財聯(lián)社1月16日訊(編輯 周子意)英國電信巨頭沃達豐周二(1月16日)宣布與微軟達成了一項為期十年的合作伙伴關(guān)系,,將為其在歐洲和非洲市場的3億多家企業(yè)和消費者提供生成式人工智能,、數(shù)字、企業(yè)和云服務(wù),。
沃達豐表示,將在未來十年投資15億美元,用微軟的Azure OpenAI和Copilot技術(shù)開發(fā)其以客戶為中心的人工智能,并將用更便宜,、可擴展的Azure云服務(wù)取代其物理數(shù)據(jù)中心,。
此外,微軟也將投資沃達豐管理的物聯(lián)網(wǎng)平臺,。據(jù)悉,,該平臺將于2024年4月作為一個獨立的業(yè)務(wù)分拆出來,以幫助沃達豐在非洲擴展移動金融平臺,。
沃達豐的M-PESA移動支付平臺在肯尼亞,、坦桑尼亞、南非和其他非洲國家運營,,微軟在該地區(qū)也有著相同的數(shù)字化愿景。
沃達豐首席財務(wù)官Luka Mucic表示,,微軟在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,,以及其與OpenAI的合作伙伴關(guān)系,將改變該電信公司的客戶服務(wù),。
他周二表示,,“這才是真正吸引我們每一位客戶的部分。由微軟人工智能支持的TOBi聊天機器人將為客戶的查詢提供更一致,、更智能的回應(yīng),。”
微軟首席商務(wù)官Judson Althoff表示,,沃達豐在物聯(lián)網(wǎng)和金融服務(wù)方面的實力具有重要的戰(zhàn)略意義,。
微軟為此次合作部署了“數(shù)字雙胞胎”來模擬制造環(huán)境,以便在云中測試流程并改進,。
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