所有的信息，這是任何人類都無法想象的事情,。我想知道,，人類是否被我們正在發(fā)明的這種巨大能力所削弱？

馬尼卡：我認(rèn)為人工智能不會(huì)以任何方式減少人性,。事實(shí)上,，在某些方面，我認(rèn)為它們實(shí)際上讓我們思考更深刻的問題,，這是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。我們正在不斷地將這些超能力或能力添加到人工智能所能做的事情中，以擴(kuò)大可能性而不是縮小可能性,。但它確實(shí)給我們提出了一些非常深刻的問題：我們是誰,？我們看重什么？我們擅長(zhǎng)什么,？我們?nèi)绾闻c他人相處,？這些都是非常非常重要的問題。在某種情況下,，這會(huì)令人興奮,，但也可能令人不安。

問：這是一個(gè)令人感到不安的時(shí)刻,。批評(píng)人士認(rèn)為,，人工智能的發(fā)展太快了，而谷歌這樣的巨頭和我們從未聽說過的初創(chuàng)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力,，正在推動(dòng)人類進(jìn)入未來,，無論我們是否準(zhǔn)備就緒。

皮查伊：但我認(rèn)為,，如果展望未來10年,，我很清楚，我們將擁有某種形式的,、非常強(qiáng)大的人工智能,，可以做許多令人驚嘆的事情。作為社會(huì),，我們需要適應(yīng)它,。同時(shí)，各國政府需要盡快制定監(jiān)管規(guī)則和法律,，以確保人工智能不會(huì)危及世界安全,。

這些都是深刻的問題，我們稱之為“對(duì)齊”,，即如何開發(fā)與人類價(jià)值觀(包括道德)一致的人工智能系統(tǒng),？這就是為什么我認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展不僅需要工程師，還需要社會(huì)科學(xué)家,、倫理學(xué)家,、哲學(xué)家等等。我認(rèn)為我們必須深思熟慮,。我認(rèn)為這些都是社會(huì)需要解決的問題,，而且這遠(yuǎn)不是一家公司能決定的。（金鹿）